《社交礼仪》教案 第4课 熟悉仪态礼仪.docx

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1、课题熟悉仪态礼仪课时2 课时(90 min )教学目标(1)掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情和手势礼仪(2 )在仪态训练中，能够掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿的动作要领(3 )能够正确运用表情和手势礼仪(4 )与同学协调配合，提高人际交往能力教学重难点教学重点：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情和手势礼仪 教学难点：站姿、坐姿、走姿、蹲姿的动作要领教学方法讲授法、案例分析法、问答法、讨论法、演示法、角色扮演法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计课前任务T考勤(2 min )一课程导入(6 min )一传授新知(62 min )一拓展训练(15 min ) 一课堂小结(3 min )一作业布直(

2、2 min )教学过程主要教学内容及步骤设计意图课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同 学完成课前任务回想自己在生活中的行为举止是否得体，是否有失礼之处；询问身边的同学、朋友、教师等，了解他们对自己行为举止的 看法【学生】完成课前任务通过课前任务， 让学生对仪态礼 仪的范畴有所认 识，并进行自我检 查考勤(2 min)【教师】清点上课人数，记录好考勤【学生】班干部报请假人员及原因培养学生的组 织纪律性，掌握学 生的出勤情况课程导入 (6 min)【教师】教师通过向学生展示名人名言，让学生思考：请问你 从这段话中读到了什么？你是如何理解的？美国作家威廉姆丹福斯说：我相信一

3、个站立很值得人的思想 也是同样正直的。可以说站姿是一个人内是精神的外在表现，而 坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，也是展示 自己W质与修养的重要形式，更能体现一个人的内涵。【学生】每5 6人一组，并以小组为单位，各小组成员在组 内轮流发言，阐述自己对这段话的理解并讨论通过引入名人 名言的方法，引导 学生对学习仪态 礼仪产生兴趣让学习次哽来来!六、手势礼仪【教师】讲授新知：手势礼仪(-)手势的运用原则(1)手势应规范、美观。(2 )注意手势含义的地域性差异。(3 )使用手势应适度。(二)常用的手势1 .引领他人引领手势的基本要领：五指并拢，掌心向上，身体略微前倾， 面带微笑，在注

4、视目标方向的同时兼顾对方是否会意，以肘关节为 轴挥动手臂为他人指示方向。各种常用的引领手势如图2-32所示。2 .递接物品一般而言，递接物品时应起身站立，然后用双手递送或接取物 品，同时，上身略向前倾。若不方便双手并用，则可用右手递接，切忌仅用左手递接；若 递接双方距离过远，则应先主动走近对方，再用双手递接。需要注意的是，递送带尖、带刃或其他易伤人的物品时应将尖、 刃朝向自己，做到授人以柄。3 .举手致意正确的做法是：全身直立，面向对方，至少上身与头部要朝向 对方；目视对方，面带笑容；右手手臂由下而上，向侧上方伸至肩 以上；掌心朝向对方，指尖朝上，轻轻摆动几下手掌。(详见教材)【学生】聆听、理

5、解、记忆【思政视窗】+【教师】通过让学生阅读一全国劳动模范陈爱华：“每一 件衣裳都需要被读懂(详见教材)，让学生明白要继承中华优秀 传统，塑造职业形象，提升职业素养，培养爰岗敬业的精神聆师理解.记忆【教师】组织学生分小组阅读以下案例，展开讨论，并思考： 1、为什么领导会对小刘的印象大大打折呢？拓展训练(15 min )2.你认为仪态礼仪表现在哪些方面？通过案例创 设面试情景，适当 时可以让学生来如此面试某公司一经理位子空缺，公司领导看中了小刘，准备对小刘进 行考核。在考核中，小刘坐在那里一边回答问题，一边不停地变化双腿的姿势，甚至不停的抖动，眼睛一会儿看这一会儿看那,整个 身体状况令领导皱眉，

6、对小刘的印象大打折扣。 【学生】学生每5 6人一组，并以小组为单位，各小组成员 在组内轮流发言，阐述自己对案例的理解 【教师】在学生讨论期间，教师需要参与到每组的讨论中，及 时为学生答疑解惑 【学生】聆听、思考、讨论、发言做主考官，考察小 刘,激发学生的主 观能动性课堂小结(3 min)【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情和手势礼仪，学 生在仪态训练中，能够掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿的动作要领； 能够正确运用表情和手势礼仪并且在活动中，与同学协调配合，提 高人际交往能力。最终实现塑造职业形象，提升职业素养，培养爱 岗敬业的精神。【学生】总结回顾知识点总结知识点，

7、巩 固学生对仪态礼 仪相关知识的理 解作业布置 (2 min)【教师】布置课后作业请大家课下及时复习本节课知识点，并完成知U善用求 职面试，个人形象不能马虎的表格内容【学生】完成课后任务复习巩固学到 的知识，并进行练 习，加深印象和理 解教学反思本节课中理论与实际联系紧密，理解起来相对比较容易,再加上案例分析,学生学 习起来积极性高，但同时需要注意很多细节上的问题，课下需要加强练习,同学之间可 以相互指正，加深印象。 【教师】需要参与到每组的讨论中 【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答，导入本节课课题并板书：熟悉仪态 礼仪任务三、熟悉仪态礼仪一、站姿礼仪 【教师】讲授新知：站姿礼仪(-

8、)站姿的基本要领(1)头正。(2 )肩展。(3 )臂垂。(4 )挺胸。(5 )收腹。(6 )提臀。(7 )腿直。通过竞赛的方 式让学生对站姿 的要领学习并掌 握，加深记忆【课堂互动】传授新知(62 min ) 【教师】让学生通过文旌课堂APP观看微课一站姿礼仪, 让学生学习站姿的要领【学生】聆听.观看、理解、记忆 【教师】每组派一个代表上台表演正确的站姿 【学生】实践、练习、讨论、评比 【教师】做出总结，选出优胜组(二)男士的站姿1 .前腹式分腿式站姿双手交叉于腹前，左手握住右手腕，双脚分开(双脚外沿宽度 以不超过两肩的宽度为宜)，身体重心落于两脚之间，脚部疲惫时 还可使身体重心在两脚间轮换，

9、如图2-26 ( a )所示。这种站姿略显自由，常适用于一般社交场合。2 .后背式分腿式站姿双手交叉于背后，左手握住右手手腕，自然贴于背部，双脚分 开(双脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜)，如图2-26 ( b )所7Jo这种站姿略带威严，常适用于较为正式、严肃的迎送场合。(三)女士的站姿1 .丁字步站姿双手虎口交叠于腹前，贴于肚脐处，手指伸直但不外翘，双腿 并拢,膝盖紧贴，双脚站成小丁字步，如图2-27 ( a )所示。这种站姿礼仪性较强，适用于较正式的迎送场合。2 .扇形站姿扇形站姿即小八字步站姿，其要领如下：双手交叉握于腹前或 自然垂于身体两侧，双腿和脚跟并拢，脚尖分开约60。，站成小八

10、 字步，如图2-27 ( b )所示。这种站姿较为自由，可适用于不太正式的社交场合。(四)站姿的注意事项站立时切忌出现以下姿态：(1)膝盖伸不直，无精打采。(2 )弯腰驼背，叉腰屈腿，两肩一高一低。(3)在正式场合，将双手插于衣兜，用双手搓脸、拨弄头发或 抱肘于胸前。(4 )斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁或栏杆上，或者歪斜站 立。(5 )两脚分得很开，或两腿交叉站立。(6)一条腿弯曲并抖动，用脚打拍子或不停地划弧线。(7 )不停地摇摆身子，扭捏作态。(8 )与他人勾肩搭背。通过这样一个 礼仪训练营的方 式，让每位学生都 参与到站姿的要 领实践练习当中， 加深记忆，产生浓 厚的学习兴趣【课堂互动

11、】+【教师】让学生通过以上讲解的站姿礼仪，让学生根据以下 几种方法练习站姿：(1)背靠背站立法。两人一组，背靠背站立，后脚跟、小腿、 双肩,脑后枕部相互紧贴。(2 )九点靠墙练习法。两只脚后跟、两个小腿肚、两个臀尖、 两个肩和后脑勺儿九个点都贴着墙站立练习。(3 )顶书练习法。男同学按照标准站姿站好，头顶一本书保持 平衡。女同学除了要头顶一本书，还要在膝盖部位夹一张纸进行练 习。【学生】理解、记忆、练习【教师】做出总结、点评(详见教材)【学生】聆听、理解、记忆二、坐姿礼仪【教师】讲授新知：坐姿礼仪(-)坐姿的基本要领(1)入座时要稳。首先走到座位前面，然后转身并轻稳地坐下，切忌沉重地落座。 如

12、果女士穿的是裙装，坐下前，还要用双手从臀部由上往下将裙子 轻拢一下，以保持裙边平整、不起皱，并且防止走光。(2)在座时，要遵守以下要领：上身挺直：头部端正，双目平视，嘴唇微闭，双肩放平，腰 部挺直。四肢摆好：两臂自然弯曲，双手放在腿上，双膝并拢，双腿 正放或侧放。椅面不满：在座时，宜坐满椅子的1/2 2/3 ,而不宜坐满椅 面。侧坐交谈：与邻座交谈时，可以侧坐，此时上体与腿应同时 转向一侧。(3 )离座时，先将右脚后退半步，找到支撑点后起立，起立时 应保持上身平稳端正，切勿向前哈腰或向左右摇摆。【课堂互动】通过观看微课 的方式让学生对 坐姿的要领学习 并掌握提高学习 积极性*【教师】让学生通过

13、文旌课堂APP观看微课一坐姿礼仪, 让学生学习坐姿的要领【学生】聆听、观看、理解、记忆【教师】每组派一个代表上台表演正确的坐姿沙【学生】实践、练习、讨论、评比【教师】做出总结，选出优胜组(二)男士的坐姿1 .开膝式坐姿上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面均成直角，双膝、双脚 自然分开(不超过肩宽)，脚尖朝前，双手分别放于两腿上，如图 2-28 ( a )所示。2 .重叠式坐姿上身保持端正，左小腿垂直于地面，右腿叠于左腿上，右小腿 向里收，右脚尖向下倾，双手互握置于右腿上，如图2-28 ( b )所 示。采用这种坐姿时，交叠的双腿可以互换位置。(三)女士的坐姿1 .标准式坐姿上身与大腿、大腿与小腿

14、、小腿与地面均成直角，双腿并拢，双膝紧贴，双脚并排靠拢，双手虎口相交置于左腿上，如图2-29( a ) 所小。2 .侧点式坐姿上身端正，双膝紧贴，两小腿并拢平移至身体一侧，与地面约 呈45。，双脚平放或点地，双手互握于腹前一侧，如图2-29 ( b ) 所示。3 .交叉式坐姿上身端正，双膝紧贴，双脚在踝关节处交叉后略向身体一侧斜 放，一脚着地，另一脚点地，双手互握置于腹前一侧，如图2-29( c) 所示。采用这种坐姿时，也可将双脚交叉略向后屈。4 .重叠式坐姿上身端正，两小腿平移至身体左侧，与地面约呈45。角，右腿 重叠于左腿之上，右脚挂于左脚踝关节处，脚尖向下，左脚掌着地， 如图2-29 (

15、 d )所示。也可以交换两腿的上下位置，将左腿重叠于 右腿之上，并将两小腿移至身体右侧。(四)坐姿的注意事项落座后切忌出现以下姿态：(1)身体前倾或后仰，瘫坐在椅子或沙发上。(2)双手夹在两腿中间或放在臀部下面。(3 )跷二郎腿、双腿叉开或者双腿伸得很远。(4 )脚部抖动、蹬踏他物或脚尖指向他人。通过这样一个 礼仪训练营的方 式，让每位学生都 参与到坐姿的要 领实践练习当中， 加深记忆，并且由 学生亲自指正，锻 炼了学生对知识 的掌握及运用能 力；在活动中，与 同学协调配合提 高人际交往能力【课堂互动】+【教师】由老师带领同学们练习入座、在座、离座的动作， 以及男士.女士的各种坐姿%【学生】以

16、小组为单位进行训练并展示【教师】需要参与到每组的训练中避免的坐姿，互相观察，并纠正姿势十【学生】分组讨论并示范男士和女士的正确坐姿，以及需要十【教师】做出总结、点评(详见教材)【学生】聆听、理解、记忆三.走姿礼仪【教师】讲授新知：站姿礼仪(-)走姿的基本要领(1)步态端正。行走时昂首挺胸，收腹提臀，双肩放平、下沉，双目平视，重心稍向前倾，双臂自然地前后摆动，摆幅为3040 cm ,前摆幅大 于后摆幅；掌心朝内，手指自然弯曲；脚尖伸向正前方，脚跟先于 脚掌着地，脚尖推动不断前行。(2 )步位平直。步位是指脚落地时的位置。男士行走时应两脚平行前行，两脚 内侧着地的轨迹不在一条直线上，步位路线呈两条

17、平行线。女士行 走时应以脚尖正对着前方，步位路线应尽可能呈一条直线。(3 )步幅适中。步幅是指跨步时两脚之间的距离。男士的步幅一般约为40 cm , 女士的步幅一般约为30 cmo(4 )风格有别。男士应步伐矫健、稳重，展现阳刚之美；女士应步伐轻盈娴雅, 展现阴柔之美。通过竞赛的方 式让学生对走姿 的要领学习并掌 握提高学习积极 性【课堂互动】沙【教师】让学生通过文旌课堂APP观看微课一走姿礼仪, 让学生学习走姿的要领计【学生】聆听、观看、理解、记忆【教师】每组派一个代表上台表演正确的走姿【学生】实践、练习、讨论、评比A【教师】做出总结，选出优胜组(二)走姿的注意事项走路时切忌出现以下姿态：(

18、1)身体不挺直，有弯腰驼背的不良习惯。(2 )走路呈内八字或外八字。(3 )拖蹭地板、跳着走路或踮脚走路。(4 )身体不稳、摇头晃脑或晃臂扭腰。(5 )上下楼梯时弯腰弓背、手撑大腿或一步踏两三级台阶。(6)行走时与其他人相距过近，或与他人发生身体碰撞。(7 )多人一起并排行走或搂肩搭背。(8)行走时尾随他人，甚至对其进行窥视围观或指指点点。通过案例分析, 让学生对仪态礼 仪需要注意的问 题加深记忆【案例分析】【教师】让学生通过阅读礼仪案例一小李的疑惑(详见教 材)，请思考：你认为为什么班主任只重用小王?小李应该从哪些方 面做出努力？小【学生】聆听、思考、发言小【教师】做出总结【课堂互动】通过这

19、样一个 礼仪训练营的方 式，让每位学生都 参与到走姿的要 领实践练习当中， 加深记忆+【教师】让学生通过以上讲解的走姿礼仪，让学生根据以下 几种方法练习走姿：(1)女士沿着画的直线或地面砖的直线缝隙进行直线行走练 习，男士则沿着两条平行线进行直线行走练习。(2 )顶书练习，练习者以立正姿势站好，出左脚时，脚跟先着地，迅速过渡到脚尖，脚尖稍向外，右脚动作同左脚，保持正确的 步幅和节奏，注意抬头挺胸、收腹，以及手臂自然摆动。【学生】理解、记忆、练习+【教师】做出总结.点评(详见教材)【学生】聆听、理解、记忆四、蹲姿礼仪【教师】讲授新知：蹲姿礼仪(-)蹲姿的基本要领上身保持端正，一只脚向后撤半步，身

20、体重心落在后方的腿上, 然后直腰下蹲，平缓屈腿，臀部下移,双膝一高T氐。下蹲取物或 工作完毕后，挺直腰部，平稳起立、收步。【课堂互动】通过竞赛的方 式让学生对蹲姿 的要领学习并掌 握提高学习兴趣【教师】让学生通过文旌课堂APP观看微课蹲姿礼仪, 让学生学习蹲姿的要领A【学生】聆听.观看、理解、记忆计【教师】每组派一个代表上台表演正确的蹲姿【学生】实践、练习、讨论、评比+【教师】做出总结，选出优胜组(二)常用的蹲姿1 .高低式蹲姿下蹲时，左脚在前，脚掌完全着地，右脚在后，脚掌着地、脚 跟提起；屈腿下蹲后，左小腿垂基本直于地面或与地面呈60。，右 腿居后，右膝低于左膝，形成左高右低的姿态。采用这种

21、蹲姿时，左、右脚可以互换。男士采用这种蹲姿时，可将两腿适当分开，如图2-30 ( a )所 示；女士采用这种蹲姿时，应将两腿靠紧，并可略微侧转，如图2-30 (b )所示。2 .交叉式蹲姿下蹲时，左脚在前，脚掌完全着地，右脚在后，脚掌着地、脚跟提起；屈腿下蹲后，左小腿基本垂直于地面，右腿从左腿下方伸 向左侧，两腿交叉重叠，合理支撑身体，腰背挺直、略向前倾，如 图2-31所示。这种蹲姿的造型优美典雅，适用于女性。采用这种蹲姿时，可左、右腿互换。(三)蹲姿的注意事项下蹲时切忌出现以下姿态：(1)弯腰拾取物品时两腿叉开、臀部向后撅起，或者两腿张开、 平衡下蹲。(2 )下蹲时东张西望或弯腰屈背。(3

22、)下蹲速度过快。(4 )下蹲时漏出内衣。(5)蹲在椅子上，或在公共场合蹲着休息。通过这样一个 礼仪训练营的方 式，让每位学生都 参与到蹲姿的要 领实践练习当中， 加深记忆【课堂互动】沙【教师】由老师带领同学们练习男女蹲姿的动作*【学生】以小组为单位进行训练并展示【教师】需要参与到每组的训练中4-【学生】分组讨论并示范男士和女士的正确蹲姿，互相观察, 并纠正姿势+【教师】做出总结、点评(详见教材)【学生】聆听、理解、记忆五、表情礼仪【教师】讲授新知：表情礼仪【礼仪小贴士】美国心理学家艾伯特梅拉比安把人的情感信息 表达效果总结为一个公式：信息的总效果=7%的书面语言+38%的 音调+ 55%的面部

23、表情。(一)目光目光，也称为眼神，是面部表情的核心，它能够生动地反映一 个人的心理活动。1 .目光的组成(1)注视的角度。俯视：一般表示爱护、宽容或傲慢、轻视。正视：一般表示平等、公正或自信、坦率。仰视：一般表示尊敬、崇拜或期待。斜视：一般表示怀疑或轻蔑。在社交活动中，应多用平视或仰视的目光注视交际对象眼鼻之间的部位，表示重视对方或对其发言颇感兴趣。(2 )注视的部位。公务注视：在办公场合或公务活动中，目光一般应注视交际 对象额头至双眼之间的区域，以表示严肃、认真或有诚意。社交注视：在茶话会、朋友聚会等一般社交场合，目光一般 应注视交际对象双眼至嘴唇之间的区域，以表示尊重或重视对方。亲密注视：

24、在与关系密切的人(如亲人、恋人等)交往时， 目光可注视对方双眼至胸部之间的区域，以表示亲近、友善。(3 )注视的时间。一般情况下，目光注视对方的时间宜占与之相处时间的30% 60% ,以表示友好和重视2 .目光的运用(1 )被介绍给他人时可注视被介绍人稍久一点儿，并微微点一 下头，以示尊重。(2 )在谈话过程中，若想中断他人的话，则可有意识地将目光 转向他处片刻；若交际对象因说错了话而显得害羞或不安，则应用 柔和、理解的目光继续注视对方，而不应马上转移视线，以免使其 更尴尬或使其误认为被嘲讽；若与交谈对象的谈话出现冷场，则不 宜继续注视对方，以免尴尬加剧。(3 )为他人送别时应用惜别的目光目送对方走远，直至其走出 一段路且不再回头，以示尊重。(二)笑容1.笑容的种类(1)含笑。(2 )微笑。(3 )轻笑。2.笑容的要求(1)笑容和谐。(2 )声情并茂。(3)发自内心。通过案例分析, 让学生认识到表 情礼仪的重要性【案例分析】+【教师】让学生通过阅读礼仪案例一微笑的力量(详见教 材)，请思考：你认为小李是如何征服了来访人员？次【学生】聆听、思考、发言小【教师】做出总结(详见教材)【学生】聆听、理解、记忆