护士工作年度计划1000字合集.docx
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1、护士工作年度计划1000字合集护士工作年度计划(篇1)回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的 努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以 前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以 改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发 展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不 够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化 服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急服务人员要注 意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度 提供服务
2、,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客 对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习 惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系 统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务 质量的提高。1 .鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会 将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立 足本岗位,争创一流服务。2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中 发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。6、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠 纷及时核查
3、处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪 费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状 况心中有数,保证临床正常运转。7、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现 问题及时改进。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投 诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理 质量。8、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计 划并安排专人带教,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实 好“360工程”,圆满完成带教工作。9、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理标准,加 强本科护理质量控制,组织学习层流洁
4、净手术室的相关知识,为病房 楼搬迁做好一切准备工作。10、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切 配合,保障医疗安全,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创 造良好的社会效益和经济效益。护士工作年度计划(篇6)20xx年,我院将继续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点继续发扬。全面实施iso9001质量管理标准, 不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服 务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年护理 工作计划及工作目标如下:1、更新护理管理
5、和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人 性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医 疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等, 术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作 状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的 手术环境,达到病人对护理工作满意度N95%。工作中注重加强与医生 的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务 质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度 98%O2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室 规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针
6、对反复出现的问题提出整 改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式 增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护 理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感 觉到亲人般的温暖。3、严格遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔离制度。进 一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术, 对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一 针一管执行率100%,无菌切感染率30.5%,常规器械消毒灭菌合格 率 100%。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接 时认 真核对,做到完好备用,帐物相符。加强
7、护理人员急救知识、抢救工 作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌 握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救, 并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。5、根据xx省医疗护理文书书写规范的要求,加强护理文书的书写 管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书 书写合格率N95%。6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员 三基水平平均Nxx分;护理技术操作合格率Nx%;支持护理人员参加继 续教育学习和培训,继续教育学分每人每年Nxx分。鼓励护理人员参加 自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发 展的新
8、动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务 水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员 积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文羽篇。按照 护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动 全科人员的技术水平。7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠 纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪 费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状 况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现 问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作
9、程序 化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、 检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教工 作计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强 带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“xx工程”,圆满完成带教工作。10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准,加 强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核 与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净 手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。11、我科全体护理人员将在
10、医院和护理部的领导下,与临床医生密切 配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控 指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。以上11条均为20xx年护理工作计划,全院护理人员齐努力,一定会 将护理工作做到最好!护士工作年度计划(篇7)1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下,负责门诊护理工作, 督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。2、制定工作计划,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,复杂 的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作,不断提高业 务技术水平。3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事 故,并检查指导做好卫生宣
11、教工作。4、督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视病人病情变化,并通知 医生。5、督促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作。6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研, 及时总结经验。7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习 意识和爱岗敬业精神。3、力口强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期 一次理论考试。4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合, 要求讲究实效,不流于形式。5、组织护理人员每学期学习一次医
12、疗护理的各项法律法规o1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度, 提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保 持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱 相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊 和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信 息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反 之扣10-20分。5、做到服务质量零投诉。
13、(1)严格交*,责任到人。(2)做好长期卧床病人的交*。(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%护士工作年度计划(篇8)新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我努力过,未来我更要沿 着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,服从护士长的领导,配合 好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面 建设增砖添瓦。XX年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变 为主动服务,争取做到收发物品主动热情,
14、无差无错,存在问题及时 沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准 确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习, 争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。(一)学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士 长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职 责,应急预案,做好各项工作。(二)接受最新知识,提高业务素质积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业 知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。护士工作年度计划(篇9)本人从事牙科工作二十几年于XX11月取得口腔执业助理医师资格,
15、取 得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生 这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的 守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情 况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报,我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先 要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起 码的职业道德必须具备。就像对20感动中国年度人物之一陈晓兰的评 价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比 技巧重要的多三个方面的汇报我看重的也是职业道德
16、。所以平时我 坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务 的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热 情周到,一视同仁,为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人 的隐私和秘密,不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻 研业务,严谨治学,对技术精益求精时刻牢记为人民服务的宗旨,明 白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工 作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要 求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在 学习书本知识的同时积极和
17、临床相结合,在临床实践中不断思考,虚 心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练 处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不 断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传 统医学结合优势,为患者提供优质服务。我积极参与社会公益活动如:爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗、积 极为震灾捐款、为地方修路和希望,工程捐款、平时为广大群众宣传 牙病防治知识等等。积极参与继续教育活动收集整理,完成了继续教育所需学分,为病人 方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力 为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择-些既便宜效果又好的药和 材料,对疑
18、难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度 上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医 疗事故发生,我将继续努力。XX门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水 平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高 服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准 的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务, 圆满完成了 口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。1、腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者X人次,配合种植手术例,配 合门诊牙周手术台,正畸支抗例,植骨X例。科室加大器械消毒供应 周转,严格各项感染检测,共消毒各类
19、器械、手术包X次,提高了无 菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部 和外科临床部的检查中各项指标均达标;2、科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例和专科知识, 要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的 基础理论知识水平;3、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训, 提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织 全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配 合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流, 增强了为病人服务的自
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