企业管理资料范本-汽车6S店展厅经理岗位职责.docx
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1、展厅经理岗位职责1 .展厅接待管理管控:相关相关项目落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问 飞行检查接待审批流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售 经理。对展厅接待管理管控进行第一管理管控,销售经理不干预,并给予大力 支持。2 .交车审批流程管理管控:落实执行交车审批流程,相关相关项目交车后的追踪服务。3 .顾客资料管理管控:查核:一三表一卡一的填制,完善顾客资料的保存与追踪。4 .展厅的日常管理管控:展厅及展车的5s管理管控,严格按照飞检审批流程 标准执行,展车的布置及报价装饰等内容5、展厅相关人员及日常规范管理管控检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范
2、,展厅相关人员按 厂家飞行检查要求管理管控。6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信 息收集7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培 训,以及新企业员工的培训计划,相关相关项目对受训学员进行培训效 果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进企业员工以 及厂家内训I,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。8、KPI管理管控:保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因帮助提高。9、二手车的开展:依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入,10 .组织沟通及管理管控:部门机构团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。9、协助销售经理工作开展
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