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1、说实话=性子直情商低?好多人对情商这词理解有误,他们认为情商是个服务于别人情绪 的东西,叫别人情绪好,不冷场不尴尬,氛围烘托的一团和气, 就是情商高。这属于向外求果,是错的。情商的本质是向内求果,以外界情绪反馈为因,来满足自己内在 的结果的东西。所以它跟你说实话说瞎话没关系,甚至跟外界情绪反馈积极消极 也没关系,什么反馈能叫你达成目的,你就用什么沟通手段达成 这种反馈,就是情商高。情商不是控制自己沟通能力,达成对方情绪满足的技术。情商是控制对方情绪,来满足自己诉求的技术。它是个控制技能,而不是奶对方叫对方爽的辅助技能。人的情绪有好多种,你能把听话人的每一种情绪都都操纵到位, 你就是情商高。举例
2、说明。老板叫你牵头做个项目,你做了,而且效果不错,老板跟你都很 满意。老板把你跟你组员都叫到一块吃了顿饭,一顿给你们表扬。他说够了,饮口酒稍事休息,该你捧眼的接话了。这时候先问自己的诉求是什么?是给下边人鼓舞士气。这时候你就得说实话,顺着老板的话头,把项目和下属都夸的跟 花似的,调动所有人兴奋的积极情绪。因为你以后还用得上他们。万一老板也着道,叫你把情绪扒拉起来了,当即叫秘书去银行取 现金给大伙发红包,那就是上下双赢,赢两次。酒席散场,你陪老板回公司,看见好几个股东先到了,也是来询 问项目情况。老板还是照本宣科,当着股东又把你一顿夸。可你知道这帮老小子个个无底洞,今年你做好了,明年预算会上 他
3、们得把你业绩翻一番,累吐血也做不到。这时候你诉求是什么?降低他们预期。你得说谎话,告诉他们其实做的一点都不好,这个项目已经是业内风口的末梢了,自己拼了老命也就吃了口别人的剩饭。现在业内新航道在哪哪哪,龙头企业谁谁谁已经开始储备资源择 机发力了,明年肯定是内个赛道的天下,我这边青春期估计保持 不了太久。啊,当然了,各位老总,内个新赛道我也略懂一二,但咱公司从 人资到技术的积淀还差点火候,要是有支持,搞不好能喝上新赛 道的头汤,小可也是心有余力不足,眼睁睁看着钱叫别人挣实属 没辙,哎哎,唱唱以唱唱造孽啊编故事,攻守兼备,降低预期是守势,描绘蓝图是攻势,万一这 几个老财迷下血本给你投新赛道,甚至把你
4、单拎出来攒个独立子 公司也说不定。谎话不重要,重要的是控制了他们的贪婪情绪,达成你的目的。股东滚犊子了,老板召集全体项目负责人开会,说打算以你的成 熟团队为孵化器,在公司里再孵化几个同质化的项目,把市场上 无人认领的行业公海,给他塞满!你肯定不想这样,是个人就知道孵化器等于消化器,你给掰开揉碎的营养,都得叫下游吸走,你图个啥。这时候你的诉求是什么?是叫他们别干跟你一样的活,整片海里就你一人游泳。这会你得说,诸位同僚,没有埋汰诸位的意思,讲真,今年我做 的这个项目,就是天。数据在这摆给各位,我也乐意孵化人才伺候各位,但我把话摆在 头里,你们把精力放在这,不但咱公司内部得卷起来,而且老项 目搞不好
5、也得丢。各位都是大佬,我没资格替你们操心,可我担心各位手下兄弟们 的饭碗,明年这个时候是不是还端的稳啊这话不算实话也不算瞎话,因为明年的事么,还没发生,但你已经成功调动这帮人的恐惧情绪了。要知道中层大都求稳,兹要恐惧了,大都选择不干,毕竟吃老 本能赚稳当工资,可莽上去可能就啥都没了。所以这会中层们大概率会附和你,跟老板说我们脚着他说的在理, 要不咱别叫他孵化了,您看他长得也不像个鸡,孵他妹孵。中层都散了,就剩你跟老板俩人在屋里,老板说那我可全指望你 啦,好好干小伙匝。你这时候的诉求是什么?既然你是他的独木桥,就试试趁火打劫提条件吧。你说哎呀,老板我的亲儿子啊,我也想好好干啊,可我手下内帮 打工
6、人亲爹未必都觉悟高啊。您看咱这项目成了,大伙都对奖金预期很高,对未来憧憬很美。这不,前些日子,老张跟他年逾五旬的老伴商量要个三胎,小李 在老家给他爸妈订了套二百平的大平层,王哥一高兴又包了六个 好看小姐姐养家里,李姐叫竟对公司玩命挖,人家说来了就有全体高管轮流侍寝,一个礼拜不带重样的,绝不忽悠,可以签在劳 动合同里。群众预期太高啦,队伍不好带hOo老板听着就焦虑的把大腿上老泥儿搓的比干脆面还粗一圈,他手 一挥,说停,别说了,我血压上来了。当即从抽屉里拿出张纸,说看了没,这是原计划给你们发的项目 奖。然后当着你面,认认真真的在纸上的数字后头,加了俩零上边这几种情况,分别是用说实话,说瞎话,展望未
7、来以及回顾 历史的各种花里胡哨的话术,调动了不同场合不同听众兴奋的, 贪婪的,恐惧的以及焦虑的情绪。而每一种情绪都是为你自己服务的。所以什么叫情商?头一步先问自个要什么。二一步再看听众是谁。三一步琢磨听众什么样的情绪才能乐意把你要的给你送到嘴边。四一步组织合理话术,调整适当表情,把能调动你想要的情绪的 故事给他娓娓道来。最后故事把情绪捅咕大了,情绪把听众的决定按瓷实了,听众把价值 给你爱的奉献了,你就可以鞠躬走人了。这个东西他是活的,没有公式化可循,上什么样的山穿什么样的 鞋,捉什么样的妖画什么样的符。但你穿鞋上山画符捉妖,最终的目的绝对不是为了叫妖高兴,而是为了拿妖的价值炼内丹自个吞了涨修为0所以情商他是个道系的东西,偏重于万法归一进补自身修为。可因为咱受佛教影响更深,所以经常把情商往佛系理解,割肉饲 虎,自己把脑浆子都搅泄黄了,为了叫别人开心。可你是佛别人不是啊,到头来还得说你虚伪世故骑墙油腻。哪怕真佛见了你都得批评你,说你舍己为人是小慈悲,但你打诳 语了啊,这可是大罪孽,下凡回高老庄再修一世吧您内!气得你哼哼哼的哭出了声。(完)
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