(完整word版)统计学复习资料.pdf
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1、旅游统计学旅游统计学第一章第一章1、统计总体统计总体:凡由许多相同性质的实物或单位组成的整体2、总体单位:总体单位:构成统计总体的个别事物或单位3、标志标志:表明总体单位所具有的属性或特征4、指标指标:描述总体特征量的科学概念,包括指标名称和指标数值5、变异变异:标志在各单位之间的变化或差别,包括品质标志和数量标志的差别6、变量变量:数量变异称为变量,其在总体各单位所表现的标志值,就是变量值第二章第二章1 1、统计调查的种类、统计调查的种类一、按调查范围分:全面调查-对调查总体中的全部单位无一例外地进行登记或观察。包括普查、统计报表非全面调查-对调查总体中的部分单位进行登记或观察。包括重点调查
2、、典型调查、抽样调查等重点调查和典型调查的区分:重点调查,是指对某种社会现象比较集中的、对全局具有决定性作用的一个或几个单位进行的调查。典型调查,就是从调查对象中选择具有代表性的单位作为典型,并通过对典型的调查来认识同类社会现象的本质和发展规律方法。主要是调查的着眼点不同:重点调查是选取一部分重要样本进行调查,这些重要样本在量的方面占优势;而典型调查是有目的地选取有代表性的样本进行调查,侧重该样本的质的方面。二、按调查组织方式不同:统计报表-在我国的统计工作中占据主要地位专门调查-为研究某些专门问题,由进行调查的单位专门组织的调查,大多属于一时性调查,如普查、抽样调查2 2、调查种类小结、调查
3、种类小结调查对象范围:全面调查:普查、统计报表非全面调查:抽样调查、重点调查、典型调查调查时间:经常性调查一时性调查:定期、不定期组织形式:统计报表专门调查:普查、重点调查、典型调查、抽样调查3 3、德尔菲法(专家调查法)、德尔菲法(专家调查法)操作-首先调查人草拟提纲并提供背景资料,再征询不同专家的意见,最后汇总调查后的预测结构,往返四五轮,知道意见基本一致为止。采取不具名和反复的方式进行调查;至少进行 3 轮实施过程中,始终有两方面人在活动:预测的组织者、被选出来的专家。专家们背对背,相互之间不受干扰;适用于旅游市场趋势预测;工作流程大致可分为四个步骤:1开放式的首轮调研(1)由组织者发给
4、专家的第一轮调查表是开放式的,不带任何框框,只提出预测问题,请专家围绕预测问题提出预测事件。因为,如果限制太多,会漏掉一些重要事件。(2)组织者汇总整理专家调查表,归并同类事件,排除次要事件,用准确术语提出一个预测事件一览表,并作为第二步的调查表发给专家。2评价式的第二轮调研(1)专家对第二步调查表所列的每个事件作出评价。例如,说明事件发生的时间、争论问题和事件或迟或早发生的理由。(2)组织者统计处理第二步专家意见,整理出第三张调查表。第三张调查表包括事件、事件发生的中位数和上下四分点,以及事件发生时间在四分点外侧的理由。3重审式的第三轮调研(1)发放第三张调查表,请专家重审争论。(2)对上下
5、四分点外的对立意见作一个评价。(3)给出自己新的评价(尤其是在上下四分点外的专家,应重述自己的理由)。(4)如果修正自己的观点,也应叙述改变理由。(5)组织者回收专家们的新评论和新争论,与第二步类似地统计中位数和上下四分点。(6)总结专家观点,形成第四张调查表。其重点在争论双方的意见。4复核式的第四轮调研(1)发放第四张调查表,专家再次评价和权衡,作出新的预测。是否要求作出新的论证与评价,取决于组织者的要求。(2)回收第四张调查表,计算每个事件的中位数和上下四分点,归纳总结各种意见的理由以及争论点。值得注意的是,并不是所有被预测的事件都要经过四步。有的事件可能在第二步就达到统一,而不必在第三步
6、中出现;有的事件可能在第四步结束后,专家对各事件的预测也不一定都是达到统一。不统一也可以用中位数与上下四分点来作结论。事实上,总会有许多事件的预测结果是不统一。4 4、集中意见法、集中意见法“面对面”的调查方法。将企业内部的相关职能部门及业务部门人员集中起来,根据相关统计数据交换意见,相互启发、补充,共同讨论有关问题,提出一种或多种方案,供决策者选择。应选择富有经验的,对本企业经营情况比较了解的人员。方法较简单,但具有局限性,适用于旅游市场趋势预测。例,适用于揭示人们对于旅游相关概念的观点和态度,如目的地形象,产品、价值和主客之间的相互态度以及当地居民发展的态度和看法,并用以收集数据或预测发展
7、趋势。5 5、调查问卷的设计、调查问卷的设计一、问卷又叫调查表或询问表,是调查人员依据调查目的和要求,以一定的理论假设为基础提出来的,它由一系列“问题”和备选“答案”以及其他辅助内容所组成。二、问卷设计的一般步骤明确研究问题,参考/汇总相关文献,初步设计问卷预调研问卷修正,问卷分发三、问题的设置应注意1、一般性问题的设置应具有普遍意义,这是问卷设计的一个基本要求。2、确定性问题的提出要准确,清晰,便于回答。被访问者是否能够对问题作出明确的回答,等等。3、客观性所有的问题都不允许带有调查者的某种主观倾向和暗示,问题要设置在中性位置,应作到能够让被调查者作出真实的回答。如果提问方式带有诱导性,得到
8、的结果是问题设计者想得到的,而不是被调查者实际的想法。4、通俗易懂调查问卷应使被调查者一目了然,并愿意合作,如实回答。所以调查问卷中的语气要亲切,避免使用专业术语,对敏感性问题采取一定的技巧,使调查问卷具有合理性和可答性。第三章(重点)第三章(重点)1 1、分配数列、分配数列:指将总体按照一定的标志分组,并同时列出各组的总体单位数的分布2 2、单项变量数列、单项变量数列:只以一个变量值代表一组的变量数列3 3、组距变量数列:、组距变量数列:在变量数列中,不是以一个变量值来代表一个组,而是由一个表示一定变动范围的区间或表示一定距离的两个变量值形成一个组。组限:组距数列的上限和下线组距=上限下限开
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