日常管理规章制度15篇.pdf
《日常管理规章制度15篇.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《日常管理规章制度15篇.pdf(35页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 1 日常管理规章制度 15 篇【第 1 篇】y 营业部日常管理规章制度 1、每天点到时间为每晚 7:30 分整,点到时,副理应着好工服,化好妆。2、每晚 7:45 分整,副理协调会准时在公司规定包房里进行。3、副理订房时必须提前通知领位台,并认真说明客人人数,订房人姓名,房间号及到达时间。4、每日营业部实行大轮房,以公司规定得轮房顺序为准。(如大轮房有改变,以当时公司通知为准)5、未经该房间副理允许,其他副理不得以任何名义私自串房。在争得该房副理允许的情况下,其他副理可进房打招呼,时间不宜过长。6、如某副理当天被客人点房,那么该副理将失去本轮大轮房一次。7、副理将无条件协助演出部引导客人到大
2、厅进行游戏等消费活动。8、副理允许有晚宴,晚宴后应将客人带到亚洲娱乐城进行消费,如客人不到,该副理将被罚款 100 元。9、除国家规定得重大节假日外,副理无工休,如某副理想为春节积累除年假外更长的假期,那么该副理将在本年的五一或十一时不休息,从而使春节年假的时间增长。10、副理有申诉的权利,如副理遇到问题应及时向本部门经理进行反映,副理不允许在营业区内与客人、其他副理、小姐及员工发生冲突,如相互漫骂及打斗等,如有违反公司将视情节轻得给予相应的处罚。2 11、副理在日常工作中应以公司利益为重,推销酒水时,积极主动,待客时热情、大方,为公司在客人面前树立良好的公司形象。12、副理不允许向客人强取小
3、费。13、所有包房不论有无特殊安排之副理均算轮房。14、营业时间内,副理不得在领位台停留,违者将给予 100 元罚款。营业部奖励规定 1)每月业绩前三名的副理除工资处,公司将按 1、2、3 名给予适当的物业奖励。2)公司每星期将安排所有副理聚餐一次,每月安排副理活动一次。3)公司第年对营业部副理全勤人员一次性给予奖金元。4)公司每年对该年度业绩前 3 名的副理,公司将奖励新、马、泰旅游一次。5)副理、小姐拾金不昧者,公司将予以重奖。营业部罚款规定 1)30 分点到时,未经营业部经理批准而未准时参加点到者,罚款100 元。如情节严重者,停大轮房一次。2)点到时无故不着工服、不化妆者,罚款 100
4、 元。3)副理如被客人投诉,公司将视情节轻重,给予处罚。4)副理、小姐如有私自侵占客人、公司的,一经发现公司将给予重罚。关于亚洲娱乐城二次销售的建议 客人进房后,只可以点洒水、干果小食,水小吃、鲜花、公仔、冰激 3 凌、雪茄为二次销售的主打物品,二次销售的物品均为现金交易,如有需要,也可在客人买单时,由负责该区的传递生进房向客人收取二次销售物品的现金,注意,此款项不在公司打折范围之内。鲜花、公仔、雪茄三种物品在二次销售中,应给予销售者销售额的5%10%的提成,每日兑现。销售卤水小吃为每组传递生每日的销售业绩。亚洲娱乐城的营业区域分区,每日分组后的传递生进行业绩对比,对比后业绩超出的那组传递生当
5、日在销售旺区及进行销售。【第 2 篇】美容院的规章制度日常管理规范 为了保证美容院或美容医院或美容科(室)的各种工作顺利进行,美容院或美容医院或美容科(室)应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。一、规章制度制定 (一)美容院规章制度 美容院规章制度可根据不同地区、开展的不同美容项目以及规模来制定。1.遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动。2.员工应该关心美容院的经营情况和管理情况。4 3.爱护美容院各种设备。4.员工要团结协作;互相帮忙,互相
6、关心,互相爱护;互相监督。5.顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方。6.员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度。7.工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗。8.工作期间必须穿工作服,服饰须整洁。9.不准向顾客索要小费或假公济私。10.节约用电用水;节约美容化妆品材料,不得浪费。(二)美容医院或美容科(室)规章制度 在经营和管理美容医院或美容科(室)过程中,其实是涉及到多方面的规章制度,它的规章制度比美容院更严格、更细致,主要包括领导体制、医疗、教学科研、技术管理、经济管理、总务、财务以及思想政治工作等方面的规章制度,但作为美容医院或美容科(室),毕竟
7、具有其特殊性,其规章管理制度主要可以从下面几方面考虑:1.职能科(室)的日常工作制度:包括领导带班、各级会议、请示报告、值班、病案管理、会诊转科、隔离消毒、仪器使用等多方面的工作制度。2.对服务对象的管理制度:主要体现在服务对象在接受服务等医疗保健时必须遵守的各种规章制度。3.有关工作人员职责的规定:主要是以工作人员的种类和职称为主纲,对不同职位、不同技术人员、不同职称的主要责任,依据具体的美 5 容医院或美容科(室)进行细致的规定。4.其他应该完善的规章制度:美容医院或美容科(室)与其他医院相比有其特殊性,应该制定一些有自己特点的规章制度,以完善对它的管理。二、日常管理 1.定期培训制度:包
8、括定期业务培训、定期新技术讲座等制度。2.化妆品与仪器设备使用制度:包括领用化妆品制度、设备使用与维护制度等。3.定期开会制度;美容院或美容科都要养成定期开会制度,一方面可互相切磋美容新技术以及互相遇上的具体事情,另一方面也可以将美容院或美容科的事务与员工进行沟通。4.岗位责任制度:美容院、美容医院或美容科(室)所定的各个岗位责任都必须让员工自觉遵守。5.考勤制度:包括上下班时间、轮班制度、请假(事假、病假)手续制度,还有包括迟到、早退、旷工的处罚制度以及辞退等制度。6.财务制度:美容医院或美容科(室)可按照财政部颁发的医院财务制度 执行,美容院则按自己企业规定的财务制度执行,做到有收款、登记
9、、结账、收据与发票管理以及财务监督等。7.奖勤罚懒制度:美容院管理应该看清特殊性,讲究艺术性,突破传统性,强调灵活性,做到量化基准,奖勤罚懒,超额加薪,多劳多得等制度。优秀员工实行奖励,包括精神奖励和物质奖励;对违反规章制度的员工要批评教育、处分或经济上处罚,严重的要接受法律制裁。同样 6 美容医院或美容科(室)也应当做到这点。8.财物保管制度:不管是美容院还是美容医院或美容科(室)都应当对财物货品保管定个制度。做到分类保管,有出入库记录,有保管员、领用人、复核人等签字。【第 3 篇】z 专卖店铺日常管理规章制度 1、上下班规则 店员上下班必须准时,上下班时间,由领班记录在考勤卡上,考勤卡不得
10、擅自涂改。店员下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品,离开后一般不允许再返回货场如有特殊原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台里。2、储物柜 店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好,离职时必须将储物柜钥匙归还公司。3、员工工号牌 员工当班时必须佩带工号牌。4.semir 店员的形象:青春、健康、整洁、开朗、友善 5、公司财物 店员必须爱护公司货品、购物袋、文具等物品,不得挪为私用。如有蓄意浪费、破坏、盗用公司财物者,予以严重处罚。7 6、保密制度 员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密,离职时将有关
11、资料归还公司。7、不良行为 店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟,并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员不能在店铺内打闹,不能在店堂中化妆、吃东西。8、私人探访/私人电话 工作时间内不可接待私人探访,特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可接打私人电话。9、遗失物品 在公司范围内所拾得的财物,应立即上交领班处理,员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。10、个人通讯器材 未经店长批准,所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。11、兼职 在公司受聘期间,员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。12、顾客投诉 员工必须耐心听取顾客投
12、诉及对公司所售货品的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围应 8 立即通知上级处理,不得以任何借口置顾客不顾。【第 4 篇】美发店日常管理规章制度 1、准时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班具体时间。2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。3、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾
13、客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。6、同事之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。9 7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不得擅自安排工作或休息。8、不能在店内从事工作业务无关的事情。9、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。10、自觉维护本店形象、声誉,积极提供有利于
14、店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。11、员工上钟操作必须按照技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张浪费。12、严格执行卫生清洁制度。13、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 15、工作时间不得打私人电话,不许给客人留自己私人电话号码,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。16、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权,美发师必须服从安排。18、严格保密顾客资料
15、。1 0 未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)【第 5 篇】x 工厂日常管理规章制度 在当今市场经济激烈竞争的大趋势面前,为了提高厂里效益和保护工人的利益,制定一下规定:1.个人利益小于厂里利益,厂里利益小于国家利益。诚信守法,遵守厂里的规章制度是每个员工必须做到的。2.在不要违反法律的情况下厂里所有人应听从王志宏同志一切安排,不听从者看情节轻重按厂规处理.3.在上班期间厂里出现任何紧急情况厂长应及时向总经理汇报。如不汇报出现不必要的损失有厂长负责.根据总经理张保刚副总经理张长春和我国劳动法共同制定以下规章制度:1.我厂员工每天早晨 8:00 上班,有厂长点
16、名。总经理不定期抽查。迟到五分钟扣工资 10 元。迟到 30 分钟,扣除当天工资。员工有事情应像厂长请假再有总经理批示,如无故旷工者扣发当月工资或开除。总经理职责:总经理应带领全体员工做好各项工作.搞好团结。储备资源。保证工资按时发放。厂长职责:厂长应带领全长员工搞好生产,抓好质量,秉公执法,不得徇私舞弊。做好各项总经理交给的工作,搞好团结。如果因配方出 1 1 现质量问题给我厂造成较大的损失应有厂长负责。厂里如果需要任何材料厂长应该向材料科提前三天提出要求。材料科职责:及时考察市场,了解市场材料的差价。如果因材料给我厂造成严重的损失应有材料科长负责。员工职责:1.按时上班,不迟到,不早退。2
17、.按要求完成厂长交给的的工作。3.爱护厂里模具,如果故意损坏按原价赔偿。未尽事宜,另做协商。【第 6 篇】公司环保日常管理规章制度怎么写 1 目的为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为了员工建造适宜和工作和劳动环境,保障群众健康,促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,确保生产过程中的污染物和噪声经处理后达标排放,使生产不致对周围环境造成有害的影响制定环境保护管理制度。2 范围 生产过程中产生的三废环节。3 责任 生产部、总务部及各生产车间。4 内容 4.1三废定义:生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。4.2 生产部具体负责日常的三废治理和环境保护工作,符合达标的排
18、放源应竖立合格排放标志。1 2 4.3 设立三废处理人员岗位负责制,实行严格的奖、罚制度。4.4 生产部负责维护环保治理设施,在环保治理设施一旦出现故障时,有三废外排的生产工序必须停产,以杜绝污染物排放的出现。4.5 定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水平。4.6 搞好工厂绿化,改善生产区及周围环境,接受市环保部门的监督、检查和指导。4.7 废水方面 4.7.1 锅炉房消烟除尘废水。4.7.2 车间生产产生的废水及生活污水。4.7.3 纯化水站、锅炉房及车间产生废水直接进入废水处理站,经处理达标后排放或再利用,生活污水经过滤池滤过达标后排放。4.8 废气方面:锅炉燃烧产生的含烟
19、气、二氧化硫、氮氧化物等污染物经水幕除尘处理。4.9 生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放场。4.10 空调机、空压机及锅炉引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。4.11 公司内危险品必须按照有关危险品的管理规定贮存、保管以及销毁等,不得对生产区及其周围环境造成污染二各级环境保护任制 1.1 环境管理者代表由总经理任命的,代表其建立,实施,保持环境管理体系,并负责向总经理汇报运行经果和管理者 1.2环境管理委员会由由主任委员(环境管理者代表)及各委员组成 1 3 的一个环境方面的审议机构。1.3 各层人员的职责总经理:三三废处理方案 1.1 废气的处理:少量有
20、毒气体可以通过排风设务排出室外,空气稀释。毒气量大时,必须处理生再排出。1.2 含重金属废液的处理 1.3 一般有机溶剂的废液处理一般有机溶剂是指醇类、酯类、有机酸、酮及醚等由 c、h、o 元素构成的物质。对此类物质的废液中的可燃性物质,用焚烧法处理。对难于燃烧的物质及可燃性物质的低浓度废液,则用溶剂萃取法、吸附法及氧化分解法处理。再者,废液中含有重金属时,要保管好焚烧残渣。但是,对其易被生物分解的物质(即通过微生物的作用而容易分解的物质),其稀溶液经用水稀释后,即可排放。1.4 废料销毁锅炉房中出现的固体废物不能随便乱放,以免发生事故。如能放出有毒气体或自燃的危险废料不能丢进废品箱内和皋废水
21、管道中,不溶进水的废料禁止丢进废水管理中,必须在适当的地方烧掉或用化学方法处理面无害物。1、坚决执行和贯彻国家和地方有关环境保护的法律、法规、杜绝环境污染和扰民。2、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。1 4 3、定期进行环保宣传教育活动,不断提高职工的环保意识和法制观念。4、清理施工垃圾,必须搭设封闭式临时专用垃圾道或采用容光焕发器吊运,严禁随意凌空抛散。施工垃圾应及时清运,适量洒水,减少扬尘。5、施工现场的主要道路进行硬化处理,裸露的场地和集中堆放的土方采取覆盖、固化或绿化等措施。6、施工现场土方作业应采取防止扬尘措施。7、从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输
22、车辆或采取覆盖措施;施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。8、施工现场的材料和大模板等存放场地必须平整坚实。水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭存放或采取覆盖等措施。9、施工现场混凝土场所应采取封闭、降尘措施。10、施工现场设置密闭式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分类存放,并及时清运出场。11、施工现场的机械设备、车辆的尾气排放符合国家环保排放标准的要求。12、施工现场严禁焚烧各类废弃物。13、施工现场设置排水沟及沉淀池,施工污水经沉淀后方可排入市政污水管网或河流。1 5 14、施工现场存放的油料和化学溶剂等物品应设有专门的库房,地面做防渗漏处理。废弃的油料和化学溶剂集中处理,不得随意倾倒。
23、15、食堂设置隔油池,并及时清理。16、厕所的化粪池应做抗菌素渗处理。17、食堂、盥洗室、淋浴间的下水管线设置过滤网,并与市政污水管线连接,保证排水通畅。18、施工现场应按照现行国家标准建筑施工场界噪音限值及其测量方法(gb12523-12524)制定降噪措施。为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为员工建造适宜的工作和劳动环境、保障群众健康、促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,特制定环境保护管理条例。1、环境保护应贯彻国家的环保法规,遵循全面规化,综合利用、化害为利的方针,提高全体员工的环境法制观念,重视环保工作;2、技术中心做好环保基础工作,掌握公司污染情况,按期测定污染排放数据,并根据
24、企业实际情况,制定长期规划和年度治理计划;3、企业改造和生产,必须注意防止对环境的污染和破坏,其中防治污染和其他公害设备与主体工程同时设计、同时施工、同时投产;4.生产废弃物的管理:生产中产生的各种包装袋、包装桶等其他废弃物应分类存放,尽量回收利用,对不能再使用的物品,由总务部门回收;5.三废处理:生产中产生的废气、废液和废渣,必须经过处理才可排放,处理必须符合排放标准;6.躁声的管理:采用低躁声设备。1 6 【第 7 篇】公司环保日常管理规章制度 1 目的 为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为了员工建造适宜和工作和劳动环境,保障群众健康,促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,确保生产过程
25、中的污染物和噪声经处理后达标排放,使生产不致对周围环境造成有害的影响制定环境保护管理制度。2 范围 生产过程中产生的三废环节。3 责任 生产部、总务部及各生产车间。4 内容 4.1三废定义:生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。4.2 生产部具体负责日常的三废治理和环境保护工作,符合达标的排放源应竖立合格排放标志。4.3 设立三废处理人员岗位负责制,实行严格的奖、罚制度。4.4 生产部负责维护环保治理设施,在环保治理设施一旦出现故障时,有三废外排的生产工序必须停产,以杜绝污染物排放的出现。4.5 定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水平。4.6 搞好工厂
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 日常 管理 规章制度 15
限制150内