公务员面试指导：剖析公务员面试中的危机处理技巧.pdf

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1、公务员面试指导：剖析公务员面试中的危机处理技巧 公务员考试面试有很多特点，例如面试方式的多样性和面试内容的灵活性，所以很多面试题也会根据不同级别不同体制出现不同，这种情况下变化就会很多，由此也会引来考生在面试考场的紧张，出现失误，就面试中出现的危机问题的处理技巧给考生们详细介绍一下。下面几种情况是面试中比较常见的，望考生注意。第一、面试时说错话怎么办？面试说错话是在所难免的，关键看怎样处理好。首先“有错必纠”是一个基本原则。一旦发现自己表达出现失误时，即可把话题停下来及时纠正，也可以在一个完整的表达以后，再来纠正出现的问题；其次，不要因为出现错误而惊慌失措，打乱了整体思路，影响正常水平的发挥；

2、再次出现错误以后要注意弥补，重要的是使后来的表现，能体现出发生错误的偶然性。如果把握不好，就会给人一种缺乏素质的印象，想要再翻盘就很难了，所以周建老师提醒大家出现错误不可怕，可怕的是错误后面还有错误，没有纠正，真的这样就没有办法了。第二、在面试过程中，突然“卡壳”怎么办？面试中出现卡壳的原因有以下几方面：一是考生表现超常规发挥，突破了原有的考试程序：二是考生的能力表达过于直白和简单；三是考官精力不集中；四是遇到了不好回答的问题。周建老师强调解决这些问题主要有以下几种方式：一是向考官提出问题，把考官的注意力重新拉回到考试现场中来；二是检查一下双方的谈话超越没超越应试的范围，如果是，赶快把话题拉回

3、来；三是主动换一个话题；四是检查一下是否还有需要补充的内容。面试的气氛应该是意犹未尽，不应该是无言以对。这就要求考生在应试准备过程中需准备好应试话题，并对话题进行设计，所以这是不卡壳的基础。第三、遇到考官有意误导怎么办？在面试过程中，考生要时刻注意坚持以我为主，不要受干扰，按照自己设计的表现方式坚持下去。有时候，为了考核考生的原则性，考官会提出错误的问题来让考生改正。在改正的过程中，考官始终坚持“正方”的观点，而有些考生为了“讨好”考官，就会随声附和。如果你的观点越与考官一致，那么分就会越低。比如在面试过程中，考官说在一次公益活动上见过你，这时就要想清楚事情的原委了，要及时迅速的做出判断，是他记忆差错，张冠李戴，还是他有意设计，在考核你的诚信度。如果你轻易承认下来，那么结果就可想而知了，因此周建老师强调，诚信和真实永远是面试过程中的命脉。其实，面试过程中会出现各种各样的危机情况，以上的几点只是一点皮毛，所以周建老师提醒考生们，要想处理好面试当中的这些问题，平时模拟训练时就要养成随机应变、灵活应对的习惯，这样在真正的面试考场就不会不知所措，完全找不到方向。最后祝考生们面试成功。