09.督办事项管理制度.pdf

《09.督办事项管理制度.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《09.督办事项管理制度.pdf（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 督办事项管理制度 2019-01-01 发布 2019-01-01 实施 XX公司 制度控制表 版本 编号 签发日期 下次复核日期 编写人 初审人 复审人 批准人 有否 修订 试行 2019-01-01 2020-01-01 此次修订内容：本制度监督实施及完善负责人 本制度监督实施及完善执行人 职务：办公室主任 职务：签字：签字：目 录 1.目 的.1 2定 义.1 3.适用范围.1 4.引用标准.1 5.引用流程.1 6职责分工.1 7督办事项管理.1 8附则.2 附录 1：重点工作督办立项表.5 附录 2：重点工作督办中期反馈表.6 附录 3：重点工作督办结果专报.7 公司制度手册职能分

2、册 -督办事项管理制度 第1页 1.目 的 为更好的落实领导指派任务，提高督办事项监督效力，特制订本制度。2定 义 2.1 月度重点工作：指公司月度工作会议公布的月度重点工作所界定的具体实施目标的工作。2.2 专项重点工作指根据上级文件、各类会议精神、临时发生的重大、紧急事件等由公司级会议或公司领导直接确定的具体实施目标的工作。3.适用范围 本制度适用于公司各部门。4.引用标准 5.引用流程 行政督办流程 6职责分工 6.1 管理体制 6.1.1 公司办公室是督办事务的职能管理机构。6.2 职责分工 6.2.1 公司总经理办公会 6.2.1.1 负责审批批准公司督办事项管理制度。6.2.2 总

3、经理 6.2.2.1 负责签发公司督办事项管理制度。6.2.3 办公室 6.2.3.1 负责重点工作的督办；6.2.3.2 负责督办事项完成结果的考核；6.2.3.3 负责制度的草拟与持续改进。6.2.4 人力资源部 6.2.4.1 根据督办事项的考核结果，纳入绩效管理。6.2.5 部门经理 6.2.5.1 落实督办事项；6.2.5.2 及时汇报督办事项的进展情况。7督办事项管理 7.1 重点工作的督办工作由公司办公室负责具体实施。7.2 重点工作分为月度重点工作和专项重点工作。7.2.1 月度重点工作指公司月度工作会议公布的月度重点工作所界定的具体实施目标的工作。7.2.2 专项重点工作指根

4、据上级文件、各类会议精神、临时发生的重大、紧急事件等由公司级会议或公司领导直接确定的具体实施目标的工作。7.3 督办工作要坚持实事求是原则，讲求时效，要全面、如实、准确、及时地了公司制度手册职能分册 -督办事项管理制度 第2页 解和反映各项工作落实情况。公司各部门对列入督办的工作事项要高度重视、专人负责、狠抓落实、定期报告，做到件件有结果，事事有反馈。7.4 公司办公室利用文件、电话、会议、专报、现场调研等形式对月度重点工作和专项重点工作进行督办，并根据督办情况撰写督办结果专报于每月28日前报送公司领导审阅；对公司领导做出重要批示的督办结果专报，及时向有关部门反馈。7.5 重点工作督办程序 7

5、.5.1 月度重点工作督办程序：7.5.2 办公室根据公司月度工作会议公布的月度重点工作开展对月度工作会议的督办。7.5.2.1 根据月度重点工作填写重点工作督办立项表（下简称立项表），明确立项依据、重点工作内容、办复时限、主办部门等内容（立项表样式附后）。7.5.2.2 办公室将立项表呈分管领导阅示，按照分管领导意见对立项表进行核定。7.5.2.3 经分管领导批示同意后，办公室将立项表复印并下发各部门，原件留办公室存档。7.5.2.4 办公室负责走访各部门，督办重点工作的完成情况，并于每月28日前形成督办结果专报，报公司全体领导审阅。7.5.2.5 对督办工作完成情况进行考核评估，并将评估结

6、果送人力资源部，作为干部管理、绩效考核的依据之一。7.5.3 专项重点工作督办程序 7.5.4 办公室根据公司级会议决定或公司领导的直接指示开展对专项重点工作的督办。7.5.4.1 根据专项重点工作内容填写立项表，明确立项依据、重点工作内容、办复时限、主办部门等内容。7.5.4.2 办公室将立项表呈分管领导阅示，按照分管领导意见对立项表进行核定。7.5.4.3 经分管领导批示同意后，办公室将立项表复印并下发各部门，原件留办公室存档。7.5.4.4 对于临时性、紧急性的专项重点工作，办公室有权根据领导指示直接进行督办，并将督办结果随时向公司领导汇报。7.5.4.5 对专项重点工作的督办情况在月度

7、督办结果专报中做专项说明。7.5.4.6 对督办工作完成情况进行考核评估，并将评估结果送人力资源部，作为干部管理、绩效考核的依据之一。7.6 各主办及协办部门应严格按规定的质量和时限要求进行办理，并及时向公司报告办理结果。因特殊情况需调整重点工作内容和办复时限的，须说明原因，并经主管领导批准后方可调整。8附则 8.1 本制度由办公室负责解释。8.2 本制度经公司总经理办公会议通过，并经总经理签发之日起施行。公司制度手册职能分册 -督办事项管理制度 第5页 附录 1：重点工作督办立项表 XX 公司重点工作督办立项表 主办部门：立项日期：年 月 日 编号：序号 重点工作内容 预期效果 办复时限 协

8、作部门 立项依据 备注 1 2 3 4 5 6 7 经办人：办公室主任：分管领导：公司制度手册职能分册 -督办事项管理制度 第6页 附录 2：重点工作督办中期反馈表 XX 公司重点工作督办中期反馈表 主办部门：反馈日期：年 月 日 编号：序号 重点工作内容 预期效果 办复时限 完成情况 1 2 3 4 5 6 7 8 经办人：办公室主任：公司制度手册职能分册 -督办事项管理制度 第7页 附录 3：重点工作督办结果专报 XX 公司重点工作督办结果专报 报告部门：汇总日期：年 月 日 编号：序号 责任部门 重点工作内容 预期效果 办复时限 完成情况 1 2 3 4 5 6 7 8 经办人：办公室主任：