GSM现场测试分析问题流程.pdf

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1、现场测试问题现场测试问题分析流程分析流程Draft VersionDraft Version2.02.0Authors:Liu YebiaoAuthors:Liu Yebiao、Yuan LalaYuan LalaHubei MOTOHubei MOTOvipvip项目组项目组8/14/2020 Page 1 of 328/14/2020 Page 1 of 32湖北 MOTOvip目目录录1.1.11.1.21.1.31.1.41.1.5呼叫接续分析.3掉话分析.7信号覆盖差分析.9信号质量差分析.10切换问题分析.11典型案例.148/14/2020 Page 2 of 328/14/20

2、20 Page 2 of 32湖北 MOTOvip1.1.11.1.1呼叫接续分析呼叫接续分析呼叫正常接续为从主叫发出 Channel Request 到收到 Connect 消息进行通话，否则需要分析主被叫呼叫建立过程的信令流程，来分析出现未接通的现象（DT 测试规范规定：Channel Request 和 CM SERVICE REQUEST 同时出现才计为一次试呼）。主叫流程如下：8/14/2020 Page 3 of 328/14/2020 Page 3 of 32湖北 MOTOvip被叫流程如下：8/14/2020 Page 4 of 32湖北 MOTOvip呼叫接续分析是否发出 C

3、hannel检查手机Request?否是否是Immediate收到 Immediateassignment?assignmentReject?SDCCH 拥塞处理是否成功占用上SDCCH？否基站无法解码？检查上行信号、基站硬件SD占用失败，处理方案 A是Cause value 分析：否是Discon收到 Assignment34 TCH BlockingRelease?command?是否SDCCH 掉话，处理方案否收到 AssignmentDisconCause value 分析：comleted?Release?41 BSS/DRI Problem是否TCH 占用失败，处理方案 A是Dis

4、conCause value 分析：否是收到 Alerting?34/47 MSC/被叫 BlockingRelease?41 MSC Problem是否TCH 掉话 分析听录音通知1、被叫忙；2、不在服务区；3、无法接通.正常振铃音？检查被叫的状态和信令流程是Discon否是Cause value 分析：收到 Connect?Release?被叫未应答/拒接是正常否TCH 掉话 分析8/14/2020 Page 5 of 32湖北 MOTOvip方案方案 A A检查无线环境和小区硬件，IOI 和统计是否正常否Chan_req_ms_fail 或硬件处理ma_fail_from_ms 高?是频

5、率优化、干扰存在干扰？IOI高处理否是硬件故障硬件处理否复位 DRI 或MCUF，观察常见 Disconnect/Release Cause Value:Cause ValueReasonBSS or MSC problemTCH BlockingMSC BlockingBSS problem,especially DRI problemMSC problemMSC CongestionBSS problem,especially the CIC blockingBSS or MSC problem3134(beforeAssignmentCommand)34(after Assignment

6、 Complete)41(after Assignment Command)41(after Assignment Complete)42441118/14/2020 Page 6 of 328/14/2020 Page 6 of 32湖北 MOTOvip1.1.21.1.2掉话分析掉话分析掉话定义掉话定义：占用上 TCH 后没有收到 Disconnet 或 Release 消息而回到空闲状态。（DT 测试规范定义的掉话为有 connect消息后的不正常释放）。否是发生了切换？下行信号差？覆盖差分析是否是下行质量差？切换失败？否检查 HO Timer否检查上行 IOI，统计、基站硬件质量差分析

7、掉话分析否目标小区信号检查目标基站 IOI 值和或质量差？Per_carrier 掉话是否异常是是频率干扰?干扰源排查，频率优化否是同频同 BSIC 导改频/覆盖调整，复测致错误切换？否切换参数设置导致切换参数优化，复测不合理切换?是否A8/14/2020 Page 7 of 328/14/2020 Page 7 of 32湖北 MOTOvipA是目标小区 DRI 故硬件排障，复测障?：功率不平.否目标小区天线系统：连接不是良、驻波比大、鸳鸯线、覆硬件排障，复测盖方向异常.否结束8/14/2020 Page 8 of 32湖北 MOTOvip1.1.31.1.3信号覆盖差分析信号覆盖差分析定义

8、定义：1、通常认为接近或低于测试规范定义的有效覆盖电平即认为是覆盖差。2、如果属于无主覆盖而且质量较差，也认为是覆盖差。开始是是否缺少基站？覆盖调整或增加基站否是最近的基站退服？硬件排障，复测否是缺少必要的邻区？增加邻区，复测否是是否切换延迟切换分析或者不切换？否1、检查天线高度、倾角。2、信号是否被阻挡。越区覆盖、过是3、发射功率。大、过小？4、天线驻波比、连接是否良好。结束8/14/2020 Page 9 of 328/14/2020 Page 9 of 32湖北 MOTOvip1.1.41.1.4信号质量差分析信号质量差分析定义定义：持续信号质量大于 3 或不连续很差但占用某块 DRI

9、时很差。话音质量差话音质量差Y服务小区信号差邻区信号较好修改频点 复测修改切换参数减少切换 复测覆盖问题流程NY切换流程同频邻频干扰Y切换十分频繁YN是否多个服务小区或邻区 MA 相同无主覆盖小区Y覆盖调整调整频率Y有无直放站信号Y观察 PB、IOI、BER、掉话等统计，关闭直放站复测Y调整或关闭功控 复测电平值呈波浪状升降，电平值降低话音质量就差观察基站告警、服务载频ber1，占用其他载频正常Y载频故障，建议更换重调，复测话音质量持续较差、易掉话、IOI10可能外部干扰，如阻断器等其他8/14/2020 Page 10 of 328/14/2020 Page 10 of 32湖北 MOTOv

10、ip1.1.51.1.5切换问题分析切换问题分析不切换不切换孤岛效应？Y覆盖调整N漏做邻区如无法调整则增加邻区YN邻区 BCCH,BISC设错？Y增加邻区复测更正设置复测N检查与切换相关的参数是否统一或异常，如rxlev_min_celho_margin_cel 等等修改参数复测YN目标小区是否存在传输故障恢复基站复测NYAY目标小区 HO_FAIL_NO_RSOURC0原小区OUT_INTRA_BSS_HO_PRI_BLK0拥塞处理流程N8/14/2020 Page 11 of 328/14/2020 Page 11 of 32湖北 MOTOvipA目标小区是否存在硬件故障如 MCUF 故障

11、Y排除故障，复测N是否跨lac区不切换N打开跨 lac 区相关小区的 per_neighbor统计是否切换次数为 0N其他Y检查交换机数据，复测8/14/2020 Page 12 of 328/14/2020 Page 12 of 32湖北 MOTOvip切换迟缓切换迟缓服务小区电平较低YN对比目标小区电平调整参数复测NHo_margin_cell过大Y是否小区内切换引起延迟YN减少小区内切换 复测Pbgt_type 不合理YN适当调整复测Y调整 Ho_margin_rxqual=0复测Ho_margin_rxqual=0N目标小区 HO_FAIL_NO_RSOURC0原小区NPbgt_hre

12、qave过大Y调整 hreqave=48，复测YOUT_INTRA_BSS_HO_PRI_BLK0N其它目标小区拥塞Y拥塞处理流程8/14/2020 Page 13 of 328/14/2020 Page 13 of 32湖北 MOTOvip切换失败切换失败手机是否挂机？Y正常现象N同bcch同bsic干扰？YYY修改 bcch、bsic 复测N服务小区话音质量很差？转入话音质量差流程N目标小区信号强度变化较大？是否地形原因导致信号被阻挡Y覆盖调整，复测NN功率不平，重调，复测是否邻区中有同频造成错误的切换？Y修改频点或删减邻区复测NY硬件排障 复测原小区或目标小区有GCLK时钟告警？N其他典

13、型案例典型案例8/14/2020 Page 14 of 328/14/2020 Page 14 of 32湖北 MOTOvip1 1、TCHTCH 拥塞拥塞下图中图示位置发生呼叫失败，当时被叫手机的服务小区是 29014-21413,手机在 CallSetup 后被 Release 的 Cause value 34：No circuit/Channel available，即小区 TCH 拥塞。主叫主叫8/14/2020 Page 15 of 328/14/2020 Page 15 of 32湖北 MOTOvip被叫被叫返回8/14/2020 Page 16 of 328/14/2020 Pa

14、ge 16 of 32湖北 MOTOvip2 2、SDCCHSDCCH 占用失败占用失败/掉话掉话下图中图示位置发生一次呼叫失败。主叫手机收到 SDCCH 的指配消息 ImmediateAssignment，占用失败。主叫主叫返回8/14/2020 Page 17 of 328/14/2020 Page 17 of 32湖北 MOTOvip3 3由于民政局基站靠近路边，其信号覆盖较远，在交征楼 21833、江津路 21051 小区都能收到强烈的民政局 21952 小区的信号（-80dBm）。但由于民政局邻区范围较小，手机无法从 21952 切至 21833、21051 小区。应增加邻区关系。8

15、/14/2020 Page 18 of 328/14/2020 Page 18 of 32湖北 MOTOvip民政局返回8/14/2020 Page 19 of 32湖北 MOTOvip4 4返回5 5路测中手机经过牛石 8700 站附近却无法占用其信号，而回行途中却很正常。通过查阅 eventlog 发现牛石站在 11:14:58 曾发生断站事故（Last RSL Link Failure）导致无法占用。去行牛石8/14/2020 Page 20 of 328/14/2020 Page 20 of 32湖北 MOTOvip回行返回6 6路测中发现沙市农场 29016 21801 小区与钢管厂

16、 29014 21250 小区无切换,，经反复检查，发现交换机参数中 LAC 区 29014 被重复定义了。删除错误的定义再观察统计，发现 21801 与 21250 小区以及跨 29016 与 29014 这两个 LAC区的切换恢复正常，故障解除。8/14/2020 Page 21 of 328/14/2020 Page 21 of 32湖北 MOTOvip钢管厂农场钢管厂与农场间无切换返回8/14/2020 Page 22 of 32湖北 MOTOvip7 71.图示矛咀站附近，由于切换不及时造成话音质量较差，应修改切换参数。矛咀返回8 8夏查 1 切换不及时，造成话音质量较差，应修改切换

17、参数。返回8/14/2020 Page 23 of 328/14/2020 Page 23 of 32湖北 MOTOvip9 92.手机占用周基 55223 小区信号，由于切换迟缓导致话音质量较差，应修改切换参数。返回1010切换失败发生在手机拆线以后，如下图。切换命令是发生在主叫手机已经发出“disconnect”消息后，是比较正常的现象。返回8/14/2020 Page 24 of 328/14/2020 Page 24 of 32湖北 MOTOvip1111南环路四机厂附近切换频繁话音质量较差，南门分局3 小区信号下降明显导致切换失败。通过调整南门分局 3 小区和水厂 1 小区的天线角度

18、，消除了南门分局的越区覆盖，加强了水厂在南环路拐弯处的覆盖有效的改善了此处的话音质量和切换。对比如下。南门分局切换失败切换失败水厂返回8/14/2020 Page 25 of 328/14/2020 Page 25 of 32湖北 MOTOvip1212下面两个 log 中反映一个问题，gaozhuanwei2-0 与 nanzhulin-1(LAC:29028 CI:61301)的 BCCH 都为 36，同频导致此处发生两次切换失败。建议更改频点。返回8/14/2020 Page 26 of 328/14/2020 Page 26 of 32湖北 MOTOvip1313返回1414路测中测试

19、手机无法从路灯分局（21402）切换至民政局（21953），原因是民政局基站同步丢失经上站检测，更换 MCUF 解决了同步失锁问题，同时此站还存在邻区关系不全导致掉话问题，经增加邻区复测，此路段切换恢复正常。由于同步失锁导致切换失败返回1515占用江津路的小区21052（BCCH=11）时，电平值较低，RXLEV=-90dbm左右，信号质量较差。返回8/14/2020 Page 27 of 328/14/2020 Page 27 of 32湖北 MOTOvip1616锣场第三小区与荆门三咀同 BCCH 频点（12），三咀 BCCH 频点已改为 1 号频点。返回1717杭州路话音质量较差，原因是

20、无主覆盖小区，此路段被武术学校（61161）、澄月岛（61601）、保险公司（61401）、鑫宝（61481）、石料山（61111）、枣子山（61650）交叉覆盖，由于黄石采用长跳频方式，所以上述这些小区跳频序列都一样，增大了相互干扰的几率，尤其以枣子山最为严重几乎在整个路段都收得到它的信平值号而且电都在-70dBm以上。8/14/2020 Page 28 of 328/14/2020 Page 28 of 32湖北 MOTOvip枣子山通过调整武术学校（61161）、澄月岛（61602）、保险公司（61401）、石料山（61111）等基站的天线方位角及俯仰角（将覆盖调整纪录），结合频率的优化

21、（见频率修改纪录）使杭州路主要由武术学校（61161）、鑫宝（61481）、澄月岛（61603、61601）覆盖解决了无主覆盖小区问题，改善了此路段的话音质量。对比如下：8/14/2020 Page 29 of 32湖北 MOTOvip行车方向澄月岛武校鑫宝枣子山行车方向澄月岛武校鑫宝返回8/14/2020 Page 30 of 32湖北 MOTOvip1818返回1919新佳至钟楼路段，信号功率不稳，切换缓慢，调整新佳、钟楼的功控与切换参数后路测效果明显改善。新佳优化前路测效果较差新佳优化后路测效果明显改善返回8/14/2020 Page 31 of 328/14/2020 Page 31 of 32湖北 MOTOvip2020测试发现手机占用便河 21791 小区 DRI 0 1 载频时话音质量较差(4-5 级)，对照统计，此载频的 BER 为 3-4，IOI 正常，说明 DRI存在硬件故障。更换后从统计上看 BER 恢复正常。返回8/14/2020 Page 32 of 328/14/2020 Page 32 of 32湖北 MOTOvip