公司 培训总结.pdf

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1、公公司司 培培训训总总结结 Standardization of sany group#QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#公司年度培训总结公司年度培训总结总结一：公司年度培训总结总结一：公司年度培训总结回顾回顾 20XX20XX 年企管处培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习年企管处培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，企管处共组织了型公司、培育学习型员工的精神，企管处共组织了 2 2 次大型培训次大型培训活动，组织了活动，组织了 2020 余次各处（室）余次各处（室）6S6S 代表培训，并取得了圆满的代表培训，并取得了圆满的成效，为集团公

2、司管控模式的强力推进做好基础，推动集团公司成效，为集团公司管控模式的强力推进做好基础，推动集团公司健康发展作出了积极贡献。一年来做了以下培训工作总健康发展作出了积极贡献。一年来做了以下培训工作总一、企管处组织的培训一、企管处组织的培训在在 4 4 月月 XXXX 日组织了绩效专管员与日组织了绩效专管员与 6S6S 专管员培训，共计专管员培训，共计 200200 人参人参加了此次培训。加了此次培训。在在 6 6 月月 2727 日组织了自救互救培训，共计有日组织了自救互救培训，共计有 200200 余人参加了此次余人参加了此次培训。培训。每月进行每月进行 1-21-2 次的次的 6S6S 专管员

3、、专管员、6S6S 代表培训共计代表培训共计 2020 余次，共计余次，共计培训培训 160160 人次。人次。二、企管处职员参加的培训二、企管处职员参加的培训在工作中在工作中 3 3 月月 1 1 日日 3 3 人参加了警示教育培训；人参加了警示教育培训；4 4 月计月计 1010 人参加人参加了纪委警示培训；了纪委警示培训；9 9 月月 5 5 日日 1 1 人参加了安全管理处的安全管理培人参加了安全管理处的安全管理培训；训；9 9 月月 1010 日日 8 8 人参加经济师培训；人参加经济师培训；1010 月月 1010 日日 4 4 人参加研究生人参加研究生考前培训。考前培训。总之，在

4、组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在总之，在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展不懈努习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展不懈努力，做出应有贡献。力，做出应有贡献。总结二：公司年度培训总结总结二：公司年度培训总结培训是企业给员工最好的福利，员工学习到的知识在自我提升的培训是企业给员工最好的福利，员工学习到的知识在自我提升的同时，更帮助员工更好的完成工作，完成自我实现的需要，而公同时，更帮助员工更好的完成工

5、作，完成自我实现的需要，而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展，为企业提供源源不断司为员工提供培训也是为了企业持续发展，为企业提供源源不断的人力资源，培养更多的优秀员工，创造企业和员工双赢的局的人力资源，培养更多的优秀员工，创造企业和员工双赢的局面，然而要真正让培训发挥这样的作用，目前的成绩还远远，下面，然而要真正让培训发挥这样的作用，目前的成绩还远远，下面将结合本年度培训工作的内容，分析目前培训工作存在的问题面将结合本年度培训工作的内容，分析目前培训工作存在的问题及差距。及差距。20XX20XX 年年 3 3 月至月至 1212 月，全公司开展的且有详情记录的培训达月，全公司开展的且有详情

6、记录的培训达 497497课时（不含各分单位临时增加的培训），培训的数量已超过年度课时（不含各分单位临时增加的培训），培训的数量已超过年度课时要求。课时要求。下面对各项培训具体情况进行总结及分析：下面对各项培训具体情况进行总结及分析：一、新员工培训，本年度工组织新员工培训一、新员工培训，本年度工组织新员工培训 1111 期，参训期，参训 855855 人人次。新员工培训的课时已固化，涵盖企业文化、阳光心态次。新员工培训的课时已固化，涵盖企业文化、阳光心态与职业化修炼、职业礼仪、企业发展概况、与职业化修炼、职业礼仪、企业发展概况、OAOA 知知识、职业认知等。从识、职业认知等。从 7 7 月开始

7、，新员工培训的周期由以往月开始，新员工培训的周期由以往的每月一次，每次参训百余人，改为每月两次，每次五十人以内的每月一次，每次参训百余人，改为每月两次，每次五十人以内的小班培训，新员工培训后的考评方式从的小班培训，新员工培训后的考评方式从 1111 月开始由以往单纯月开始由以往单纯的笔试，改革为笔试的笔试，改革为笔试+培训感想及职业生涯规划，新员工培训的培训感想及职业生涯规划，新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新，在课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新，在 1212 月的新员工月的新员工培训中启用新受聘的内训师，增加忠诚、责任、感恩的课培训中启用新受聘的内训师，增加忠诚、责任、

8、感恩的课程。大型脱产培训考试不合格率为程。大型脱产培训考试不合格率为%，小班培训不合格率为，小班培训不合格率为%，下，下降两个百分点。降两个百分点。今年在新员工培训上，不断创新课题、方式、考评，及时对新入今年在新员工培训上，不断创新课题、方式、考评，及时对新入职的员工进行培训，帮助员工快速融入企业，但仅仅靠人力资源职的员工进行培训，帮助员工快速融入企业，但仅仅靠人力资源部的培训，对于留住新员工是远远不够的，各单位在今年也开始部的培训，对于留住新员工是远远不够的，各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施，新员工入职后由各单新员工入职后的“传、帮、带”制度实施，新员工入职后由各单位对

9、其进行专业培训。位对其进行专业培训。全年新员工培训全年新员工培训 4949 课时，参训课时，参训 855855 人次，但全年入职人次，但全年入职 10131013 人，人，其中其中 100100 人为车间普工及团风基地员工，不参加新员工培训，新人为车间普工及团风基地员工，不参加新员工培训，新员工覆盖率仅员工覆盖率仅%，究其原因，每期新员工培训，均有员工借工作，究其原因，每期新员工培训，均有员工借工作任务多而请假，而其单位负责人也是直接批准请假，但是作为新任务多而请假，而其单位负责人也是直接批准请假，但是作为新进员工，入职一个月内工作任务并不饱满，通过频繁请假，不参进员工，入职一个月内工作任务并

10、不饱满，通过频繁请假，不参加新员工培训及考评，同时，人力资源部在这方面也没有出台相加新员工培训及考评，同时，人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度，以致有漏洞可钻，故，新员工培训不仅在课题、形关规范制度，以致有漏洞可钻，故，新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革，更要完善新员工培训的制度，式、考评等方面要改革，更要完善新员工培训的制度，20142014 年年的新员工培训必须更规范，更制度化，每位新员工入职，必须修的新员工培训必须更规范，更制度化，每位新员工入职，必须修满满 6 6 个以上课时的培训课程，且修满课程后需要通过考评，达个以上课时的培训课程，且修满课程后需要通过考评，达606

11、0 分以上，如以上两条未达到，不允许其转正，将新员工培训分以上，如以上两条未达到，不允许其转正，将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。纳入员工转正考评指标之一。二、公开课培训方面，本年度共组织了二、公开课培训方面，本年度共组织了 1515 场公共课培训，培训场公共课培训，培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工，培训形式以课堂教学为主，另组织了一次参观“市民基层员工，培训形式以课堂教学为主，另组织了一次参观“市民之家”的培训，一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训，一之家”的培训，一场学习交流党的“十八大”精神

12、宣讲培训，一场内训师拓展培训，全年参训场内训师拓展培训，全年参训 16531653 人次，涵盖面广，多针对心人次，涵盖面广，多针对心态及管理知识等通用技能，公开课培训不同于各部门的专业性培态及管理知识等通用技能，公开课培训不同于各部门的专业性培训，培训对象和培训需求较为统一，作为集团公司公开课，只能训，培训对象和培训需求较为统一，作为集团公司公开课，只能尽量满足大部分员工的培训需求，为员工提供多元化的培训。全尽量满足大部分员工的培训需求，为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少，但质量仍是一直以来的问题，员工年公开课的培训场次并不少，但质量仍是一直以来的问题，员工没有学习的积极性，培

13、训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽没有学习的积极性，培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾，目前已通过内训师培养及选拔，新受聘十余名内训师，但仍疾，目前已通过内训师培养及选拔，新受聘十余名内训师，但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。无法很好的满足集团公司公开课培训需求。20XX20XX 年公开课培训年公开课培训更多的在形式上创新，摆脱传统的课题教学，多开展技术研讨型更多的在形式上创新，摆脱传统的课题教学，多开展技术研讨型的培训，将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培的培训，将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训，由课题教学的一人说多人听，改为变多人说、多人听、多人训

14、，由课题教学的一人说多人听，改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式，即可以解决课题和师资力量缺乏的难题，讨论、多人问的模式，即可以解决课题和师资力量缺乏的难题，也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。三、部门培训方面，三、部门培训方面，20XX20XX 年度全年部门培训计划年度全年部门培训计划 388388 场，实际场，实际完成了完成了 378378 场，完成率为场，完成率为%，已超过了年度目标任务，部门培训，已超过了年度目标任务，部门培训是最贴近员工的培训，也是更最好的帮助员工进入工作状态，提是最贴近员工的培训，也是更最好的帮助员工进入工作状态，

15、提升专业技能的培训，在对各单位部门培训的监管上，年初开始在升专业技能的培训，在对各单位部门培训的监管上，年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制，将各单位按职能分为部门培训工作中实施小组旁听制，将各单位按职能分为 4 4 个小个小组，相互旁听，此举规范了部门培训的流程，便于人力资源部对组，相互旁听，此举规范了部门培训的流程，便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控，但各单位的部门培训质量如于各单位部门培训的进展进行把控，但各单位的部门培训质量如何提高，是所有培训负责人都在摸索的，盲目的提报培训计划，何提高，是所有培训负责人都在摸索的，盲目的提报培训计划，员工没有学习积极性，内训师的授课能力

16、，都是部门培训的拦路员工没有学习积极性，内训师的授课能力，都是部门培训的拦路虎，且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评，有奖虎，且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评，有奖罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司，但真正切实了解并操罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司，但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员，因此作部门培训的是本单位的人员，因此 20XX20XX 年部门培训需从培训年部门培训需从培训负责人抓起，提高部门培训负责人的培训管理技能，掌握专业的负责人抓起，提高部门培训负责人的培训管理技能，掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力，由部门培训需求调查、计

17、划制定、培训考评、培训记录的能力，由部门培训负责人担任起本部门的培训任务，人力资源部作为服务部培训负责人担任起本部门的培训任务，人力资源部作为服务部门，起协助、监管的作用。门，起协助、监管的作用。四、建造师培训，四、建造师培训，20XX20XX 年度，二级建造师培训报名年度，二级建造师培训报名 7070 人，到人，到 1010月底考试时，在职月底考试时，在职 5656 人，二建培训班本年度共计教授培训人，二建培训班本年度共计教授培训 1010 课课时，由人力资源部组织的模拟考试时，由人力资源部组织的模拟考试 3 3 场，组织晚间自习及视频学场，组织晚间自习及视频学习习 3333 场。十月底进行

18、了考试，目前成绩还未公布。二建培训从场。十月底进行了考试，目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试，全程由公司安排，但从学员日常表现及模拟考试成报名至考试，全程由公司安排，但从学员日常表现及模拟考试成绩来看，学员的学习成果并不优秀，绩来看，学员的学习成果并不优秀，3 3 场考试，达到合格线的人场考试，达到合格线的人不足不足 5 5 人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破，共报人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破，共报名名 140140 人，由于人数较多，今年一建采取”分班管理、集中培人，由于人数较多，今年一建采取”分班管理、集中培训”的模式，对学员的管理也十分严格，无故不参加培训者

19、，一训”的模式，对学员的管理也十分严格，无故不参加培训者，一律视为旷工，并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况律视为旷工，并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式，让每个班级有所比较，以提高学员到课进行排名公布的方式，让每个班级有所比较，以提高学员到课率，考前一周组织率，考前一周组织 4040 余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训，公司投入大量的人力物力组织建造师培训班，但一建成绩却训，公司投入大量的人力物力组织建造师培训班，但一建成绩却不尽人意，不尽人意，110110 名学员参考，通过全科名学员参考，通过全科 3 3 人，通过

20、人，通过 3 3 科科 3 3 人，通人，通过两科过两科 6 6 人，通过一科人，通过一科 1717 人，全部通过率仅人，全部通过率仅%，究其原因，与学，究其原因，与学员学习积极性普遍不高有密切关系，具体表现为：培训平均到课员学习积极性普遍不高有密切关系，具体表现为：培训平均到课率不足率不足 85%85%；每科目模拟考试，及格人数不足；每科目模拟考试，及格人数不足 5 5 人。而其原因有人。而其原因有三点：三点：1.1.部分学员并非自愿报名参加部分学员并非自愿报名参加 2.2.学员自身基础底，对专学员自身基础底，对专业知识无法理解业知识无法理解 3.3.学员未付出学习成本，不珍惜学习机会。但学

21、员未付出学习成本，不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次性通过了本年度有一名一建学员一次性通过了 4 4 科，这给科，这给 20XX20XX 年建造师年建造师报名造势起了很好的宣传作用，因此，报名造势起了很好的宣传作用，因此，20142014 年度二建报名于日年度二建报名于日前启动时，报名人数达前启动时，报名人数达 160160 余人，但余人，但 20142014 年的建造师班需改变年的建造师班需改变以往的模式，让员工自主报名员工才有学习积极性，并且以往的模式，让员工自主报名员工才有学习积极性，并且 20XX20XX年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中，甚年度将建造师学员的

22、考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中，甚至是个人年度考评中，以激发员工学习激情。至是个人年度考评中，以激发员工学习激情。五、内训师团队建设，培训讲师是培训工作中一个重要环节，讲五、内训师团队建设，培训讲师是培训工作中一个重要环节，讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力，本年度，通过发布通知、师的缺乏给培训工作带来了不少阻力，本年度，通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式，由人力资源部组张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式，由人力资源部组织了织了 4 4 场内训师培训，场内训师培训，2 2 场试讲考评，有场试讲考评，有 1616 人受聘为集团公司人受聘为集团公司内训师，为明年的校企

23、合作、公开课培训、部门培训储备好师资内训师，为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量，目前持证内训师已达力量，目前持证内训师已达 2121 人，内训师掌握的课题涵盖公共人，内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题，但内训师的培养和选拔是长期工作，课、专业技能、专项课题，但内训师的培养和选拔是长期工作，因此，因此，20142014 年内训师团队建设将继续进行，内训师选拔常态年内训师团队建设将继续进行，内训师选拔常态化，每月进行一次（视报名人数灵活调整）。化，每月进行一次（视报名人数灵活调整）。同时制定并完善内训师管理办法，规范内训师管理制度，每月对同时制定并完善内训师管理办法，

24、规范内训师管理制度，每月对已持证内训师进行至少一场提升培训，将内训师培养课程系统已持证内训师进行至少一场提升培训，将内训师培养课程系统化，分为以下层次：化，分为以下层次：1 1、内训师的素养修炼（内训师的使命、内、内训师的素养修炼（内训师的使命、内训师之职业素养）训师之职业素养）2 2、内训师表达能力训练（克服怯场的方法、内训师表达能力训练（克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化）如何导入和收结课堂、语言魅力强化）3 3、课程组织和教学能力、课程组织和教学能力训练（案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精训练（案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则）

25、彩点评的原则）4 4、培训课程设计和开发能力训练（课程设计流程、课题精彩元、培训课程设计和开发能力训练（课程设计流程、课题精彩元素的运用）素的运用）本年度的工作已接近尾声，本年度的工作已接近尾声，20XX20XX 年培训工作依旧任重道远，需年培训工作依旧任重道远，需要更多的创新，更多的提高。员工培训是一项全员性的工作，在要更多的创新，更多的提高。员工培训是一项全员性的工作，在人力资源部发挥主导作用的同时，还需要得到各层面管理人员，人力资源部发挥主导作用的同时，还需要得到各层面管理人员，尤其是各单位尤其是各单位/部门负责人的支持。部门负责人的支持。20142014 年将培训工作与每位员年将培训工

26、作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩，激励全员主动、自发学习，为保证工职位晋升、薪资晋级挂钩，激励全员主动、自发学习，为保证20142014 年员工培训工作的顺利开展打下基础。年员工培训工作的顺利开展打下基础。总结三：公司年度培训总结总结三：公司年度培训总结回顾回顾 XXXX 年培训工作，我们年培训工作，我们 xxxxxxxxxx 持之以恒贯彻落实建设学习型持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公

27、司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：结：一、培训工作情况一、培训工作情况XXXX 年共举行内训年共举行内训 2424 项，分别质量管理意识培训占项，分别质量管理意识培训占 46%46%，专业技，专业技能培训占能培训占 50%50%，规章制度与职业道德培训占，规章制度与职业道德培训占 4%4%，共计，共计 5757：8585 课课时，参训时，参训 2727 人次。人次。培训课程主要集中为以下几类：培训课程主要集中为以下几类：1 1、员工必修类：、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；企业文化培训、职业

28、道德规范、管理制度；2 2、重点培训：软件测试、开发及管理、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3cmmi3；3 3、新员工岗前培训、新员工岗前培训二、培训费用二、培训费用XXXX 年培训费用总计为元，费用均为下半年，因上半年没有做培年培训费用总计为元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。训成本这一项。三、培训工作分析三、培训工作分析（一）取得的成绩：（一）取得的成绩：1 1、XXXX 年度的培训工作与年度的培训工作与 XXXX 年度相比，从培训项目数、举办培年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了

29、一定的增长。2 2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公

30、司培训工作的制度化管理。多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。3 3、在、在 XXXX 年公司通过年公司通过 iso9001iso9001：XXXX 标准认证和标准认证和 cmmcmm 认证的基础认证的基础上，引入上，引入 iso10015iso10015、gb/t19025-XXgb/t19025-XX 和和 mqmsmqms 体系知识，逐步掌握体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。育的质量保证和效果评价体系。4 4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式

31、。、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。（二）存在的问题和不足（二）存在的问题和不足1 1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。2 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。中，影响了培训效果。3 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，

32、对违反者、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。序较乱的主要原因。4 4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培

33、训层要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要面的不均衡，更是需要 XXXX 年去大力改善。年去大力改善。5 5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。三、改进措施三、改进措施（一）有利条件（一）有利条件1

34、 1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2 2、随着、随着 mqmsmqms 体系培训管理程序文件的发布，公司教育培训体系培训管理程序文件的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的体系正在初

35、步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。有利于以后工作的展开。（二）具体措施（二）具体措施1 1、作好培训基础工作、作好培训基础工作培训管理程序文件虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇培训管理程序文件虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人

36、员的专业素质培训。员的专业素质培训。2 2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势

37、的专业机构保持好战略性的合作伙伴关特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。3 3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队越突出。建立一支富有实践经验

38、，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。