公司企业招聘面试实用手册.pdf

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1、公司企业招聘面试实用手册 This manuscript was revised by the office on December 22,2012企业面试招聘对应聘者必须考察的企业面试招聘对应聘者必须考察的 7 7 项重点内容项重点内容企业在面试时，到底想要考查应试者什么呢？如果把企业对新进公司的职员形象的共通性要求归纳出来，有以下几个重点：1、个性、独创性(企业希望广招人才)2、协调性(在企业中的合作能力)3、积极性、自主性(是否有自己的主见)4、判断力、实践力(能否做出正确的判断，并立即付诸实际行动)5、应用能力(能否随机应变)6、忍耐力、坚持性(能否以顽强的毅力将工作完成)7、体力(能

2、否胜任艰苦的工作)公司企业透过简历洞察应试者真实信息的公司企业透过简历洞察应试者真实信息的 1212 种方法种方法1、书写规范：字迹潦草，涂改超过 3 处，一般说明此人比效粗心(如果是现场填写的简历)。字迹潦草，涂改超过 3 处，一般说明此人比效粗心(如果是现场填写的简历)。2、年龄、职级、待遇是否匹配：中层管理者一般在25 岁以上，高层一般在 30 岁以上，超过 40 岁还是中层管理的，需慎重考虑其发展潜力。待遇水平可参考所在地工资状况。非在合理范围内的，需仔细确认或在条件允许下做背景调查。3、填写是否完整：对未填写的空白处，如知情且无需保密内容出现2处以上未填写，可认为此人求职态度较随意。

3、4、工作经历连续性：如有出现工作经历断层，一般为个人创业、身体健康状况或找不到工作，需详细了解原因及去向。5、工作稳定性：在一家企业工作 2 年(普工 1 年)为合格，3-5 年可视为稳定，1 次以上出现 1 年(或以内)换一家企业的，可视为稳定性差或工作能力不胜任要求。6、企业背景：如果从知名企业到不知名企业，职位或收入层次一样的话，可能是能力水平有问题。如果从不知名企业到知名企业，如果层位上有很大的提升，则可能有水份存在，需认真考查。如果5 年以上都在小规模非规范化企业工作，此人层面、水平都不会太高。7、行业经历：如果几份工作都是跨行业跳槽，则此人职业规划、自身定位模糊。8、教育背景：学历

4、不必说了，管理类职位最好要有专业培训经历及证书。9、家庭背景：可结合教育背景，进一步确认此人大致层次。其配偶职业、学历层次很关键。10、待遇要求：可判断此人的求职意向，如要求待遇明显高于职位提供范围，则说明求职者有一定投机心理。如要求过低，可能为求职者对自己信心不足。11、离职原因：可判断此人的价值取向、发展欲望。12、工作职责：如与任职岗位能力有明显偏离，则可能为虚假经历。抓住面试机会成功应聘的十大技巧抓住面试机会成功应聘的十大技巧1.深呼吸，不要紧张，其实它很容易做到。2.当第一次接到面试通知时，试着把会见订在一整周(五天工作日)后。你可能倾向更早些的面试以便“把事情做完”。请不要屈从于这

5、样的本能反应，因为你需要时间来准备你的面试。(当然，如果面试官坚持一个早些的日期，那么请爽快地接受。)3.做好应聘准备工作。上网查找与公司有关的每一篇文章。不要仅仅读过这些文章，还要研究，仔细分析它们。基于你所挖掘的信息，制作一张你自己的、对公司的提问的“主要列表”。4.进行更深更广的调研。查找公司的网站，获取公司以往的年报，检阅它们，如同身临其境。购买这一领域的商业出版物，了解公司同行所作所为。一定要在你的问题列表上加入一些竞争者的信息，为你在面试中提问做好准备。5.从公司里找到任何你能联系上的人，并从他们那里挖掘一些对你即将来临的面试有帮助的信息。询问公司最近发生的活动;查明公司的管理结构

6、;找出面试官在公司的位置。如果你不认识公司里的任何一个人，那么请找公司同行中你认识的人，从他们那里得到公司的消息。晚上出去和他们喝喝酒，如果有必要，请他们吃顿饭。不要忽视这个重要的步骤!6.熟练掌握背书的问与答。更重要的是，稍微改变一下答案以对应你的实际情况。(你绝对不会希望自己像“教科书”一样，你更愿意表现出你的特色，展现最多的自我魅力。)把本书中一些你觉得可能问到的问题与答案，加入到你自己设计的“主要列表”中。7.写下你的期望目标。不会那么容易就得到工作吧，你会问是的，当然会，如果我做得好。以针对该公司的方式写下你的目标。“我的目标是成为ADR 公司客户联络部的副部长，我希望得到年薪*，*

7、(通过你对公司的调查，你将知道理想的工资水平)。研究表明写下目标能帮助人们加快实现目标。尝试一下，你又能损失什么呢8.每天复习你“主要列表”中的问题、答案、公司的历史、具有竞争力的见识，直至你面试前的 15 小时为止。如果有必要的话，在你的家里或公寓中把自己关在一个安静的房间里，问自己问题，然后大声回答。许多候选人都忽略了这一简单的步骤，其实它可以帮助你预先记忆你的回答。你会想，这样听起来是不是会像录音一样不会的。当你真正熟悉了你的材料，在面试中你才能更自然地完成面试。9.在面试前预先决定好你穿什么服装。这可以避免你到最后一分钟时去做艰难的决定。确定你的服装都已经放好，且它们适合工作的要求。等

8、到面试那一天时，要洗好澡，刷好牙，清理好指甲和头发。带一卷清香薄荷糖在身边，以防万一要用。10.在面试前的 15 小时，请停止学习，试着放松自己。如果你喜欢，做做瑜珈或听听你喜欢的曲子。请不要喝咖啡，以保证你能睡个好觉。此时你可以认为自己是世界上准备得最好的求职者，用你的智慧和魅力使那些重要的面试充满乐趣。面试时面试时 2626 个必问问题的最佳回答个必问问题的最佳回答1、请你自我介绍一下自己好吗？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的

9、最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用

10、你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。4、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善

11、合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。5、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，

12、可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。7、谈谈你对跳槽的看法？回答提示：正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。8、工作中难以和同事、上司

13、相处，你该怎么办？回答提示：我会服从领导的指挥，配合同事的工作。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。如果我找不到原因，我会机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。9、你对于我们公司了解多少？回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的 OEM 合作，自有品牌的部分则透过海

14、外经销商。10、最能概括你自己的三个词是什么？回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释。11、你的业余爱好是什么？回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。12、作为被面试者给我打一下分？回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。13、你为什么要离开原来的公司？回答提示：回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出

15、来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。14、你欣赏哪种性格的人？回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。15、你通常如何对待别人的批评？回答提示：沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。我会等大家冷静下来再讨论。16、怎样对待自己的失败？回答提示：

16、我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。17、你为什么愿意到我们公司来工作？回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。、18、对这项工作，你有哪些可预见的困难？回答提示：不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。可以

17、尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。19、如果录用了你，你将怎样开展工作？回答提示：如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”。分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导

18、了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。20、你希望与什么样的上级共事？回答提示：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。21、与上级意见不一时，你将怎么办？回答提示：一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级

19、的意见。”如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”分析：这个问题的标准答案是思路，如果用的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。22、为什么选择我们公司？回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。23、谈

20、谈如何适应办公室工作的新环境？回答提示办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。24、除了本公司外，还应聘了哪些公司？回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。25、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠以及你的上进心。26、如果你被录用，何时可以到职？回答提示：大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。