商务谈判计划书模板.pdf

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1、 市场营销系 商务谈判计划书 2017 年 6 月 14 日 专 业（班 级）：市场营销 姓 名：许艾琳 学 号：0 成 绩：一、谈判双方公司背景 1.我方背景：西京学院是具有研究生教育资格的普通高校，同时也是国家批准的西北地区唯一一个自学考试综合改革试点单位和主考院校。学校占地 1391亩，校舍建筑面积近 61 万平方米。现设有基础部、工程技术系、机电工程系、经济管理一系、经济管理二系、人文科学系、艺术学院、医学护理系、文理学院等 9 个系（部、院）和工程研究院、高等教育研究所、文化产业研究所、艺术研究所、新闻传播研究所及各专业教研室等 40个教科研机构。开设 27 个本科专业，20 个专科

2、专业和 30 多个高等教育自学考试专业。现有各类在校生万多人。学校科学定位发展方向，其发展战略和目标：把学校建设成特色突出、优势明显、以工为主的一流应用型普通高校。办学层次定位：着力办好本科、适当发展专科、积极创新硕士专业学位教育。学科专业定位：以工为 主，经、管、文、艺等多学科协调发展。服务面向定位：立足陕西，面向西部，辐射全国。2.对方背景：联想集团成立于 1984 年，由中科院计算所投资 20 万元人民币、11 科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想在 2005 年 5 月完成对 IBM 个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！截止到 2013

3、 年，联想集团在美国北卡罗莱纳州罗利市三角研究园总部、中华人民共和国北京市和新加坡三处设立总部。在美国财富杂志公布的 2008 年度全球企业 500 强排行榜，联想集团首次上榜，排名第 499 位，年收入亿美元。根据美国公布的最新财富杂志2012 年度全球企业 500 强排行榜，联想集团再次上榜，排名第 370 位，年收入亿美元，利润亿美元。2013 年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的 2013 年度中国品牌 500 强。二、谈判主题 与联想西安分公司（西安市太乙路南段 1 号联想大厦一层联想西安中心站）取得合作，取得双赢，以合理的价格购买 1000 台性价比较

4、高的联想商用台式电脑。合理定制技术升级和售后服务时间，并能保证长期合作关系。三、谈判团队人员组成 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益：1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑 2、在保证质量质量前提的基础上、尽量减少成本 对方利益：用最高的价格销售，增加利润 我方优势：1、有多方的电脑供应公司可供甲方选择 我方劣势：我方急需电脑，以满足教学与试训的迫切需要。对方优势：对方的电脑品牌在国际国内声誉较好，且与其合作的对象较多。对方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。五、谈判目标 我校能以低于市场价格购置 1000 台教学电脑。并且让对方能保证电脑的质量和售后维修。1.对

5、于此次我方代表西京学院去购买这批电脑可以接受的最高目标是：以 2600 元每台；2.3.我方可以接受的中间可行目标为：2650 元每台；我方可以接受的最低目标为：2700 元每台。六、程序及具体策略 1、开局阶段：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，指出本公司的优势所在，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。2、讨价还价阶段：首先进行整体收购计划谈判，然后实行部分谈判计划，争取公司利益最大化。讨价时根据讨价方式、讨价次数、讨价技巧等方面谈判。红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一

6、名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期权益，先易后难，步步为营地争取利益。把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方并购成功给对方带来的利益。打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再运用把握肯定对 方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局 把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调

7、整。4、最后谈判阶段：把握底线性：事先订出一个可接受的最低标准。适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终要求，使用最后通牒策略。时间期限策略：谈判双方常常是在谈判临近结束之前，才做出实质性让步。时间期限策略就是要抓住谈判双方在时间上的共性和特点，适时地明确谈判的结束时间，以促使双方在互利互让的前提下，及时和圆满地结束谈判。达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。5.签约阶段:(1)合同的概念：我国法律界认为，合同又称为契约，具有广义和狭义两种。广义的合同泛指双方或多方当事人之间订立的发生一定权力、义务关系的协议；狭义

8、的合同专指“当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议”。1.合同的法律特征 从民法通则关于合同的定义可以看出，合同具有以下法律特征：合同一种民事法律行为；合同当事人之间设立、变更、终止民事法律关系的协议同是在当事人平等基础上达成的协议。2.合同的法律约束力 合同一旦依法成立，在当事人之间便产生如下法律约束力：当事人必须全面地、适当地履行合同中约定的各项义务；合同依法成立以后，除非通过双方当事人协商同意，或者出现了法律规定的原因，可以将合同变更或解除外，任何一方当事人都不得擅自更改或删除合同；当事人一方不履行或未能全部履行合同义时，便构成违约行为，要依法承担民事责任。另一方当事人有权利请求法院强

9、制其履行义务，并支付违约金或赔偿损失。(2)合同订立程序 合同的订立程序是当事人就商务合同内容进行协商并达成一致意见的过程。合同法第 13 条规定：当事人订立合同，采取要约、承诺方式。要约与要约邀请:要约是缔约人一方向另一方发出订立合同的提议并提出合同条件的意思表 示，是订立合同的必经阶段。一般来说，要约是一种订约行为。合同法第 14 条规定，“要约是希望和他人订立合同的意思表示”。可见要约是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作的意思表示。要约，又称为发盘、出盘、发价、出价或报价等。要约在国际商贸实践中称为发盘或出盘，在商业活动中有时也叫发价、出价或者报价。发出要约的一方叫要约人，接受

10、要约的一方或要约所指向的人称为受要约人或相对人（如受要约人作出承诺，则称其为承诺人），简称受约人.达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。5.签约阶段:(1)合同的概念：我国法律界认为，合同又称为契约，具有广义和狭义两种。广义的合同泛指双方或多方当事人之间订立的发生一定权力、义务关系的协议；狭义的合同专指“当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议”。1.合同的法律特征 从民法通则关于合同的定义可以看出，合同具有以下法律特征：合同一种民事法律行为；合同当事人之间设立、变更、终止民事法律关系的协议同是在当事人平等基础上达成的协议。2.合同的法律约束力

11、 合同一旦依法成立，在当事人之间便产生如下法律约束力：当事人必须全面地、适当地履行合同中约定的各项义务；合同依法成立以后，除非通过双方当事人协商同意，或者出现了法律规定的原因，可以将合同变更或解除外，任何一方当事人都不得擅自更改或删除合同；当事人一方不履行或未能全部履行合同义时，便构成违约行为，要依法承担民事责任。另一方当事人有权利请求法院强制其履行义务，并支付违约金或赔偿损失。(2)合同订立程序 合同的订立程序是当事人就商务合同内容进行协商并达成一致意见的过程。合同法第 13 条规定：当事人订立合同，采取要约、承诺方式。要约与要约邀请:要约是缔约人一方向另一方发出订立合同的提议并提出合同条件

12、的意思表 示，是订立合同的必经阶段。一般来说，要约是一种订约行为。合同法第 14 条规定，“要约是希望和他人订立合同的意思表示”。可见要约是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作的意思表示。要约，又称为发盘、出盘、发价、出价或报价等。要约在国际商贸实践中称为发盘或出盘，在商业活动中有时也叫发价、出价或者报价。发出要约的一方叫要约人，接受要约的一方或要约所指向的人称为受要约人或相对人（如受要约人作出承诺，则称其为承诺人），简称受约人.达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。5.签约阶段:(1)合同的概念：我国法律界认为，合同又称为契约，具有广

13、义和狭义两种。广义的合同泛指双方或多方当事人之间订立的发生一定权力、义务关系的协议；狭义的合同专指“当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议”。1.合同的法律特征 从民法通则关于合同的定义可以看出，合同具有以下法律特征：合同一种民事法律行为；合同当事人之间设立、变更、终止民事法律关系的协议同是在当事人平等基础上达成的协议。2.合同的法律约束力 合同一旦依法成立，在当事人之间便产生如下法律约束力：当事人必须全面地、适当地履行合同中约定的各项义务；合同依法成立以后，除非通过双方当事人协商同意，或者出现了法律规定的原因，可以将合同变更或解除外，任何一方当事人都不得擅自更改或删除合同；当事人一方不履行

14、或未能全部履行合同义时，便构成违约行为，要依法承担民事责任。另一方当事人有权利请求法院强制其履行义务，并支付违约金或赔偿损失。(2)合同订立程序 合同的订立程序是当事人就商务合同内容进行协商并达成一致意见的过程。合同法第 13 条规定：当事人订立合同，采取要约、承诺方式。要约与要约邀请:要约是缔约人一方向另一方发出订立合同的提议并提出合同条件的意思表 示，是订立合同的必经阶段。一般来说，要约是一种订约行为。合同法第 14 条规定，“要约是希望和他人订立合同的意思表示”。可见要约是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作的意思表示。要约，又称为发盘、出盘、发价、出价或报价等。要约在国际商贸实

15、践中称为发盘或出盘，在商业活动中有时也叫发价、出价或者报价。发出要约的一方叫要约人，接受要约的一方或要约所指向的人称为受要约人或相对人（如受要约人作出承诺，则称其为承诺人），简称受约人.软件方面 1操作系统：简单举个例子说明一下：电脑的同等配置，运行原版Windows 98 肯定比运行原版 Windows Xp 要快，而原版 XP 肯定又比运行原版的 Windows Vista 速度要快，最后就是原版 Windows Vista 运行速度比最新出的原版 Windows 说，内存越大，处理数据能力越强，而处理数据的速度主要看内存属于哪种类型（如 DDR 就没有 DDR2 处理得快）。3主板，主要

16、还是处理芯片，如：RS690V 在联想台式机里算是不错的了，而笔记本 i965 比 i945 芯片处理能力更强，i945 比 i910 芯片在处理数据的能力又更强些，依此类推。4硬盘，硬盘在日常使用中，考虑得少一些，不过也有是有一些影响的，越大的硬盘存的文件就多，（如存放电影，音乐等）首先硬盘的数据读取与写于的速度和硬盘的转速（分：高速硬盘和低速硬盘，高速硬盘一般用在大型服务器中，如：10000 转，15000 转；低速硬盘用在一般电脑中，包括笔记本电脑），台式机电脑一般用 7200 转，笔记本电脑一般用 5400 转，这主要是考虑到高速硬盘在笔记本电脑中由于电脑移动振动意外刮伤硬盘盘片以及功

17、耗和散热原因。硬盘速度又因接口不同，速率不同，一般而言，分 IDE 和 SATA（也就是常说的串口）接口，早前的硬盘多是 IDE 接口，相比之下，存取速度比SATA 接口的要慢些。硬盘也随着市场的发展，缓存由以前的 2M 升到了 8M,是 16M 或 32M或更大，就像 CPU 一样，缓存越大，速度会快些。5显卡：要注意显卡的流处理能力以及显存大小，越大越好。这项与运行超大程序软件的响应速度有着直接联系，如运行 CAD2007，3DStudio、3DMAX 等图形软件以及玩大型 3D 游戏显卡除了硬件级别上的区分外，也有“共享显存”技术的存在，和一般自带显存芯片的不同，就是该“共享显存”技术，需要从内存读取显存，以处理相应程序的需要。或有人称之为：动态显存。6电源，这个只要功率足够和稳定性好（一般 300W 就足够一般家庭电脑用功率，500W 大部分电脑都没有问题了），稳定的电源是很重要的，对于电脑各个电子元件稳定的电压以及电流都是电脑寿命的关键。7显示器：显示器与主板的接口也一样有影响（如 DVI 和 VGA 接口），只是人们一般没有太在乎（请查阅显示设备相关技术资料）。