医务科医学情报室负责人绩效考核指标.pdf

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1、医务科医学情报室负责人绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 医学情报工作计划及总结制订及时性 按照医务科的要求，按规定时间完成医学情报工作总结及工作计划的编写、上交 1）在规定时间上交,得100分 2）比目标值每多 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 直接领导及相关记录 2 医学情报搜集及时性和全面性 及时进行医学情报搜集工作，无情报遗漏和过期现象 1）无情报遗漏和过期现象,得100分 2）每出现情报遗漏和过期现象 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 情报资料 3 医学情报整理、分析及时性和准确性 及时进行医学情报整理、分

2、析工作，无不准确和延误现象 1）无不准确和延误现象,得100分 2）每出现不准确和延误现象 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 工作记录、分析材料 4 网站安全维护 维护网站安全，查杀病毒，无网络安全问题发生 1）无网络安全问题发生,得100分 2）每出现网络安全问题 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 工作记录 5 患者来信解答及时性和正确性 及时检查对外邮箱，回答患者关于医疗问题的来信，无回答不准确和延误现象 1）无回答不准确和延误现象,得100分 2）每出现回答不准确和延误现象 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 回信记录

3、 6 传染病科普文章数量 撰写并发表传染病科普文章不少于篇 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高 篇，加 分，累计最高至120分 3）比目标值每降低 篇，减 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 文章记录 7 直接下属绩效考核的组织管理 在规定时间内完成直接下属的绩效考核 1）按时完成，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 考核相关记录 8 直接下属绩效考核合规性 直接下属因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 考核投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 网站内容管理 制定网站定期改版，上传信息，更新内容计划，并严格按计划执行 直接领导 2 医生电脑室管理 积极进行软件和硬件的维护，协助或辅导医务人员进行文献检索，评价满意度高 直接领导 3 传染病远程教育 有计划地与好医生网合作，开发传染病医学远程教育，工作成效明显 直接领导