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1、工程交验后服务措施和施工现场环保措施 1 工程保修承诺 1.1 工程保修期限:从交接证书签发之日起算,在正常使用条件下,工程的最低保修期限为:1)地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的保修期限为 5 年;3)供热与供冷系统的保修期限为 2 个采暖期、供冷期;4)室外的上下水和小区道路建设等市政公用工程的保修期限为 2 年;5)其他约定:2 年。1.2 本工程在确保施工质量同时,做好与移交等工作,主要采取如下措施:1)针对本工程的特殊性,我集团公司将在完工后期特别组建“交付与保驾部门”,除负责本工程的交付工作外,
2、定期跟踪工程发展情况。我们将指派专人定期对本工程各分部分项进行质量检查,对于在质量检查中发现质量问题及时予以整改。我们将一如既往的以高质量的工程作为我们企业生命的起点,以优异后续服务为企业生命的延续,切实保障本工程的正常运行。2)在保修期内我们将指派专人定期对本工程各分部分项进行质量检查,对于在质量检查中发现质量问题及时予以整改。3)在本工程质量保修期间我们还定期对业主进行质量回访,我们准备在竣工后六个月后进行第一次工程质量回访,一年后进行第二次工程质量回访,主动征询用户意见,对业主反馈的工程质量问题,我们将组织我集团公司技术、质量、工程部门进行,及时编制整改修理方案,并选择专业修理队伍进行修
3、理。2 工程交验后的服务 2.1 一般规定 2.1.1 建立相应的档案管理和机构制度,并且项目文件材料的收集、整理、归档和档案的验收、移交应与项目的建设、竣工验收同步进行。2.1.2 已完成设计文件和合同约定的各项施工内容,并且自检合格。2.1.3 有完整并经核定的工程竣工资料;2.1.4 有工程使用的主要建筑材料、构配件、设备的进场试验报告;2.1.5 完成的合同项目能满足后续合同项目实施的各项要求;2.1.6 由于特殊原因致使部分工程不能施工,少量收尾工程不能完成,但不影响主体工程正常移交,经发包人签认,也可竣工验收。在验收时,对未施工的部分工程,做甩项处理;对少量未完的收尾工程,责成承包
4、人限期完成。2.1.7 竣工验收前 30 天提交竣工档案和竣工图一式七份(正卷五份,附卷二份)及 CAD 绘制的竣工图一份。2.1.8 项目档案的收集应符合国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范(DA/T282002)的原则要求。档案整理应符合 科学技术档案案卷构成的一般要求(GB/T11822-2000)的规定,其中项目施工文件、竣工文件、竣工图的整理应符合 天津市建设工程文件归档整理规范(DB29/T-86-2004)的要求,同时必须满足业主下发的有关文件归档的相关要求。2.1.9 竣工档案内容必须真实、完整、准确、系统,安案卷质量必须符合档案柜当要求。2.2 验收工作内容 2.2.1
5、 检查工程是否案按照批准的设计进行建设;2.2.2 依据建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-2001)及相关专业验收规范规定,检查已完工程在设计、施工、备案等方面质量,并对验收遗留问题提出处理意见;2.2.3 检查工程是否具备进行下一阶段施工的条件;2.2.4 总结工程验收中的经验教训,对工程作出评价。2.3 验收工作程序 根据建设项目(工程)竣工验收方法的要求和建设工程监理规范的规定,工程竣工验收工作分监理组织的初步验收和发包人的正式验收两个阶段进行。每个验收阶段均应包括检查、整改及复查工作,直到满足设计要求及施工承包合同的约定。现场环保措施 1 环境保证体系 认真学习环境保护法和
6、执行当地环保部门的有关规定,并充分发挥本公司的总承包作用,会同有关部门组织环境监测,调查和掌握环境状态,督促全体职工自觉做好保护工作,并认真接受业主和环保部门的监督指导。同时建立相应的管理体系,其运行模式如下:2 现场环境保护措施降低环境污染技术措施 2.1 工程过程中的环境目标及要求 在施工现场必须对生产用水和生活用水进行控制。所有水体不应有自然原因所导致的下述物质:凡能导致或形成令人厌恶的沉淀物;漂浮物、浮渣、油类等;产生令人厌恶的色、臭味或浑浊度的;对人类、动物或植物有损害的;易滋生令人厌恶的水生物的。加强对施工机械的管理,改进施工工艺,减少施工过程中的噪声。执行国标GB12523-90
7、 建筑施工场界噪声限值,各种噪声超标的施工机械在夜间22 时到次日早晨6 时严禁使用,由于特殊原因在上列时间内需从事超标准施工,必须事先向当地环境保护部门办理批准手续,并向周围居民公告。施工过程中应加强对有关管线的保护措施,无重大管线事故。检 查 与 纠 正 措 施管 理 评 审实 施 与 运 行规 划(策 划)环 境 方 针持 续 改 进在施工区域、生活区域落实做好危险品现场控制、防台防汛现场控制、消防应急现场控制,确保现场事故为零。2.2 环境保护措施 认真学习环境保护法和执行当地环保部门的有关规定,并充分发挥本公司的总承包作用,会同有关部门组织环境监测,调查和掌握环境状态,督促全体职工自
8、觉做好保护工作,并认真接受业主和环保部门的监督指导,同时建立相应的管理体系。2.2.1 大气污染的防治措施 加强对建筑施工工地和建材运输车辆的管理。现场设置 2.5 米高的围墙,同时对工地内可能散发粉尘的堆料等必须采取覆盖或撒水等防护措施,运输粉状物料的车辆必须密封等。最大限度减少裸露地面,力争做到“黄土不露天”。工地内每天施工完毕后,安排专职人员用洒水车或水管对现场主要道路、地面、出入口用水进行冲洗。做到旱季注重道路洒水养护,降低粉尘对环境的污染,雨季做好沟渠疏通,防止对道路造成污染。工地出口处还要设置洗刷设备或水槽,以确保车辆不带泥土驶出工地;拆迁工地要随时拆迁、随时清运垃圾,运送垃圾渣土
9、的车辆要保证不遗洒、滴漏,严禁在道路上堆放施工弃土,从沙尘产生的源头上清理污染。对进出场道路,不乱挖乱弃,采用商品砂浆,防止砂浆搅拌时的烟尘、粉尘污染。建筑物四周设置密闭防尘网,土方施工时做到扬尘目测高度小于 1.5m,现场易起粉尘的材料采用密目网苫盖。2.2.2 水污染的防治措施 施工期间的施工排水系统的建立与日常维护,雨季和汛期的强排水措施须经过沉淀后方可排入就近市政雨水窨井内,并制定措施方案(包括设置沉淀池),确保排水通畅。设专人负责,保证施工区排水沟的畅通,施工区域无积水,保证施工区道路畅通。安排专职清洁工,建立“文明清洁岗”制度,保证施工区、生活区的清洁工作。针对不同的污水设置相应的
10、处理措施,如沉淀池、隔油池、化粪池等,浴室淋浴设施,保持清洁,排水畅通,有专人管理。2.2.3 固体废物的防治措施 加强施工管理,实行文明施工,对环境有污染的城建渣土和商业固体废物,必须经过处理后方可外运。废渣(液)的临时贮存,应根据排出量运输方式、处理能力等情况,妥善设置堆场、贮罐等缓冲设施,不得任意堆放。选用的产品采用易回收利用、易处理或者在环境中易消纳的包装物。工程竣工后,认真清理沿线杂物,拆除临建,并将上述垃圾弃至指定地点。2.2.4 噪声污染的防治措施 对于施工工地边界离居民住宅楼 100m 以内的重点控制夜间时段施工作业的高噪声作业机具设备,原则上应停止使用,必须使用的应采取临时性
11、隔声措施。工地边界离居民住宅楼 50m 以内的,原则上夜间时段停止施工作业。除因特殊工艺需要夜间连续施工的,应向当地环保部门办理夜间施工许可证申请,并由业主出面协调当地街道、里委,共同做好社区居民安抚工作。如在施工中有突发性巨大声响的作业,例如有大声响的作业,应事先向社会公告。加强对施工机械的管理,改进施工工艺,减少施工过程中噪声。各种噪声超标的施工机械在夜间 22 时到次日早晨 6 时内严禁使用,由于特殊原因在上列时间内需从事超标准施工,必须事先向当地环境保护部门办理批准手续,执行国标 GB12523-90建筑施工场界噪声限值,并向周围居民公告。本工程等效声级,根据环境保证标准白天施工必须控
12、制在 85 分贝以下,土方施工必须控制在 75 分贝以下;早晚必须控制在 60 分贝以下;深夜必须控制在 55 分贝以下。为保证工程进度,及时同建设单位以及作业活动所在地的区、县环境保护部门进行协商或通过居民组织与被影响的居民协商订立协议,采取双方均能接受的变通性防噪声措施后,采取双方均能接受的变通性防噪声措施,并在办理相关审批手续和调整后遵照其有关单位执行。对于周围受噪声源低频影响严重时,室内中央测得的 A、C 二个声级差值不可超过 10 分贝,超过 10 分贝时应按下列公式计算:LA=LA+(LC-LA-10)LA 值即作为室内测点声级值。受脉冲噪声影响时,按规范要求测得快档“A”声级 L
13、A 的基础上,再测快档峰值“C”声级 LC。若 LC 和 LA 两者差值过大的,则要从严控制。建立环保工作自我监控体系,一方面采取有效措施控制人为噪音、粉尘的污染和采取技术措施控制污水、烟尘、噪音污染,同时协调外部关系,同有关环保部门加强联系,解决环保问题。加强环保意识,落实防止尘土飞扬和噪音污染的措施,严格控制扬尘,防止夜间施工的噪声影响市民休息。严格控制人为噪音,并尽量选用低噪音设备和工艺代替高噪音设备与加工工艺。增强保护绿化和改善城乡生态环境意识,不随意毁坏绿化,搬迁树木手续齐全。2.2.5 土壤保护 沉淀池、隔油池、化粪池等及时清掏,不发生堵塞、渗漏和溢出现象。有毒的废弃物如电池、墨盒
14、、油漆、涂料单独回收处理,严禁同其他废弃物一起外运,避免对土壤和地下水造成污染。2.2.6 光污染的防治措施 国际上一般将光污染分成 3 类,即白亮污染、人工白昼和彩光污染。在工程建设中的光污染主要是指由于夜间施工照明造成的强烈的光照进入附近住宅楼内,影响居民的正常生活;道路上驾车行驶的司机若出其不意地遭到强烈光照的突然袭击,眼睛受到强烈刺激,很容易诱发车祸。以上所述的施工夜间照明就是造成工程建设中光污染的主体。因此在本工程的建设过程中,我集团公司将合理进行施工安排,夜间尽量减少室外施工,对于无法避免夜间施工的时期如基础施工阶段等,将对现场照明器械的位置进行合理放置,对紧邻市政道路、居民住宅的
15、现场施工围墙上方不得放置照明器械,并规定禁止使用探照灯向空中照射,违反者将受到处罚。同时对光源安装新型反光板,上方不漏光,反光板的聚光作用使灯光不再四处扩散,而向地面聚光。2.2.7 处理居民来信来访的及时性与对策措施 实行领导接访制度。每月落实一名主要领导值班接待群众来信来访,现场解答、处理信访人反映的问题,做好信访人说服教育和疏导工作。落实信访责任制。认真听取周边居民的意见、建议和要求,并进行详细登记,建立信访处理台帐。对居民反映的问题,以“居民满意、停访息诉”为工作标准,及时处理,跟踪督办,确保信访人反映问题责任到位,处理到位。坚持信访定期排查制。组织相关人员定时定期深入施工区域内可能发生的信访问题进行排查,变居民“信访”为主动“下访”,掌握信访主动权,从源头上抓预防,对可能引发的上访问题,及时妥善加以处理,把信访突出问题及时解决,使问题消除在萌芽状态。坚持领导回访制度。对重点信访人员和信访时间实行主要领导一包到底,对已了结、并可能发生反弹的信访事件实行回访制度,掌握信访人的情况,及时妥善处理,防止信访事件反弹。实行信访责任追究制。细化信访工作责任,实行目标管理、责任追究,签定信访稳定工作目标责任书,对应考核。
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