工厂制造主管的职责.ppt

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1、工廠主管的職責工廠主管的職責bA 銷售的配合銷售的配合bB 生產的提升生產的提升bC 採購的強化採購的強化bD 研發的支援研發的支援1工工 廠廠 部部 門門bA 生管部門生管部門bB 品管部門品管部門bC 生技部門生技部門bD 製造部門製造部門bE 總務總務/人事部門人事部門2主管的工作主管的工作教教導導管管理理安安全全考考核核報報告告聆聆聽聽進進修修回回饋饋稽稽查查照照顧顧準準備備創創造造計計劃劃協協調調督督導導關關懷懷品品質質效效率率糾糾正正建建議議負負責責思思考考整整理理整整頓頓執執行行改改進進鼓鼓舞舞安安撫撫管管制制溝溝通通授授權權宣宣導導3三大任務與兩種知識三大任務與兩種知識bA 三

2、大任務三大任務bb 1 提高品質提高品質bb 2 提升效率提升效率bb 3 確保交期確保交期bB 兩種知識兩種知識bb 1 管理知識管理知識bb 2 技術知識技術知識4提提 高高 品品 質質-減少不良品的產生減少不良品的產生時時警惕時時警惕、處處留意處處留意、人人用心人人用心、從一開始就做好從一開始就做好5實務上之作法實務上之作法 三三三三 實實實實 主主主主 義義義義-(-(誠實誠實誠實誠實,落實落實落實落實 ,踏實踏實踏實踏實)兩兩兩兩 段段段段 思思思思 考考考考-(-(客戶能否接受客戶能否接受客戶能否接受客戶能否接受)-(-(如果我是客戶能否接受如果我是客戶能否接受如果我是客戶能否接受

3、如果我是客戶能否接受)全員投入全員投入全員投入全員投入 全面警戒全面警戒全面警戒全面警戒 橫向展開橫向展開橫向展開橫向展開 縱向布署縱向布署縱向布署縱向布署 七大手法七大手法七大手法七大手法6QC七大手法七大手法bb一一.特性要因圖特性要因圖bb二二.查檢表查檢表bb三三.柏拉圖柏拉圖bb四四.層別法層別法bb五五.散布圖散布圖bb六六.推移圖推移圖bb七七.直方圖直方圖7一一.特性要因圖特性要因圖bb將問題結果將問題結果(或特性或特性)與可能發生的原因與可能發生的原因(要因要因)間的關系以箭頭連接間的關系以箭頭連接,每一大項下每一大項下再加以細分成樹枝狀的顯示問題再加以細分成樹枝狀的顯示問題

4、/原因間原因間的因果關系圖的因果關系圖,一般因基本的要項形如一般因基本的要項形如魚骨魚骨,故亦稱魚骨圖故亦稱魚骨圖.在表示產品特性問在表示產品特性問題上常用的要因大項為机械、材料、作題上常用的要因大項為机械、材料、作業者、方法業者、方法.故亦稱故亦稱4M圖圖.有時加上量測有時加上量測方式稱為方式稱為5M圖或依其發明者而叫做石川圖或依其發明者而叫做石川圖圖.主要用于做為一種問題分析的工具主要用于做為一種問題分析的工具8二二.查檢表查檢表乃是為了調查記錄有關問題乃是為了調查記錄有關問題的事實所使用的表格的事實所使用的表格,一般一般分為記錄用及點檢用分為記錄用及點檢用.主要主要是依其記錄方式而定是依

5、其記錄方式而定.9三三.柏拉圖柏拉圖主要用于區分問題影響程度主要用于區分問題影響程度掌握改善重點掌握改善重點,并据以決定并据以決定其順序的圖表其順序的圖表.10四四.層別法層別法b系依据分類條件收集的數据加以系依据分類條件收集的數据加以分類比較分類比較,從而分析出造成問題從而分析出造成問題的主因的主因.其分類條件可依問題性其分類條件可依問題性質而有所不同質而有所不同,如如:作業者、設備、作業者、設備、條件、檢查、時間別、制品別條件、檢查、時間別、制品別.乃乃至發生狀況、發生位置等等至發生狀況、發生位置等等11五五.散布圖散布圖主要用于分析比較想要調查主要用于分析比較想要調查的兩類座標的兩類座標

6、,其強弱的相互其強弱的相互關系之用關系之用.12六六.推移圖推移圖用于現狀掌握、作業管理、用于現狀掌握、作業管理、問題發掘、效果確認等問題發掘、效果確認等.系根系根据數据的變化据數据的變化,從而比較其結從而比較其結果演進的有效工具果演進的有效工具.13七七.直方圖直方圖以橫軸表示組界以橫軸表示組界,縱軸表示數縱軸表示數量量,繪成棒形圖樣并据此以判繪成棒形圖樣并据此以判斷問題發生的種類斷問題發生的種類,常用于追常用于追查查/區分問題成因的一種輔助區分問題成因的一種輔助工具工具.14提提 升升 效效 率率b1 降低成本降低成本b2 增加產能增加產能b3 提高稼動率提高稼動率15提升良品率提升良品率

7、b製程合理化製程合理化b製程均一化製程均一化b提高人員素質提高人員素質b降低無效工時降低無效工時b減少堆積減少堆積,消除等待消除等待16確保交期確保交期bb減少減少STOCKbb減少減少WIPbb減少資金積壓減少資金積壓bb減少利息負擔減少利息負擔bb加快現金流量加快現金流量bb提高客戶滿意程度提高客戶滿意程度bb減輕空間需求量減輕空間需求量17提升應變能力提升應變能力bb(事前計劃、模擬、推演事前計劃、模擬、推演事前計劃、模擬、推演事前計劃、模擬、推演)bb確保品質確保品質確保品質確保品質bb確保效率確保效率確保效率確保效率bb提升製程共同性提升製程共同性提升製程共同性提升製程共同性bb提升人員素質提升人員素質提升人員素質提升人員素質bb製程製程製程製程/設備模組化設備模組化設備模組化設備模組化bb提高設備稼動率提高設備稼動率提高設備稼動率提高設備稼動率bb提高人員參與感提高人員參與感提高人員參與感提高人員參與感bb強化領導統御能力強化領導統御能力強化領導統御能力強化領導統御能力bb提早計劃提早計劃提早計劃提早計劃-資訊共享資訊共享資訊共享資訊共享bb製程均一化製程均一化製程均一化製程均一化18