《早会经营之晨会》PPT课件.ppt
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1、早会早会经营经营1-本资料来自 -以往早会以往早会经营经营中存在的中存在的问题问题:欠欠计计划性划性随意性随意性强强,缺乏追踪管理和,缺乏追踪管理和连贯连贯性,想哪性,想哪说说哪,打哪指哪。哪,打哪指哪。欠欠变变化性化性形式形式单单一,方法一,方法单调单调,思想,思想单纯单纯。欠欠针对针对性性准准备仓备仓促,无促,无阶阶段重点,不能与部段重点,不能与部门现门现有有问问题题和公司和公司阶阶段重点相段重点相协调协调欠激励性欠激励性缺少缺少职场职场和和环环境的氛境的氛围营围营造,主持人造,主持人纯纯粹凭粹凭感感觉进觉进行早会运作行早会运作欠互欠互动动性性有有时时表表现为讲师现为讲师或主持人的或主持人
2、的“独角独角戏戏”,有,有时时又成又成为为部部经经理的理的“训导训导会会”。欠趣味性欠趣味性 内容空洞枯燥,内容空洞枯燥,话题话题古老古老陈陈旧;旧;讲师讲师照本宣照本宣科,科,员员工呆若木工呆若木鸡鸡。欠欠纪纪律性律性缺乏制度管理,缺乏制度管理,员员工出勤率低,会工出勤率低,会场纪场纪律松律松散,形如茶楼。散,形如茶楼。!2-本资料来自 -成功早会的目的与作用成功早会的目的与作用:3-本资料来自 -有有计计划、有准划、有准备备有目有目标标、有方向、有方向有有组织组织、有新秀、有新秀有把握、有有把握、有进进度度有激励、有有激励、有奖奖励励有策略、有方法有策略、有方法有气氛、有士气有气氛、有士气
3、有追踪、有有追踪、有检讨检讨有有评评估、有改估、有改进进有管理、有活有管理、有活动动-20-20个个个个“有有有有”4-本资料来自 -5-本资料来自 -资资料料收收集集整整理理情情况况调调查查研研究究安安排排早早会会内内容容决决定定早早会会形形式式进进行行早早会会运运作作定定期期早早会会评评比比组组织织经经验验交交流流直接反直接反直接反直接反馈馈馈馈(意(意(意(意见见见见、建、建、建、建议议议议)评评评评比反比反比反比反馈馈馈馈(促(促(促(促进进进进、鼓励)、鼓励)、鼓励)、鼓励)交流反交流反交流反交流反馈馈馈馈(学(学(学(学习习习习、汲取)、汲取)、汲取)、汲取)6-本资料来自 -准准
4、备备一套行之有效的早会运作、管理和跟踪工一套行之有效的早会运作、管理和跟踪工具具策划并研策划并研讨讨出丰富多彩的早会形式和内容出丰富多彩的早会形式和内容挖掘并培养一批笑星、歌星、舞星、挖掘并培养一批笑星、歌星、舞星、讲讲星、星、托星去有效地托星去有效地营营造早会的氛造早会的氛围围及及时时、有效、公平地、有效、公平地进进行追踪、行追踪、评评比、比、使早会使早会的运作更具的运作更具竞竞争性、挑争性、挑战战性、性、实实效性效性如何进行早会的运作7-本资料来自 -早早会会辅辅助助工工具具月工作行事月工作行事历历安排安排早会策划早会策划书书早会安排表早会安排表早会反早会反馈馈表表早会歌曲光碟早会歌曲光碟
5、8-本资料来自 -1.1.公司下月工作重心公司下月工作重心公司下月工作重心公司下月工作重心2.2.公司下月将有哪些公司下月将有哪些公司下月将有哪些公司下月将有哪些活活活活动动动动,培,培,培,培训训训训3.3.公司下月将有哪些公司下月将有哪些公司下月将有哪些公司下月将有哪些推推推推动动动动方案、激励措施方案、激励措施方案、激励措施方案、激励措施4.4.本部本部本部本部门现门现门现门现有的重点有的重点有的重点有的重点问题问题问题问题有哪些有哪些有哪些有哪些9-本资料来自 -早早会会行行事事历历1 1、行事、行事历历必上必上墙墙,做到人人了解。,做到人人了解。2 2、主持人与主、主持人与主讲讲人不
6、能人不能为为同一人。同一人。3 3、不要、不要让让心心态态不好的人主持或主不好的人主持或主讲讲。4 4、行事、行事历历必必须须至少提前一周至少提前一周拟拟定好。定好。注意10-本资料来自 -11-本资料来自 -1 1、反、反馈馈表要在表要在 周一下周一下发发,周五回收。周五回收。2 2、对对反反馈馈意意见见 要及要及时归纳时归纳 、总结总结。3 3、反、反馈馈表不宜表不宜 下下发发太多,太多,对对象要有重象要有重 点。(点。(5 5人人 左右)左右)4 4、由功能小、由功能小组组 运作后,向运作后,向 部部经经理或理或组组 训训反反馈馈。注意12-本资料来自 -早 会 歌 曲 光 碟 爱让爱让
7、爱让爱让世界更美世界更美世界更美世界更美 感感感感 恩恩恩恩 的的的的 心心心心真真真真 心心心心 英英英英 雄雄雄雄 从从从从 头头头头 再再再再 来来来来朋朋朋朋 友友友友 别别别别 哭哭哭哭 钢钢钢钢 铁铁铁铁 的的的的 心心心心样样样样 样样样样 红红红红 爱爱爱爱 的的的的 奉奉奉奉 献献献献爱爱爱爱 拼拼拼拼 才才才才 会会会会 赢赢赢赢 朋朋朋朋 友友友友步步步步 步步步步 高高高高 相相相相亲亲亲亲相相相相爱爱爱爱一家人一家人一家人一家人我真的很不我真的很不我真的很不我真的很不错错错错 沉沉沉沉 默默默默 是是是是 金金金金13-本资料来自 -准准备备一套行之有效的早会运作、管
8、理和跟踪工一套行之有效的早会运作、管理和跟踪工具具策划并研策划并研讨讨出丰富多彩的早会形式和内容出丰富多彩的早会形式和内容挖掘并培养一批笑星、歌星、舞星、挖掘并培养一批笑星、歌星、舞星、讲讲星、星、托星去有效地托星去有效地营营造早会的氛造早会的氛围围及及时时、有效、公平地、有效、公平地进进行追踪、行追踪、评评比、比、使早会使早会的运作更具的运作更具竞竞争性、挑争性、挑战战性、性、实实效性效性如何进行早会的运作14-本资料来自 -早会早会经营经营的主的主线线业业 绩绩营业单营业单位的生命位的生命线线心心 态态业务员业务员的生命的生命线线技技 能能业务员业务员展展业业能力的根本能力的根本理理 念念
9、业务员业务员的信仰体系的的信仰体系的总总称称15-本资料来自 -考 勤 管 理考 勤 管 理 早会做什么早会做什么16-本资料来自 -无敌推销第一招意愿决定一切目的:目的:目的:目的:树树立成功理念立成功理念 培养成功欲望培养成功欲望方式:方式:方式:方式:三分三分钟钟演演讲讲式式 预预预预效:效:效:效:认识认识成功培养意愿,提成功培养意愿,提 高高员员工的工的语语言表达能力。言表达能力。要点:要点:要点:要点:事先要通知事先要通知员员工做好准工做好准 备备,早会,早会时时可安排可安排3535人人 演演讲讲。演。演讲讲前要放激情前要放激情 音音乐乐;结结束后,束后,讲师讲师要要 做点做点评评
10、并就相关知并就相关知识识点点 进进行行讲讲解。解。(参(参阅阅:超:超级级成功学)成功学)知知知知识识识识点:点:点:点:成功的定成功的定义义-成功等于成功等于目目标标,其他是,其他是这这句句话话的的注解注解 是一定要成功,而不是是一定要成功,而不是想要成功。想要成功。成功者是因成功者是因为为做做对对了事了事情。情。成功是一种成功是一种习惯习惯 一种思考的一种思考的习惯习惯 一种行一种行为为的的习惯习惯 意愿是成功的关意愿是成功的关键键 17-本资料来自 -无敌推销第二招努力不等于费力目的:目的:目的:目的:掌握学掌握学习习方法方法 营营造学造学习习氛氛围围 方式:方式:方式:方式:文体文体娱
11、乐娱乐式式预预预预效:效:效:效:通通过过理性和感性的共同理性和感性的共同 作用,使作用,使员员工真正学会工真正学会 如何学如何学习习要点:要点:要点:要点:主持人事先准主持人事先准备备好一个好一个舞蹈或一首歌、一个游舞蹈或一首歌、一个游戏戏。通通过对过对舞蹈(歌曲、游舞蹈(歌曲、游戏戏)的学的学习过习过程程让员让员工体会学工体会学习习的五大步的五大步骤骤。同。同时时要引申到要引申到我我们们平平时时有没有注重自身的有没有注重自身的学学习习与提高,尤其是我与提高,尤其是我们们的的主任和主任和讲师讲师,一定要养成一,一定要养成一个良好的学个良好的学习习惯习习惯和正确的和正确的学学习习方法。方法。知
12、知知知识识识识点:点:点:点:成功是靠模仿,靠学成功是靠模仿,靠学习习的的 费费力的摸索不如努力的力的摸索不如努力的学学习习 二十一世二十一世纪纪的的竞竞争是学争是学习习的的竞竞争争 学学习习的五大步的五大步骤骤:1 1、初步的了解、初步的了解 2 2、重复、重复为为学学习习之母之母 3 3、开始使用、开始使用 4 4、融会、融会贯贯通通 5 5、再一次加、再一次加强强 18-本资料来自 -无敌推销第三招销售=你提问+他回答目的:目的:目的:目的:明白提明白提问问的重要性的重要性 改改变变以往以往销销售售习惯习惯方式:方式:方式:方式:集体集体诊诊断式断式预预预预效:效:效:效:熟熟练练基本提
13、基本提问语问语型型 培养培养问话销问话销售售习惯习惯要点:要点:要点:要点:事先准事先准备备两段两段场场景:一景:一个个场场景是景是业务员业务员与客与客户户交交谈谈中以叙述中以叙述为为主,滔滔不主,滔滔不绝绝,客客户户很少很少说话说话;另一个是客;另一个是客户户主控,主控,业务员业务员被控的被控的电话电话场场景。演完后景。演完后让员让员工工进进行行诊诊断分析,找出其中的断分析,找出其中的问题问题。最后最后讲师讲讲师讲解并做正确演解并做正确演练练。知知知知识识识识点:点:点:点:销销售的定售的定义义:提提问问回答回答成交成交 提提问问的方式:开放式的方式:开放式 引引导导式式 反反问问的功能:(
14、四点)的功能:(四点)提提问问的技巧:的技巧:1 1、从、从简单问题简单问题开始开始2 2、问问“YES”“YES”的的问题问题3 3、问问小小“YES”“YES”的的问题问题4 4、要考、要考虑虑客客户户的反的反应应 19-本资料来自 -无敌推销第四招不打无准备之仗一目的:目的:目的:目的:认识认识准准备备的重要性的重要性 掌握准掌握准备备的关的关键键点点方式:方式:方式:方式:团队竞赛团队竞赛式式预预预预效:效:效:效:通通过过此活此活动让员动让员工知道工知道 他不能成交的真正原因他不能成交的真正原因要点:要点:要点:要点:事先找一位主管或事先找一位主管或员员工工家属做家属做为为客客户户(
15、最好部(最好部门门中中很少有人很少有人认识认识,越保密越好),越保密越好),要和他沟通好相关事宜。,要和他沟通好相关事宜。周五夕会上主持人只周五夕会上主持人只说说出此出此人的姓名、住址,然后要求人的姓名、住址,然后要求各小各小组组展开展开竞赛竞赛,看哪个,看哪个组组在下周一前了解的在下周一前了解的资讯资讯最多,最多,并并给给予适当予适当奖奖励。励。周一的早会上先由各小周一的早会上先由各小组组汇报资讯汇报资讯,然后,然后请请出出这这位家位家属属评评判判获胜获胜方。最后由方。最后由讲师讲师对对准准备备的相关内容的相关内容进进行行讲讲解。解。此活此活动动关关键键是是调动员调动员工参与。工参与。知知知
16、知识识识识点:点:点:点:准准备备的内容:的内容:1 1、专业专业知知识识的准的准备备 2 2、详细详细的了解客的了解客户户 世界上没有不能成交世界上没有不能成交的客的客户户,只是你,只是你对对他他还还不不够够了解。了解。每一份私下的努力都每一份私下的努力都会有倍增的回会有倍增的回报报,都会,都会得到公众的表得到公众的表扬扬。3 3、精神的准、精神的准备备 A A、自我放松、自我放松 B B、阅读阅读、听磁、听磁带带 C C、静坐、静坐20-本资料来自 -无敌推销第五招知知知知识识识识点:点:点:点:要在要在要在要在3030秒内吸引客秒内吸引客秒内吸引客秒内吸引客户户户户(设计设计设计设计一个
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