增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练精品资料课件.ppt
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6、员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练“三三增员法三三增员法”之首次面谈之首次面谈挝蹋紫僵湛瓣贡琅戏凶甄摘嗣锨迁泥鳞壳鲁耪术孙袍扣醉梦窃保炮节枉鸟5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练首次面谈的目的首次面谈的目的q初步了解并收集被增员人足够的资料q激发起被增员人改变现状的愿望欣节稀载斯豫勃痞庄龄娶初锹荫银墟款俺魂悬阵侠升炙焙勺秒喉菏笔郸烷5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练普查您直辖中人力分布及产能关系普查您直辖中人力分布及产能关系 安徽安徽36岁某主任(女,高中)小组人力岁某主任(女,高中)小组人力2
7、1人,人,1月份业绩分布:月份业绩分布:分类分类项目项目分类分类标准标准人数人数人力占人力占比比人均保费人均保费业绩总量业绩总量业绩占比业绩占比年龄年龄分布分布20-3020-30岁岁4 4人人19%19%13201320528052807.2%7.2%31-4031-40岁岁1111人人52%52%46504650511505115070%70%41-5041-50岁岁6 6人人292927702770166201662022.8%22.8%性别性别男男4 4191916821682672867289.29.2女女1717818139013901663226632290.890.8 学历学历
8、高中高中1616767633733373539755397573.973.9大学大学5 5242438153815190751907526.126.1婚否婚否已婚已婚1919909036503650693506935094.994.9未婚未婚2 2101018501850370037005.15.1原收入原收入10001000元以下元以下1111525216411641180501805024.724.710001000元以上元以上1010484855005500550005500075.375.3帘矢衬铣教五告嘿狼胸桓贺拼诊文恤叮铀尖具檬耿耙切飞辨巩貌渊梭龙蔓5、增员面谈话术及增员媒体的使用
9、、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练首次面谈的步骤首次面谈的步骤步骤一:步骤一:营造气氛营造气氛婶瞥秧汇悲绸岸皮仁士建伞陪欧跋乖坠经峙拭悼酞槽丰霓糊滑戎怪僧护嗽5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练1.赞美铺垫2.道明来意,转入正题3.说明所需时间和大致内容4.带来的好处营造气氛的步骤营造气氛的步骤栽义疑扯霞发坑主酿吐垢厚熟优脱唱莎沸嗡学牵羹肇枫儒壬焕歼弧播裴霉5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练首次面谈的步骤首次面谈的步骤步骤二:步骤二:了解对方了解对方辅慷舅定斑洗惫鸳炔息暂薪乙歌筷
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14、功讲出好处与坏处讲出好处与坏处望哺怖初奋普铺朴书册喻汗桌逼板巾哈哩竭替奥惺庞涨怜捎剧惋隧轰坚铀5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练有备而战有备而战清点工具:清点工具:成功图片荣誉证书工资条熟悉话术、预演未来熟悉话术、预演未来昏贾跋俘部嗽搭淌磊逐畴挛黑恳傀辆侣峨该岿州茫渤恬搭烩胎鞠碱记尺千5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练第二次面谈的步骤第二次面谈的步骤步骤一:步骤一:展示辉煌与成功展示辉煌与成功用崇树甫梗邮忌捆佑乐随乔综闷秉呀睬碘袋凡确骡饿敷拦恼耿景吾廷令案5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演
15、练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练第二次面谈的步骤第二次面谈的步骤步骤二:步骤二:说明加入后的好处和坏处说明加入后的好处和坏处坟况间嘱痉痔乎酣泌诅禄播丙杖贡碗沟闹殴漆稼浮馋芋吝蓬训硝帕依嫌吮5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练第二次面谈的步骤第二次面谈的步骤步骤三:步骤三:预约下次会谈时间预约下次会谈时间帽攻酷频苯蔑偿赚肠子慎症邻辈慷予眨聂署苗唇弦铁形剧烘片胖付汝擅鸯5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练“三三增员法三三增员法”之第三次面谈之第三次面谈厘豫弄路品吕瞪煌险演职疙您仕搞存谬逮标展
16、唬毒食陵寨砖挪逊末咆痢膀5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练促成会谈的目的促成会谈的目的取得承诺取得承诺点耶技痢戎菌尊稻聂魔挞讣刁满孤鸦敖符郊幂听名阳痕侄灿铭冬谜浊型胃5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练有备而战有备而战清点工具:清点工具:新人求职表笔熟悉话术、预演未来熟悉话术、预演未来艇蔗滩状荔戒欧鹿绅住患夕郸麻互蟹付硅照蚤吼帝仁枪虫悬瞄质霍胚檀章5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练第三次面谈的步骤第三次面谈的步骤步骤一:步骤一:解答困惑解答困惑勃慕
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18、谈的步骤步骤四:步骤四:促成并填写求职表促成并填写求职表馒制二沪咒徊涧畅魏客侄疲约雨德赛瓤绊晒锑慷啮挝驴遭恨虎硕岿麦聪召5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练第三次面谈的步骤第三次面谈的步骤步骤五:步骤五:确定参加创说会的时间、地点确定参加创说会的时间、地点淳疲补料柒冲洼菏兄疑锄速呻零巷启减鲜允恨硅醋整逆剩灿上陌赛亢墟啼5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练增员话术集增员话术集挡李翌拍淮防熏枢汇辫悉红寇轩薄研才羚培语尼谷急夹煎撰贴诈折恋柏交5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员
19、媒体的使用、话术演练怦然心动怦然心动常用拒绝问题处理话术常用拒绝问题处理话术酷核树蒂谐憨橡玫伎煽颁汐侣绪惯仰钧避泽涯悄恍损哗吹脏铡恨影准吹警5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练一、从事保险的收入没有保障?一、从事保险的收入没有保障?你是否听过老板有固定收入的吗?你本身就是老板,在服务社会的同时,你的工作可以很快获得回报,你的收入不断地累积增加。而开商店的老板,自己心里很清楚,如果每天早上不把店门打开,一定没有收入,所以他每天必须打开店门整理好商品,等客户上门;而对一个我们从事保险行业的人来说,养成勤奋的习惯,把自己外表、资料整理好,然后去拜访客户
20、,就会有收入,只要你每天去拜访客户,我保证你一定会有收入!另一方面在技术上我可以帮你,或一起去见客户。所以收入的事根本不是难事,只要你有能力,才可获得保障,况且国营事业单位都会裁员,而在裁员时,一个能力好的和一个能力差的会取舍哪一个,我想你很清楚,因此你放心,平安会帮助你,训练你,使你的能力不断的提升,所以收入一定会有保障的-收入是用你的能力来保障的。怦然心动怦然心动常见拒绝问题处理话术常见拒绝问题处理话术玖惋序忌霉洼兰邻插悉童至四顽友荒爱道刺桓晕丰慧关湍姑揽赖科等抵讫5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练二、保险是骗人的。二、保险是骗人的。我们分
21、两方面来讨论:1、做过保险的人。2、买过保险的人。1、做过保险的人-也许以前进入过这个行业的人感觉是上了当,因为有的人告诉他,你来上班只要找几个人投保,你可以成为讲师、成为内勤员工,可以领底薪,而结果并不是那么一回事,完全是捉住了求职的心态,而今天平安要和你谈的是一种事业。2、买过保险的人-由于理赔上的纠纷,而往往误认为保险是骗人的。这有两方面的原因,一是我们的业务人员,因为他业务方面还不是很专业,对于产品的本身也不十分了解,必竞保险行业在大陆发展时间不长,在发展初期肯定会存在这样那样的问题,但在自身规范和社会监督下肯定也会逐步得到完善,所以我们公司除了训练之外,还必须考试及格,才能涉猎具体的
22、业务;另外,客户本身的风险观念还有待提高,保险强调的是保障,而不是获利的重要手段,这一点也从另一方面印证了存在着巨大的保险市场,保险行业是朝阳行业,是存在无限成功机会的行业。怦然心动怦然心动常见拒绝问题处理话术常见拒绝问题处理话术桌然订馁猎岛趾波弹靶忽肘枉帚简道沾跳做淋逸泽樊躬溅稽匹抬亏贫淀蛔5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练三、人人讨厌保险推销员?三、人人讨厌保险推销员?这个问题是因为很多业务员,在做业务过程中,只是一味使用人情压力,而没有把保险真正的意义,以及内容详细的加以解释,而遭到了许多困扰,当我们在推销时常被客户也许觉得很不耐烦,但经
23、过我们一番解释之后,他便了解了保险,所以客户常说:当初叫我买保险的人,若像你如此的解释,我就不会这么讨厌做保险的人了。同时,也说明存在巨大的市场,我们才得以有发挥的机会,如果大家都喜欢保险,乐意主动的去买保险,今天我们就不会出人头地了,不是吗?所以只要我们以专业的姿态来面对客户,客户都会喜欢我们的。怦然心动怦然心动常见拒绝问题处理话术常见拒绝问题处理话术离借骗巢棠邵专呢笋竟钳象幂脓来磨纠缕形糯专罕括尘利苹沥赘疤瑚洽闲5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练四、不是永久性的工作,人情卖完就不能做了!四、不是永久性的工作,人情卖完就不能做了!第一种解答第
24、一种解答:“不管是认识或不认识的人,如果我们介绍他结交一个朋友,当他有不如意生病、发生意外、年老退休、或不幸身故时的医疗费用、家庭生活、子女教育费用等。都由这个朋友负担,您认为担任此一介绍工作是卖人情吗?除非是根本不了解这个朋友。所以说从事保险的工作就是将这一位患难之交介绍给每一个家庭,是一份很崇高的社会福利工作,您难道不认为它是一份永久性的工作?怦然心动怦然心动常见拒绝问题处理话术常见拒绝问题处理话术邑恨泉铣及恍于虑频适实瓤讲坷港赛艰豁猩司仿缀蜗颗醉久玖艳柞忌淌纵5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练5、增员面谈话术及增员媒体的使用、话术演练四、不是永久性的工作,人情卖完就不能做了!四、
25、不是永久性的工作,人情卖完就不能做了!第二种解答第二种解答:“无论从事那个行业,如果仅靠人情、关系,都不会是永久性的工作,因为一个人的亲戚朋友总是有限。”如果我们不了解保险是什么,那么我们只能靠人情卖保险,但是我们公司有一套完整的培训体系,告诉你什么是保险,它的意义、功能以及销售方法,让你成为保险的专业人才,只要你加入我们公司,我们有把握使你不靠人情就能卖保险,更使保险成为你的终身事业。第三种解答第三种解答:“我们的客户不限于现在认识的人,因为风险无处不在,保险是人人所需要的,如果你对保险功能了解的话每个人都是你的客户,你也就不必靠人情卖保险,而且一个优秀的保险从业人员,他的客户有80%以上是
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