2023个人上半年工作总结及下半年工作计划范文.docx
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1、该文本为Word版,下载可编辑2023个人上半年工作总结及下半年工作计划范文 正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作,又到了总结和计划的时候,我们在总结上半年工作的同时也要做好下半年工作计划,下面我给大家分享一些2023个人上半年工作总结及下半年工作计划范文,希望能够帮助大家,欢迎阅读! 【篇一】2023个人上半年工作总结及下半年工作计划范文 一、销售部成员组成 目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比
2、较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。 二、建立了一套系统的业务管理制度和办法 我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核办法,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要
3、求。其次,出台了“管事”的销售部业务管理办法,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大
4、地提高了工作效率。 三、统一思想,端正态度 从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。 四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络 工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络
5、之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立
6、起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。 五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验 目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。 (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 三月份,
7、在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于 没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。 (二)电视广告的大力宣传
8、确保了产品占领市场的时机 我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。 (三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位 在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东
9、市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。 六、销售工作中存在的问题及201x下半年工作计划 (一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题 1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。 2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面
10、的认识,致使市场推广具有一定难度。 3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。 4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。 5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上
11、涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。 (二)几点建议 1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。 2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有
12、一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。 3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。 4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。 (三)下半年工作重点 1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的
13、终端客户。 2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。 3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。 【篇二】2023个人上半年工作总结及下半年工作计划范文 x年以来,在区委区政府的领导和关心下,我局通过开展市容卫生整治、加强执法监督管理、维护城市基础设施、积极开展燃气管理工作,促进城市管理各项工作有序开展,现将有关情况汇报如下。 一、工作开展情况 (一)市容市貌实现新气象 2023年,我局紧紧围绕“城市管理标杆”的工作目标,通过建立健全三级考评的监督
14、体制的手段,狠抓日常管理工作,扎实有效地开展了全区市容环境卫生管理工作。一是全面落实完成道路清扫保洁723万平方米,收集城市生活垃圾(含中转站)10万吨。二是积极配合完成区扬尘整治、“四城联创”、“创均”等多项工作。三是重点跟进我区中心工作,切实开展2023年钦州国际马拉松赛暨健康中国马拉松系列赛市容和环境卫生保障工作,使市民体验到良好的城市环境。四是健全三级考评监督体系,今年来共开展了3次各街道间交叉考评,检验敦促街道做好市容管理工作及街道内部考评,协助人大办开展了第一季度的区级考评。 (二)严格抓好执法监督 今年来,我局从严从细,依法依规抓好执法监督工作。一是严格规范案件审查,抓好案卷制作
15、工作。二是强化案件审核。共核审行政处罚案件435份,其中规划类400份,市容类39份,确保案卷制作准确规范。三是开展现场督察工作,对施工工地出口防尘及泥头车运输情况、乡村违法建设立案情况、打击各乡镇燃气违法经营行为、夜市摊点整治活动进行督察16次。四是开展业务培训,组织执法人员进行相关法律法规培训2次,切实提高执法队伍的业务素质。五是细心接访、应诉答复相关行政复议、案件。今年来共接待来电来访群众160人次,当事人陈述申辩69人次,应诉城市规划强制案件1个,答复行政复议申请4个。 (三)认真落实基础设施管理工作 为使我区市政设施正常使用,满足市民日常生活的需要,我局加强对辖区内市政设施的日常巡查
16、,做好统计收集工作。一是及时报送巡查情况,其中向市市政局书面请示道路硬化7条,排污沟9条。利用电话、微信等多种渠道向市政局上报损坏井盖10个,向市政局申请协调解决公厕问题4处,与市路灯处对接更换损坏路灯5处。二是积极增强与各街道的工作交流,充分了解问题并及时向市市政局报告并对各街道进行施工。三是充分配合区政府收集关于县域经济考核中需提供的部分数据,协助解决市长热线1个。 (四)积极推进燃气管理工作 我局本着“和谐、安全”的理念,从改革、发展、稳定的大局出发,有重点有兼顾地开展各项燃气管理工作。一是督促和引导各站点将隐患排查治理工作好的做法和经验形成规章制度,为燃气安全生产提供较好的机制保障。二
17、是组织由燃气站、城监人员、当地政府等人组成的安全生产检查小组,针对辖区内存在无证经营“黑点”情况,采取地毯式的排查方式,对辖区内燃气领域安全生产进行大检查。1-4月份,共对无证经营点发“责令改正通知书”1份、“扣押物品通知书”1份。三是每月联合当地政府对全区7个燃气二级供应站和2个供应点进行安全生产大检查。截至目前,共开展燃气安全生产大检查4次,检查9个镇(场)有经营许可证燃气经营网点(含9个燃气二级供应站和站点收瓶员的商店),共检查站点36个次,出动车辆5次、人员33多人次,实现全区燃气安全生产“零”事故。 (五)精准扶贫工作持续跟进 我局紧紧围绕“创产增收”的目标,采取多项措施发展贫困村经
18、济。一是加强宣传和落实帮扶政策,帮助2名中职生申请雨露帮扶计划,30多名初中生申请驻校补贴,3名高校生申请国家助学金,贫困户家庭成员100%落实农村医疗保险,配合村委组织一次大规模农业技术培训,鼓励贫困户贷款扩大农业种植养殖规模。二是多次沟通多方抓紧完成贫困村公共服务中心建设和扩大殿艮村蔬菜合作社规模,为贫困村发展提供保障。三是认真开展帮扶工作,每月组织安排三次以上帮扶联系人进村入户开展帮扶工作,为贫困户解决生产、生活上的困难。四是研究部署村集体经济发展,多次组织驻村干部召开经济发展研讨会,研究黑山羊养殖、山地出租、光伏发电等村集体经济项目建设和打造殿艮村三华李乡村扶贫旅游点。 二、下一步工作
19、计划 (一)攻克市容整治难点 一是建立健全市容环卫责任区制度,加快市容和环境卫生管理的进一步融合。二是加大“门前三包”责任制的落实力度,切实解决沿街门点倚门设摊、非机动车辆乱停乱放等突出问题。三是规范摊点管理工作。充分学习借鉴外地先进管理经验和行之有效的做法,全面总结我区摊点管理经验,按照“以人为本、疏堵有度”的原则,根据城市管理的需要和人民群众的愿望,积极建立和完善符合实际的摊点管理模式。 (二)打造市容市貌新亮点 推进市容景观街建设。以“老街”美化改造为示范,结合文化城市改造理念,推进脏破街道整治出新、街巷市容改造,打造一批市容景观街,实现城市品位的全面提升。 (三)全面提升执法队伍素质
20、进一步对城管执法队伍建设提出整改意见,从业务知识、法律法规知识、执法方式等多方面对城管队伍进行培训及监督,确保执法队伍的素质全面提升,树立城管正面形象,为城市管理打造一支高精尖的队伍。 (四)跟踪扶贫增收工作 在完成脱贫基础上,继续做好跟踪跟进服务,包括帮助殿艮村扩大蔬菜合作社的规模,展开宣传,帮助更多贫困户加入到蔬菜合作社中去并加快建成乡村公共服务中心。 【篇三】2023个人上半年工作总结及下半年工作计划范文 一、上半年工作情况 1、圆满完成201x-201x年度冬季供暖任务 在201x-201x年度供热季供热运行工作中,市热力公司坚持以人为本,努力做好供热服务和保障工作,目前,我市集中供热
21、面积达到350万平方米,为保证城市集中供热正常运行,热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点,从用户的需要出发,创新服务举措,改进工作作风,提高工作效能,进一步健全了社会服务承诺制度,强化24小时全天候服务制度,及时排除用户供热系统出现的供热故障,保障供热管网的安全平稳运行,切实为广大用户办好事,服好务,受到用户的广泛好评。 在201x-201x年度供热季,我公司首次采用了主循环泵变频控制技术,使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制,大大改善了供热管网的稳定性,提高了供热安全性能,改善了供热质量,减少了供热投诉,整体供热质量大大好于往年,受到领导和社会各界一致
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