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1、该文本为Word版,下载可编辑2023酒店营销策划完整版 营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。以下是关于2023酒店营销策划完整版的相关内容,供大家参考! 2023酒店营销策划完整版 【篇1】 一位酒店高级管理人员指出,标榜生活情趣的情人节是第二个在本地消费群中“落地生根”的西方节日。一家酒店要占得情人节市场先机,就必需花心思设计一些独特的“浪漫点子”。真正的营销高手,是能找到新奇的点子、做有创意的营销的。有人形象称:一个好的促销主题就像是一个动人的“媚眼”,对消费者有相当的吸
2、引力。 1、情人玻璃瓶 位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。 2、香花送美人 今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的印记,永留心底。 3、黑白着装晚宴 在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参
3、加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。 4、电影场景仿真 一位见多识广的酒店人对记者说:“酒店的餐厅固然高雅,然而在情人节最好能围绕“情”字作文章,有创意的布置将给客人一个难忘的惊喜。”他提到曾参加一个由外国公司举办的主题宴会,会场布置真是令人如入仙境,鲜花由荷兰空运过来,四周的布景犹如电影般不断幻变。这位酒店人认为,其实创意是无限的,比如把餐厅的地毯掀起,铺上沙粒,天花板上拉起帷幔或帐篷,再想一个全新的诱人的主题,一个有创意的特色营销活动就可炮制出来了。 2023酒
4、店营销策划完整版【篇2】 一、觅你酒店营销项目分析: (一)酒店概况: 觅你酒店于20_年9月开业,是目前长沙市第一家以车为主题,时尚、前卫一体特色鲜明的主题商务酒店。地处五一大道,交通极其便利,与火车站仅仅500米左右,前往市中心五一广场、黄兴步行街购物休闲也便捷。拥有MiNi答谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型。酒店通过各种方式展示MiNi小车的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企业丰富的车文化。 (二)销售优、劣势分析: 1、MiNihotel长沙市首家以车为主题的商务型酒店,在这个领域没有直接竞争对手。 2、觅你酒店根据不同的顾客需求,推
5、出MiNi答谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型,既满足适应了不同品味人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有情趣。 3、觅你酒店定位非常明确,目标群体是广大追求个性,讲究时尚的年轻e族;商务白领;情侣;旅游者等其他人士。 4、觅你酒店设施设备完善,装修风格新颖独特,服务规范周全。 5、虽然交通便利,但在一定程度上还是会受到其他竞争对手的拥挤 6、由于是新型酒店,暂时没有固定的消费群体,品牌不够强势,所以发展会员是当务之急 二、目标客户群分析: (一)目标客户定位:广大追求个性,讲究时尚的年轻e族;商务白领;情侣;旅游者等其他人士。 (二)
6、目标客户客户群特征分析: 1、主力客户群年龄大多在2035岁之间。 2、年轻有为,生活方式新颖。 3、属于本地中高收入阶层和外来度蜜月人士或旅游者。 4、渴望获得新的生活方式和尝试新的生活。 (三)目标客户群心理分析 马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求,保障与安全需要,归属与承认的需要,尊重需要,自我实现的需要。对于觅你酒店的目标消费者,他们并不是单纯为了解决生理上的需求,也超越了保障与安全的需要,他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、特色化的服务和享受,而在消费的过程中,可以凸显个人的超前生活方式,获得一种满足感。 三、营销方案建议要点: (1)引进该行业内富有实际操作经验的能人来
7、经营管理。 (2)加大对外宣传的力度,选择恰当的时机举行公关活动。 (3)对外树立良好形象,扩大品牌知名度和美誉度。 (4)建立一套完善有效的应付突发事件的预防机制。 (5)大力发展会员业务,扩大项目经营的范围,扩大客源的范围。 (6)在重大假日或旅游高峰时期进行有效的促销活动。 四、广告策略及媒体选择: 目前酒店正在推出“觅你秒杀活动”,通过4万张单片的发放,让越来越多的人了解到觅你酒店,其定位就是希望有广告宣传效应。在整个营销计划中必须与长沙市的主流宣传媒体进行良好的合作。 媒体选择方面:首先,觅你酒店合理运用互联网及电子商务功能,与快乐购合作进行电话预定抢购房间。通过电视媒体功能让大众更
8、进一步去了解酒店。其次,通过推出大型的广告牌和路灯广告有利于品牌形象的树立。再次,可以通过报纸媒体增大市场影响力。 五、觅你酒店现有房价导览: MiNi答谢房:156元/天;时尚房:216元/天;主题房:286元/天; 健身房:286元/天;时尚商务房:246元/天;阅读房:266元/天; 森林绿竹房:266元/天;睡吧:286元/天;叶子房:266元/天; 风尚房:286元/天;时空房:286元/天;游戏房:286元/天; 精英房:346元/天;觅你套房:396元/天; 钟点房“溜溜“:66元入住3个小时(9:0016:00); 钟点房“久久“:99元=半天房=麻将房4个小时(6:0018:
9、00;0:0012:00) 六、具体营销方案计划: (一)秒杀活动营销简介: 每天5:00pm5:05pm:55元/间。每天6:00pm6:06pm:66元/间。 每天7:00pm7:07pm:77元/间。每天8:00pm8:08pm:88元/间。 每天9:00pm9:09pm:99元/间。 在上述时间段里面,酒店会送出几间特价房,吸引客人入住,从而提高酒店的认知度。 秒杀方式:由于参与秒杀的客人较多,客房有限,所以酒店会让参与者通过游戏比赛的形式来决出优胜者,从而秒杀到房间。 这种秒杀活动其实就是有效的一种营销方式。秒杀对客人有很大的吸引力,会让更多的人理解酒店,形成较好的宣传效应。 (2)
10、广告单片发放回收销售:通过单片的发放可以让更多的人认知到觅你酒店,而单片的使用回收又是一种促销模式,因为顾客凭借单片入住酒店可以抵房费30元,其中会员在会员价基础上同样享受该优惠。此种单片传单的发放及回收不仅起到了宣传效果也很好地促进了销售。 (3)迎“圣诞”庆“元旦”客房优惠促销活动: A、凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8.8折优惠,并且每个房间赠送果篮及精品圣诞礼物一份,前12位入店者和后25位入店者将有机会抽取“觅你圣诞特奖”;所有入住者凭借房卡可免费参加“觅你圣诞Party”,欣赏精彩的圣诞文艺节目;会员入住即可享受折上折优惠;吸引大量顾客入住。 B、20_年1月1日前11
11、位入住顾客可以享受1.1折优惠(仅限于部分房型及会员);元旦期间凡消费满269元整免费为住店客人办理会员卡; (4)会员制度促销:(主要针对会员进行的营销方案) 首先,会员制度是很普遍的制度,采用会员制度可以吸引客人回头,是留住客人的重要手段。会员可以通过消费活动积分,积分又可以兑换觅你酒店特有的商品以及其他商品。 比如,会员一个月内积分满20_元整返现金100元,通过这样的方式促进会员多消费高消费以及吸引顾客办理会员卡。 七、方案可行性分析: 关于觅你酒店上述的客房营销方案在酒店概况、目标客户、广告宣传、房价介绍、具体的短时计划几个方面进行了综合分析。就起可行性来说还是很大的,因为觅你酒店作
12、为一个新开业不久的酒店来说,最需要的就是其品牌效应的最大化,而上面提到的具体营销方案都在很大程度上对觅你酒店进行了横向和纵向的宣传介绍,所以方案可行性是必然存在的。 2023酒店营销策划完整版【篇3】 一、活动目的 11月11日是现代人戏称的“男人节”,为了体现平台聊天交友的特色,紧扣“男人节”的活动契机,为广大男女单身客户牵线搭桥,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人节,献桃花礼”的活动方案! 二、活动整体安排 活动时间:20_年11月11日 活动目标用户群:会员客户、高端客户、中端客户与dj管家、公关模特互动。 活动介绍:情歌对唱、劈酒大赛 内容一: 凡是在“男人节当晚”加入“情歌对
13、唱”的客户可您可邀请dj管家、模特与你比赛 内容二: 凡是在“男人节当晚”加入“劈酒大赛、”的客户可您可邀请dj管家、模特与你比赛 三、宣传方式 短信发送日期:20_年11月10日 短信文案: 为迎接“男人节”的到来,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人拨22318888逃离寂寞牢笼,跳进恋爱城堡,另有万元大奖等着你! 四、比赛规则 注:每个房间必须有3组人员或3组人员以上,才可举行此活动,否则视为无效。 情歌对唱比赛规则 1)当晚必须开房消费的客人才可参与此 活动(只限于歌朝区,会所不参加) 2)情歌对唱比赛:(选择2首情歌进行比赛,歌曲由客人和dj管家或公关模特商选歌曲) 每个包房:情歌对唱
14、比赛由3组或3组以上才可参与比赛,1组2人(由一名客人与一名dj管家或公关模特组成),在客人自订房人结合,并在客人自订房内进行比赛)比赛获第一名者可获的价值480元的一打啤酒; 情歌对唱比赛由评委评出名次,评委(当班服务员、楼面主管、各部门总监共3人),从而搬发奖品(啤酒一打); 每个包房的奖品只有一名 劈酒比赛规则 每个包房:劈酒比赛由3由3组或3组以上才可参与比赛,1组2人,(由一名客人与一名dj管家或公关模特组成),在客人自订房人结合,并在客人自订房内进行比赛)比赛获第一名者可获的价值480元的一打啤酒; 劈酒比赛由评委评出名次,评委(当班服务员、楼面主管、部门总监共3人),从而搬发奖品
15、(啤酒一打); 劈酒输赢评定:一局3个回合,共三局定输赢; 每个包房的奖品只有一名 五、比赛奖品:啤酒一打(价值480元) 六、其它注意事项 1、 此次活动内部员工参与客人互动; 2、 此次活动在公开,公平,公正的原则下进行; 3、 活动解释权归盛世歌朝所有。 七:部门配合 部门跟进事项一览表 八、评估活动的效果 1)从客户口中取知玩的是否开心来评估(由dj 、营销人员来取证相关信息) 2)从促销的酒水的多少来评估(财务报表) 3)从客人玩的总过氛围来评估(由现场管理人员来评估) 九、活动总结 1)要求增加的内容 2)要求改进的内容 3)要求删除的内容 4)为了下次活动的更加完善,请各部门提出
16、建议和监督 以上妥否,敬请批示! 呈报:总办 抄送:营运部、公关部、财务部、营销部、保安部、工程部 2023酒店营销策划完整版【篇4】 一、活动背景 金陵饭店是南京城市的“中心地标”,东西方文化在这里交相辉映。作为“世界一流酒店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来,饭店决定回馈消费者,举行促销活动 二、活动主题 庆圣诞,金陵饭店真情回馈 三、活动目标 提高知晓度,刺激消费,提高营业额。 四、活动时间 宣传时间:20_.12.1520_.12.23 活动时间:20_.12.242
17、0_.12.29 五、活动安排 第一阶段 准备阶段 时间安排表 第二阶段 活动宣传推广阶段 第三阶段 促销方案实施阶段 六、促销活动方案设计 活动方案一 (1)活动主题:幸运抽奖活动 (2)活动时间:12月15日-12月29日 正常营业时间 (3)活动地点:饭店8个餐厅“家”、“旋宫”、“嘉宾厅”、“太平洋”、“梅苑”、“香江厅”、“金海湾”、“雨花茶座”。饭店客房部 (4)奖项设置: 一等奖 1名 价值3000元旅游代金券一张 二等奖 1名 价值20_元旅游代金券一张 三等奖 1名 价值900元旅游代金券一张 阳光普照奖 其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张,可与下次来本店消费时使。
18、(6)活动内容:活动期间,单张现金消费1000元,可至服务台领取抽奖券一张,超过1000 元,按照1000倍数领取相应数目奖券,不足1000元部分不计入。 (7)开奖时间:抽奖箱中集齐699份抽奖券,即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排, 届时请广大客户见证。 (8)兑奖说明:中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品 (9)注意事项:本活动不计算累积消费;活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积累情况;若开 奖后三个月内无法联系到获奖者,将以获奖者名义将奖金捐献慈善机构;活动中所有奖券不兑现、不找零,若涉及个税,中奖者自理;本公司所有员工及有关人员一律不参加本活动。 活动方案二 20_年
19、12月15日至12月29日,金陵饭店梅苑、嘉宾厅、璇宫、金海湾、太平洋继续推出餐饮系列缤纷优惠,感恩金陵贵宾会员及住店宾客。 金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在梅苑、嘉宾厅、璇宫、太平洋可享受8.5折优惠, 金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在金海湾可享受“三人同行,一人免单”。 活动方案三 连续入住两晚或提前三天预订可享受100元优惠,金陵贵宾会员入住享受100元会员优惠。 此包价包含: _免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐; _免费欢迎水果; _免费房内有线/无线宽带上网; _延迟离店至下午二时(视房间状况而定)。 金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及
20、金陵预订中心以促销价预订客房,还可获赠20_金陵新年台历一本。 备注: 以上所有价格为净价,已包含政府税和服务费; 本包价自20_年12月15日起;敬请提前预订。 2023酒店营销策划完整版【篇5】 一、时间:8月26日 9月05日 二、地点:_X大酒店 三、活动目标及活动宗旨: 1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。 2、 丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费; 3、 开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力; 4、 凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。 四、公众对象:端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。 五、定位:“ 融融端午情 团圆家万兴 ”在祁阳酒店消费水平日
21、益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。 六、促销活动组合 1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,艾F金开房1间送20元餐饮消费卷。 2、 餐饮部以“ 融融端午情 团圆家万兴 ”的名义开展如下促销活动。 1)、美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。 2)、贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。 3)、以端午节文化为端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。 4)、在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好
22、友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。 3、 ktv a) 开晚场消费送餐饮消费卷20元。 b) 消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶。 c) 餐饮消费达到400元以上者送ktv下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)。 4、桑拿中心 全套300元 送餐饮消费卷20元。 七、营销活动效果分析 1、这次策划体现酒店“先谋势再
23、谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。 1、 酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部A斜,以部门联动拉升餐饮人气。 2、 此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。 4、通过此次营销计划,应实现目标:客房1.2万元/天,餐饮1万元/天,ktv3千元/天,休闲中心1.2万元/天。总计3.7万元/天。 八、经费预算及广告策划: 1、_县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由_X负责。 2、_县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发5000条,共500元。由_X负责。 3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用_元。由_X负责。 4、_县所有的出租车车张贴广告。费用1000元。由_X负责。 5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用300元。由蒋_X负责。 6、消费卷制作400张,费用50元。由_X负责。 第 25 页 共 25 页
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