办公室文员个人年度工作总结_1.docx

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1、办公室文员个人年度工作总结办公室文员个人年度工作总结总结是事后对某个阶段的学习或工作情况作加以回首检查并分析评价的书面材料，它能够使头脑愈加清醒，目的愈加明确，不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我为大家采集的办公室文员个人年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。办公室文员个人年度工作总结1转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充分繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作经历体验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导布置的每一项任务，也在不断的提升自己的综合

2、能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。俗话讲：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联络四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必须品的采买、接待客人及后勤管理等。面对冗杂琐碎的工作，我从生疏到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。1、严格遵照办公室的各项制度。谨记领导的指导和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，

3、向领导汇报的材料要细心检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据顺序和分类排好，还要在档案袋上清楚明晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、电话、

4、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用情况，及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于XXXX复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财政部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。二、加强本身学习，提升业务水平。坚持把加强学习作为提升本身素质的关键办法。在工作中，紧紧把握“理论联络实际这一主线，努力把知识用到工作理论当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极加入公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持天天写工

5、作日志，认真记录天天的工作内容，使自己的素质有了很大的提升，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向。在这X个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足，重要表如今：第一，工作自动性有待进一步提升;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，能力更好地从事办公室工作。鄙人半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的

6、部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵照公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成就。办公室文员个人年度工作总结2时间老是不紧不慢地走着，而我也在办公室里不紧不慢地成长着，用我的认真和勤奋，也用我的踏实和刻苦，用我每一年都没有丢失的那颗初心，在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日，却并没有腻烦地做着。到了年底，也就到了总结这一年工作的时候了，我还是如往年一样，认真总结一下吧！究竟我也是尝过工作总结带来的甜头的人，知晓工作总结有着和工作计划一样魅力的人。一、踏实本分是我的原点在办公室做了这么多年后，我似乎明白了踏实本分

7、更像是我的原点，而不是我的优点。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务，用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了，踏实本分本就是我原点，我是一个踏实本分的文员，不管是哪一年，不管是如何的一年，我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾，而是庆幸，由于我这样的一个人，一个员工，有着这样的踏实本分，能够讲是一种幸福，一种实质的福报。我都不消讲出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话，由于我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。二、认真勤奋是我的优点假如讲踏实本分是我的原点的话，那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的

8、办公室文员工作中，我格外的认真勤奋。这话怎么讲呢？由于我们今年是办公室策划公司活动最多的一年，也是凸显出办公室主要性的一年，我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金。在今年的工作中，我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动，勤奋的在这十场活动里饰演着幕后工作者的角色，为我们公司的活动带来了精彩，更为我们公司的成就带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自诩的，究竟能够清楚明晰的认识自己是每一个人必需要做的事情。三、勿忘初心的谨记责任固然我们公司并不是事业单位或者国企，但我想要提到的“勿忘初心，谨记责任却是我在这些年，十分是今年工作中

9、始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心，也记得公司和主任对我的要求和等待，这也是我在今年的工作中坚持出色的原因所在，能够讲是一种理论指点理论的理论吧！明年，以及往后的日子，我都会勿忘初心的谨记责任的！办公室文员个人年度工作总结3转眼间又到了年尾了，这一年就要在很充分繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作经历体验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导布置的每一项任务，也是在不断的提升自己的综合能力，力求把自己的工作做到更好的。现把这一年来的工作情况总结

10、如下：一、要有认真细心的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，细心慎重的去完成且不能忽略大意，否则会产生不需要的麻烦，以至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不需要的麻烦才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要细心地完成每一项任务。只要认真细心的工作态度能力更好的完成领导布置的工作任务。二、要尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极自动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细

11、致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，主要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净；负责各种文件的分类存档及天天收发公司邮件。2、物资管理工作：制订日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财政处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号阁下将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需认真细心地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直

12、接关联到项目的财政情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有（日常保洁培训计划施行表）、（年度沟通计划表）、（年度活动计划表）等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和布置工作，进而更好的完成计划施行和组织活

13、动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中碰到的问题虚心向领导和同事请教，不断提升充分自己。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，重要表如今：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因而更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了毛病的发生。2、缺少积极自动性：不

14、能积极自动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深切进入的了解。3、工作不是很扎实：繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，许多知识固然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制造等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善方法作为一名办公室文员，我充足认识到自己的工作固然琐碎但也有它的主要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成就。1、不断提升自己：

15、捉住每一次让自己学习和成长的时机，以丰满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累需要的基础知识和基本技能。固然办公室的工作琐碎、冗杂，但是我将从多方面努力进一步提升本身的工作能力，以积极的心态面对天天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、工作计划1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作；做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用情况；做好各类邮件的收发工作；认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提升个人涵

16、养和工作能力：继续加强学习公司的文化理念及系统培训；多向领导和同事学习工作经历体验好的方法，快速提升本身素质，更好的效劳于本职工作；加强与人的沟通协作能力。六、总结感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，固然我还有一些经历体验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们相互多份理解与沟通，互相配合，相信北三的明天会更好。办公室文员个人年度工作总结4办公室是公共事务的管理和效劳部门，肩负着人事行政管理和后勤保障的作用，是承先启后、沟通内外、协调阁下的枢纽部门。为了总结经历体验、寻找差距现将一年以来的工作情况以及存在的问题总结

17、如下：一、综合事务工作办公室的综合事务工作具有广泛性、效劳性、琐碎性，工作涵盖面较广，项目冗杂，牵涉范围广，很多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。1、文件起草、存档1本着慎重、严格的态度起草各类文件，如：各种申报文件、通知、通告等，并做好存档工作。存档率在98%以上。2做好天天的会议纪要的记录工作，做到上传下达，并进行存档。2、卫生检查制订出卫生检查制度，并实行绩效考评制。3、增援一线配合一线部门，协调后勤部门人员的增援工作。4、照片存档配合各部门做好各项工作的记录、存档工作如：消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等。5、制造各种招聘的

18、宣传文件，完善招聘软、硬件设备。1与虎头山续签一年合同。2招聘会展架的制造工作。3招聘简章的拟定及印刷工作。6、员工福利1员工生日：定期每月26日阁下给当月员工举行生日聚餐。2员工更衣室的建立。3员工宿舍的从新整理、装修。7、外联工作1酒店各种证照，如餐饮、客房卫生答应证，组织机构代码证等的年审工作2配合环保局、派出所及社区的各项工作8、其它工作自9月份餐厅新装修重开业后，一直配合做餐饮部的各项工作，如新员工的招聘、各种文件的起草与发放，积极增进新老员工的磨合。在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作，得到员工和领导的一致好评。以上是今年度综合事务部的完成业绩，这些工作的顺利完

19、成离不开各部门的鼎力支持与配合，更离不开领导的正确指引，在汇总工作的同时，也看到了本部门存在的很多问题：二、工作中的不足与差距：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于各种主观和客观条件有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对各部门有些工作了解得不够深切进入，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决接应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于酒店事物冗杂，因此存在一定的重制度建设，忽略落实监督现象。4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，部门分工不明确，

20、造成部分工作运行缓慢。6、人力资源动态管理不到位，不能及时为酒店领导提供有效决策信息。一是对员工动态了解不及时、不充足。二是酒店信息沟通制度履行不到位，不能及时的将有用信息反应。这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决，20xx年很快过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕酒店领导工作，克制缺点，改良方法。加强管理，改良效劳。促使工作再上一个新台阶，为酒店的健快速发展作出奉献。办公室文员个人年度工作总结5总结一年来的工作，自我的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx年自我计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作：根据

21、xx年销售状态和市场变化，自我计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常连续联络，在有时间有条件的状态下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采用多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。1、每月要增长1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状况和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给

22、客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户碰到问题，不能置之不睬必需要尽全力帮助他们解决。要先做人再经商，让客户相信我们的工作实力，能力更好的完成任务。6、自负是特别主要的。要经常对自我讲你是最好的，你是唯一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度能力更好的完成任务。工作中出现的问题及解决办法：1、不能正确的处理市场信息，详细表此刻：缺少把握市场信息的潜力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在身边流过，但是却没有捉住;缺少处理市场信息的潜力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时把握了信息，又往往缺少怎样决定信息的正确性;缺少信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后

23、的工作中，应采用有效办法，发挥信息的作用，加强处理信息的潜力，加强沟通沟通，能够正确决定信息的精确性。2、在年初工作中，由于本身业务水平较低、经历体验不足，在刚开始的工作中摸不到眉目，多次失败。问题终究出在哪里?应对屡次失败的教训，查找本身原因、，找出了自我的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提升本身潜力，3、缺少计划，缺少保障办法。4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周密，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的时机。5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。由于客户往往会从你

24、的报价来决定你的真诚实在性，并同时决定你对产品的熟悉水平;假如一个特别简单普通的产品你报一个远离市场的价位，以至几天都报不出来，这讲明真诚实在性不够，根本不懂这一行，天然而然客人不会再理睬。以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评斧正。办公室文员个人年度工作总结6不知不觉，一年的时间已经悄悄过去了。自从20xx年参加公司以来，我学到了许多，收获了许多。刚入职的时候，对公司的运营形式和工作流程并不熟悉。在领导和同事的耐心指点和帮助下，我在较短的时间内熟悉了公司各部门的工作内容和本能机能，使我的工作获得了进步，受益匪浅。在过去的一年里，固然没有获得轰轰烈烈的成就，但经历了一段时间的考验和

25、磨炼。如今，我将对我进入公司以来的工作向各位领导和同事做一个简短的总结报告：一、前台日常工作。重要包含：1.负责前台效劳热线的接听和转接，做好来电咨询工作，对主要事项认真记录并向相关人员传达，不得遗漏、拖延。2.负责来访客户的接待、基本咨询和介绍，严格履行公司的接待效劳标准，坚持良好的礼貌。3.负责公司接待室、领导办公室的卫生清洁，桌椅摆放，坚持整洁。4.早上给同事开门。保证员工饮用水的及时供给；杂志的采集和保管，信件的采集和分发。二是行政工作。行政管理繁琐，从复印、扫描、传真、订餐、发快件、打印名片、订阅报刊杂志、保存档案、联络保洁公司清洗地毯、列出需采购的办公用品清单、检查转发电子邮件、维

26、护协调办公设备和环境、协助销售部打印整理招标文件和装订标书、临时保管盘点库存物品、记录整理睬议纪要。结算费用、订房间、订机票.每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。怎样简化复杂性，确保万无一失，怎样以最低的成本获得效率，不仅是现代企业对业务人员的要求，也适用于行政人员。第三，人事管理。1、落实相关人员管理制度。刚到公司的时候，负责公司的考勤统计。在履行经过中，我尽快适应公司的政策布置，尽量实事求是地做考勤统计。每个月初，我根据统计数据进行考勤统计，并及时提交给财政部制造工资表。2.相关人员信息。为方便人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级指点下，建立了相关人员表，并与宝鸡

27、市统一格式，包含（应聘登记表）、（入人员工简历表）、（车辆审批单）、（请假申请表）、（未打卡情况登记表）、0103010等。并加强了各部门之间的沟通和联络。3.存档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关单位的通讯数据，对提升公司的业务效率非常主要。所以要及时更新通讯录，上传到集团邮箱，供公司所有领导和文员参考使用。此外，在员工档案管理中，应分别以纸板和电子版进行备份，严格审核所有员工档案，对所有不完好的信息进行补充，并及时更新信息。员工档案是把握员工基本信息的资源库，也是建立员工人才库的主要环节。包含员工手写档案，包含在人员工档案、离开职位员工档案、应聘人员档案。档案的建立和有效管理将有助于公司及

28、时了解在职人员及其流动情况，建立公司的人才库。4.做好员工生日统计，及时提醒领导为大家预备生日礼物，营造和谐温馨的家庭环境的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到x聚餐，到x及给员工庆贺生日，都获得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活泼踊跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。办公室文员个人年度工作总结7光阴消逝，光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年，这一年的我在稳步前进中得到了成长，也在大家的帮助下有了新的突破。固然文员的工作比较的冗杂，但是只要自己有足够的耐心和恒心，就一定能够做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的，也希望领导们能够满意我这一年

29、的表现，往后一年我一定会愈加努力一些，在岗位上继续坚持好状况，良好进行工作。一、重视工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很牢固，也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊，但怎样权衡都看我们自己。我个人是非常满意这份工作的，由于这份工作和我个人的性格很符合，我是一个很沉得住气，很有耐心的一个人。我做起事情来也比较的喜欢循序渐进，所以领导也经常讲我很合适这份工作，有一种非常踏实的感觉。我看见了自己的优点，同时我也能够正确看待自己的缺点。在细节方面固然我每次都非常严格的控制着，但是总有一些时候还是会出现漏洞，这也许是时间问题，但是我希望接下来的一年我能够更好的把握好各个细节，尽量争取做到接近完美

30、。不希望给大家带来工作上的困扰，也不希望由于自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。我会继续重视细节管理，提升自己的处事能力的。二、坚持乐观的心态许多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味，也会觉得有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受，所以心态对于一份工作来讲是在主要不外的了。通过我长期的实验，我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。所以无论如何，我们都要坚持一个良好的休息状况，也确保第二天的良好工作态度。此外，在对自己情绪的控制上我以为也要有一定的要求，许多时候可能会由于其余因素影响，而降低了对自己工作上的要求，进而导致效率降低。这一点是应该看重的，这一年我也尽量的压制了各个方面的

31、压力，在工作上坚持一个单一的心理，更专注的投入工作。三、弥补不足，积极进取每个人不可能从不犯错，但有些人犯错之后能改，而有些人也不能。所以改正这两个字对于毛病来讲是一个重点。这一年我也多多少少犯过一些毛病，但最后我也将它弥补了起来。我知道毛病发生之后，不管怎么弥补都会留下一些痕迹，但是我想要通过自己的改正将这种影响降到最低。进而也告诉自己今后不可再犯，不能再让这样的行为影响到大家。改进毛病是我们工作历程中一定要接触的事情，所以往后不管如何，我在发现自己缺点或者毛病之后，一定会及时改变，不再重蹈覆辙！办公室文员个人年度工作总结8转眼间，在繁忙与紧张的工作中，我辞别了xx年，迎接我的是崭新的xx年

32、。我到xx公司担任安装部文员一职已经8个月了。在过去的8个月时间里，我收获颇多。我的工作重要是配合资料员完成演艺中心及体育中心体育场安装资料的编制、报审及整理；各项目施工经过中我方施工单位与监理单位、业主单位各种往来函件的办理；各项目图纸，文件的保管、登记、发放；安装部人事后勤管理。资料的编制，这是我一直努力学习的东西。对于资料的编制，目前我独立完成过的资料还只是局限于材料进场的报审，其他资料的编制还在进一步学习中。不外我相信，在我自己的努力以及前辈的指点下，我能够做得更好，学到。资料的报审和各种往来函件的办理，提供应我很多和监理及业主接触的时机。从他们身上能够学到许多东西，而且我的人际交往能

33、力也得到一定的提升。俗话讲：三人行必有我师。学习无处不在，每个人都可能是你的教师，只要你擅长去发现。不外值得一提的是：留意取其精华要髓去其糟粕。图纸、资料、文件的管理是一件听起来简单却繁琐的事情，它要求你必需拥有一颗细致入微的心及较强的责任感。在各个专业图纸、资料、文件管理的经过中，我结合前辈的指点，渐渐探索，寻找着方法。我学着按专业，按内容，按时间把手上的资料分类管理，渐渐的头脑清楚明晰。记得资料员蒋工给我讲过：你不要小看你如今所做的一切，那是在为你以后的发展打基础。我铭刻着这句话，并为打好基础而努力着。如今，蒋工经常会由于我很快找出或告诉她领导需要的资料在哪里而惊叹到：我发现你记性真好！人

34、事后勤的管理，这只是针对安装部而言。我给安装部所以员工建立了档案，里面清楚的记录着他们的籍贯、年龄、联络方式、进出场时间，以备需要时查阅。后勤重要是指食堂伙食费管理这一块，前4个月一直是由我在管理伙食费的支出。我精打细算着每一分钱，结余下来的钱用来给工人们加餐，买一些常用外伤药，在酷暑的时候给工人们买一些防中暑的药品。后来由于我手头工作比较紧，后勤的管理移交给厨师，由厨师统一管理。空闲时，跟施工员们上工地，去现场。映入眼帘的是建筑工人们汗流浃背的身影以及阴暗潮湿的地下室里面的床。我经常会跟他们聊上几句，聊聊他们的生活，他们的工作。记得碰到过一个钢筋工，他告诉我，儿子在上大学，得挣钱供儿子上大学

35、。钢筋工工资还算不错的，但在炎炎夏日40度的高温下，就算什么都不做都会由于炎热而觉得不舒适。但我们的钢筋工们却还得在毫无掩蔽物的看台上扎着那滚烫的钢筋，那种苦，是许多人无法蒙受的。这是真正的血汗钱。从他们身上，我学会了坚强，学会如何更疼爱自己的父母。人们常讲，有得就有失。在工地的8个月时间里，我承受着时间的洗礼，我渐渐的成熟，固然还是有些稚嫩，但那可能是我这个年龄阶段应有的吧。我没有像同龄人那样，拥有着丰富多彩的业余活动，但我却收获了许多同龄人不曾拥有的经历。当同龄人还在校园里，享受着属于学生时代的悠闲生活，我却已经踏入社会，学着白手起家，靠自己的双手，用自己努力，向往着自己的将来，追随着自己

36、的梦。每个人都有自己的梦，那是一股力量，一种支撑我们不断前进的力量！在新的一年里，我将和资料员一起努力，完成演艺中心资料移交到土建的工作；在原有的基础上对体育场的资料进行查漏补缺；同时进行体育馆资料的编制及报审；继续负责图纸、资料、文件的管理。我将在新一年的工作中不断的提升自己，争取做到能独立完成安装资料的编制。办公室文员个人年度工作总结9一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现扼要回首总结如下：走过20xx，再回顾，考虑亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着成了心曲

37、的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包含工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的其它工作。现扼要回首总结如下：一、一年来的工作表现(一)强化形象，提升本身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，重视以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律，所以，我们正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体

38、利益的关系，坚持甘于奉献、真诚实在敬业，二是锻炼业务讲提升。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上获得必需的提升，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习别人优点，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探寻求索中使本身在文字材料上有所提升。(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对本身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的原则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、务实兢兢业业埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵照机关各项规章制度，尊敬领导，团结同志，谦虚慎重，自动理解来自各方面的意见，不断改善工作;坚持做到晦气于机关形象的事不

39、做，晦气于机关形象的话不讲，进取维护机关的良好形象。(三)强化本能机能，做好效劳工作。工作中，我们重视把握根本，努力提升效劳水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管碰到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作固然获得了必需的成就，但也存在一些不足，重要是思想解放水平还不够，学习、效劳上还不够，和有经历体验的同事比较还有必需差距，材料上还在基本格式上彷徨，资料上缺少纵深发掘的延伸，在今后工作中，我必需认真总结经历体验，克制不足，努力把工作做得

40、更好。(一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，自动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，进取适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨练意志，增加才华。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于理论，博览群书，在向书本学习的同时留意采集各类信息，广泛汲取各种“营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提升学习效率，努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。办公室文员个人年度工作总结10身为办公室的员工，我都是有在如今

41、的岗位上认真的做好自己的工作，尤其是在工作进行的经过中，我更是有非常多的方面是需要端正自己的态度，努力去考虑的。这份工作带给我的所有都让我感遭到了成长，也是在这份工作中找寻到将来奋斗的方向。一、完成的工作方面这一年的时间我都是有非常认真的做好自己的工作，以非常认真严谨的态度做好了所有的工作。即使是如此，我都还是在自己的工作上犯下了毛病，没有将自己所负责的工作真正的完成好，这也是我需要更多的去反思的方面。文员的工作是比较琐碎、散乱的，所以在这份工作上更是需要有一定的经历体验与自信心，这样能力够真正的在这份工作中找寻到能够成长与奋进的方面。二、个人的思想方面对于这份工作我一直都是秉承着想要将这份工

42、作完成好的自信心，更是以个人的努力来不断地做好自己的工作，当然在工作方面我也是有非常认真的完成好个人的任务，也是想要自己的努力能够为自己带来非常大的收获。在工作上我都有以非常认真的态度在进行，个人的工作方面也是有付出非常大的努力来完成好自己的任务。当然对于我自己来讲，我也是感遭到自己非常大的快乐与幸福，也是希望自己的努力能够为自己带来更大的成就。三、个人的不足从我在这份工作中的个人的能力来分析，当然也是在自己的努力下渐渐地理解到自己还有非常多的不足。在平常对自己的要求上的确比较的散漫，有许多的事项都没有认真的去反思，去理解其中的道理，我也是希望自己的努力能够得到成长，在接下来的工作中有更棒的成

43、就能够出现。然后就是我的个人的能力的确是比较的欠缺，有非常多的工作都是需要有同事或是领导的协助我的能力够较好的完成，这就更是需要我去学习和努力的地方。对于我个人来讲，我也非常的希望能够在新的一年中有更棒的成长，当然也是在这份工作中做出更棒的成就。面对将来的人生，我还有非常多需要去努力的地方，所以在接下来的人生中，我将坚持着不断反思自己的态度，在工作中去找到自己需要奋斗的方面，也是真正的为自己做更多的努力。对于我自己的人生，我也是希望我能够为自己做更多的付出，我相信只要我在这份工作上有付出，那我就能在这份工作中找寻到自己更美妙的将来。办公室文员个人年度工作总结11一、在工作上刚进入我们办公室做文

44、员那时，我连打印机都不会操作，更别讲其他的一些办公用品了，即便在学校学过的办公软件，我使用起来也是磕磕绊绊的，但固然起步低，领导也没有嫌弃我，而是让同事认真的教我，带我把工作去做好，从开始的时候，我许多工作都做的欠好，需要返工，或者要同事帮我查漏补缺，能够讲那时候我是没有什么自信心把工作做好的，但同事的鼓励和帮助让我一步步的把工作给完善，无论是基本的操作，还是一些文字的工作，或者协助其他同事做好资料的采集整理，我都能渐渐的去做好了，通过数月的努力，我也是能独立的去做事情，固然和一些老同事相比，我的经历体验还很稚嫩，但基本的事情也是能做好的，在工作里，我也是得到许多人的帮助，无论是自己部门的，或

45、者其他部门的，让我能继续的干下去，工作一年的时间，过得十分的快，而今回想下，那个稚嫩的我仿fo还是在昨天，但一年的工作的确让我变化很大。二、在学习上做好自己的工作，除了同事的帮助，我自己也是努力的学，不懂的积极的问，我知道不能只盼望着其他的同事来帮我，而我自己也是要积极的去问，去找方法解决，在一年的时间里，我不断的问同事，从他们的工作经历体验里吸取工作的一个方法，下班之后也是不停止学习，多看相关的书籍，对于一些软件和机器的使用，我也是到网站看一些相关的教程，让自己懂得更多，十分是有时候需要我去采集数据，做一些分析，而表格函数的运用学习，也是能让我的工作效率提升许多。通过一年的努力，我自己的知识

46、贮备也是多了许多，一些领导布置的新任务，我之前没做过，但是我也是不会慌乱，由于懂得更多，也是能愈加有条理的去把任务完成。在新的来年里，我要继续的努力，把我的工作做得更好，提升自己，让自己的一个工作能力得到更大的进步。办公室文员个人年度工作总结12一、工作认真负责面对工作我都是有摆正自己的心态，在工作上尽可能地完成好每一项工作，尽自己最大地努力来让自己在工作中有所成长。这一年我都没有迟到、早退过，在办公室文员的工位上认真地做好自己的工作，任何的时候都坚持着该有的认真严谨的态度。对于自己所负责的工作更是容不得有一丁点的马虎，都是有反复的检查与核对。领导交代给我的任务我都是有及时的完成，从来都没有给

47、领导拖后腿。二、工作中的不足面对工作，固然我是摆正了自己的工作态度，但是还有非常多的方面都是我没有办法真正的做好的，一方面是我的个人能力还不够，另一方面还是我的细心水平不够。办公室文员的工作原来就是比较的冗杂、琐碎，所以许多时候我都没有办法真正的将各项工作都有序的完成。再加上自己的个人能力的问题，所以在工作中都是需要付出更多地心思也须有更多的成长与改变。三、工作的感悟对于工作我固然是有付出较多的心思，但是在有些方面我都还是没有办法真正的做好，这一年的时间我也是渐渐地感遭到自己在这份工作上的努力是有一定的结果的，究竟我也是在这份工作上有一点一点的提升。固然我还有许多的方面是有不足，但是我会鄙人一

48、年中愈加努力的改变自己。对于下一年的工作，我将会给自己制订较好的工作计划，这样就是能够真正的在工作中有序的进行，就是再也不会无比的慌乱了。接下来的时间我也是会努力地让自己去成长，争取让自己能够真正的胜任这份工作，让领导也能够看到我的努力，肯定我的努力。面对日后的工作，我还是会坚决自己的自信心，争取在自己的工作中做好一切，也努力地让自己去成长，以自己最棒的努力来完成天天的工作。当然我也会定期地给自己的工作进行分析检查，更是强化对自己的认知，这样能力够更有针对性的去成长，去改变。我相信在接下来的光阴中我定是能够在工作有一定的成就，也能将自己优秀的工作结果展示给领导，让领导看到我在工作所付出的努力。下一年的我，加油奋进吧！办公室文员个人年度工作总结1320xx年仅仅残留这着最后的寥寥几日，我们眼前是即将到到来的全新的一年。在这全新的一年里，充斥了希望和时机，也同时也是一道狭窄的通道。为了能更好的完成自己的工作，为了自己能鄙人一年还是那样能为公司为大家带来更好的协助。我回首过去一年的工作以及自己的经历体验，对自己和工作进行反省和鉴定最终整理总结。此次的总结重要是为了让自己能更好的了解这一年的工作，让