办公室文员年终工作总结(15篇).docx

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1、办公室文员年终工作总结(15篇)办公室文员年终工作总结(15篇)总结是指对某个阶段的工作、学习或思想中的经历体验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，通过它能够正确认识以往学习和工作中的优缺点，因而好好预备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是我整理的办公室文员年终工作总结，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。办公室文员年终工作总结1在这xx办公室的一年里，我收获了许多也积累了不少的工作经历体验。同时在领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导布置的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力

2、，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话讲：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联络四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必须品的采买、接待客人及后勤管理等。面对冗杂琐碎的工作，我从生疏到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。严格遵照办公室的各项制度。谨记领导的指导和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报

3、的材料要细心检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据顺序和分类排好，还要在档案袋上清楚明晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办

4、公设备，精确登记使用情况，及时更换设备耗材。如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财政部。按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。做好员工的后勤效劳工作，确保大家全心投入工作。二、加强本身学习，提升业务水平坚持把加强学习作为提升本身素质的关键办法。在工作中，紧紧把握“理论联络实际这一主线，努力把知识用到工作理论当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极加入公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持天天写工作日志，认真记录天天的工作内容，使自

5、己的素质有了很大的提升，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足，工作自动性有待进一步提升；有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；自己的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，能力更好地从事办公室工作。我想我应加强学习，拓宽知识面；本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手工作；重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵照公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更

6、高价值，力争获得更大的工作成就！办公室文员年终工作总结2近一年来，我一直在xx办公室从事文员工作，现任xx办公室主任。在xx的正确领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从上级布置，认真学习勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也锻炼并提升了个人的业务能力，在政治素养、业务水安然平静综合素质等方面获得了长足进步。现将一年来的思想与工作情况总结如下：一、加强学习，不断提升思想与理论水平一年来，无论工作多么繁忙，我始终坚持努力学习，提升本身的水平，拓宽自己的认识面。树立了毕生学习的观念。我自动加入单位组织的各项学习活动，不断提升本身思想与政治理论

7、水平，不断改良工作作风和效劳能力；通过学习，我树立了效劳意识，把效劳看成自己的本职工作，对上效劳于上级部门，精确传达上级的指导，完成上级任务，同时采集各种信息，效劳于上级决策；效劳于各部门健康发展；对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，不怕吃苦，认真遵守单位的各项规章制度，坚持做到晦气于单位形象的事不做，晦气于单位形象的话不讲，积极维护本单位的良好形象。二、尽职尽责，认真做好各项工作坚持在学习中理论，在理论中总结提升，认真完成领导交付的各项详细事务，协助xx办公室做好日常工作，以高度的效劳意识和热情的效劳态度接听电话，仔细心细做好来电记录，较好地完成了各项信息

8、和文件的上传下达工作，及时将主要文件转阅相关领导，确保政令通顺无阻；对于各种信件，细致接收，并传到达个人。业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提升，紧紧围绕着办公人员的基本职责，协调沟通，效劳领导和基层部门发展。参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本领务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。三、团结协作，努力营造良好工作气氛我尊重领导，团结同事，始终坚持了谦虚、慎重、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中碰到困难，老是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、互相协作的工作气氛，推动敬业乐业的团队的构成和发展。在这一年的工作中，固然个人在学习、工作

9、和思想方面获得了明显的进步，做出了一定的成就，但是与上级领导要求相比，还有一定差距。所以在今后的工作中，我将改良学习与工作，弥补不足。办公室文员年终工作总结320xx年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。办公室工作事物多，眉目杂。初到办公室，毫无眉目，不知怎样开始，于是谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充分自己、提升自己，本着“先学一步，多学一点的原则，自动向同事请教，一年来非常感激同事们对我的帮助。在这里做过的工作不想多提，由于都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意

10、，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得欠好意思，所以今天想太多的做一下自我检讨，这一年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不睬想;对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺少理论知识学习。在今后的工作当中：一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提升工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提升稿件质量，提升对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请

11、教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自发维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改良。请领导和同事们监督、批评、斧正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。办公室文员年终工作总结4转眼间又到了年终岁尾，20xx年就要在很充分繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作经历体验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很

12、好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导布置的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真细心的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，细心慎重的去完成且不能忽略大意，否则会产生不需要的麻烦，以至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不需要的麻烦才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要细心地完成每一项任务。只要认真细心的工作态度能力更好的完成领导布置的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工

13、作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极自动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，主要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及天天收发公司邮件。2、物资管理工作：制订日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财政处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号阁下将各部门支票送至公司，并将签字

14、的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需认真细心地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财政情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有（日

15、常保洁培训计划施行表）、（年度沟通计划表）、（年度活动计划表）等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和布置工作，进而更好的完成计划施行和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中碰到的问题虚心向领导和同事请教，不断提升充分自己。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，重要表如今：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因而更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据

16、时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了毛病的发生。2、缺少积极自动性：不能积极自动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深切进入的了解。3、工作不是很扎实：繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，许多知识固然了解但却不精。比方xxx的使用、PPT的制造等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充足认识到自己的

17、工作固然琐碎但也有它的主要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成就。1、不断提升自己：捉住每一次让自己学习和成长的时机，以丰满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累需要的基础知识和基本技能。固然办公室的工作琐碎、冗杂，但是我将从多方面努力进一步提升本身的工作能力，以积极的心态面对天天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作计划1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工

18、作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善xx的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提升个人涵养和工作能力：继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经历体验好的方法，快速提升本身素质，更好的效劳于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的.帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，固然我还有一些经历体验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们相互多份理解与沟通，互相配合，相信xx的明天会更好。办公室文员年终工作总结5回首这20xx

19、年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作办公室对我来讲是一个全新的工作领域。作为办公室文员及负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议布置、迎来送往及用车管理等。面对冗

20、杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节拍，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避免疏漏和错误过失，至今基本做到了事事有下落。二、加强了本身学习，提升业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的间隔，所以总不敢漫不经心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历体验，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提升，保证了本岗位各项工作的

21、正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升本身各项业务素质，争取工作的自动性，具备较强的专业心，责任心，努力提升工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足，重要表如今：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提升;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提升业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，奉献自己应

22、该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵照公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成就。办公室文员年终工作总结6办公室文员工作是我从事的_份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍爱，尽_

23、大努力去适应这一岗位。如今就20_年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个主要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多，工作时间经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少工作量大，十分是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在

24、20_年里碰到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20_年是企业的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，本人认真做好各项效劳工作以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办好;下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会_时间解答与解决。以一颗真挚的心去为大家效劳。二、尽心尽责做好本职工作1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令通

25、顺。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。(2)下发公文无错误过失。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是细心去逐一核对原稿以确保发文质量20_年以来共下发红文_份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。(3)编写办公会议材料整理睬议记录。每个月末对各部门月度计划的履行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回首整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令

26、通顺的有效手段，过去的20_年以来作为督办小组的重要履行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻履行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个主要手段与窗口。过去的20_年在内部宣传方面本人重要是拟写企业简报做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：_祝愿广告：_贺新年广告的登载另外每月基本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各

27、个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的而且有些还需要保密，这就需要本人在工作中细心：耐心。20_年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作，都及时办好做到对领导室负责对相关部门负责。由于这个工作的特殊性，为了更好地为领导效劳保证各项日常工作的开展，天天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作。5、企业文化活动积极参与20_年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20_年以来无论在思想认识上还

28、是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清楚明晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状况，对自我的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先;工作热情与自动性还不够有些事情领导交代过后没有积极自动地去投入过多的精神，办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。20_年有新的气象面对新的任务新的压力，本人也应该以新的相貌：愈加积极自动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用获得更大的进步。本人将做好20_年办公室个人工作计划，以求更大的进步。办公室文员年终工作总结7办公室文员工作是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍爱，努力去适应这一岗位。如今就今

29、年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个主要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多，工作时间经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，把一些文字工作带回家去写。二、文员工作严要求文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并

30、及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令通顺。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是细心去逐一核对原稿以确保发文质量。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的履行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回首整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。三、督办工作强力度督办是确保企业政令通顺的有效手段，过去作为督办小组的重要履行

31、人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻履行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的而且有些还需要保密，这就需要本人在工作中细心：耐心。办公室文员年终工作总结8回首20xx年，作为公司的办公室文员，一年来，在部门领导的关心指点和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了今年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：一、尽职尽责，

32、做好了行政管理工作根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门布置的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、认真细致，确保了档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要所有人员非常看重的工作，集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习，而且进行档案管理学习培训。在办公室主任的率领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完好，及时借阅

33、、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好了物资管理接管资产已经一年了，从开始的陌生，到如今的纯熟，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵守公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财政盘点低值易耗物品，盘点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。四、及时完成证照年检，保障了各项工作正常运行根据国家工商部门的规定，定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份重要是对xx的房地产开发天资的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了各种困难，但是我们不厌其烦的与市建

34、委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发天资的延期申请。五、其他工作完成情况1、做好各项协助工作：积极加入集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，讲话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时传达相关领导给予解决，维护公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累经历体验，运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展示自己。20xx年将是

35、项目大干快上的一年，我会碰到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的自信心和能力!办公室文员年终工作总结9办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍爱，尽努力去适应这一岗位。如今就20xx年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个主要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没

36、有做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，十分是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，碰到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，本人认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办好;下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决

37、。以一颗真挚的心去为大家效劳。二：尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人重要完成了一下工作：1：文员工作严要求1、公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令通顺。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。2、下发公文无错误过失。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是细心去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室

38、发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3、编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度计划的履行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回首，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。2：督办工作强力度督办是确保企业政令通顺的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的重要履行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻履行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。3：内外

39、宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个主要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人重要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆贺贺广告：元旦贺新年广告的登载，另外每月基本做到了有信息登报4：完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，而且有些还需要保密，这就需要本人在工作中细心：耐心。20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办好，做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特殊性，为

40、了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，天天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的相貌：愈加积极自动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，获得更大的进步。办公室文员年终工作总结10一年的时间就是这么流逝了，许多工作不待我预备完善就已经没有了时间，这一年的工作我已真的是学习许多，办公室这个大家庭很是温馨，对我来讲工作没有一些其余因从来影响就是最好的，许多时候没有什么事情都不能够进步的，工作就是这个道理，一年到头这一年的办公室工作我做到了问心无愧，但是后面的还有更多的难题在

41、等着我们，我觉得我充斥了自负，也对这一年的工作总结一番：一、办公室工作内容一年的工作虽然天天的工作都是差不多，许多时候自己也会感觉到一些难题，枯燥的时候也是许多，但是这些都是能够解决的，没有什么事情是在等待中完成的，我只要不断的努力，在一切可能偶的基础上加强自己不退诉，不后退，工作也像是这般就能够连续下去我，这段时间我考虑了一年来自己在心态方面发生的变化，其实一开始就是对生活工作不是很有耐心在，办公室工作让我觉得没有什么事情是能够有这么大魅力，这就是工作乐趣，我努力提升自己，把日常的工作做到更好，在处理一些事情上面我也不会太过于单调，不是什么事情都能够在一时之间做好，积累这个经过非常的有需要，

42、工作不是一会的事情，在许多时候我都知道自己应该做到哪些。二、积极完成工作一年来，在办公室领导班子的率领下，我们全部办公室的同事都是自信心高涨，也不会有什么难题能够影响着我们，不管是什么问题我们都会团结在一起，我也知道自己的能欧式有限，在这一年的工作当中我一直子啊努力提升自己，没有是事情是不能够挽回的，只要试过了才知道，工作当中需要一种积极的态度，这种态度且需要连续，我的心态好了，在工作当中一直把基本的事情看做是自己最应该去实现的一些问题，工作学习是没有尽头的，只要积极的在工作，端正态度，积极能力欧转化成动力，一年的办公室工作我深知这个大气魄，我也会继续的努力做好办公室相关工作。三、弥补本身不足

43、人无完人，在工作的时候总会发现自己的一写问题，回想一年当中工作的时候，我的团结合作能了捎带欠缺，这是许多次让我感觉到了，我也发现自己的这个缺点是会影响到以后，这种情况不能欧连续下去，一定要端正起来，当然面对这些毛病我从来都不会隐藏，此次也是，只要在工作的时候发现的东西，能力是最真实的，重要的缺点，我定会纠正。办公室文员年终工作总结11对酒店堆积的文件进行了处理并因而获得了领导的认可，年初由于自己工作经历体验不足的缘故导致一直在处理酒店堆积的文件，无论是营业额的分析还是以往报表的整理都能够通过虚心请教的方式将其解决，而且后来自己能够从中整合出独特的文件处理方式也算得上是意外收获，只不外由于在酒店

44、接触文件的次数不多的缘故能够早些把握也在意料之中，仅从自己能够接触的部分能够分析出今年酒店的营业额比往年要多些，而且与多个部门之间的接触也让自己尽快熟悉了酒店办公室文员的工作，这种有效的锻炼方式也为自己接下来的文员工作做好了相应的铺垫。制订了部门工作计划并参与到酒店前台的部分事务之中，由于今年节假日需要开展活动的缘故需要事先做好策划方案能力施行下去，范文写作鉴于以往自己没有接触过这方面的办公室工作导致苦思冥想了很长一段时间，但是我也知道恰是由于领导想要锻炼自己的工作能力才会将这方面的任务交给自己，所以自己在参考网络中的活动方案以后请教了办公室的其他员工，做好格式的调整以后再上交给部门领导进行审

45、核进而完成了这方面的工作，除此之外还协助前台完成了一部分酒店客户的接待工作。对办公室物品进行清单并将所需部分的数据交由后勤部门进行集中采购，由于这部分工作需要文思敏捷的缘故导致自己处理得还算不错，跟随后勤部门进行学习的那段时间内也帮助自己把握了很多实用的文员技巧，只不外由于外出时机较少的缘故导致自己还是以办公室的日常事务为主，但即使如此自己也能较好地把握办公室的相关制度并在工作中有着突出的表现，然而由于经常协助其他部门工作的缘故导致自己对酒店办公室的定位有些不太明确。在我看来目前对办公室工作的模糊定位也是不够认真的一种表现，所以在明年的酒店办公室工作中自己要侧重加强这方面的学习，而且想要获得部

46、门成员的认同还需要在酒店办公室工作中有所成就才行。办公室文员年终工作总结12回首近一年的工作，比照德能勤绩四项标准，我能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将重要情况总结下面：一、加强业务学习，做好本职工作看重学习业务知识，积极利用加入培训班等时机聆听专家的指点，向专家请教学习，进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯穿，联络实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。二、勤奋干事，积极进取认真做好本职工作和平常事务性工作，做

47、到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联络、资料报刊定阅等大量的平常事务，各类事项布置公正有序，为办公室工作的正常展开提供了有效保证。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自发维护办公室形象，高效、美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，获得了一定成就。三、存在不足政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。事务性工作纷纷复杂，减少了调研时机，进而没法进一步进步自己的工作能力。工作中不够大胆，老是在不断学

48、习的进程中改变工作方法，而不能在创新中往理论，往推广。四、今后努力方向不断加强个人涵养，自发加强学习，努力进步工作水平，适应新情势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。办公室文员年终工作总结13回首一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承先启后、沟通内外、协调阁下、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节拍，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避免疏漏和错误过失。认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤效劳工作。落实好各种会议的会前预备、会