企业员工月度工作总结(集锦14篇).docx
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1、企业员工月度工作总结(集锦14篇)企业员工月度工作总结(集锦14篇)总结是指对某个阶段的工作、学习或思想中的经历体验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使我们更有效率,因而我们要做好归纳,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是我精心整理的企业员工月度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。企业员工月度工作总结1随着工作的深切进入,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的问题,而这些新的经历对于我来讲都是一段新的磨练历程。回首全部十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在碰到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在反复而又单调的工作背后,我学会了考虑和总结;在公司形象遭到毁坏的时候
2、,我学会了怎样去维护;在被客户误解的时候,我学会了怎样去沟通与沟通。以上是我在工作方面获得略微突破的地方,但这种突破并不料味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经历体验和汲取教训;在和同事配合工作经过中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通经过中学会谅解别人。现将11月份个人工作总结报告如下:一、工作方面1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:鄙人订单后要确认工厂能否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品能否能够按期发货,最后还要确定客户能否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,
3、及时将开票资料寄到财政处,做好开票的事项,最后确认客户财政收到税票并要求及时布置;4、维护老客户,坚持经常与老客户联络,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户能否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地知足客户的需求,货期一退再推,有些产品以至要二十多天能力完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些毛病;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,进而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通经过中不能很好
4、地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提升业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产经过中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉经过中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的
5、沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采用了相应的办法解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常欠好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。企业员工月度工作总结2下面是本人某月份的工作总结:一、出具各项财政报表及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的履行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具精确无误的财政信息。二、债权债务的清理清理了财政账上长期挂帐的应收款项和应付
6、款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财政人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财政部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财政部,否则追查相关责任。三、成本费用控制,堵塞漏洞对财政核算进行了内部稽核,发现的会计科目使用有个别科目不符合财政标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财政对仓库的监控不是很到位。而财政处理都较规范,临时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超越预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必需经过审计程序,及时纠正
7、不符合财政手续的事项,躲避财政风险。四、做好税务计划和财政规划在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油操行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,根据规定开具发票,合理躲避税务风险。根据医院的减免税政策,组织预备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;预备的减免税资料,补齐各项基建合同、工程完工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产构造作了初步规划。五、配合相关部门处理相关的事务配合资产部做好每月盘点计划,布置好财政人员进行实地盘点工作。配合资金部合理布置各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查
8、,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财政处理。财政部肩负着监督和效劳的主要本能机能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财政运作,调控各项费用的合理支出,保证财政物资的安全;效劳就是效劳于集团与下属各公司、效劳于员工、效劳于客户;以增进各公司开拓市尝增收节支,进而谋取利润最大化。监督与效劳是统一的,监催促进效劳,效劳为了更好的监督。六、培训提升人员的业务水平随着我公司业务量的增大,工作的着重点和基本点也在改变,因而财政工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提升理论水平。结合本行业财政工作的特点,认真总结经历体验、查找不足,保证财政
9、基础工作的精确、及时、完好,为领导及时、精确、完好的提供财政信息。通过学习,职称考试,进一步了解财政各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财政工作的自动性与积极性七、以考核为手段,促财政基础管理水平的提升随着企业管理的进一步深切进入,财政的管理本能机能逐步加强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制订了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在这里基础上,我们也加大了财政基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财政报账流程。具体制订了(货币资金管理办法)等,将内控与内审相结合。在今年的财政管
10、理工作中,最主要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目的考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提升了财政核算质量。遵纪守法,实事求是的具体表现出财政经营结果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人奖。企业员工月度工作总结3新的xxxx年,却也是xxxx年的未完成时,在过年前的这段日子,是xxxx年最后的收尾工作,也是xxxx年最初的起始工作,这个一月份的工作,不大不小,代表了两年的工作态度,也代表了两年的工作要求。在这个一月份里,我的工作总结如下:在这个一月份里,我把xxxx年最后的收尾工作做了一下总结与整理,把过去xxxx年施行完成
11、了的工作与xxxx年最初的起始工作,做了一下衔接。订好了xxxx年这一年的工作整体计划,也布置好了自己与其他部门的合作时间,到时候假如再有变动的地方,我也做了具体的变动方案,以保xxxx年的工作能够如数完成。在这个一月份里,我把过年需要去上门慰问的客户列出了具体的清单,也我这些客户购买好了过年的慰问品,联络了快递,在不影响客户收货又不与过年快递停运的时间里,这些慰问品都会按时送到客户的手里,让客户在过年的时候感遭到我们公司对他们的关注和用心。我还应老板的要求,约了几个VIP客户进行年前最后的聚餐,固然有一两个客户由于太忙没能到场,其他的VIP客户都遭到了我们公司对VIP客户的优质待遇。在与客户
12、的聚餐中,我还收到了客户对我的好评,这个好评不是直接对我讲的,是通过电话与我们老板联络的,让我明白了一份耕耘一份收获,我所付出的,都得到了应有的回报。一月里有我们国家规定的七天法定假期,我也根据时间布置了我们部门的放假与值班事项,保证了在过年期间,我们公司还是有人值班,是能够打电话或者上门来,有人接待与帮助其了解公司产品的。考虑到家与公司间隔远的同事,我也提早通知他们能够通过调休来布置自己的假期时间,这样就能够解决单位员工春运买票坐车回家返程两难的事情,可以以让单位员工感遭到我们公司的人性化与企业文化。这个一月份放假之后就是过年,过年回来就是彻底意义上的二零二零年了。希望我在放假回来之后,能够
13、立马收回自己放假放松的心情,投入到紧张的工作中来,为公司继续创造新一年的价值,为公司的员工谋福利,为我自己更好地发展前景铺路搭桥。以上就是我一月份的工作总结以及对xxxx年的瞻望了。希望自己能够如总结的那样继续做到,做到,做到!履行力是关键!企业员工月度工作总结4近一月来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与繁忙。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的理论之中。使之事半功倍,获得良好业绩。回首
14、这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在众多方面还存在有不足。因而,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提升专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从本身原因总结。我以为自己还一定水平的存在有欠缺强力讲服顾客,感动其购买心理的技巧。作为我们专卖店的一名销售人员,我们的首要目的就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指点下,如何用销售的技巧与语言来感动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为主要。因而,在以后的销售工作中,我必需努力提升强化讲服顾客,感动其购买心理的技巧。同时做到理论与理论相结合,不断为下一阶段工作积累难得珍贵经历体验。其次,留
15、意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真挚的微笑,清楚明晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和感动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质效劳品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采取不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增长销售数量,提升销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我愈加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖
16、销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就把握了到达成功的原理。假使能处处以自动,努力的精神来工作,那么无论在如何的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经历体验。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的详细环境互相融合,利用自己精神充分,辛勤肯干的优势,努力承受业务培训,学习业务知识和提升销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!企业员工月度工作总结5从x月份开始加入省行的新行员培训至今
17、,不知不觉间,我参加JH已有将近一年的时间,而正式从事如今这个综合柜员的岗位则只要半年的时间,在这半年的时间里,我经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,也学习了很多经历体验教训,感激HYZH领导们的鼓励和支持以及同事们的关心和帮助,回首过去的半年,现将工作做如下报告:一、工作总结1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时天天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得碰到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克制这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过本身的努力勤练各种技能,提升工作效率;勤读各种业务文件,
18、增加业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师,碰到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我天天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,而且坚持了每个月零错误过失的记录。2、在思想方面,我不断地在进行改变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校究竟还是有很大差距的,在HYZH领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐步明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个承受效劳的客户到效劳客户的柜员身份的转换。客户能够自在选择到任何一间银行办
19、理业务,而我们却不能去选择客户,固然客户不一定老是正确的,但在效劳方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声是做好效劳最基本的要求,而在效劳质量上面我坚持“善待别人就是善待自己的理念,运用换位考虑的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于JH的客户条理较鲜明,十分HYZH的待发工资客户较多、文化水平较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去考虑并理论:应该用什么样的方式能力让他们更容易听懂,并更快更好地办妥业务。为了更好地做好效劳工作,我还响应了行里的号召,亲身去体验他行效劳,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。二、工作中存在问题这半年里我固然各
20、方面都有了一定的进步,但仍存在着很多缺点和不足:1、理论水平不够高。固然平常天天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是重视学习与本身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对许多新事物、新知识学习把握得不够好,运用理论指点理论进而增进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,知足于过得去、差不多的状况。2、全局意识不够强。有时工作只从本身的业务或本部门业务出发,对分行以至是省行、总行作出的一些关系全部银行全局发展的重大决策不睬解,虽然也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。三、工作计划下年是JH扩大市场份额,逐步实现“两化一行战略
21、主要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提升自己的专业技能和履行力,尽快地成长和进步。其中,下面几点是我下年重点提升的地方:1、把握一切时机提升专业能力,加强平常知识的总结工作;2、工作要重视时效、重视结果,一切工作团结着目的的完成;3、要提升工作和学习新知识的自动性,十分是关于对公知识的学习,努力提升本身的工作效率和质量;4、要提升大局观,思想问题不仅从本身业务出发,还应站在全部部门,以至是全部交行的高度上。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯
22、和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。企业员工月度工作总结6回首这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到某某行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提升。现总结如下:一、以真诚实在的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司重要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的冗杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够自动的去帮助,碰到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总
23、结,不断探索,把握方法,提升工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作经历体验等方面经历体验还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的优点,反思自己不足,不断提升自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要恳切待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平常时刻要求自己,必需遵照劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。二、加强学习的力度,重视本身涵养的提升在中联,企业文化相当的十分,除去第一条的真诚实在,我最欣赏的就是:毕生学习。而这一点恰是我想要积极做到的。也由于这样,我不断的通过网
24、络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提升自己的业务水安然平静个人能力。工作中,固然没有什么十分大的奉献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也十分重视从工作中汲取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,扬长避短,加强自己的效劳意识。希望能够尽快的融入到某某这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:天天都能提早至少三特别钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
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