房地产中介的实习报告六篇.docx
《房地产中介的实习报告六篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产中介的实习报告六篇.docx(36页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、房地产中介的实习报告六篇房地产中介的实习报告六篇在当下社会,报告与我们的生活严密相连,写报告的时候要留意内容的完好。为了让您不再为写报告头疼,下面是我为大家整理的房地产中介的实习报告6篇,欢迎阅读与珍藏。房地产中介的实习报告篇120xx年6月到20xx年7月,我到顺驰重庆不动产网络进行了为期三个月的实习。这段时间,我学到了许多的东西,包含专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,由于这一行的利润很高,十分是在重庆,真的能够讲是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的,即便经济遭到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机,对重
2、庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增加,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也特别的热火。顺驰中国不动产网络集团成立于1994年,前身为天津顺驰置业集团,20xx年10月27日,正式更名为顺驰中国不动产网络集团。具有房地产经纪机构一级天资,是一家专门从事房地产营销及相关效劳的大型全国化企业集团。从20xx年初,顺驰中国不动产网络集团开始全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、重庆、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。顺驰中国不动产网络集团主营业务是房地产二手
3、房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关效劳,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关效劳渠道,构成了全国化的著名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和效劳。顺驰中国不动产网络集团搭建了专业的房地产营销效劳网站全房网,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上效劳功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息效劳。重庆顺驰成立于20xx年,在进入重庆初期重要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对单位员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的
4、重要由公司来承当,资源把握和维护都是由公司来完成。经过20xx年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介实质,以中介信息效劳为重要业务。这样对员工的要求就高了许多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工把握和维护。在我实习期间,我重要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来讲有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来讲,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内把握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来讲,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是
5、很明朗的时候,买房和租房在互相转换的同时有利于公司开展业务和把握资源。如今重庆有许多都是外来人员,而外来人员在重庆工作都需要有居处,而外来人员由于对重庆地形不熟,所以一般都会找中介公司帮助,因而房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的两室一厅也要1200阁下,更不讲那些高档的住宅,像许多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是到达了20xx/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房
6、东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是特别红火的,由于有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,许多经纪人都受不了做房屋管家,由于有些客户只要家里的电器有一点点的缺点都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。在做租赁的经过中,我发现熟悉商圈真的很主要。只要对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,能力给客户正确的推荐,这样能力增长成功的可能性。假如对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,
7、价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来讲打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,许多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要留意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在许多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿势去相处,做业务会简单的多,其实没有需要把客户的界线划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟具体表现出。同时团队合
8、作精神也很主要,我讲的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包含与其他中介公司之间的合作,有许多大的公司内部房源许多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因而与其他中介公司进行合作,我们同样可以以到达互惠互利。在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清楚明晰,否则的话很容易产生纠纷。原来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因而在做业务的经过中一定要小心慎重,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有许多的后患。从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只要这样在以后的人生道路上能力走的更远。同时我们在工作中也牵涉到会谈技巧的
9、问题。许多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟会谈技巧有关,会会谈的人往往都能捉住双方的特点,按科就诊,一举攻下,而不会会谈的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种具体表现出,每个人都有各自的会谈技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自在的工作环境是很主要的,有压力,但也有动力,相对自在的工作环境会促使更多交易的构成。中介行业经常出现的一件事情就是调单,用重庆话讲就是“翻院墙。客户和房东在经过我们中介的率领下看房见面,在见面后却跟我们讲这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触,最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训,有的调单是能够避免的,有的
10、太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的经过中存心故意留电话递名片或者讲自己的单位住宅地址等相关联络信息,这就要求工作人员在看房经过中对双方的一方进行全程盯防。另外一种,有的客户在看房经过中相互使眼色。看完房子后马上离开,房东还在房子没出来。假如这个时候中介离开的话,客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面,公司一般的要求我们陪客户离开,送走客户再讲。当然,这样做也只能讲避免部分调单,不可能完全杜绝,碰到一定会跳的目前我也没办法。总而言之,在顺驰实习的这段期间,我学到了许多在学校没有学到的东西,接触了许多新的人和事,而且从中领悟到了一些做人的道理。也提升了自己的综合素质和管理水
11、平,而且对一个新的行业有了初步的认识,提升了自己的沟通能力和会谈技巧。感激顺驰给了我一个展示自我能力的舞台,同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会加入工作,这个时候加入实习真的很有帮助。相信这份经历为我以后加入工作会很有帮助,同时,此次实习积累了许多难得珍贵经历体验和财富,再次感激顺驰,谢谢!房地产中介的实习报告篇2一、公司简介一*发展史*是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合效劳体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围牵涉房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理
12、等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭效劳和商业地产效劳方面的领跑者。二*的企业文化1、我们的企业愿景“行业的领导者:让不动产效劳业走进殿堂2、我们的责任对社会:*建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代效劳品牌。对房地产交易客户:*有能力而且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产效劳。对房地产经纪行业:*将提供海量、精确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。对房地产经纪人:*帮助和鼓励经纪人用美妙人性真诚实在正派友善来共同创造和共享属于平凡人的庄严和非凡成就。3、我们的核心价值观客户至上:我们知道*的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信赖和依靠的。真诚实在可信:我
13、们能够没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们真诚实在,我们让人信任。团队作战:我们恰是由于自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能相互依靠、相互关心照顾能力强大。拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力能力获得成功。二、实习内容一实习所做工作作为一名房产经纪人,需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、让渡、抵押、置换及典当等各类经济活动经过中,以第三者的独立身份,从事参谋代理、信息处理、售后效劳、前期预备和咨询策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全经过,对增进房地产业
14、的正常发展,日益发挥着不可替代的宏大作用。我的工作内容大致总结如下:开发客户了解客户需求推荐房源开发房源约客户看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住1.开发客户:客户;重要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比较准而且需求明显,易把握,跟这种客户必需及时沟通,尽快成交。2.了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以必需要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主能否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们必需随时把握客户的心理,与客户沟通,发现客户所需,这样能力更
15、好地为客户效劳。3.推荐房源:在了解到客户的需求的同时,我们必需在脑中谨记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。4.开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租的同时还得寻找房主,承受房主的出租委托,进而能力进行带看。而房源的开发重要;于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是肯定对外出租的,这样的房主心诚切急,必需好好把握和维护。5.约客户看房:作为房产经纪人,没有带看肯定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重。天天必需给自己的客户打电话,约出第二天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户触目皆是,我们必需
16、从自己的有效资源中好好把握,挑选最准的客户,获得之后的带看。6.带客户看房:带客户看房是成交之前最为主要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,必需带着客户多看几套,使用BAC法则带看。而且带看途中不断的发现客户的需求,进而为客户匹配更为适宜的房源,增进成交!7.回访客户:每次带客户看完房子之后,必需给客户打电话回访一下,了解今天带看的结果怎么样,能否满意或者不满意在哪,进而促定或者为客户匹配新的房源。8.回访业主:回访完客户的同时,也必需给业主都打个电话,避免业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人能力差,以后看房容易构成阻碍。而且多于业主沟通,促进与房主的感情,方便以后的再次带看和签约
17、。9.约双方见面签约:在双方都有意向之后,约双方面谈签约就是最主要的事了。谈得好皆大欢喜,谈欠好竹篮取水一场空,所以讲话和会谈的艺术尤为主要。师傅教过我的斡旋隔离会谈就成为了我会谈签约的最大神奇。例如房主想3000出租,把双方分在两个会谈室,给客户把价儿略微报告,给房主略微报低,屡次沟通之后取中间价位,3000。所以会谈是门艺术也是门学问。10.物业交割:签约并不料味着一单租赁的结束,由于售后效劳一样主要,我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割,避免出现一切可能出现的纰漏。而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租、朋友租房还会继续合作。11.入住:客户入住后,也要找个时
18、间访问客户一下,看看有什么需要帮助的,维护客户感情。二实习中碰到的问题问题一:国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧,会直接影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动,有的人对此项变动做观望状况,有的人直接购买。问题二:影响购房的因素有许多,诸如:政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的,同时,出于每个人的最大利益化,经纪人不可能直接了解客户的核心需求,导致匹配房源的不适宜,最终无法达成交易。问题三:个人经历体验欠缺,资源积累不足。由于本身接触这个行业时间较短,所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于公司
19、SE系统内部资源和相关行业知识不够了解,导致无法完美的应对客户。三怎样解决问题的针对问题一,更多的关注新闻,了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策能否有变动,如三月份南开区市场指点价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策变化。到各个学校招生办了解招生政策能否变化。针对问题二,更多的与客户沟通,更多的带看,在其经过中不断发掘出客户的核心需求。针对问题三,有问题自己先考虑,再向同事请教,有事找店长。天天反思在接待客户中所碰到的问题。充足利用资源,优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟通经过中观察学习。三、给实习公司的建议对于经纪人而言,达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中,客户的;确有很大一部
20、分取决于运气成分。在后续工作中,又存在很大的变量,这就导致经纪人的业绩遭到影响。另外,强度的要求,不合理的扣费,固然促使一部分经纪人努力工作,但也使得一部分经纪人对于公司的排挤。致使行业流动性较大,希望公司能够提升经纪人的生活保障。过于频繁的电话骚扰,已经一次次使得*处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘,固然能够寻找出一批有效客户,不外仅仅暂一小部分,更多确实实周而复始的电话骚扰,严重影响了*形象。希望公司在这方面做出相应的改变。四、实习的收获在这五个多月的实习生活中,我已经彻底融入了*,彻底成为了*的一份子,也成为了一名真正意义上的*人。在这段光阴里,我和小组同事天天13个小时得坚守在岗位上
21、,一起成功、一起欢乐、一起失败、一起难过、一起崛起、一起奋斗、一起开心、一起难过、一起生活、一起安泰,早已成为天江格调店A组不可或缺的一份子。在这里我将此次实习的收获总结如下:1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变经过。经过这段时间的实习生活,我已完全拥有了一副社会人的良好心态,不怕高压、不怕打击,一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我,已不怕任何压力,*这几个月的磨练助我练就了一颗坚不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我将用这副心态英勇得面对以后的学习和生活当中的困难,走出自己的一条路。2.通过此次实习,我的沟通能力、做事能力得到了大幅提升。在*地产工作的这几个月里,天天都能接触到
22、不同性格、不同脾气的房主与客户,这一切的一切走在锻炼着我的沟通能力、办事能力,并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。这将着我以后的工作生活,而且会使我的沟通办事能力越来越强、越来越好。3.这几个月的工作锻炼了我勤奋、果断、敢作敢为的性格。在大学的生活中,由于空余时间比较多,生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不果断的缺点。但是这几个月的工作使我一改常态,在宏大的工作压力和弱肉强食的社会面前我必需变得勤劳、果断起来,使我懒散的缺点一去不回,这将使我终生受用。4.让我坚决了从事营销方面工作的信念。此次实习生活中虽然有困难困苦,也有各种不愉快的小插曲,但这一切的一切最后都让我懂得了,营销是一份锻炼
23、能力、具体表现出能力的工作,只要通过这种锻炼,能力让自己在以后的人生中不断进取。此次实习让我领会到了付出多,回报多的道理,更让我体验到了营销酸甜苦辣,但这不会阻拦我从事营销的热情,我一定会在营销方面越走越远、越走越好!此次短暂而愉快的实习已经结束了,非常感激学校给我们提供此次锻炼自我、磨练自我的时机。通过此次实习,我磨练了坚强的意志;培养了积极向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生难得珍贵的工作经历体验。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中继续坚持并加以改良!此次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明,付出必有回报,我会一直坚持营销方面的工作,以此来具体表现出
24、自己的人生价值,做最好的自己!房地产中介的实习报告篇3一、前言俗话讲:“纸上得来终觉浅,欲知此事须躬行。固然我们学习市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们并不了解怎样将所学习的市场营销理论应用于企业平日所需要从事的工作中。在西安远辰房地产中介第一分公司玛雅房屋融侨城店为期两个多月的实习以及学习体验,不仅开拓了我的视野,学习社会中的人情世故,更认识到市场营销专业知识在实际工作中的作用。二、实习单位简介玛雅房屋是以特许经营为发展形式的全国性房地产中介连锁机构,于20xx年12月25日诞生于中国西北重镇甘肃兰州,企业根据“安身兰州、辐射西北、面向全国,最终到达华人第一品牌的愿景而不断发展强
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产中介 实习 报告
限制150内