大学生生活中沟通成功的案例8篇.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑大学生生活中沟通成功的案例8篇大学生生活中沟通成功的案例 在得知好友纾得了肠胃感冒住进了医院,我买了一篮水果打的去看她。当我推开了病房时,一幅温馨的画面映入眼帘:阿姨一手搭在她的身上,一手搭在床沿边。纾全身紧盖着被子,脸上挂满了甜蜜的微笑。一缕阳光从窗户斜照下来,多么安静,多么祥和。我静悄悄走了进去,惊醒了她们。阿姨看到我笑笑点了头,小声问我吃了没。纾看着阿姨憔悴的面容,轻握着阿姨的手心疼道您怎么不到床上去睡干嘛把自己弄得这么疲惫阿姨却说我睡觉沉,怕你有事不叫我,我趴在你身上,只有你一动我就知道了。没有什么豪言壮语,只是普普通通的几句话却让我鼻子发酸。 回家的
2、路上,心情有些沉重。想起那次自己的手背划伤了,爸爸看见了突然着急问我怎么了,轻拿起我的手准备看看,爸爸这一举动把我吓了一跳,没等他问完,我立即伸回了手。紧张的说没没便转身走了,留下便把呆滞的神情站在那。 作为一个女儿,对于爸爸的关心你不能这样。_这是他们的淳淳教诲。 这种行为很不懂事,要知道,孩子不教师不行的。_这是他们的重重忧虑。 我们要想个合适的办法,让她有事就对他说。_这是他们的菩萨心肠。 耳边到处是教育。 夕阳在天边依恋着大地,我悠悠地走过一棵不知名的大树。我意识到什么:树之所以能抵抗严冬,保持深绿面容,是因为有树根提供丰富的养分;同样,孩子之所以能茁壮成长,是以你为有父母的百般呵护,
3、悉心教导。那么,孩子该如报恩呢?整天不说话?虽然表面是没要求家里什么,但是家始终都是要有需求的啊。偶尔也该说说自己爱吃什么菜?喜欢去哪?为什么整天迟到?顿时,我明白了许多,我知道我要沟通。 太阳已接近地平线,丝丝余晖眷恋着不肯离去,似乎给大地一个最后的告别,似乎在感激着大地,天空给它这一天的空间。我深吸了一口气,带着甜美的笑容,去菜摊买了几个西红柿。 吱我打开门。说了声爸,我买西红柿了,你最爱吃的。 大学生生活中沟通成功的案例 一位教授精心准备一个重要会议上的演讲,会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,老婆专门为他选购了一身西装。晚饭时,老婆问西
4、装合身不,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。 晚上教授早早就睡了。老妈却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,反正人老了也没瞌睡,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安心的入睡了。早上五点半,老婆睡醒了,因为家有大事,所以起来比往常早些,想起老公西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,惬意的去做早餐了。一会,女儿也早早起床了,看妈?的早餐还没有做好,就想起爸爸西裤的事情,寻思自己也能为爸爸做点事情了,便拿来西裤,再剪短两公分,缝好烫平.这个裤子还能不能穿? 故事中的主人公们因为沟通不到位,付出了三倍的劳动得到的结果却是废了
5、一条裤子。究其原因,首先教授没有明确目标和分工裤子要不要剪短,由谁来剪断,其次老妈、老婆、女儿在行动之前没有征询家庭(项目组)其他成员的意见。所以造成吃力不讨好的结局,所以我经常讲:沟而不通,费时误工。 大学生生活中沟通成功的案例 一、案例背景: 李某,年龄:14岁,性别:男,人瘦小。 初次见到他,我就感觉到他和其他学生有所不同。果然,通过一段时间的接触,验证了我最初的预感。他学习良好,但他对自己要求不严格,辨不清是非。看到其他同学的一些行为,明知不对,却偏去效仿,被老师发现后,又将过错推到别人身上;老师批评时会有一些过激行为;甚至以学校收费为由,向家长骗取钱,去玩游戏。在家里又时常与父亲犟嘴
6、。 通过了解得知,李某的母亲是残疾,父亲长期在外打工,夫妻关系不融洽。父亲回来后不是喝酒就是打牌,对孩子的教育就是一些不中听的话。孩子出了事,不是训斥孩子,就打电话给老师,埋怨老师教育不当。 二、教育方法: 1、深入家庭,搭情感之桥。 针对上述情况,我进行了一次家访。记得那个难忘的夜晚,天下着雨,我步行去李某家进行家访。来到李某家时,我犹豫起来,去李某家说什么好呢?说沈李某搞破坏,赔500元之事,还是说他爸爸训斥性的教育方法呢?正迟疑不决时,我看见他家灯亮着,耳边传来的是一阵麻将声。我敲了很长时间的门,他父亲才出来开门。小子出来,你老师来了!,一个大嗓门吓了我一跳,接着李某从自己房间里走出来,
7、你在学校干什么了?李某瑟缩着不敢说。我赶紧说:你好,我是来看看的,近来李某表现很好。我把很好突出来。好什么?刚赔给人家500元,还好,是不是又有事?他爸气愤地说。我诚恳地说:孩子真的不错,关于赔钱的事他也承认了错误,这次语文和数学成绩都优秀。这时,他的眼光有些疑惑,不过有一丝柔和了。然后我们都坐下来,心平和气地交谈起来,我很慎重地说:孩子长大了,如讲得有道理的话,你要听的,教育孩子是我们共同的责任,只要你能配合我们,教育就一定能成功。又说:像刚才你们在打麻将,对小孩做作业影响很大的,你说对吗?。通过一番的话。他爸也承认自己的过错。这次家访,从我的教育的方法谈到李某的闪光点等等,足足谈了一个多小
8、时。直到我临走时,他的脸上才有一丝的笑容,流露出轻松和感激,攥着我的手说:孩子让您费心了,下雨天,路又这么远,太辛苦了,谢谢您了。在回来的路上,我想:家访不仅能让教师走近家长,走进学生的心灵,而且能及时发现学生缺点形成的原因,找到解决问题的钥匙,从而搭建起情感的桥梁。 大学生生活中沟通成功的案例 某个代表,姑且简称张君吧。刚刚接收了一家医院,这家医院的用药情况非常不好,为了扭转不利局面,张君也想出了不少办法,了解到科室的女性主任具有重要的学术地位,并且对他们的药非常不感冒,认为与别的相比没有特别的优势,最重要一点是扣率太少。 张君打听到主任家的住址,进行家访的准备。可想而知,主人对他的冷淡态度
9、。也是机缘巧合。 主任家里有一个上小学的女儿,那天过去拜访的时候,张君见到主任的女儿坐在地板上,正在做手工剪纸。张君说到:主任,我学过美工的,让我来教她吧。 主任一开始不肯,可是张君的热心要求就同意了。 我们的可爱同事张就蹲在地板上帮小姑娘剪纸。 剪完后,主任说了一句:那你帮我剪个动物贴在门上吧,于是把要求说给我们的代表听。 代表很奇怪,说这样并不好看。 主任说:是避邪的。说是请了风水先生来看过,屋里有邪气,需要东西镇一下。 代表更奇怪了:堂堂的主任,大知识分子,怎么还会迷信! 主任把她的女儿带回房间,一屁股坐在张君旁边的地板上,就和张君聊起来。 原来,这里头还有一段故事。 主任的丈夫下海经商
10、赚了不少钱,可是也被骗了不少,但家境也不错。于是在家。 可是没想到居然有天,她丈夫拿了家里的存款和坐台女私奔了。 主任面对突如其来的打击不知所措。因为她的老公真的对她很好,洗脚水都是老公端,结婚二十几年她没剪过手指甲脚趾甲,都是老公帮她剪的。谁能想得到?! 原来主任是个事业心极重的女性,加上可能临近更年期,脾气可能比较急。 听故事的时候,我们的张君也陪着掉几滴眼泪。本身主任确实挺值得同情的。 后面的几天,只要张君一有机会就去陪一下主任,安慰她,成了她的最佳倾诉人。 公司搞得出去旅游的活动,张君也请主任带她的女儿去参加。 最后不言而喻,张军的销量突飞猛进。但是主任自己一个人的销量就比以前整个医院
11、的销量翻了N翻。 大学生生活中沟通成功的案例 一、案例背景 大学是美好的,很多人都憧憬向往,大学生活也是丰富多彩的。大学里有很多空闲的时间,能够有效的利用好这些空闲时间,出去做一些社会兼职工作,不仅能充实我们的校园生活,更重要的是能够锻炼我们的能力,增强我们的交际能力,提高我们的职业素养和职业道德,为我们能够更好的融入社会打好基础,促进我们将来的成功。 经过大一一年的学习和生活,在适应了校园生活后,我曾经在大二上学期在学校外边的一家小公司从事市场调研和信息采集的兼职工作。 这家公司规模很小,因为规模小,加之产品市场更新比较快,所以经营情况不太好,需要定期做一些市场调查,采集信息并进行市场分析。
12、我是学市场营销专业的,学过营销策划和市场调研,虽然我没有相关的社会工作经验,但他们还是决定给我这份工作。 但是到公司实习一个星期后,我发现给公司原来是一个典型的小型家族企业,公司中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,其中充满了各种裙带关系。这样我就更有发挥能力的空间,因此在到公司的第四天我就拿着自己的建议书走向了经理的办公室。 王经理,我到公司已经快一个星期了,我有一些想法和您谈谈,您有时间吗? 来来来,小高,本来早就应该和你谈谈了,只是最近一直扎在实验室里就把这是给忘了。 王经理,对于一个企业尤其是出于上升阶段的企业来说,要持续企业的发 展就必须在管理和营销上狠下功夫。我来公司已经快一个星期
13、了,据我目前对公司的了解,我认为公司的主要问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强,缺乏科学合理的基础,因此薪酬的公平性和激励性都较低。我按照自己事先所列好的提纲向经理叙述。 王经理微微皱了一下眉头说:你说的这些问题我们公司也确实存在,但是你必须承认一个事实我们公司还在盈利,这说明我们公司目前实行得体只有它的合理性。 可是眼前的发展并不等于将来的发展,许多家族企业都是败在了管理上。好了,那你有具体的方案吗? 目前还没有,这些只是我的一些想法而已,但是如果得到了您的支持,我想方案只是时间的问题。 那你先回去做方案,把你的材料放这儿
14、,我先看看然后给答复。说完王经理又看研究报告了。 我已经预测到了第一次提建议的结局。 果然,我的建议书石沉大海,之后我陷入了困惑之中,我不知道自己应该继续和王经理沟通还是干脆放弃这份工作,另找一个发展空间。 二、沟通过程的理论分析 沟通是一个信息交流过程,有效的人际沟通可以实现信息的准确传递达到与其他人建立良好的人际关系,借助外界的力量和信息解决问题的目的。但是由于沟通主客体和外部环境等因素,沟通过程中会出现各种各样的沟通障碍,如:倾听障碍、情绪噪音、信息超载等。因此,为了达到沟通的目的我们必须首先认识到沟通中可能存在的障碍然后采取适当的措施以避免障碍,从而实现建设性的沟通。 所谓建设性沟通是
15、指在不损害或改变人际关系的前提下进行确切的、诚实的沟通。它具有三个特征:(1)实现信息的准确传递;(2)人际关系至少不受损害; (3)不仅是为了他人喜欢,而是解决问题。大量的理论和实践研究表明建设性沟通是可以获得的,但是必须遵守一些沟通原则,掌握建设性沟通的技能,如:信息组织原则、正确定位原则、尊重他人原则、倾听技巧、传递正确的非言语信 息等。但是最关键之处在于沟通双方在沟通中是否能够换位思考,也即是否能站在他人角度考虑问题。下面我将从沟通的目标、原则、策略等角度分析我们沟通失败的原因并在此基础上提出了几点沟通建议。 1、沟通目标 任何沟通都是有目的的,沟通双方都希望通过沟通满足自己某方面的需
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