思维导图-问题分析与解决范例参考.ppt
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1、问题分析与解决问题分析与解决xxx小组汇报作业小组汇报作业2009年年8月月问题解决项目小组成员介绍问题解决项目小组成员介绍v组长:黄胜组长:黄胜 宏天供应部宏天供应部 主任主任 v组员:陈臻组员:陈臻 人力资源部人力资源部 主任主任 v组员:熊仁斌组员:熊仁斌 质量部质量部 主任助理主任助理v组员:庄瑞伟组员:庄瑞伟 公司办公司办 主任助理主任助理 v组员:洪滔组员:洪滔 董秘办董秘办 副主任副主任 问题解决项目目的问题解决项目目的v响应、落实科学发展观响应、落实科学发展观v在经济危机情况下节约成本在经济危机情况下节约成本v对公司办公费用中的客户会议住宿费进行控制对公司办公费用中的客户会议住
2、宿费进行控制小组工作一小组工作一请列举你们小组研讨的主要问题是请列举你们小组研讨的主要问题是v如何降低办公费用中的住宿费用如何降低办公费用中的住宿费用说明:说明:v小组通过讨论,通过运用结构树发现住宿费用是办公费用中小组通过讨论,通过运用结构树发现住宿费用是办公费用中的主要问题,并具有很大的改进空间。因此借助头脑风暴的的主要问题,并具有很大的改进空间。因此借助头脑风暴的方法、通过运用鱼骨图分析原因并寻找解决办法。方法、通过运用鱼骨图分析原因并寻找解决办法。结构树结构树办公成本控制办公用品(低)会议费用(高)接待费用(低)办公礼品(中)办公交通费用(中)内部会议(中)客户会议(高)政府组织的会议
3、(中)其他会议(低)会议住宿(高)会议餐饮(中)会议礼品(低)会议交通(低)控制客户会议中的住宿费用,以降低办公成本控制客户会议中的住宿费用,以降低办公成本会议会务(中)用鱼骨图法对头脑风暴产出进行归类用鱼骨图法对头脑风暴产出进行归类小组工作二:鱼骨图小组工作二:鱼骨图酒店、房间酒店、房间合同合同人人数量数量酒店标准酒店标准会议过多会议过多会议改期会议改期会议管理制度会议管理制度执行力执行力降低住降低住宿费用宿费用房间标准房间标准住宿时间延期住宿时间延期签长期合同签长期合同经办人能力经办人能力评标评标会议时间选择会议时间选择酒店位置酒店位置客户要求客户要求不健全不健全参会人数参会人数价格谈判价
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