销售经理工作计划(集锦15篇).docx
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1、销售经理工作计划(集锦15篇)销售经理工作计划(集锦15篇)光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,如今就让我们好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是合适自己的呢?下面是我采集整理的销售经理工作计划,希望能够帮助到大家。销售经理工作计划1一、目的:古代孙武曾讲:“用兵之道,以计为首。其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和布置。有了计划,工作就有了明确的目的和详细的步骤,就能够协调大家的行动,加强工作的自动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划自己又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和催促作用。计划对工作既有指点作用,又有推动作用,
2、搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提升工作效率的主要手段。作为一个管理者,必需知道你的部门的工作任务与目的,明确方向,知道自己的工作内容,怎样来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么布置,把握哪些能够使用的资源?一个管理干部通过工作计划,利用能够使用的资源,统筹规划,根据事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目的。这就具体表现出了你的管理水平与能力。二、工作计划的五大原则:1、对上负责的原则。要坚决履行上级的指导精神,服从全局利益,反对个人主义。2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目的、定任务、定标准。3、群策群力的原则。广泛听取意见、博采众长,世人参与,反对主观臆断。4
3、、突出重点的原则。分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。5、防患未然的原则。写明相关保卫或者防范的办法。三、市场调查、计划:1、根据市场容量和个人能力、客观、科学的制订出销售任务,综合业绩:1000万培训办证:4000个2、争取一年内调查完所有息烽县、镇、乡、村的企业、疆场、煤矿及私有设备情况。3、公司会适时作出工作计划,制订出月计划和周计划,并定期与业务相关人员会议沟通,确保各业务人员的素质及专业知识提升。4、重视绩效管理,对绩效计划、绩效履行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。5、目的市场定位,区分大客户与一般客户,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。6、
4、不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。7、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。8、对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。9、努力坚持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目施行中各项本能机能的顺利履行。四、销售工作详细量化任务1、制订出月计划和周计划、及每日的工作量。天天至少访问3个客户,每月至少访问60位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可布置访问客户。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人喜好,
5、预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、做好天天的工作记录,以备遗忘主要事项,并标重视要未办理事项。4、填写客户档案表,一周至少电话回访一次客户,需要时可到现场回访,如有主要项目日期需谨记,并及时跟进和回访。5、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提早布置人员,以最快的效率响应客户的需求,争取早日回款。五、努力的学习、快乐地工作1、对于老客户和固定客户,经常坚持联络,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够促进相互的感情,更好的沟通。2、利用下班时间和周末,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和理论的结合,上网查本行业的最新资讯和产品
6、,不断提升自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制,争取为公司做出自己最大的奉献。销售经理工作计划2着眼公司当前,兼顾将来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握机会开发潜在客户,重视销售细节,强化优质效劳,稳固和提升市场占领率,积极争取圆满完成销售任务。一、计划拟定1、年初拟定(年度销售总体计划);2、年终拟定(年度销售总结);3、月初拟定(月销售计划表)和(月访客户计划表);4、月末拟定(月销售统计表)和(月访客户统计表)。二、客户分类根据销售额度,对市场进行细分化,将现有客
7、户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。三、施行办法1、技术沟通(1)今年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术沟通研讨会;(2)加入相关行业展会两次,其中展会期间布置一场大型联谊座谈会。2、客户回访目前在国内市场上流通的类似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户根据实际情况另行布置访问时间;(2)适应把握形势,销售工
8、作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。3、网络检索充足发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现把握销售信息。4、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖效劳,鄙人一步工作中,我们要加强责任感,不断强化优质效劳。用户使用我们的产品好像享受我们提供的效劳,从稳固市场、久远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情具体周密的售后效劳,给公司增长一个制胜的筹码。20xx年我将严格遵照公司各项规章制度,加强业务学习,提升业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏
9、风雨兼程,我相信:用心一定能博得精彩!销售经理工作计划3一、市场分析。年度销售计划制订的根据,就是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采取的工具就是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的时机,通过SWOT分析,李经理能够从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析,李经理很清楚明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热门等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指点全年销售计划的“精
10、神纲领,是营销工作的方向和“灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制订了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正具体表现出“营销生活化,生活营销化。2、施行深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指点经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,构成强大的营销合力。4、在市场操作层面,具体表现出“两高一差,即要坚持“运作差别化,高价位、高促销的原则,扬长避短,具体表现出独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充足结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,具体表现出了创新的
11、营销精神,因而,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点,因而,科学、合理的销售目的制订也是年度销售计划的最主要和最核心的部分。那么,李经理是怎样制订销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额,根据一定增加比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅具体表现出在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目的详细细分到各条理产品。比方,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形
12、象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,进而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目的的跟踪有了基础,进而有利于销售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目的的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经历体验,制订了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差别化,走特色发展之路,产品进入市场,要充足具体表现出集群特点,发挥产品核心竞争力,构成一个强大的产品组合战役群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,
13、以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利形式,即价格一样,但返利标准根据间隔远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,鼎力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,施行全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销的基础上,创始性地提出了“连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销具体表现出“联动,牵一发而动全身,其目的是鼎力度地牵制经销商,充足利用其资金、网络等一切能够利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时出现,以
14、充足吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S温情效劳承诺,并建立起“贴身式、“保姆式的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热情、真挚、一站式等等。通过营销策略的制订,李经理胸有成竹,也为其目的的顺利实现做了一个良好的开端。销售经理工作计划4一、自动开发外场工作中最基本最常用的就是自动开发,外出扫楼重要应以一些商务楼盘为主A、先规划出一个大的预备开发的商务楼盘
15、区域,以健身中心为圆心,公交线路在1015分钟车程的地区为宜;B、划定区域后,在隔天外出前就应该制定好明天的访问计划,设定当天待开发的楼盘并对其一些基本情况要了解,带齐所需的全部销售物品,只要坚信你所销售的是对大家有好处的东西而并不是一个价格,客户会从中得到乐趣!你就能走出这成功的第一步;C、每次在访问好一家公司后,不管成功与否都应该自动留下自己的名片而且应该争取获得对方的名片联络方式,以便日后跟进;D、自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。二、小区设摊由于如今全部xx小区楼盘诸多,各店能够根据本身所辖区域做一个前期的市场调查,将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计楼盘名称、地址、所属
16、物业公司等资料。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘,由会籍参谋、销售经理或主管前往与该小区物业公司的详细负责人良好的沟通明确讲明来意、详细了解该物业公司的需求。能够分为二种工作形式:A、物业公司沟通情况不错,我们能够进入小区在其重要通道和中心绿地等人员较集中的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询,其中穿行DM的派送和VIP调查表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。详细工作布置和小区楼盘的分配步署按健身中心人员装备等实际情况进行每周每一个小区布置专人34人进行工作或以小组团队进行工作,在小区楼盘中进行工作,尤其以周六、周日二天为工作重点。进入小区定点开发其实就是将一个
17、内场工作小组搬进了小区,进行现场接待和承受现场咨询,也就是一个名副其实的流动型内场。B、物业公司沟通情况不睬想,上述工作性质未得到答应。我们应该将无法进入设摊工作的小区楼盘内部的住户情况了解清楚门牌号码,在获得这些信息后,我们以邀请信函的形式通过邮寄或直接由会籍参谋投递的方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭通过信函才会提升客人真正地阅读率,才会让客人真正了解到我们的健身中心,才会有可能提升我们健身中心日益减少的访客量,增长销售额。三、派送DM单DM宣传单张的派送有两中情况:一种是流动型的工作,会籍参谋无固定地点工作,最好在以健身中心为圆心步行500米的方圆地区为工作重点进行派送;另一种就是
18、定点型的派送,由销售经理或主管规定一地区为派送点,会籍参谋则在指定的地点进行派送建议重要以健身中心的门口为宜,由于在派送经过中会籍参谋便于将有意向的客户带至健身中心参观。派送DM是最简单的外场工作,固然成效不会很大但能够从这个方面做到对健身中心的宣传工作,使我们健身中心的品牌愈加深切进入人心!所以派送DM是必不可少的外场工作!四、问卷调查在公司内有统一的VIP会员招募的问卷调查表,通过这样的一个市场调查我们能够从中了解和得知大部分客人对选择健身中心存在着何种心态;能够以此分析和判定得出目前市场需要如何的健身中心不足的没有的地方,我们有能力的就能够改良;除此之外做VIP是为了从另一个渠道获得更多
19、的客户资料,这样有利于会籍参谋日后的再跟踪、联络,有利于开发出新的会员和提升访客数量!工作形式与派送DM相一致,与派送DM能够结合进行。注:上述就是外场工作的一些形式和流程,对于健身中心来讲只要做好了外场工作才会不断地提升,保证一定销售额!十分留意:不管是内场接待或是外场开发,每位会籍参谋都必需做好每日工作报表。销售经理工作计划5正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。我对今后的工作计划写于书面并铭刻心中,如下:一、销量指标率领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目的二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作1.仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡2.展厅整洁:天天定期检
20、查展厅车辆,会谈桌的整洁状态。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,需要时上报。3.展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。4.销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员天天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。天天下午下班前定时把一成天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报。处理职责范围类的客户埋怨,提升客户满意度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1.对市场部发出来的
21、市场活动进行协调,如外出拍照片等。2.在销售人员不值班的情况下,能够沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、把握库存,做好销售需求计划天天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五、做好销售人员的培训计划,并组织施行。由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,临时采取瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模仿对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培
22、训。当然,所有的计划在这里都是空言无补,“理论是检验真谛的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于理论中,率领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。销售经理工作计划6一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联络人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与坚持同政府机关团体,各企事业单位,商人著名人士,企业家等主要客户的业务联络,为了稳固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平
23、台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。二、开拓创新,建立灵敏的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源。今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,从新制定完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理施行细则,提升营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在访问中及时了解采集宾客意见及建议,反应给有关部门及总经
24、理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与全部部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待,效劳周密接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯效劳,留意效劳形象和仪表,热情周密,针对各类宾客进行特殊和有针对性效劳,最大限度知足宾客的精神和物质需求。制造会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的颐养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。最近我将率领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电
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