销售部月度工作计划汇编11篇.docx

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1、销售部月度工作计划汇编11篇销售部月度工作计划汇编11篇时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候静下心来好好写写计划了。计划怎么写能力发挥它最大的作用呢？下面是我采集整理的销售部月度工作计划，欢迎阅读与珍藏。销售部月度工作计划1为适应医疗市场竞争环境，增进医院管理规范化、制度化，结合实际，提出下面目的责任管理方案：总则1、导入“以人为中心，以工作质量、责任为目的的经营管理形式。2、按企业运作方式建立以成本费用指标为基础的内部市场化体系。3、建立以“工作标准、管理标准、技术标准为基础的标准化、规范化管理体系。4、建立以“目的任务、目的责任、目的质量为

2、核心内容的工作目的责任考核体系。目的让员工明确自己的定位、本能机能、责任、任务及收益，鼓励每个员工自立性、积极性和创造性。管理理念以人为本、以德为先、以诚为信、以工作责任为目的，创新求发展，质量信誉赢市场，规范管理创效益。管理体系1、经营管理体系：以财政为核心建立经营管理体系。院办统计室统计员履行总经理院长各本能机能科室核算员后勤部财政室2、质量管理体系本能机能科室质量管理员院长质量控制中心医务科室质量管理员社区效劳质量管理员策划部质量管理员信息反应3、安全管理体系院长安全委员会医务部院办公室后勤部本能机能科室安全管理员。4、经济责任指标考核体系a、体系建立：经济指标考核体系建立在经营总成本可

3、变成本项目基础上。把全院经营活动可变成本分解成小指标落实到各科室，实行小指标控制，保大成本计划的实现。b、小指标体系：第一、管理成本部分行政办公费元/年月人均含文具用品电话费元/年月分解到科室公关礼仪费元/年月全院集中控制办公水电费元/年月全院集中控制电器设备维护费元/年季全院集中控制电脑耗材元/年月分解到科室电脑维修费元/年月分解到科室复印机耗材元/年月分解到科室复印机维修元/年月分解到科室车辆耗油费元/年月单车核算车辆维修费元/年月单车核算车辆运管费元/年月单车核算第二、医疗成本部分仪器设备维修费元/年月元/万元产值单台科室。水电费元/年月。药品/卫材消耗元/年月元/万元产值分解到科室。人

4、工费加班元/年月人均。第三、营销成本费用部分总额占总产值%年度季度控制社区效劳差勤费元/万元产值分月核算。市场终端广告费元/万元产值分月核算。公关费用元/万元产值分月核算。社区活动人工费元/万元产值分月核算。第四、广告宣传投入元/万元产值占总产值%c、全院经济目的总成本：可变成本固定成本财政费用=元/万元产值，占%总产值万元/年月人均收益：全员指标万元/年月。医务人员指标万元/年月产值利税率%。其中利润率%第五、管理标准1、工作标准2、管理标准（岗位责任制）3、技术标准第六、管理制度1、质量管理规程2、安全管理规程3、行政办公制度4、档案管理制度5、财政管理制度第七、目的设定1、设定根据：上年

5、度经济技术指标实际和行业平均水平。2、设定范围：可变成本部分各项指标。固定成本不纳入科室小指标考核。3、设定方法：测算法：以五院改制日起至XX年12月底止经济技术指标为基础，以小指标考核体系为框架，测算全院及各科室XX年度经济考核指标预案。比较法：以测算指标为基础，横向比较行业平均水平。根据两种方法测算比较相关性确定XX年度目的考核计划指标。4、设定内涵目的任务：本能机能任务计划任务费用定额本能机能任务指岗位本能机能确定的工作职责、任务；计划任务指年度、月份工作计划产值指标；费用定额指核算到科室“小指标成本费用定额例：电话费元/月目的质量：指标要求效劳质量效劳规范指标要求符合医疗惯例质量指标/

6、无医疗事故效劳质量（效劳标准）规定内容/无投诉效劳规范工作效率、操作规程、行为规范目的责任：科室本能机能责任岗位责任制*总的目的到达全员保质保量、安全高效，按时完成本职工作任务创收，日常工作和医疗效劳无错误过失、无医疗质量安全事故、无投诉。5、落实“三定：“定任务、定人员、定赏罚定任务：指标分解落实到科室，任务分解到人按员工职级比例分解落实。定人员：按本能机能“定岗、定员、定责。定赏罚：确定考核结算指标。目的责任考核1、考核目的目的任务、责任考核/年月：决定员工绩效工资、奖金结算。经济指标成本费用考核/年月：旨在控制总成本，决定经济责任赏罚。工作效劳质量、安全责任考核/年季：决定员工单项优秀奖

7、。劳动人事、工作目的责任考核/年终：决定员工聘用、续聘、晋级晋升。2、考核重点行政本能机能科室年度分月本能机能工作计划完成情况；重点考核工作效劳质量状态、安全文明经营情况；各项经济指标成本费用完成情况。医疗业务科室年度分月工作计划、产值完成情况人均产值元/月门诊量元/月人科。重点考核回头率%月创收水平万元/月、作效劳质量、安全状态、各项经济指标成本费用完成情况3、考核组织责任目的考核由院办公室统筹。经济考核，绩效工资、奖金核算，由院办牵头，以财政室为主。其他考核，由院为统筹，相关部门配合程序：院办制订考核方案、日程计划院务会讨论确认发文院办统筹部门协作经济测算工作考核评定结论兑现。4、考核方法

8、：采取“指标结算法5、考核结算1绩效工资绩效工资与任务岗位本能机能任务当月计划任务挂钩，实行100分考核结算。100分比例：完成岗位本能机能任务计30分、完成计划任务产值给70分，合计100分。绩效工资结算综合考核85分保底基本工资低于85分，绩效工资按比例下浮，最大下浮值15%。高于85分，每增长1分按同比上浮，具体表现出多劳多得。2医疗质量：指医疗手术方案处方、治疗或手术经过无错误过失、无医疗技术或责任事故、无投诉；护理质量：指护理方案、护理经过、病人救护、病区环境质量监测调控等无错误过失、无责任事故、无投诉；环境安全和效劳质量：环境指数达标、电器设备要安全运行、效劳态度细致、认真、护理效

9、劳言行规范无错误过失；本能机能工作质量：守时、守信、守纪、不违法、不违规；尽职尽责、尽心尽力，无错误过失。质量评分：无违纪、违规给30分；无质量安全事故给70分；合计100分。赏罚规则：质量考核综合评分100分为满分，发当月全额绩效奖金。质量、安全工作成就突出，遭到病人表扬，回头率80%，当月绩效奖加发200元。凡发生医疗、效劳质量安全事故，扣100分，取消评奖资格。凡发生技术性错误过失、视情节扣3050分。凡发生责任性或因工作忽略、工作态度不认真、不负责造成错误过失扣70分。凡发生医疗效劳投诉扣20分，如不及时处理加扣20分。凡发生医疗效劳、工作质量、安全责任或技术事故，科室负责人负连带责任

10、，扣除当月质量奖励分3050分。3经济指标可变成本小指标考核结算，实行定额控制，节约归科室由科室作为节约奖计发，超支不补的原则控制总成本。4年终劳动人事考核a、方式：实行“德、勤、能、绩100分制考核德勤能绩总分分值10101070100b、赏罚规则：实行质量、安全“一票否决制度。凡发生质量、安全事故一律取销年度评奖、晋级、晋升资格。综合评分80分为及格；8595分为优良；95分以上为优秀；70分及下面为不及格。赏罚：考核优良、优秀者奖励、晋升职级考核优秀，又具有管理能力者申报公司晋升管理岗位、职务。考核不及格者，视情节限期改正，整改无效者予以辞退。6、责任赏罚a、经济指标成本费用考核：采用定

11、额控制、超支不补、节约归己留科室的鼓励政策；b、绩效奖励：超额完成工作任务指标，采用加系数法计奖；c、质量、安全奖：全年无质量、安全事故、无投诉，则计发一定比例单项奖；d、处理惩罚：若未能完成工作任务和经济指标计划，则按比例下浮工资、奖金，最大下浮值10%15%。质量工作质量、效劳质量、医疗质量、安全实行“一票否决制。凡发生质量、安全事故包含投诉、医疗事故，则取消有关科室评选资格；取消该科室负责人评奖、晋级资格；取消当事人评奖、晋级资格，扣发相应的绩效工资、奖金。情节严重者给予辞退、开除处罚。详细单项责任赏罚施行细则由院办提出报院务会审议，批准后组织施行。施行建议1、为保证基础数据具有代表性，

12、建议指标测算基期选择一个阶段性。以此作为核实各科室工作任务指标，成本费用控制指标的根据。因而年内应组织人员作好测算基础工作。为施行“目的责任管理作预备。2、施行计划年内以“贯标为主，重点抓现代企业理念、市场营销、质量安全责任、意识教育；落实“三定方案；开展“小指标测算；贯彻各项标准、规程、制度，为年度试行目的责任管理打基础，全面施行试行，在试行中不断总结，修改完善。销售部月度工作计划2一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联络人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立

13、与坚持同政府机关团体，各企事业单位，商人著名人士，企业家等主要客户的业务联络，为了稳固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。二、开拓创新，建立灵敏的鼓励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，从新制定完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理施行细则，提升营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的

14、二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在访问中及时了解采集宾客意见及建议，反应给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与全部部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待，效劳周密接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪效劳，“全天侯效劳，留意效劳形象和仪表，热情周密，针对各类宾客进行特殊和有针对性效劳，限度知足宾客的精神和物质需求。制造会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策

15、划经常组织部门有关人员采集，了解游览业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待效劳动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制订营销决策和灵敏的推销方案。五、亲密合作，自动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密配合，根据宾客的需求，自动与酒店其他部门亲密联络，相互配合，充足发挥酒店整体营销活力，创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充足利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提升酒店著名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。销售部月度工作计划3一、加强员

16、工的业务培训，提升员工的综合素质前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能承受考验，业务知识与效劳技巧更是具体表现出一个酒店的管理水平，要想将业务知识与效劳技巧坚持在一个基础之上，必需抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺少热情与业务水平松懈，因而，本职计划每月根据员工承受业务的进度和运用的情况进行需要的每周一次培训，培训方式重要是偏向授课与现场模仿。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。二、加强员工的销售意识和技巧，提升入住率酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设备也跟着陈腐、老化，面对江门的酒店行业市场，

17、竞争很剧烈，可以讲是任重道远。因酒店的硬件设备的陈腐、老化，时常出现工程问题影响对客的正常效劳，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的主要部门之一，也是利润的一个部门，因而作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店*领导的指导，强调员工在接待经过中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来的目标，尽可能的为酒店争取住客率，提升酒店的经济效益。三、响应酒店领导提倡“节能降耗的口号节能降耗是许多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店

18、领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张采集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。四、坚持与员工沟通沟通的习惯，以增近相互的了解便于工作的开展与施行计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，重要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感遭到自己在部门、在酒店遭到尊敬与看重。五、做好部门内部的质检工作计划每个月对部门员工进行一次质检，重要检

19、查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理构成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。销售部月度工作计划4公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓，XX品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增加、客户数额月月增长、市场的占领率已由原来的XX地区纵向到XX地区，并已着手向XX、XX地区拓展。XX产品销售和XX品牌在国内信誉大大提升，为XX公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相

20、当间隔。公司在总结20xx年度工作基础上，决心围绕20xx年度总公司目的，坚持以“内抓管理、外拓市场的方针，并以“目的管理方式，认真扎实地落实各项工作。一、市场的开发：创新务实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要合适的产品(包含产品的品质、外型和相称的包装)。因而，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提升XX公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提升盛天公司在中国的著名度铺好了稳定的基础。同时，建立健全的销售网络体系，使XX开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务

21、知识和出力市场开发，灌输盛天施行理念。二、年度目的：1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元;2.XX产品在(同行业)国内市场占领率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部，在总公司的指点下，完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海XX开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、施行要求：销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目的2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚清楚;2.按照销售网络的布局，要求鼎力推行代理商制，争取年内开拓15-20个省级城市的

22、销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步构成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;5.加强内部管理，提升经济效益：财政销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚明晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%;人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩具体表现出个人价值;产品开发费用管理。公司还有许多工作需努力开展，还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实

23、际，在20xx年度中承当应负的责任，为总公司的战略目的实现作出应有的奉献。销售部月度工作计划5加强知识学习“学海无涯，尽是书人身原来就是活到老就学到老，知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格会谈方面的书籍，加强专业知识，把握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。另外，我还会抽出时间在网上自学英语，提升本身的英语水平，并计划下半年加入成人高考，对本身进行就业继续再教育，希望能拿一个大学毕业文凭。新老客户的维护与效劳客户的维护显得至关主要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的，安身于中户，那么能力处在不败之地。1、对于老客户，和固定客户，要经

24、常坚持联络，平常要经常打电话和在QQ上联络。在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和效劳意识，及时处理客户反映的产品质量及其它问题，及时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的公司实力，能力更好的和客户合作。3、和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，能力不断增加业务技能。20xx产品在网络推广的计划：经过对本公司网站上产品品名的了解，发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有，包装胶带类的只要23个上榜。另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带地板胶带等常卖的产品

25、，既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上，对网站进行搜索优化及产品关键词优化。推广网络的目的是为了销售，销售是主要环节。俗话讲，没有卖不出去的产品，只要不会讲话的销售者。网络销售如今是一个发展的不可抵挡的洪流，电子商务发展的时代，必需有合适自己企业的发展规划，树立企业的良好的形象，这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越剧烈。每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。销售部月度工作计划6在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上

26、走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟悉,老是选择一些食操行业,但这些企业往往对标签的价格是非常重视的.所以20xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。20xx年的计划如下：一、对于老客户，和固定客户，要经常坚持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采用多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四、今年对自己有下面要求1、每周要增长n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失

27、误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状况和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户碰到问题，不能置之不睬一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再经商，让客户相信我们的工作实力，能力更好的完成任务。8、自负是非常主要的。要经常对自己讲你是的，你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度能力更好的完成任务。

28、9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，能力不断增加业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制。为公司做出自己的奉献。销售部月度工作计划7为了让销售更好地进行下下去，现将5月销售工作计划制订如下：一、实行精兵简政、优化销售组织架构认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整部分人员、控制销售成本、发掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。二、严格实行培训、提升团队

29、作战能力集中培训、努力使所有员工充足把握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，构成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。1.品知识系统培训2.销知识系统培训3.业履行标准培训4.“从优秀到左卓著-企业人在企业自律守则培训5.销售人员职业道德培训6.销售人员必备素质培训7.应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)三、科学市场调研、催促协助市场销售市场部的核心工作就是协助、指点销售部和各区域不断的提升品牌力、稳固销售力。因而，市场部只要不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指点销售思想、思路、方法。以上都以表

30、格形式，各区域经理必需按月完成四、协调部门本能机能、树立良好企业文化行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完好的人事档案，制订科学的人才竞争赏罚机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业贮备人才，发掘销售人员潜力,致力于销售的提升和市场的发展。研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品构造和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因而，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在

31、不断调整本身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产合适客户和市场需求的好产品来博得市场和客户。销售部：销售部是企业的先锋军队、是贴近市场的侦查兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最合适企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制订强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂的作用财政部：直接对总经理负责，假如讲市场部是“灵魂、销售部是“先锋、是“轰炸机，那财政部则是企业的“大闸、是企业运作、健康发展的“动脉，它的职责是制订企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经

32、理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制订合理的推广方案和费用，上交总经理或与财政部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的化。市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的效劳。作为市场部,更应该建议、指点、催促、协助他们的工作。销售部月度工作计划8为使本部门20xx年4月工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指导特制订20xx年5月部门工

33、作计划。一、产品状态市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。二、竞争状态针对市场的竞争机制，怎样让自己脱颖而出？质量、效劳以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就把握了捉住客户的途径。三、分销状态就目前而言，植物油的市场重要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的改变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增长。国外市场：一探测市场针对不同的产品，归纳其重要市场。根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。二销售渠道国外销售怎样找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。1网络通过网络一边找客户，一

34、边发帖子。重要到一些国内外比较著名的贸易平台，寻求供求信息。留意：在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想办法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户留下一个好的印象，也就是合作的一个好的开始另外，面对网上成千上万的竞争者，怎样脱颖而出？除了产品自己的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后效劳以及及时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。2展会通过展会寻找客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，消耗损费高，收益也大，恰是所谓的风险大，利润大。能够针对公司产品，

35、加入一些国内外比较著名的相关展会。留意：重视着装。欧洲人对于着装还是非常看重的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，一定要穿戴得体，这是推销产品的第一步。展会上与客户面对面沟通，所有的一切活动比较直接透明，所以要选业务精英去参展，同时，能够进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个时机。面对面的沟通，礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来讲是必定的。展台的搭建更是非同小可了。对于毂击肩摩的客户，怎样吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的搭建布置也是至关主要的一步。国内市场：植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠实度很高。可是

36、，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面处处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。三会谈找到了客户，剩下的就是和客户会谈了。至于这方面的情况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。植物油市场非常依靠于质量。一旦最终使用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个情况，公司一定要做出自己的品牌，开拓自己的市场。四、宏观环境状态针对消费群体，找出产品自己的优缺点，扬长避短，继续优化产品，以便知足不同的客户需求。五、目的计划针对市场需求，合理指定短期计划和长期计划，所订目的要切合实际。六、销售留

37、意事项SWOT问题分析strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis一优势与劣势分析SW两个企业处于同一市场，我们就他们A。更高的赢利率或赢利潜力B。人员状态C。市场分额D。产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，创造自己的竞争优势。二时机与威胁分析OT企业对于变化就各个环节进行相应的分析，A。环境发展趋势包含政治、经济、法律、社会文化B。产业新进入的威胁C。供货商的议价能力D。替代品的威胁E。现有企业的竞争作为一个企业不管是销售产品还是效劳，运用SWOT时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法，由于市场环境在不断

38、的变化，企业只要处处的表现出积极的办法才会生存。运用该方法能够不断发现市场的大变化，能够更快的适应市场。销售部月度工作计划9一、市场分析根据4月市场反应情况分析，5月学生面临期中考试造成学员紧张，一定会出现病急乱投医的做法，因此为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增长生源。此外市场部以为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是非常主要的。为了解决目前的状态，市场部特制订出5月工作计划。二、工作思路以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指点。三、本月重要工作媒体宣传工作：通过4月的市场反应情况看报媒

39、有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期，时间为5月最后一周进行;由于寒假即将邻近本月计划4月最后一周及20xx年5月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中获得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)地面推广工作：期末考试邻近，学员家长比较紧张，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广采集数据，需咨询时配合完成(采集回来数据得及时跟踪)重要由全职和兼职配合完成。合作资助工作：对社团进行付费资助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。宣传资料制造：由于4月份市场宣传外铺资料已

40、不足，所以必需尽快制订出有冲击力、有效的宣传资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。寒假教师合作：寒假到来北市区估计开设寒假班，市场部积极配合分校负责人与北市区小学教师进行对接沟通，尽早对寒假班工作进行部署和布置。网站推广工作：由于4月以来我校网站一直处于休眠状况，未能很好的利用，本月还将对网站进行鼎力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看，市场部建议选择搜索推广+网盟推广方式费网站进行推广，必需定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出如今线不咨询并进行责任人追查制。四、资源配置1、宣传资料50000份;2、派发单页兼职人员45名，(因市场部工作人员不足，有工作需要公司人员可

41、随时调动)、全职人员1名;3、望总校能给以人力物力的支持。销售部月度工作计划10一、对于销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制订出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作计划，制订出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.重视绩效管理，对绩效计划、绩效履行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能

42、及时作好项目配合，并能够和同行共享行业人脉和项目信息，到达多赢。6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力坚持xxx的同事关系，善待同事，确保各部门在项目施行中各项本能机能的顺利履行。二、销售工作详细量化任务1.制订出月计划和周计划、及每日的工作量。天天至少打30个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可布置访问客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客

43、户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人喜好，预备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋献策，配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好天天的工作记录，以备遗忘主要事项，并标重视要未办理事项。5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货履行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，需要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展主要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段自动争取参与项

44、目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标经过中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和毛病。9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后自动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早布置备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部布置调试人员到现场调试。12.提早预备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作定期组织同行举办沙龙会，促进相互友谊，更好的沟

45、通。客户、同行间固然存在竞争，可也需要同行间相互学习和沟通，本人也曾加入过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意加入这样的聚会，所以本人以为不存在矛盾，而且同行间除了工作还能够享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。销售部月度工作计划11数据分析1、季度任务进度2、未按计划的客户网点列表3、特殊项目进度1月份销售业一、数据分析1、季度任务进度2、未按计划的客户网点列表3、特殊项目进度二、1月份销售业绩分解1、本月销量分解客户列表并标注匹配的重要政策2、实地访问客户类表并标注重要工作3、促销活动布置及促销人员调用列表4、特殊项目销售分解三、问题分析1、问题的销售网点列表并标注问

46、题点及产生的2、对产生的问题有解决的办法3、销售环节的问题及解决建议四、销售月工作计划中将一月配套工作项目计划及地区、网点、日程布置列表五、增加点1、销量增加网点列表及办法2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程六、改良1、对公司流程、制度的改良建议2、政策办法、资源调配的改良建议。一对销售工作的认识1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制订出销售任务。暂订年任务销售额100万元。2.适时作出工作计划制订出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。3.重视绩效管理对绩效计划、绩效履行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目的市场定位区分大客户与一般客户分别对待

47、加强对大客户的沟通与合作用一样的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并能够和同行共享行业人脉和项目信息到达多赢。6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗容许客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。8.努力坚持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目施行中各项本能机能的顺利履行。二销售工作详细量化任务1、制订出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。天天至少打30个电话每周至少访问20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可布置访问客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人喜好预备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对