大学生文员实习报告锦集7篇.docx
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1、大学生文员实习报告锦集7篇大学生文员实习报告锦集7篇随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有语言陈述性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是我帮大家整理的大学生文员实习报告7篇,希望对大家有所帮助。大学生文员实习报告篇1透过本次实习使我能够亲身感遭到由一个学生改变到一个职业人的经过。透过深切进入公司实习,对我完成毕业论文和实习报告起到很主要的作用。一、实习目的1、将校园所学的理论知识同企业实际账务操作结合起来,理论联络实际,以加深对所学专业理论知识的理解,使我能够从理论高度上升到理论高度,更好的实现理论和理论的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。2、深切进入社
2、会理论,接触实际工作,提升实际操作技能,了解企业现实状态和现代企业管理理念。二、公司大概情况一公司简介xx房地产有限职责公司,成立于19xx年,是中国xx公司的控股子公司,秉承中国xx公司48年企业文化精华真髓,诚信、遵纪、守法经营,致力于“让华夏人住得更好之事业。公司执著于理念创新,管理创新,产品创新和组织创新,透过孜孜以求的精神,持之以恒的努力和点点滴滴的积累,成为中国优秀的地产企业。树立“自立互动无界限,学习创新无尽头的核心价值观,新xx坚持诚信、开放、包涵、履行、精细、高效、和谐的企业精神。公司确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最难得珍贵的财富;“让员工高尚,富有是企业不懈
3、的寻求;尊敬、肯定并充足发挥每个员工的能力是企业义不容辞的职责。公司致力于开发和提升每一个员工的专业水安然平静职业潜力,不断完善的培训体系和职业发展体系,为大家带给广阔的平台和发展空间。在xx花园、xx华城和xx上城品的逆市飘红的骄人成就基础上,xx即将开拓600亩大型城市综合体“xx金域上郡“xx溪山御府项目。xx地产树立“自立互动无界限,学习创新无尽头的核心价值观,坚持诚信、开放、包涵、履行、精细、高效、和谐的企业精神地产确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最难得珍贵的财富;“让员工高尚,富有是企业不懈的寻求;尊敬、肯定并充足发挥每个员工的能力是企业义不容辞的职责。20xx年开篇
4、巨作xx金域上郡是xx房地产继康派系列城市作品之后,倾力打造的百万平方世界人居示范区。项目东起大学路,西至淮北街,南临淮河路,北接xx华城与xx大学为邻,雄踞城市中央,阁下二七繁华中心,俯瞰xx核心之地,领驭三大生态主题公园,尊享昌盛中央繁华的万象包罗和顶级生活资源的全球会聚。而作为xx地产的品牌升级之作,xx溪山御府项目坐拥xx河畔xx公园,北接xx工业大学,东临xx大道xx路,集合了交通、教育、医疗、行政、金融、商业、休闲娱乐各项方便资源,近拾城市繁华,退则豁达隐逸,以百米高层的恢弘气势和奢享级的精致景观,在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。在产品品质打造上,xx地产携手中建国际设计的大
5、师手笔,打造传承百年的ARTDECO贵雅建筑,力邀贝尔高林独创坡地园林景观,并运用高科技住宅新风系统,以及世界管家第一太平戴维斯带给完美至臻的物业效劳。我们坚信:唯有从项目最实质、最本源的产品品质上下功夫,能力博得市场、博得客户。二组织机构1、研发中心公司_产品梦工厂研发中心下设市场研究部、产品研究部、规划设计部。市场研究部重要负责土地价值的决定、产品定位研究、市场研究等;产品研究部重要负责产品创新研究与产品功能细节性配置研究及节能型产品研究;规划设计部重要负责产品理念与创新理念的实现、对施工现场的技术指点与把控。2、经管中心_公司的管理梦工厂引进又不囿于先进的管理理念,坚信但不固守已有的管理
6、积累,紧盯公司战略目的市场化配置各类人力资源,前延至设计阶段跟进成本,为公司的发展打造基础。经管中心下设人力资源区域与成本管理部。人力资源严密围绕计划、绩效、招聘及培训、制度、流程展开工作;成本管理部重要负责工程预决算、成本估算、成本跟进控制、成本管理推荐。3、物业效劳中心_公司的效劳梦工厂源于四星级的xx饭店,秉承“业主至上、效劳第一的思想,选取了“市场化生存、精细化管理,专业化效劳的发展方向,以“源于星级、连续满意为企业理念。致力把小区塑造成以“和谐、欢乐、健康的文化主题社区。4、营销中心营销处于市场的最前沿,是公司价值的变现者;营销中心下设策划部、销售部、客户资源部。策划部重要负责市场调
7、研、产品定位研究、目的客户研究、推广策略及媒体组合、市场推广等;销售部重要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品推荐等;客户资源部重要负责客户资源的开发与连续性维护。三、实习资料一实习任务1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格履行公司的接待效劳规范,连续良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注视礼“您好,请问找谁,并请访客入坐,请示后引入相关区域;2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并连续整洁干净;3、总机效劳工作:铃响三声内务必接听,“您好,xx地产;来电找“总经理,断定是广告类,不该直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,
8、主要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户效劳团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;7、理解行政经理工作布置并协助人事文员作好行政部其他工作,认真履行目的卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。二对公司的评价实习经过中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息采集起了必需的帮助,我采取了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xx地产日常管理工作的开展有了比较全面而深切进入
9、的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xx地产的经营理念、企业精神有了深刻的认识。重要表此刻一下几个方面:1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利形式应对愈演愈烈的市场竞争,xx地产能够安身根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,用心抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利形式。xx房地产公司自成立以来,心怀做大的理念连续稳健发展,更兼顾着作为一个房地产企业所应担负的社会职责。除了在项目建设的当中,面临着低碳运用成本的增长和低碳理念的发展,把它作为社会职责来承当,“xx上郡和“xx御府的开发,不仅仅是公司对社会承诺的形象问题,更是为了增进公司发展和实现社会愿景,胜
10、于雄心和社会职责感。xx会一如既往努力不懈,连续思维和行动的前瞻性,踏实前进。2、启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势自19xx年以来,xx房产正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度看重人才战略联盟的运用。本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不消的用人目标,广泛吸引优秀人才、业界精英与xx地产共同发展,不断对xx地产进行人才血液的补充。看重员工文化素质的培养与提升。不断借鉴国外企业文化的成功经历体验鼓励他们发挥个性,透太多种形式的教育与集训,使每个员工技能愈加专业化,坚决应对将来挑战的必胜自信心。连续培养和开发优秀的员工是xx地产最大的财富。在“用人不避仇,举才不避亲,是
11、金子,在xx就会闪光的用人理念下,xx地产全体员工以“和睦共处、同舟共济的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展强大。xx一向看重科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的智慧成就了xx的品牌与品质,为使xx地产更趋完美,不惜重金聘请一批高级技术参谋和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自立研发和创新潜力,不断自立创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有一支年轻的科研和开发力量,保证了xx地产在地产界的研发上和应用上标新立异。而且在与很多经济实
12、力雄厚的兄弟单位联盟的战略理论中,如透过与英国SGS合作,不断完善内部质量管理和保证体系;透过与国内外著名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的分享,进而增长了企业的经济活力,使xx能够专注与本身“品牌优势的不断提升,为企业的发展带给了良好的发展契机。3、强化企业制度建设,施行管理创新战略完善集团制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理职责制,实现管理创新。在公司即将上市之际,透过强化公司制度管理,透过强有力的企业制度来支持公司的日常运营,以ISO14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新,明确规定组织机构的权利,要
13、立法加以保卫,让监事会真正做到监督的职责,职工代表大会应认真履行法律赋予的权利,也还要继续维护员工的利益。在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理办法,个性是对企业各级人员的年度绩效、完成目的所制订办法的实效、工作中有无失效及履行制度成效,分若干个档次进行赏罚评议。组织管理制度是透过员工发挥作用的,所以组织管理制度的完善务需要对企业员工定期培训,提升他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还特别重视员工的道德品质培养,透过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工沟通经历体验,对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八辱专题教育,并制造广告牌广泛宣传,让员工树立正确的荣辱观,真正做
14、到与公司同谋发展。4、用心打造xx文化,建设温馨家园企业精神团结创造人性的基本动力策划创造企业连续发展的平台效益创造企业发展与员工几乎的源泉效劳创造客户成功的时针企业价值观:以高度的社会职责感,增进企业可连续发展;职责共担,利益分享;与公司同舟共济,与员工共创辉煌;先有付出,才有回报。经营理念:以研发、效劳创造双赢的客户网络。经营战略:以人才增进创新、以技术引领市场。用人目标:用人不忌仇、举才不避亲;有才有德者重用、有德无才者可用适用、有才无德者不消。管理形式:部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。5。效劳理念在xx,全程化的效劳理念绝不仅仅仅是停留在产品交付之后,而是贯穿于企业经营管理的全
15、经过,所有的方案、工序、流程、规定均围绕着以客户为中心而拟定。公司还开展定期和不定期技术培训,开展岗位练兵,每年均评选优秀员工和技术能手,并予以表彰,提升了员工学文化,学技术的自动性,为建立学习型企业打下了良好的基础。四、实习心得此次的实习,对我来讲,是一种挑战,同时也是一个时机。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇,只要很好的把握,能力够具体表现出它的好处。我在实习中总结的几点经历体验:1、首先,我们要认真了解公司的整体状态和工作制度。只要对本公司有所了解,工作起来能力得心应手。2、要有坚决的信念,吃
16、苦的决心,安然平静的心态和不耻下问的精神。不管到那家公司,一开始都不会立即给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必需要坚持,轻易放弃只会让自己懊悔。另外,作为一个新人,安然平静的心态很主要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得欠好别人眼里也不会融进沙子。3、除努力工作具有职责心外,要擅长经常做工作总结。每一天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,重要是记录和总结工作中的毛病。4、擅长把握时机。假如上级把一件超越自己潜力范围或工作范围的事情交给自己做,必需不要回绝或埋怨并努
17、力完成,我们不会了能够随时学习,由于这也许是上级对自己的潜力考验或是一次展现自己工作潜力的时机。5、要学会如何严肃认真地工作。以前在校园,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里可不能这样,那里是公司,是工作的地方,绝对不允许发生这样的事情的。6、坚持学习。其实大学的结束,并不料味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充分自己,由于现代企业的发展不仅仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。7、处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会碰到的一浩劫题,于是在实习时我便有意观察前辈们是怎样和同事以及上级相处的
18、,而自己也尽量虚心请教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟其余部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所讲的“和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅仅能够放松一下神经,而且能够学到不少工作以外的事情。俗话讲,千里之行始于足下。此次实习固然短暂,但是仍然让我学到了很多书本上无法得来的知识。透过实习,能够更好的了解自己的不足,对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段主要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职
19、业规划。大学生文员实习报告篇220xx年xx月9日至XX年8月21日近一个半月时间,我在北京*集团行政部办公室文员岗位实习。因而我特写下这篇公司文员实习报告,供大家参考一下!希望大家能从中知道实习报告怎么写?写出一篇好的实习报告!实习,顾名思义,在理论中学习。在经过一段时间的学习之后,或者讲当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当怎样应用在理论中。由于任何知识源于理论,归于理论。所以要付诸理论来检验所学。如今即将面临毕业,实习对我们越发主要起来。刚结束的这段实习时间能够讲是我大学四年来最辛苦也是最充分的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应而充分则是在这段时间
20、里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提升了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历体验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中获得的成就和不足做个小结。一来总结一下经历体验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。一、工作内容在这一个多月中,我的重要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一经过中,我采取了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记3、协助做好新员工
21、入职培训、阶段性培训等培训工作4、送文件至各级领导,签收文件5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案,以备随时出档和归档6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离开职位手续8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料10、制造XX年全厂管理人员年休表11、协助接待最大客户德国deichmann客人。12、领导布置的其他工作。二、收获及领会回想起自己的这一个半月的工作经历,固然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被布置在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从
22、学校到社会的大环境的改变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只要亲身经历过的人能力领会。幸亏宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有许多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有许多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多
23、了,也天然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差异不同,就是北方与南方的差异不同。在南方,大多数20岁阁下就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经历体验少。所以为了尽快融入南方这个快节拍快脚步的社会中,我要愈加虚心的努力的吸收这里的一切。怎样写实习报告实习报告怎么写?这是一个比较烦恼的事,下文我们将教你怎样写好实习报告?敬请阅读:我的实习还是5年前的事情了,当时是学校布置的单位,能够讲是一个非常不错的实习单位。是一家维护着国家性媒体网站的设计公司,我是学平面设计的,讲实话在这
24、之前接触网络很少,公司很负责任,一开始就进行了基础知识的培训,就是这第一课,我真正了解网络是如何的,设计有许多规范,不是学校中那样的异想天开。实习最终都会要有一份实习报告交给学校,也应该是交给自己,但是当时只觉得那是个任务,然而如今看来对于自己则愈加主要,很庆幸我当时认真对待了我的实习报告。我的网站葱人网转载了许多实习报告,有些我粗略地看过,发现有些就像是工作日志,记录着天天做的事,发生的事,有些简单得不得了,讲述了公司做什么的,自己做什么,并附加一份公司介绍,我要讲这些都不是实习报告,那我们该怎样写好实习报告呢?写一份对自己有益的实习报告,在我看来要包含下面几个方面:1.你实习的单位实怎样联
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