门店店长工作计划范文模板5篇.docx
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1、门店店长工作计划范文模板5篇门店店长处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。下面是我整理的门店店长工作计划,希望能够提供应大家进行参考和借鉴。门店店长工作计划范文一经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的形式有了愈加深化的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的气氛,使我有时机学习并提高本身素质,以及连锁店的综合管理能力。假如我是一名店长,我以为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有缺乏的方面,例如:经历缺乏,所以我还要多多的
2、向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次碰到窘境和难处我总是自己效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正由于我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求本人。为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间
3、理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并催促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要详细落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是讲让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只要面扑开了,公司才能更快的发展,愈加的强大。另外我以为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目的是什么,更重要的是怎样到达这一目的,所以我的做法就是坚持做到“五要,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要是指:1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮
4、助时创造良好的条件。2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。3、要沟通:经常与各部门经理、员工及促销沟通,了解店内及店外本人所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取别人之长,避己之短。4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的经过与结果,真正了解了才会把这件事做的愈加完美,所以对于工作当中所碰到的任何问题我都要了解这件事的经过与结果,分析利弊才能施行。5、要总结:总结过往经历,将未曾做好的事情汲取教训,已经成功的事情寻找施行时的缺乏,把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外我以为下面两点也非常重要。一、店面行政管理店内日常小事常抓
5、不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。1。建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3。建立分明的赏罚制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4。利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购
6、物的乐趣。5。以“为您服务我最佳为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的一心一意为顾客着想,减少投拆。6。重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因而给公司带来不必要的损失。7。创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的费事。二、经营管理1。加强商品进、销、存的管理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2。明确全店销售目的,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3。在节假日上做文章,积极介入公司的各项促销活
7、动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。4。抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快速的服务。5。知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。6。尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有缺乏之处希望各位领导加以指正,假如公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证实您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证实太阳的存在公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后
8、的工作中愈加努力,愈加勤奋。门店店长工作计划范文二为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人清扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,详细为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的
9、案例沟通(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接:下午班店员_点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提早交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应盘点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班盘点所有货品的库存。三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面至晚七点整,开场作销售日报、圈圈账、进销存卡。注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、
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