物流实习心得体会最新.docx
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1、物流实习心得体会最新实习能帮助大学生树立正确的立业观,适应市场,顺利就业。通过实习,大学生能提早了解社会,认知自己,迈出走向社会的第一步。这次我给大家整理了物流实习心得体会最新,供大家浏览参考,希望大家喜欢。物流实习心得体会最新1在大学的最后一个学期,我参加了顶岗实习,转眼之间,实习生活即将结束,现将实习情况报告如下:一、实习目的选择身边的企业单位为对象,联络课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全经过的方法,对_物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。二、实习方式采用实地调研的方式,详细采用了面对面的访谈了解、经过跟踪调查和侧面
2、行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结实习报告。三、实习时间20_年_月_日_月_日四、实习地点_物流有限公司五、实习步骤(1)前期准备工作1、_月_日上午9:00到_物流公司报道。2、_月_日上午10:00在_物流公司,听取物流管理的意见,并拟定实习方式、调查对象。3、_月_日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。4、准备数码相机、笔记本等实习所需物品。(2)开展实习活动1、_月_日,走访_县物流行业。2、_月_日,参观、调查_物流公司。3、_月_日,走访_物流
3、部门。4、_月_月_日,开展详细物流管理工作。(3)后期总结工作_月_日_日采集并整理资料,对物流情况分析并定稿。六、实习内容(一)实习准备工作_月_日下午2:00我在明确了这次实习的目的、方法及注意事项后。从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了具体的部署,确定了实习方式、调查对象,并拟定实习计划。(二)走访调查物流部门_月_日下午我开场寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在_物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人能够做主接待我们;有的要申请总经理的同意,
4、可是就没了答复;还有的是我含辛茹苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与_物流行业的管理员获得了联络,并顺利争取到走访该物流的时机。(三)实地调查情况_月_日上午8:45分,我来到了_物流部门,这是我本次实习的第一站。当我讲明了这次走访的目的后,便开场了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲述了其物流管理的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产十分是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越遭到人们的关注。_县政府认识到作为新的经济增长点的当代物流业必
5、然成为_经济发展的基础产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机,县内外商贾云集,纷纷把目光凝视在垫江这片红土地上。县政府果断提出本人的发展思路和战略设想。并投入大量资金建设好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间_经济发生了翻天覆地的变化。_物流业也正是在这样的环境下应运而生。政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对_的物流现状进行了分析,他指出_县的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的
6、招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业、中外合资企业。_月_日上午,我有幸走访了一家物流货运部。大约在9:00中,我来到_小区116号,这是一家规模较大的货运站,由于老板出差,接待我的是两位业务主管,王先生首先向我介绍了货运部的基本状况:该托运部是在构建社会“大物流的市场背景下,配合_县整合_物流资源,打造完好物流产链的要求下组建的,是目前为止规模较大一家企业。投资雄厚以及投资规模的超前宏伟、在_县物流业拥有战略优势资源;并在县内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势,凸映出_县内规模、实力、具有国际先进物流理念的当代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。七、实习体会
7、6个月的实习转眼而过,回首实习生活,我在实习的经过中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物流管理知识的理解,丰富了我的物流管理知识,使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物流管理有些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲怎样做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其精华。通过实习,我认识到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。物流管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物流管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。同时
8、,通过这次实习,我才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰苦。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,如今想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经历和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰苦的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因而,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路
9、是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。八、致谢固然实习已经结束了,但我任非常感谢_物流有限公司所有的领导和员工在实习期间对我的照顾和关心。在他们的热心帮助下我快快乐乐的度过了这令人难忘的6个月,是他们的让我感遭到了实习的乐趣、是他们让我从理论到实践、是他们让我学会了怎样更好地融入这个社会。物流实习心得体会最新2一、实习目的本次在_物流有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理经过中的各个操作环节,通过此次实习将本人在校期间所学的理论联络实践,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来。通过对日常业务流程、物流管理信息系统(NIS)运行以及客户
10、开发工具与数据库的学习,到达系统维护与施行的基本要求。实习期间公司要求严格根据实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。从社会实践中,逐步完善自己、发展自己,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社-义发展目的的合格大学生。实习注意事项1、勤学苦练,擅长创新,擅长考虑。2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。3、灵敏处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。5、要注意安全,做工作要认真。二、实习经过(一)业务熟悉第一天走进宽阔亮堂的办公大楼,心情十分冲动,等待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就
11、遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了本人的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开场介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里得悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联络客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联络客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格如何,价格怎样,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,讲清楚下级客户的要求,若能够知足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与
12、上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,躲避风险是关键,尽可能的完善合同进行躲避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该怎样填写、其中的注意事项又有哪些等等。(二)业务操作刚刚在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中得悉,下面是通过实践,本人的体会所得。我们的工作性质就是业务员。详细业务操作如下,以我们做的第一笔详细业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其经过。1、建立业务关系:我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反应回公司,再通过联
13、络来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提早给我们打,我们会根据货物的数量安排公司专有车辆去接货。2、报价与确认:我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等详细情况给出详细的价格,由于刚开场对市场的价格了解不够,本人不能报出价格的时候,我们会让经理直接联络客户做出回答或者是客户和经理联络。当经过双方的友好协商对价格达成共鸣后,接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同:签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及弥补要求具体明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运
14、输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即便提货,否则后果自负。4、付款与收货:等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费,当然这个运费远远高于公司的运输成本,公司就是从货物运费与公司各项成本的差价中获取利润。(三)洽商业务提到会谈,对于很多不经常或没有经历过正式洽商的人来讲,洽商是一种很美妙的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来讲,洽商是一种悲哀、一种考验。虽讲洽商业务所产生的一切费用由公司承
15、当,但是身体是本人的,洽商业务也不是旅游、逛街,要动脑筋玩转商场,否则会一失足成千古恨。不管洽商业务有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来讲,算是一件新鲜事,也算是一种磨练。刚进公司不久,我就和我的伙伴要去洽商一笔大的业务,临行前部门千叮咛万吩咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户会谈技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到本人知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务会谈。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息把握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住本人,即使真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映
16、出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。(四)人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠地的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触教师和同学,等又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生到大学毕业参加工作了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此经过中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一
17、笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。三、实习总结通过近半年的实习,我深入的感遭到本人各方面的缺乏,从学校里学到的知识确实不少,但是来公司后发现用途不大,一切都得从头开场。即使这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的经过中会碰到很多困难,但我相信前途是光明的,时机总会给那些准备充分的人。实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该互相尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得
18、的,因而我很珍惜来之不易的工作,不管将来怎样,我都会以此为荣、以此为戒,教育本人,做工作要诚实守信、敢作敢当。通过这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货物流通方面的知识,也看到了货运市场的极大发展前途,也让我看到了货运市场竞争的残酷,在市场有序化中逐步的被淘汰掉,情况比拟好的还能够获得有限的生存空间。在货运行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋剧烈,货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表如今下列几方面:1、承运人的挑战:不少货运公司或者规模比拟小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办
19、事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力。2、货主的挑战:货运企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无本身过失,不承当任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又毁坏了公平、公开、
20、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出下面建议:1、尽快制定合适我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设。2、加强部门之间的协调,明确行业分工。3、允很多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才。4、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度。5、尽早成立全国性的国际货运行业协会,协助政府部门协调企业的关系。四、实习心得在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克制,并尽本人的努力去做好!我相信,事在
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