文员毕业顶岗实习心得.docx

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1、文员毕业顶岗实习心得实习是我们踏入社会前的最后一课，不少同学会到酒店做文员工作，以此来接触更多的人和事，进而到达锻炼本人的目的。下面是我给大家整理的关于文员毕业顶岗实习心得优秀范文，欢迎大家来浏览。文员毕业顶岗实习心得1作为一名在假期实习的大学生，假如你的实习工作时文员的话，该怎么写一份文员的实习报告呢，是不是很苦恼呢，那么来看看我为大家准备的文员实习报告把文员对于学_的我来讲只能讲是一个概念，一个形式上很笼统的概念。对于什么都懵懂的我却决然选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责的是办公室文秘。在这一经过中，我采用了看、问、学等不同的方式，初步的了解了公司文秘工作中的详细的业务知识，为

2、以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人的发展方面讲，对我影响最大的应该是作为一个社会人的工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必需要拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私人企业，所以我刚开场的工作并不是非常忙忙，没有感觉到很累。只是天天都要守在和机旁。很耗时间，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，天天向我同一个办公室的女孩学习了一些办公知识。刚步入工作

3、岗位，才发现本人有很多都不懂的。如今在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，固然本人所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作可以以给本人我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开场工作，有时受不了经理给的“气，本人心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开场。就应该踏踏实实的干好本人的工作，毕竟又没有工作经历，如今有时机了就要从各方面锻炼本人。不然以后干什么都会干不好的。我如今的工作，相比其别人来讲待遇挺不错的了，也不是和其别人比，工作也不是很难

4、，很容易进入工作，关键是学习对人怎么讲话、态度及其处事。由于经历少，我如今这方面还有欠缺。如今才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，如今我很珍惜学习的时机，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再讲回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶然我也会的，大家相处的很好，没有什么隔膜。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很谅解，直接就给批假了。这个时候心里很开心;碰到一个如此好讲话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的

5、事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，能够好好工作，学习。先就业，后择业。我如今要好好锻炼本人。再好好学习，之后相信本人通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的，如今当然是把磨练本人放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即便都明白的事，可是刚开场有时还做不好。如今做事，不仅要持有需心请教的态度，还要懂得扬长避短，最重要的一点就是“忍了也就是坚持不懈。我工作的时间固然不久，可是我发现本人真的变了点，会比以前为人处事了。人生难免会碰到挫折，没有经历过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些

6、琐碎重复的工作，因此秘书在工作中所会碰到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争论;情感方面。针对文员这个职位的特点，详细碰到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。碰到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自己宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，

7、情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来。复印、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，扼要地讲，就是：办文要准，办

8、事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方讲办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。总的来讲我还是有一些感受的，详细比方自学能力，从未有过的艰苦的，和与同事的相处。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深入体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平常在工作只是打打处理文件，几乎没用上本人所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识

9、肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时，教师总强调我们要培养本人的自学能力，参加工作后才能深入体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职，平常在工作只是打打处理文件，几乎没用上本人所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。碰到不懂的地方，本人先想方设法解决，实在不行能够虚心请教别人，而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是天天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失，还是

10、得认真完成。而象同公司的推广员天天得打，口干舌燥先不讲，还要受气，忍耐一些接听着不友好的语气有些甚至讲要投诉。假如哪家公司有意向的还得四处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚定不移的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养本人的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，我们经常所剩无几，一不注意可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因

11、而很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因而刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，天天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶然的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上

12、不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话。不过还好，我很幸运，基本没怎么碰到这样的事情!我在实习的经过中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲怎样做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。通过在职的一个多月里，我深感本人的缺乏，我会在以

13、后的工作学习中愈加努力，扬长避短，需心请教。相信本人会在以后的工作中愈加得心应手，表现愈加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!文员毕业顶岗实习心得220_年_月_日至_月_日一个月期间，我在_公司见习办公室文员。我担任的是文员一职，在这一个月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。平常在工作中打打处理文件，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。天天就是坐着接发发什么的，还有要复印、速印办公文件，发，领办公表格等，显得枯燥乏味。虽讲工作简单但也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。由于本人是实习生，所以要早早的到办公室清

14、扫卫生，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，固然累，但是常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间固然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。回想起本人的这的工作经历，固然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我觉得这第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只要亲身经历过的人才能体会。所以为了尽快融入这个公司的环境中，我要愈加虚心的努力的吸收这里的一切。刚开场工作就是清扫清扫办公室卫生，复印复印文件什么的，固然事小，但是也很锻炼人的记忆，办

15、事速度和细心。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我能够独立完成的任务。比方送文件给各个部门的领导或某个员工签字。通过实习，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识，认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。碰到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自己宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化

16、压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。我对这次的社会实践还是很满意的。本人的劳动成果得到了肯定，还接触了很多以前没有做过的事情，明白了很多事情。不管一个公司有多大，它都需要一个完好的管理体系，分工要明确，有很多时候细节决定成败，想要给客户一个很好的印象，让客户满意，各方面都需要到位，比方：公司环境、公司文化。对于我本人而言，不管在哪里心态很重要，以前一直担任的是学生的角色，而这次是工作人员的角色，需要和同事去相处，并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现考虑很重要，不管做什么都要清楚这件事的目的是什么，怎么

17、做才能做到最好，把事情要考虑的很周到。我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历，在今后的学习中愈加努力地丰富本人的头脑，为本人以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实践很成功，我相信在本人以后的学习生活中，我会做的更好。文员毕业顶岗实习心得3回想起本人的这一个半月的工作经历，固然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变

18、成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只要亲身经历过的人才能体会。幸亏宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开场的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘，我本人还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差异，就是北方与南

19、方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是_年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经历少。所以为了尽快融入南方这个快节拍快脚步的社会中，我要愈加虚心的努力的吸收这里的一切。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我能够独立完成的任务。比方送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作如今对于我来讲几乎是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我统

20、统是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体大概情况，听的不是本人的，看的也不是本人的，只要做过的才是本人的。于是这次我就只要本人问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，固然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都能够独立辨别了。本人做过的永远都是本人的!通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工

21、作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像怎样接听，怎样接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做e_cel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以讲学校所学的知识并不是像有些人讲的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联络到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。第一次参加工作，

22、难免也会觉得有一点点的小辛苦。天天早上八点上班到晚上九点才下班，由于是私企，只要单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须抑制本人，不能随心所欲地想不来上班就不来。在碰到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云"天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。"碰到困难时应进行冷静分析，经常

23、保持自信和乐观的态度，学会自己宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。文员毕业顶岗实习心得4初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会，来到了_酒店参加工作。在_酒店工作的三个多月时间里，接触了各色各样的人，从普通的基层员工到管理层团队，不仅让我体会当基层的滋味，更重要的是让我对管理有一定的了解。同时工作期间经历了人生的几个转变，有些转变在别人看来可能微缺乏道，可在我看来却是一笔珍贵的财产，将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此，本人诚挚地对我曾经工作过的部门领

24、导和同事及如今工作部门的领导和同事道声谢谢，感谢各位领导对我的关心和栽培，感谢各位同事对我支持和照顾。详细的工作心得如下：从学校到社会从学生到员工，环境的变化及身份角色的转变使我积累了一定的工作经历，提高了工作能力，为以后的工作奠定良好的基础。在我看来，学校与企业都是为人提供学习，展现自己的一个平台，在平台上究竟能学到多少知识，能锻炼到哪个程度，关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里教师管着，只要不出重大的过失一般都能顺利毕业，而在企业里面，在市场经济的竞争的原则作用下，人们面临着强大的工作压力，短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以，在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使

25、下，企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。临毕业前_酒店给了我一个工作的时机，固然只是一个行政文员的岗位，但正是这个岗位，在我的经历白纸上画上重重的一笔，有力而又明晰，无论这张白纸最终会演变成如何的一幅画，这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等，工作较为繁琐，却锻炼了我的耐性、与人沟通沟通的能力等等。文员的工作本来就较为被动，临时性的任务较多，有时候当我正在干活的时候，同时又接到两三个任务，刚开场有点手忙脚乱，应付不来。后来我渐渐地意识到，当碰到类似的情况时，首

26、先应该用笔把每件要做的事情记录下来，由于“好记性不如烂笔头，毕竟本人的记忆力也不如何，然后细心思量每件事情的重要程度，分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅于的，但却是我的工作岗位必备的条件之一，这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在李总的教诲下，我开场把握了公文写作的一些要领，经太多次的训练，总算学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待工作的我，总觉得不太习惯，不懂讲究倒水服务细节，但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌，日常生活中也是必然会经历的，就倒水这么简单的工作，固然无技术含量可言，但它给我的启示却是无价的。从我做起，群策群力，不断健全酒店的各项规章

27、制度，完善酒店的管理，共同创造_酒店辉煌的将来。酒店现处于筹建的最后阶段，待酒店投入运作之日将是对筹备工作进行检收之时，为了顺利保证酒店的顺开业，我以为每个_酒店的员工都应该义不容辞地做好本人的本分，把握本岗位的专业知识和专业技能，提高个人的综合素质和能力。就拿我本人来讲，在工作上仍然存在缺乏之处，工作的积极性有待加强，有关房务部的专业知识和技能了解不多，做事的方法过于单一，灵敏性欠缺。在日后的工作中我会注意改正缺乏，擅长总结教训，不断提升本身的能力和素质，争取成为一个优秀的_酒店员工。文员毕业顶岗实习心得5来到_大酒店从事房务文员工作固然不过月余，却让我感到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，

28、求真务实的态度，以及对员工无微不至的关心，让我感到参加君悦这个大集体是无比幸运的。作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来讲，由于缺乏社会和工作经历，难免有不少压力。看到周经理和身边的同事爱岗敬业的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求，本人与他们相比，离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境，酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训，当然，这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识，张经理作了细致详尽的讲解，使我对酒店的各项业务有了大致的了解，更明确了本人的业务方向以及酒店各

29、个部门的工作职能及运作方式。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!除此之外，我也参加了酒店的年中会议，此次会议既是对上半年工作的总结也是对将来下半年的计划报告。会议全面阐述了酒店的发展历史、现状及将来发展战略，使我对酒店的发展史又有了更全面的认识，更坚定了我作为一名君悦大集体成员的自豪感与归属感。在这里，我再次零距离的领遭到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力。在君悦，我喜欢房务文员这个工作岗位，由于这个岗位具有很高的挑战性，客房部作为酒店的中转中心，主要是楼层与其他各部门的协调，如前台、工程部等，工作内容繁多且复杂，

30、有时难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是准确记录传达和信息，还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的知识学以致用，并能发挥我制定计划、处理问题等方面的能力，正由于对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰富的成果。为了做好文员这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来讲，君悦是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将本人优越的方面展现出来，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以迅速摆正本人的位置、明确本人的目的;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业平台，供我们发挥本人的才华，创造人生的精彩!能够在这样的酒店工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到最大程度的实现!文员毕业顶岗实习心得