薪酬课程设计(初稿)-精品文档资料整理.doc
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1、XIAN TECHNOLOGICAL UNIVERSITY课程设计报告课程名称 薪酬设计与管理课程设计专 业: 人力资源管理 班 级: 14050722班 姓 名: 王 帅(14050101104) 白晓宇(14050101108) 邓珺文(14050101110) 丁晨宇(14040101111) 指导教师: 李育英 成 绩: 2017 年 07 月 07 日小 组 分 工姓名学号工作成绩备注王帅14050101104负责方案设计的主体部分39文章的总体写作结构、内容以及方案总结和心得体会部分是小组成员共同协商完成的白晓宇14050101108薪酬方案现状及原因分析38邓珺文14050101
2、110材料收集以及相关理论和企业概况37丁晨宇14050101111方案总结以及文章排版37摘 要近年来, 随着服装业的快速发展,我国服装行业正处于全面调整及产业升级时期,由于我国人力成本的上升以及服装企业面临招工难等诸多的困境,我国的服装行业已进入转型期,在众多的竞争中为了保证企业强有力的竞争力,就必须采取相应的措施控制企业的成本,而科学合理的薪酬方案正是解决这个问题的有力途径。本文以雅戈尔公司的薪酬现状为例,通过员工满意度调查分析该公司薪酬现状,并综合运用资料分析法,问卷调查法以及要素计点法等方法,重新设计雅戈尔公司的薪酬方案,并提出了加强相关制度的要求,同时对方案的设计进行了总结与反思,
3、提出了一些建议。关键词:薪酬方案 满意度调查 要素计点法 薪酬结构目录1 绪论11.1研究背景及意义11.2研究方法及思路12 理论综述12.1薪酬本质及构成12.1.1薪酬本质12.1.2薪酬构成22.2薪酬影响因素22.3薪酬设计流程23 企业概况33.1企业简介33.2经营范围33.3企业文化33.3.1雅戈尔的愿景43.3.2雅戈尔的宗旨43.4组织结构44 薪酬方案现状及原因分析54.1薪酬方案现状54.1.1基本工资54.1.2工龄工资54.1.3绩效工资64.1.4岗位工资64.1.5福利64.2问卷调查及问题分析64.2.1员工满意度调查问卷64.2.2问题分析65 薪酬方案设
4、计75.1目标及原则75.1.1设计目标75.1.2设计原则75.2工作分析85.2.1职位分类85.2.2工作分析85.3职位评价85.3.1基本功能85.3.2基本方法95.3.3基于要素计点法的职位评价95.4薪酬调查125.5薪酬结构设计135.5.1中高级管理人员薪酬结构135.5.2基层管理人员薪酬结构135.5.3销售人员薪酬结构135.5.4技术人员薪酬结构145.5.5辅助人员薪酬结构145.6薪酬水平确定145.7薪酬支付及管理155.7.1支付形式155.7.2日常管理155.7.3方案修订156 方案实施保障156.1严格程序、保证公平166.2加强宣传、顺利实施166
5、.3完善制度、提供支持167 方案总结167.1薪酬设计的主要优点167.1.1规范的薪酬设计流程167.1.2合理的薪酬设计方法177.2薪酬设计的不足178 心得体会17参考文献19附录20 西安工业大学课程设计(论文)用纸雅戈尔公司薪酬方案设计1 绪论1.1研究背景及意义在中国加入世贸组织的10多年间,中国经济发生了重大变化,人民生活水平不断提高,毋庸置疑,中国已经成为了新的“世界工厂”。然而,近些年来, 随着服装业的快速发展,我国服装行业正处于全面调整及产业升级时期,由于我国人力成本的上升以及服装企业面临招工难等诸多的困境,我国的服装行业已进入转型期,很多国内的工厂已转移到越南等人力成
6、本更低的东南亚国家,对我国服装业来说,面临着挑战,更是机遇。服装市场消费档次趋于多样化,时装化,流程短、市场变化快,已由原来的品种少、款式单一、生产流程简单、周期长的大批量生产转换到小批量、多品种、短周期发展的满足市场需求的生产方式。在这中间,员工的薪酬管理问题显然已经成为了重要的因素,而制定科学合理的薪酬方案正是解决这些问题的主要途径。1.2研究方法及思路结合自身实际,本文主要采用案例分析法和资料分析法的主要方法,进行相关理论研究。一方面,本文收集整理了较多的国内文献,包括薪酬方案设计的相关著作和论文、期刊等等。通过对己有文献的分析整理,掌握本研究所需要的有关资料和己有成果,为本研究框架的设
7、计提供了整体思路和理论准备。另一方面,本文将以具体公司薪酬方案设计为例,在对公司概况基本说明之后,进行了较为深入的薪酬现状分析,并结合所学知识提出新的设计方案。2 理论综述2.1薪酬本质及构成2.1.1薪酬本质薪酬是一个内涵深厚和外延广泛的概念。薪酬一般是指雇员由于作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入,实物报酬、服务及福利的总和。从管理学角度来看,薪酬是指企业对为实现企业目标而付出劳动的员工以法定货币和法定形式定期或不定期支付给员工的一种劳动报酬。罗宾斯将报酬分为内在报酬和外在报酬两部分。内在报酬是指工作者由工作本身而获得成就感或满足而言,是属于无形的给予。而外在报酬则又分为直接、间接和非财
8、务型三类。直接报酬包括工资、津贴、奖金、红利以及股票等;间接报酬则是指各种福利项目;非财务报酬则包含工作安全的保障,动听的头衔职业称谓、良好的工作环境等。2.1.2薪酬构成核心薪酬的基本构成主要包括基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬。基本薪酬也叫基本工资,是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工具备完成工作的技能或能力向员工支付的稳定性报酬;可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分,有时也被称为浮动薪酬或奖金;间接薪酬主要是指员工的福利与服务。2.2薪酬影响因素地区、行业经济水平发展的不平衡决定以薪酬水平的不同。在现实中企业总是希望以更低的薪酬雇佣到更好的员工,而员工则总是希望以同样的劳
9、动获得更高的报酬。而要实现两者的相对平衡,在制定薪酬方案的过程中要考虑多方因素的影响。影响企业薪酬的因素主要分为内部因素和外部因素以及员工个人因素三个方面。外部因素中主要包括民族文化和风俗习惯、国家政策和法律法规、社会劳动生产率、劳动力市场供求状况、物价水平以及地区及行业薪酬水平;而内部影响因素主要包括企业支付能力、企业薪酬策略、员工数量和结构以及工会的作用等;员工个人方面的因素主要包括岗位差异、工作绩效、工作年限以及工作技能等。2.3薪酬设计流程薪酬方案的设计的基本流程主要包括工作分析和岗位评价、薪酬水平调查以及薪酬结构和水平的设计等方面,基本流程如图2.1所示。图2.1 薪酬设计基本流程第
10、 页3 企业概况3.1企业简介雅戈尔集团,创建于1979年。是一家以品牌服装为主业,涉足地产开发、金融投资领域的大型跨国集团,拥有海内外员工近5万名。旗下股份有限公司为上市公司。雅戈尔集团创建于1979年,经过30年的发展,逐步确立了以品牌服装、地产开发、金融投资三大产业为主体。2014年,集团实现销售收入590亿元,利润39.35亿元(同比增长30%),完成税收28亿元。位列2014中国企业五百强第221位、中国民企五百强第30位。3.2经营范围雅戈尔的经营范围主要分为五个板块:服装板块、纺织板块、外贸板块、房产板块、旅游酒店板块。其中它的主营产品是衬衫,西服,西裤,休闲服,体恤。3.3企业
11、文化雅戈尔企业文化随着雅戈尔集团的成长不断形成,它根植于企业,可追溯到1979年的“青春服装厂”时期,经过横向联营、引进外资、股份制改造、资本上市等发展阶段,通过中国传统文化与西方文化的嫁接,在企业变革成长中不断锤炼,不断推陈出新,形成今日雅戈尔企业文化的整体面貌。 一个优秀的企业是一个具有高度荣誉感的企业。他要求人人为同一个目标而努力,向同一个方向而奋进,用个体的力量散发一点光,贡献一点热,聚水成海,这样的企业才能充满力量。雅戈尔强调集体荣誉感,凝聚众人的力量,喊响一个名字。优秀的企业也同时具备长远的眼光,以远超同类企业的眼光寻找真正的价值。一个有使命感、有抱负的企业绝不把目光停留在眼前利益
12、,必然以深远的心灵追求更为宏远的价值,实现更高的利益。因此,诚信、务实、责任、勤俭、和谐成为了雅戈尔的核心价值观。3.3.1雅戈尔的愿景创国际品牌,铸百年企业。这是雅戈尔的发展目标,也是推动促进雅戈尔永续发展的原动力。作为中国服装的龙头企业,创建中国的世界品牌既是企业的终极目标,更是时代赋予的历史使命;成就百年企业同样承载了企业对员工的终极使命。3.3.2雅戈尔的宗旨 勇于变革,不断创新。企业作为市场经济的主体,就必须正确处理好社会、企业、顾客、员工等的相互关系,必须平衡相关者的利益。消费者是企业服务的首要对象,没有消费者的满意就没有企业的成长,是消费者的支持使公司蒸蒸日上,为此必须重视消费者
13、的满意度。独木不成林,单放不是春。企业在运作和发展当中不可能单枪匹马前行,任何进步都有合作者的一份功劳,在日益注重“供应链”的当下,雅戈尔始终坚持与合作者共生共荣、合作发展的企业宗旨。3.4组织结构图3.1 雅戈尔组织结构设置图4 薪酬方案现状及原因分析4.1薪酬方案现状雅戈尔集团是在变革中不断成长的百年企业,所以雅戈尔集团中的所有员工均采用的是结构工资制。其结构工资制的组成为:薪酬=基本工资+工龄工资+绩效工资+岗位工资+福利4.1.1基本工资基本工资参照市政府每年发放的最低工资标准所确定的。4.1.2工龄工资工龄工资由社会工龄工资和公司工龄工资组成。因为雅戈尔为老牌企业,有很多员工伴随着公
14、司的成长,在公司工作了很多年,因此工龄工资也是对其地位的体现。在公司连续工作满一年的员工每月工龄工资为30元,在公司连续工作满两年的员工每月工龄工资为50元,在公司连续工作满三年的员工每月工龄工资为60元,在公司连续工作满四年的员工每月工龄工资为70元,以此类推在本公司工作每增加一年,每月工龄工资相应增加10元。4.1.3绩效工资绩效工资的分为三种:a.各分公司中高层管理者,其绩效工资根据所在企业当年实际实现的税后利润按照确定的比例计提。b.各分公司员工,其绩效工资以部门为单位,根据当年各部门实际实现的税后利润按照确定的比例计提绩效工资总额,然后根据岗位级别进行分配。c.公司总部职能管理部门的
15、员工,其绩效工资根据公司当年实际的整体经济效益公司合并报表利润按照一定的比例计提绩效工资总额,再根据不同的岗位级别,设置不同的分配系数进行分配。绩效工资约占员工个人工资的40%。4.1.4岗位工资岗位工资根据岗位性质和责任不同,划分为若干等级,不同等级设置不同的工资标准。4.1.5福利正式员工均享受五险一金。4.2问卷调查及问题分析4.2.1员工满意度调查问卷本文在进行薪酬现状分析时,采取员工满意度调查的方法,查找企业内部薪酬存在的问题,具体问卷内容见附录。4.2.2问题分析a.基本工资分类太过于简单 作为一个老牌的传统制造业公司,知名度并不如其他服装品牌,因此在吸引和保留经营者方面能力不够,
16、加之其基本工资占总工资的比重不大,很容易流失人才。其次,企业内人员的能力素质所做工作不同,没有进行分类统一以自低工资标准确定基本工资,是不具备公平性的。b.绩效工资的分类设置不科学合理 对职能管理部门的员工而言,效益工资所占的比例显然过高。公司的职能管理部门的主要任务是对企业实施严格和科学的管理,相对于“一线”直接创造绩效的员工,承担的风险较小,工作量波动幅度有限。所以此类人员的工资应相对比较稳定,其工资的浮动部分即绩效工资所占比例不应太高,应控制在20%左右。c.激励效果不够 该公司没有制定明确的奖金制度,对于销售人员而言其业绩应该与绩效指标挂钩,制定完善的奖金制度,才能激励销售人员更好的完
17、成指标,甚至超额。d.员工晋升与薪酬通道单一 在雅戈尔,因为曾是有老牌服装厂改革而来,因此高层多以元老级员工为主,对于新入职的员工,并没有进行清晰的职业生涯发展的规划,且其薪资晋升通道不畅,阻碍了一些管理人员的发展,使得公司无法留住中高层年轻的管理者,没有新的思想融入,从而对于员工满意度方面缺乏关心。使得员工归属感不强。e.福利不具有灵活性,不能传播企业文化 公司福利简单,只是根据国家标准缴纳五险一金,没有根据员工的需求制定特殊的福利计划,从而不能有效的激励员工,也没有达到宣传灌输企业文化的作用。5 薪酬方案设计5.1目标及原则5.1.1设计目标薪酬管理作为人力资源管理活动的主要组成部分,发挥
18、着不可替代的作用。因此,薪酬方案的设计要力求为公司人力资源管理和公司战略服务。公司的战略致力于建设一流的民营企业并拥有杰出的人才。所以在设计目标中要注重提升员工的满意度,保证薪酬的竞争性与公平性,制定科学合理的全面薪酬方案。5.1.2设计原则a.公平原则 薪酬问题在很大程度上就是一个公平性问题,员工对此是十分敏感的,对工作积极性也会产生重大的影响,可以说没有公平的激励比没有激励还要糟。因此,建立内部公平的薪酬结构,就成了企业薪酬管理工作的核心和重点。b.竞争原则 竞争原则对于企业而言,并非是企业的薪酬水平要绝对地高于市场平均水平,而应该根据企业的财力、所需人才的可获得性、所需要的人才类型等具体
19、情况而定。c.激励原则 激励原则是指薪酬管理应在最大限度上激励员工,并帮助企业实现预定的经营目标。有效的薪酬制度仅仅是让员工们满意和认可是远远不够的,只有激励性的薪酬制度才能强化员工的劳动行为。d.效益原则 效益原则也称经济性原则,效益原则就是指在薪酬水平的安排上,要做到合理的薪酬总额控制、利润合理积累以及与劳动力价值的平衡,力求以较少的薪酬投入获得最大的产出,从而把人工成本控制在一个合理范围内。5.2工作分析5.2.1职位分类根据该公司的组织结构图,结合公司的具体实际,我们将公司内部人员的职类分为:中高级管理人员、基层管理人员、营销人员、专业技术人员、辅助人员五大类。5.2.2工作分析工作分
20、析是现代人力资源开发与管理中最为基础,也是最为核心的一项工作。它是分析者采用科学的手段和技术,收集、比较、综合有关特定工作的信息,就工作职位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明,为组织发展战略、组织规划、人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。访谈法、问卷法、观察法以及工作日志法是收集工作分析数据最常用的方法。结合具体实际,本文主要采用问卷法和工作日志法收集相关材料,信息收集后进入分析整理阶段。这阶段是工作分析的关键环节,是对收据的数据进行深入的分析,并初步整理出岗位说明书。工作分析并不是简单地收集和积累某些信息,而是要以正确和创新的思路与观念,对各岗位的特征和要
21、求做出全面观察,创造性地提出各岗位的关键因素,并在深入分析和认真总结的基础上,做出岗位说明书。5.3职位评价职位评价是指采用一定的方法对企业中各种职位的相对价值做出评定依据,并以此作为薪酬分配的重要依据;在职位分析的基础上,对企业所设职位需承担的责任大小、工作强度、难易程度、所需资格条件进行评价。职位评价的实质是将工作职位的劳动价值、职位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来,通过对职位劳动价值的量化比较、确定企业工资等级结构的过程。5.3.1基本功能首先,职位评价为实现薪酬管理的内部公平提供依据;其次,职位评价对职位因素的量化评定,使得单位内各个职位之间,能够在客观衡量自身价值的基础上进行比较,
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