实习管理工作总结.docx

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1、实习管理工作总结随着社会的快速发展，现代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,实习使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识.为帮助大家学习方便，我采集整理了实习管理工作总结5篇，希望能够帮助您，欢迎借鉴学习!实习管理工作总结11.实习题目计算机网络维护2.实习目的此次实习不单单是把握更多的专业知识，而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会，能够更深一步的稳固在学校里学习的知识，并能够锻炼本人的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，使我更多地接触社

2、会、实践于社会，学会为人处世之道，并培养严谨的工作作风，为将来走上工作岗位打下良好的基础。3.实习时间4.实习地点_省_市5.实习单位_建筑有限公司6.实习内容和经过我的实习职位是网络管理，负责计算机及其网络的维护，保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全，不受黑客攻击。刚来公司的时候，我对于一切还处于好奇的阶段，一切的事务对于我来讲都是很陌生的，天天的工作也不是很累，但是很快我就适应了，过了一段时间后，我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里，经过经理的介绍，我们得知该公司天天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信，单位里的计算机都参加了域，在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是：方便

3、管理，权限管理相对集中，安全性高，有利于企业单位一些机密资料的管理，更方便某些如isaserver、exchangeserver等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了，在实习的这段时间当中我接触到了多层面，多角度的网络维护技术。实习期间，我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作，工作内容为：公司计算机硬件的维护、管理，以及公司计算机相关产品，如打印机，机，复印机的日常故障维护及分享设置等，并保证其正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用经过中出现问题的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，保证企业内部网络

4、的安全实用，保证企业内部资料的安全。(一)、计算机的硬件及计算机相关产品的维护管理情况公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等，在我实习的第四天，公司里就有一台电脑出现了黑屏现象，我就根据显示器故障的分析，一步步的解决了问题，首先我检查了主机的电源，再检查了显示器的加电发现也都正常，并且显卡与显示器的信号线接触良好，接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触能否良好，结果发现插槽因时间长为清理积尘，造成接触不良的，清理后，

5、正常显示。还有次是在实习电脑的声音出现失真故障，我就首先检查电脑已经安装了最新的声卡驱动程序，发现是由于计算机上存在硬件设备冲突，检查“设备管理器选项卡中能否包含设备并且没有冲突，单机“开场指向“设置，“控制面板，双击“系统，结果发现设备旁出现带有感慨号的黄圈，则表明了设备可能与计算机的其他设备使用一样的设置，双击设备，单机“资源选项卡，在“设备冲突列表中，寻找资源冲突，找到后重新设置其设备，消除冲突，电脑声音失真故障得到解决。(二)、计算机系统与软件的维护公司目前的电脑不多，故障都是属于较为常见的，很容易解决，主要有系统故障、网络故障、软件故障等，很多电脑由于长期使用，导致系统存在大量的垃圾

6、文件，需要进行垃圾清理，还有的是系统文件也有部分收到损坏，进而导致系统崩溃，必须得重装系统。并且对公司的每台计算机都做了相关的优化，如减少开机滚动条时间，去掉菜单延迟，提高贷款速度，旨在提高计算机的性能。重装系统，能够通过系统光盘装，可以以通过u盘制作镜像装系统，由于制作u盘镜像比拟费事，而选择光盘装也比拟费机子，我就下载了最新的简化版ylmf_ghostxp_sp3_yn20.9-30镜像文件和虚拟机uiso9_cn软件，利用虚拟光驱重装系统，和系统盘重装系统步骤是一样的，根据提示一步步选择。由于装的都是ghostxp的简化版系统，还需到官方网站上下载最新的驱动程序，选择和机型相匹配的下载安

7、装。在公司实习的这段时间内，我才发现当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是怎样迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着osi七层模型从物理层开场依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。(三)公司计算机网络安全的维护与病毒、木马的防备目前网络上的计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，能够通过阅读网页、下载程序、邮件传播，为了做好防备，公司的每台计算机都安装了杀毒软件，一律使用的是金山毒霸_系列的，并且定期的更新升级，对发现病毒的计算

8、机及时处理。该软件将上网保护、聊天安全保护、网络下载保护、u盘实时保护都开启，并将防黑墙也开启，该软件的防黑墙实际就是防火墙，是防火墙的一种升级版本，能够让用户更方便的实用，不用太多的设置就能够拦截黑客的攻击。在每台机子开机时，都要保证杀毒软件同时启动，以便做到实时保护。计算机有时死机，有时又重新启动;在没有执行什么操作的时候，却在拼命读写硬盘;系统莫明其妙地对软驱进行搜索;没有运行大的程序，而系统的速度越来越慢，用右键打开【我的电脑】，查看【属性】【性能】中的【系统资源】正常时一般都在90%以上;用ctrl+alt+del调出任务表，发现有多个名字一样的程序在运行，而且可能会随时间的增加而增

9、加。十分是在连入internet网或是局域网后，假如你的机器有这些现象，就应小心了，当然也有可能是一些其它的病毒在作怪。为了更好的防备计算机中毒，所以我们要时常查看黑客能否光临过我们的电脑。7.实习体会和收获由于大学的学习基本上是理论的接受，而缺少能力的熟练与加强，缺少实际情景的见证和实践活动的介入，同学之间缺乏必要的沟通与比照，使得能力缺陷都被蒙蔽起来。并且实习生活考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及怎样处理人际关系等各方面的能力，为我们提供了不可多得的机遇和平台。通过实习，培养新的考虑维度有效发现本人能力上的缺陷。综合运用所学理论知识、方法、技能，在实习中

10、，稳固专业技能，培养和强化社会沟通能力，认识社会的需要，发现本身的差距，培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的能力，培养良好的职业精神，适应毕业以后的实际工作需求。实习中，不仅使我学习到了专业的实践知识，还学到了更多的处事方法，我明白了要想有一番作为就必需要兢兢业业，多多学习，为了使本人的专业知识变的更精通，天天下班后，我都挤出2个小时的时间来学习。想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高本人的专业水平当中去。实习管理工作总结2大学生涯即将结束，在四年的学习中，我们进

11、行了系统的专业知识学习，把握经济学相关知识，总结经济类案例，为毕业后的工作进行知识储备。为了能够成为社会需要的合格人才，仅有的知识还明显的不够，实践出真知，还需要我进入社会进行工作经历积累，并对社会不断变化的需要进行自己提高。为此，我和同学利用寒假阶段进入郑州_物业公司进行实习，做一名基层的实习生。_物业服务公司成立于20_年6月份，办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州，公司拥有专业的销售和技术团队，明确的公司发展理念，独特的物业管理形式。公司以提高物业服务水平，为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目的。在公司发展壮大的4年里，为客户提供优质的服务，良好的技术支持，健全的管理体制，逐步成为郑

12、州物业管理公司行业知名企业。进入_物业公司后，我感到特别的惊叹，公司拥有优雅的工作环境，系统化的部门分工，人性化的管理，合理的人才培养计划，让我感遭到公司魅力十足，工作激情大增。我先后接受了新人培训班和衔接班，学习物业管理的基本任务与工作流程基。通过强化学习，我对物业管理有了更为客观、全面的认识。也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。我和培训生一起进行资料分析和经历沟通，对怎样有效的进行物业服务进行考虑，使我们快速成长为公司的合格业务员，公司为了让员工愈加深化的体会到物业服务管理的要求，十分为每个培训生安排经历丰富的老员工进行帮带，有了老员工当我的师傅，我对本人快速进入角色充满自信心

13、。经过两个星期的培训，我进入了公司管理小区的物业管理部门，师傅带领我参观了小区的基本设施建设，各管理部门等。我了解到物业管理部门的相关工作流程，加深了我对物业管理工作的认识。师傅以为我对物业管理还不太熟悉，所以首先让我担任小区物业管理部门的文员，负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修，求助咨询等相关基础工作。工作期间，我认真做好记录，及时向领导和各部门反映小区情况，做好工作汇报。我不断熟悉物业管理的业务流程，在进行物业相关工作的的服务中，我将课本学到的专业知识与公司的服务要求相结合，在接待业主来访时，我细心倾听，确保业主的要求得到记录，针对不同的业主要

14、求分类做好整理，及时根据业主要求寻找维修人员进行小区基础设施检修。师傅讲我的工作任务还有很多，小区的物业管理分为很多内容，基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是需要我在工作中不断学习总结并最终把握。在开展工作这段时间，大家互相配合，相互鼓励，繁忙的身影，充实的准备使我们更够快速行动，为完成公司的任务提供了保障。固然天天的工作大多一样，为了使工作愈加富有效率，我将本人的任务分成三个部分，以便有条理的进行工作。<1;向经历丰富的文员学习，做好天天的资料整理，业主来访记录，维修费用的建账工作，以及领导安排的其他工作。<2;参加业主追踪服务，及时把握业主反映问

15、题的解决情况，加强各部门的工作沟通，提高工作配合能力，为加强小区服务质量而努力。<3;总结工作经历，查找缺乏，对天天的工作进行考虑。积极与其他实习生沟通，分析工作中存在的问题并及时改正。业务管理工作不仅需要专业的知识理论，还需要拥有良好的共同技巧，吃苦耐劳的精神，在心态上也要稳重。不能由于一点点的挫折就选择放弃。良好的沟通技巧将使方便我与业主的沟通，让他们了解物业管理的相关工作流程，假如沟通不畅，业主的情况得不到及时处理，将会引起不必要的纠纷。在处理业主反映的问题中，我积极向业主咨询，了解问题情况，与其他部门的人员合作，保证问题的解决。我的责任就是和业主建立良好的信任关系，积极及时的沟通

16、，答疑解问，保证业主的权益。在进行走访小区各单位时，我也经常碰到各种费事，业主抱怨小区基础建设不完善，问题处理不及时而产生隔膜，走访多个业主却不一定能得到答复，不同地区的业主针对一样的设施建设存在不同的理解，这些都是在介入物业管理中产生的问题。需要我积极面对，并努力克制，趋利避害，程度上做到让小区内各业主的满意。在做物业管理中，诚恳的态度是必要的，要想在业主心中树立良好的形象，就必须认真与他们沟通，真诚为业主服务，在业务员眼中，所有的业主都是一样的，没有金钱、地位、势力上的区别，所以要求我们平等对待，要热忱，诚恳和坦率，这样才能博得业主的信任。一段时间的生活，不仅仅丰富了我对物业管理的认知，而

17、且教会了我很多在工作中需要保持的习惯，怎样成为一个合格的社会人。实习结束了，感谢_物业公司给我的这次实习时机，我得到了很多收获，学到了实践知识。同时进一步的加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，在实习经过中，我学会了怎样开动本人的脑袋进行考虑，怎样本人主动地去解决一些问题，在碰到问题的时候，在本人一个人解决不成的时候，就会请教经历丰富的公司成员，发挥团队的气力，真正的把问题出色的解决，得到领导的认可。固然在前期工作中，我对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这样我感到非常担忧本人的能力能否能胜任这项工作，但随着师傅的仔细教诲，我在工作中积极的适应，在度过一段适应期后，我终于能够和

18、其他业务员一样，走访新业主，与老业主沟通物业管理流程，最终找到了工作中的乐趣，由此可见，身为大学生，由于没有工作经历，在工作中时常会碰到不知所措的事情，这些是正常的现象，只要树立自信心，认真总结工作经历，多与公司老成员沟通，就能够逐步适应工作，并进一步发展，成为公司的佼佼者。大学学到的知识对于在知道工作有很大的帮助，同时，也要积累工作中碰到的问题和解决思路，这些是课本上没有的，讲明课本上的知识和现实存在的问题还是存有一定的差距，同时我的知识面过于狭窄，而工作需要我拥有多种知识，这就要求我要努力学习新知识，只要复合型的人才才是社会上需要的。理论结合实践，今后我要愈加主动地迈出本人的步伐，去迎接外

19、面的挑战，多点接触社会，不能固步自封，才能学到有用的东西。这些珍贵的工作经历有助于更好的适应在将来的工作，我对工作有了初步，真实和贴切的认识，也明确了今后的努力和改善方向，通过与同事们和诸多业务员的沟通接触，我学会了珍贵的人际交往技巧和处世经历，在将来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼本人，多读书，多学习，多求经历。实习管理工作总结3一、前言这次实习时间是从20_年x月_日到x月_日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是旅游接待，因而主要实习科目有：旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理，当然其中也涉及一些其他的科目。二、实习单位及实习内容大概情况这次实习

20、我非常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程怎样安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我特别认真地向其他有经历的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联络实际。认识旅行社工作的全经过以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作经过，使我把握更多的工作技巧，获得不少的工作经历。实习期间，我利用这次非常难得的时机去加深本人对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。三、实习主要收获和体会实习后我所获甚多，不仅将

21、我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了珍贵的工作经历，对于如今社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经历的前提下，这些经历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，由于客人对你的第一印象非常重要，怎样在短时间内让客人信任你然后介入你的团队工作是个很好的前提。我以为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人讲明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上，不仅要把握好线

22、路的流程而且还要懂得探索客人的心理等技巧。2、从其它方面经过的收获：这次长时间的实习使我进一步的加强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了本人初步踏入社会的部分经历和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。四、实习后想法以及建议(一)尽量运用高科技的手段进行操作在实习当中，不难发现很多的工作都特别的繁复，假如仍然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作，也有专门的专业人员开发很多合适本身的软件，这不但加快的工作的效率，而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比拟落后

23、的方法操作。例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话特别费事，很难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作愈加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是能够完成以前手写时代的所有功能，由于完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑能够用各种快速键到达愈加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存特别省时省地，假如再用软盘备份，那么再重要的文件可以以很好地保存下来了。(二)加大工作透明度在实习期

24、间，时常会看到即便同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，进而造成公司的损失。假如能够从基础业务开场，小部门内的员工能够做到互相沟通，了解大家的工作，把握互相的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就能够避免业务瘫痪的可能了，可以以提升本部门的形象乃至全公司的形象。(三)加强员工的环保意识如今，整个世界都特别注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，很多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有，在用纸方面的浪费是特别严重的，加上办公室

25、的中央空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只要不到20度。加强员工的环保意识能够减低耗能，保护环境，从公司的角度来讲更是能够降低营运成本，提高人体舒适度等优点。五、结论自从20_年进入大学学习以后，三年以来，本人都在学习好理论知识，目的是为了能在将来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。怎样更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于本人的技能是本次实习的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和

26、态度。总的讲来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中能够让眼界大为开阔，累计更多的经历，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一些事情是平常单纯靠学校教育是不能知足社会的需要的。因而，这就更要求我们除了注重理论上的学习以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。实习管理工作总结4一、实习目的作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构，工商行政管理局专门负责对企业的商务行为进行监督管理，调节市场机制，维护市场秩序。本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解，进一步领悟国家税收政策的精华，同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系

27、，将书本知识与实际操作结合起来，深化对工商管理理论的认识。为此，我来到了当地工商行政管理局工商所，进行了为期两个月的实习。二、实习单位简介市工商行政管理局工商所，简称工商所。该单位业务工作由县工商局直接领导和管理，对县工商局负责。工商所的基本任务是根据国家工商系统法律政策的规定，对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户，以及宏微观市场经济活动进行监督管理，保护合法经营，取缔和处罚非法经营企业商户，承当维护商业社会正常经济秩序的职责。三、开展综合实践时间_。四、实习内容本次实习涵盖工商所工作的各个方面，主要包括下面几个部分。1.我介入了国家工商税务政策的学习。在学习经过中，我体会到

28、了国家对工商业的宏观调控力度和规范经营的重要性。就我个人的实习而言，工商管理工作看起来琐碎而不起眼，或者讲无法做出惊天动地的壮举，但是它关系到市场经济的和谐，企业的稳步发展，也影响到国家的税收工作。在了解了国家相关政策和工商所实际工作流程之后，我承当了接受群众咨询的任务。有些群众对于工商所的工作职能不太了解，对此我逐一耐心解答，帮助群众普及工商知识，还对企业经营者传达国家税收政策，敦促企业依法纳税。2.在详细工作方面，我和同事以及相关部门都配合默契，在多项工作中获得了较好的成果。我与同事们组成资产清查小组，对辖区内特定企业的固定资产进行清理工作。在短短一个月的时间里，我们走访了数十家私营企业和

29、个体工商户。我们对企业的资产进行盘点，大到机械设备，小到机计算器，都登记造册，并根据数量和物品描绘于固定资产账簿逐一核对。盘点期间，我介入资产分类的工作，将土地、房屋、设备仪器等分门别类，并核查原产地、发票、使用讲明书等文件。其间，为了快速适应工作状态，我还申请制作资产明细表。有了前期实习打下的基础，我很快就轻车熟路地接手了工作，与同事共同完成了任务。此外，我还学习了如何为个体经营者办理工商注册登记手续、接受并处理消费者的投诉、对商标注册和广告活动进行监督规范等。3.除了日常的办公室工作之外，工商所还经常组织下乡镇督察地方工商市场情况，开展下乡走访民情活动，了解市场经济的实际状况，为国家经济决

30、策提供有力的帮助。对于一名工商管理专业学生，我在下乡经过中，积极学习相关政策和过去工作的资料，了解了基本情况之后，我屡次向本单位领导和同事咨询一些疑难问题，争取在正式工作开展之前做好充分准备，不打无把握之仗。我还独立走访了一些乡镇农贸市场、副食品批发市场、服装外贸市场等，与个体经营者倾心交谈，在听取群众汇报的时候认真做记录，细心分析情况，对于亟待解决的问题提出方案，站在群众的立场考虑问题，遭到了群众的好评。从这次下乡走访中，我接触到了真实的市场经济现状，撰写了个人体会等材料，获得了领导的赞扬和鼓励。在工作上的进步让我自信心百倍，我坚信本人一定能把工作做好，成为一名合格的工商管理从业者。过去的实

31、习工作不仅让我在工商管理业务上有了长足进展，还提高了我和上级单位以及各牵头部门的沟通沟通能力。我在实际工作中体会到了与相关工商单位的工作衔接需要注意的事项，认真钻研每一点，确保衔接工作的顺利完成。在与牵头部门的沟通中，我学会了如何用准确简洁的语言表达所感所想，以及如何让对方充分了解我们，配合我们更好地开展工作。4.我还与消费者权益保护协会等单位合作，共同处理消费者维权问题。由于不良商家的逐利心理，很多个体经营者会售卖假货和过期商品，损害消费者利益。对此，我一方面向上级领导汇报，一方面向同事咨询过往处理案例，根据国家政策法规，对不法商户进行处罚，抚慰群众，保障消费者权益。五、总结及提高两个月的市

32、工商行政管理局工商所实习中，我完全适应了工作环境，和上级单位以及牵头部门打交道也能得心应手，各项工商管理政策基本熟练把握，与单位同事的关系特别融洽，工作中配合默契，能相互帮助，扬长避短。通过这段时期的学习锻炼，我的各方面能力都有所提高，这让我体会到了工商管理专业对于市场经济发展的重要性，同时也鼓励我努力学习，将专业知识学深学精。今后，我会在思想上继续进步，将课堂知识和工商管理工作的实际情况结合起来，积极创新思维。国家的工商政策有因地制宜，因时制宜的特点，从这个方面看来，我对工商工作的了解还远远不够，需要在今后加强学习。我对于日常工作流程固然已经熟悉，但是还谈不上精益求精，比方在群众咨询的经过中

33、，有很多细节问题我还考虑得不够周到细致，经常会有遗漏。因而，我必须用更端正的学习态度学习工商管理知识，多参考实际案例，只要这样，我才能限度发挥主观能动性，实现本人的人生价值，把理想变成现实，为我国工商事业奉献一份气力。实习管理工作总结5通过实习了行政助理一职，在这个基础上把所学的文秘理论知识与实践严密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以到达学以致用的目的。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成讲不完的话题。为了拓展本身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和提高本人的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会。一、实习工作介绍行政管理指一切社会组织、团体对

34、有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动，大学实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的锻炼性是成正比的，对公司有了基本的了解后，熟悉了工作的气氛。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境，加强了我的适应能力，网上快速查阅资料的能力，查阅资料的经过固然很枯燥，但是在整理资料的经过中，本人对这个行业已经有了初步的了解。二、实习经过和实习内容(一)实习经过从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了宏大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的教师，变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行

35、政文员，任务比拟琐碎冗杂，指导我的教师教我，做事情要分主次、有条理。讲着容易，做着难。天天要发、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。正好近期公司在扩建，很多。要“分主次，有条理是做好事情的关键，这次实习让我愈加深了对这句话的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交给我本人去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让本人里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，怎样处理各种事情。固

36、然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。(二)实习内容作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因而我接触了一些办公用品，如机、打印机等把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资

37、料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管讲过，在人力行政部，我们的客户就是员工，只要是员工满意，才是对工作能否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶然还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比拟琐碎冗杂，所以做事情要分主次、有条理。讲着容易，做着难，天天要发、收信件、复印等，手头有很多事情需要完成。当然这时侯就要将重

38、要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。(三)日常事务管理1、办公室管理。对办公环境，我们时刻要保持整洁，亮堂。天天我们到达办公室后，先整理好办公室的报纸文件，离开时候都整理好桌面，把必要的东西拾掇好，以防阿姨清扫卫生丢失文件。2、通信管理，比照较重要到重要做好记录，简单写下内容，以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务，在接待客人的来访，带领客人参观生产部，给客人简洁介绍单位现状，做到对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不骄不躁，树立良好的企业形象。3、会议事务，会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比拟小，在会议安排上，只需要提早预留会议室

39、，保持好会议室的整洁，亮堂，通知每个需要参加会议的人员，即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员，做好会议中服务，做好会议记录，注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了，放入档案，编排好顺序。4、督察工作。我所担任的工作当中，有时候需要外出检验货品，跟踪产品信息的现状，看生产方能否根据我们客户的要求去做，细节问题上有没有出错。关注产品的进展，需要经常地深化了解的运作经过，以防止生产经过发生什么违规的不合要求，降低返工重做次数，能够提早完成产品的出关和发货。要及时地催促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报，并积极的出谋划策，帮助解决问题。(四)其他领导临时交办的

40、任务在临时交办的事情，通常都是比拟重要的，应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反响去做好这件事，能够想起这件事相关人员，以最快的速度完成这件事，不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情，能能够提炼本人应变能力，是对本身的工作能力的要求一种。三、实习体会与收获光阴匆匆，实习已经圆满的落下帷幕。回首其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和冲动，也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教诲下，我在收获工作技能的同时，内心也经历着微妙的成长。面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似繁忙而又紧然有绪的工作中，我开场记住了"客户"这个词，由于我深知客户是我们的服务对象，我开

41、场体味"微笑服务"诠释的真理。这一次实习主要是行政。同时，学习往来业务。前几周主要是以看为主。开场安排我在财务部学习。我从整理发票开场。固然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是能够草草了之的。我从编码开场，渐渐熟悉整个操作经过。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减少了，从中也得出了本人的心得。正如我们主管讲的："财务部工作需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。"确实如此，财务工作是一项看似简单但精细度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养本人这方面的能力。刚开场时，几乎每一

42、天每做一件事都要犯错，但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下，我已经渐渐从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对本人的一次警示，更是做为本人迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。实习的时间转瞬即逝，但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开场，在新的起点上，我将重新审视本人，不断的给本人充电，在提高工作能力的同时，加强技能训练，使本身在原有水平上再创新高。通过实习让我增长了见识，积累了经历，在观念上愈加明确了本人的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习经过中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的知识，进而更高更远的看待问题。实习管理工作总结