患者介入医疗安全活动总结及分析〔13篇〕.docx

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1、患者介入医疗安全活动总结及分析优选13篇患者介入医疗安全活动总结及分析 一、医疗安全制度要求 1、医务人员应当具备良好的职业道德和医疗职业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病，救死扶伤，保护人民健康的神圣职责。 2、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。 3、对急危患者，应当采取紧急措施进行诊治，不得拒绝急救处置。 4、对毒、麻药品严加管理，按制度用药。 5、对医疗设备、电源、氧气要定期检查维修，严格根据规程操作。 6、消防设备定期检查。 7、定期对职工进行安全教育。 8、各级各类医务人员遵守职责，严防医疗事故发生。 二、患者介入医疗安全活动总结及分析优选13篇 不经意间，一个活动就结束了，想必大

2、家都有了很深的感触吧，是不是该好好总结总结呢？那怎样写一篇漂亮的活动总结呢？以下为我为大家收集的患者介入医疗安全活动总结及分析优选13篇，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。 患者介入医疗安全活动总结及分析1 为了鼓励患者及其家属主动介入医疗安全活动，尊重患者的知情同意权，保障医疗质量和患者生命安全，于20xx年11月2729日，通过查看运行病历，访谈患者及医护人员，对临床科室进行了患者介入医疗安全检查。 一、存在问题 1、鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询欠缺； 2、对主动邀请患者及其家属介入医疗安全活动等相关制度知晓率低； 3、医护人员对患者合法权益部分知晓； 4、知情同意书、入院

3、评估单、入院记录无医师签名； 5、入院记录、初次医患沟通单无患者或家属签字确认； 6、替代方案的执行情况有待加强。 二、原因分析： 1、鼓励患者安全用药咨询的制度执行情况较差，主要原由于临床药师较少，工作气力薄弱；临床医生知晓率较低，重视程度不够，职能部门监管不到位有关。 2、临床医生对患者医疗安全告知不全面。首先临床医生对患者安全重视不够，知情同意制度执行不到位；其次，我院面对患者的文化层次不同，十分是低保病人，沟通有一定困难。而且我们的医生跟病人沟通多为医学专业术语，病人不能全面理解。 3、由于患者和医院的信息不对称，在监督上患者很难做到。医护与患者的比例不对称，临床工作繁忙，医生很难对一

4、位病患花很多的时间倾听病情，与病人进行认真的沟通，这也是患者难以真正介入到医疗安全的原因之一。 三、整改措施： 1、加强医患沟通，告知患者治疗替代方案、完善知情同意及病情评估制度培训。 2、加强安全用药咨询措施，制作安全用药指导宣传也，设立安全用药咨询窗口，加强对住院病人的宣教，鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询。 3、加强医护与患者沟通，切实落实知情同意到患者整个医疗服务的整个经过，鼓励患者介入医疗安全等。为了让患者更好地介入，应该向他们介绍一些基本的医学常识。对于科室的常见病及多发病制定宣传册，入院后针对患者的疾病尽量做出具体的指导，包括治疗方案及治疗效果、出院指导。 4、各科室组织加强学

5、习相关制度。强调临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣教；进一步落实患者在医疗活动中施行本人的知情同意权、选择权。进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教育。 患者介入医疗安全活动总结及分析2 为防止医疗事故，避免医疗纠纷，我院做了如下工作： 一、建立健全管理组织，并充分发挥作用 1、我院建立了医疗安全防备小组、医疗安全管理委员会、医疗安全质量监测小组等组织，各个组织分工明确，做到了各项有分工，事事有人管。 2、各组织小组严格根据组织职责开展工作，对事不对人。医疗安全工作管理人员在工作中发现安全隐患苗头或不规范操作即时处理绝不拖延，徇私，哪怕是一点点的问题也严肃批评，

6、立即监督改正，防止星火燎原的发生。 二、建立规范的制度体系，并严格执行 1、我院建立了较完善的医疗质量安全制度体系，如各岗位职责制度、医疗安全管理制度、诊疗管理制度、各临床科室管理工作重点、临床管理制度、十三项核心制度、中医药管理制度等规章制度，做到了工作有方向，事事有标准，每个人都知道本人应该做什么，怎么做。 2、各项工作制度执行是关键，制定了就严格执行。我院和各科室负责人签订了科室医疗安全目的责任书内容具体记录了各科室医疗安全的责任，本科室医疗安全工作的重点和薄弱环节以及重点问题所采取的措施。坚持晚查房，早交班，早会，有明确的患者交接，避免了患者无人管，各自独立，使医疗构成一个整体，防止了

7、疏漏。坚持每日查房，充分发挥医疗骨干的作用及时发现危重病例，合理治疗。严格病案管理，坚决执行国家的病例书写条例，完善病例规范化管理，保存好诊疗经过中的关键文件。制定医疗纠纷预案，发现不安全因素及时有人出面解决，大事化小小事化了，防止事态扩大。 医疗制度执行是关键，杜绝人情，严格执行规章制度，理论指导行动，行动完善理论。 三、严格根据上级领导部门安排的工作执行，绝不拖延。 四、实行安全回首和安全讨论 古人讲：日必三省吾身。医疗安全前瞻和回首也尤为重要。我院坚持医疗安全回首讨论，包括发现的操作的不规范，缺乏之处，药物的应用反响情况，患者的发展方向，疾病的变化，应该注意的地方，拟定推荐较好的、合理的

8、治疗方案等，查漏补缺，提早预防，人人介入，构成一个共同的防备体系，防备于未然。 人讲：百密一疏。医疗安全回首讨论是防止“一疏的关键。 五、加强学习提高业务及应变能力，充分发挥医疗骨干的核心作用 我院制定了医疗轮训进修制度，不断派人去上级医院更新知识学习先进技术，提高业务能力，培养人才。与上级医院接轨，结成帮扶单位扩展医疗服务，指导诊疗工作。年初就制定了业务学习计划，每季度至少一次培训学习，并严格执行。学习除了计划内的以外还有本人工作中的缺乏和欠缺的知识，上级安排的和在网络上新发现或流行的疾病，国家新公布的法律法规原则条例等，用知识武装头脑，不仅仅是业务知识，还有法律法规，依法行医，依法应变，以

9、应对如今复杂的医患关系。我院还以医疗骨干为核心创立的安全诊疗体系，充分发挥医疗骨干的作用，查房，会诊，制定诊疗计划，排除危重病例等。 加强学习提高业务及应变能力是防备医疗事故的基础。 六、加强“人的管理，构建和谐医院，内外兼顾构成安全壁垒 所谓“人的管理，就是规范医务人员的言行，不该讲的不讲，不该做的不做。该讲的必须讲，该做的也必须做。我院要求绝不允许诽谤别人抬高本人，宣扬抬高别人就会共同抬高，诽谤别人就会一起降低；要求处理危重患时“少动嘴，多动手，提醒咬耳朵，讨论避患者家属；要求非治疗医师不得给患者解释病情，防止偏差，增加患者疑虑；宣扬“大河有水小河满，大河没水小河干的理念，杜绝个人主义，避

10、免“抢患者的事情发生。 同时还要求对待患者热情周到，待患如亲，加强感情的沟通，让患者在医院有亲人般的暖和，家的感觉。对内言行规范，合理治疗，对外感情沟通，化之无形。内外兼顾构成安全壁垒。 总之，我院医疗安全工作以人为本，以理论指导行动，行动完善理论。全员介入，小处着手，放眼大局。内外兼顾，和谐共建。 患者介入医疗安全活动总结及分析3 一年来，根据县卫生局召开的各种会议要求以及安全生产责任书的要求，我们认真组织全体职工认真学习了相关文件和各种规章制度，对一年来的各种纠纷进行了认真的分析总结，从中汲取经历教训，改良今后的工作。详细工作如下： 一、认真学习各种制度和医院下发的文件 我们通过每早晨会和

11、每月业务学习时间组织职工认真学习了医务人员医德规范、执业医师法、医疗事故处理办法、医疗纠纷防护办法、各类人员工作职责、医院感染管理办法等法律、法规及卫生局下发的各种文件案例。组织职工进行医疗安全知识考试，参考人员100，及格率100。 二、找出存在问题努力改良工作 通过学习并结合本院在医疗安全、医疗质量和服务态度方面存在的问题进行了深化的讨论，对一年来的问题和医患纠纷进行了总结和讨论，完善了部分制度和管理办法。 1、对照责任书，加强规章制度的健全和落实，健全了各种工作记录，完善了急诊工作流程；危急值报告制度，原始记录保存等制度；使卫生院的医疗工作走向规范化、法制化、程序化。 2、对窗口部门人员

12、加强教育，十分是对纠纷比拟集中个人教育，对每次纠纷和举报捉住不放，追查原因，全院职工从中汲取教训总结经历。对每例质量过失进行全院讨论，落实责任，总结经历，汲取教训。 3、制作了各种医疗行为签字文书，分发到临床各科，规范各科的诊治行为。 4、继续开展全院全面质量控制确保治疗质量：通过科室内质量控制活动诊疗工作质量，并从中发现问题、解决问题，将质量意识落实到每一个环节，实现医疗工作的操作规范化、工作质量标准化、服务理念当代化。 5、淘汰某些老化，效率低的设备。为了提高医疗服务质量，在单位经费比拟紧的情况下，10月份仍然抽出资金购买了一台彩超。 总之，卫生院班子成员将与全院职工一道在卫生局领导下规范

13、管理，努力工作，开拓创新，为医院的发展做出应有奉献。 患者介入医疗安全活动总结及分析4 20xx年上半年院领导的正确带领下，在全院职工的努力下，医疗环境得到了改善，门诊病人数和住院病人数都比上年同期有所增加。在病人增加的情况下，院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全，始终把医疗质量和医疗安全放在工作的 首位，不断地完善制度，加大监督力度，保证医疗安全。 一、成立管理组织，落实管理责任 成立了医疗护理安全管理小组，并制定了相应的职责，负责全院的医疗护理安全，对医疗护理质量安全进行监督、检查、评价，并制定改良方案，要求各科室加强院内感染，做好医疗垃圾管理，传染病管理，并按相应的法律法规严格执行；各科

14、室负责人确认医疗设备进行严格的检查、登记、签名制度，十分是医疗急救设备，救护车急救设备齐全完好，知足急救工作需要及医疗保障。 二、医疗管理、医疗质量检查及学习情况 1、医疗管理 根据上级主管部门要求，大力提倡“三好一满意我院组织施行开展一系列活动，把医疗安全工作不断推向深化，根据院领导安排，我们学习了“医疗质量管理年活动考核标准，并进行分门别类，归纳总结，制定我院医疗管理工作考核标准，通过每月份组织检查中发现，比上一年度的医疗质量及医务人员的安全意识都有了较大的改善，获得了较好成绩。2、学习、活动情况在当下医疗安全要求严峻的形式下，我院坚持业务学习，加强继续教育，上半年我院组织相关医疗安全知识

15、学习6次，各科室每月制定学习计划，结合科里工作需要及时弥补缺乏，有力的提升了科室员工整体素质。在此基础上结合我院以往教训，分析不同时期媒体报道的医疗事故及医疗纠纷，进而提高了我院职工对医疗事故的防备意识。提高医疗质量、预防医疗事故的发生。 3、抓好落实、促进安全 通过对医疗安全意识的认识，医院加大了医疗安全管理的力度，完善了科室管理规章制度，对重点科室进行重点管理，严格根据医疗核心制度，加大了手术分级管理制度的力度。为了确保我院的医疗安全，在5月11日下午我院组织了一次应急演练，通过这次演练大大提高了我院职工的实战能力。 4、医疗质量、医疗安全检查 医疗质量及医疗安全是医院生存和发展的根本问题

16、，狠抓医疗质量管理及医疗安全，全面提高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。严格按20xx年山东省病历书写基本规范标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，通过每个月不定期的质量检查，我院医疗质量有了较大提高，医务人员的职业安全意识有了明显的改善，使我院医疗管理逐步步入制度化管理。 三、避免医疗纠纷发生 由于我院人员气力及各方面业务知识把握年轻化，难免会出现一些这样那样的问题，政策把握不熟悉，理解不透彻，业务知识把握不扎实，各项规章制度执行不严谨等，导致部分工作环节流程引起患者不满，再此院领导带领大家总结以往教训，在今天紧紧围绕以患者为中心的前提下

17、，认真开展各种工作，组织全体员工学习上级各项政策，组织全体员工外出进修学习，严格根据我院各项规章制度办事，认真落实，发现问题及时解决。避免制定今后的计划， 患者介入医疗安全活动总结及分析5 自工作开展以来，我负责科室医疗安全不良事件登记本工作，现将完成的工作扼要总结如下： 一、学习标准和制度、理清重点、明确分工、深挖内涵： 根据医院创甲工作的总体部署，领导根据科内的详细情况，在积极、认真学习评审标准及相关制度的前提下，确定了我科的重点工作，并做了明确分工，我负责医疗安全不良事件及医疗纠纷预警两项工作，领导要求详细工作负责人认真学习相关制度，领会本质，深挖内涵，开动脑筋的开展工作，确保工作做得实

18、处，获得实效。本着这一要求，我认真学习了医疗安全不良事件报告制度和防备医疗纠纷预警方案，并根据科室实际情况，有针对性的逐一查对，对薄弱环节和重点环节进行加强，力争无不良事件和医疗纠纷的发生。 二、科室现在状况： 科室本季度内无一例不良事件和医疗纠纷的发生，总结起来与我们之前的规范化工作分不开，主要有下面几点： 1、制度健全，落实到位，监督及时，处理得当： 我科各项工作制度健全，共有30余项，囊括了各个岗位、各类人员，使大家工作起来都有规章可循、有制度可依、有规范可查，进而保证了各项工作有条不紊的进行。并且科室质量控制小组成员每周都按时开展工作，检查制度的落实情况，及时发现工作中存在的薄弱环节，

19、汇报给科主任，制订相应的整改措施，及时下达给相关人员参照执行。如：质控工作中我们发现有临床大夫开检查单时有开错部位和左右不符的情况，我们马上将情况汇报给领导，通过讨论一致同意：为避免一错再错进而给病人检查错部位，规定技术人员发现上述情况时应立即电话联络开单大夫，核实情况，并请临床医师更正，进而避免了因拍错部位而导致不良事件的发生。 2、坚持机器交班制度： 我们天天早晨7：40到岗，整理操作间，擦拭机器，7：50准时在主任的带领下进行机器交班，头天的工作人员将机器的整体运行情况交接给当班人员，做到心中有数，及时发现故障和隐患，进而避免因设备故障而导致的不良事件发生。 3、及时调整工作方法，有的放

20、矢： 日常工作中，留心科室各操作间运行情况，发现问题，立马汇报，及时解决，将可能发生的不良事件消灭在萌芽中。如我们的胃肠班病人比拟多，同志们习惯于将病人的缴费小票统一收齐然后再按顺序叫病人做检查，但少数晚到病人因不了解情况有时会产生有患者插队提早做检查的想法，进而内心产生不满情绪。发现这一问题后，我们及时上报给领导，经主任调查研究后决定不再提早收取小票，而是让病人持缴费单排队等候，先到先检查，后来者自觉排队，适当照顾老人和小孩的做法，进而巧妙解决了这一隐患。 4、严格实行报告双签字制度、三级医师负责制度： 诊断报告实行双签字，上级医师负责审核下级医师，有力的避免了诊断错误事件的发生。 三、有待

21、解决问题： 通过自查，我们也发现了几点安全隐患，有可能导致不良事件的发生： 1、我科部分机器老化，故障率提高，比方急诊CR、DR等，有时维修时间较长，影响了病人做检查或勉强做检查而图形质量大打折扣，造成病人不满意，有可能将不满意转嫁到工作人员身上进而导致不良事件的发生。 2、我科人员紧张，且无护理人员专门登记、分发报告和造影打针，过去勉强应付，如今病员量大幅增加，工作人员工作量大，有引发不良事件的隐患。 3、无防跌倒及偷窃警示牌医院能否统一配发。 患者介入医疗安全活动总结及分析6 医疗质量关呼人民群众生命安全，关系到医院能否能够健康地发展，是医院生存和发展的基础和关键，十分是近来全国发生的医院

22、感染、临床输血等事件，更突显了医疗安全的重要性，为此，我院严格落实xx文件精神，全面开展对我院执业行为的自查工作，现将自查工作情况汇报如下： 一、加强医院感染的防控 严格执行无菌技术和消毒隔离制度，加强对消毒灭菌效果的监测，借用此次医疗安全包日行动，使我院医务人员加强了对医院感染的危害性的认识，愈加规范了门急诊预检、分诊制度，入院卫生处置制度。 二、严格交接班制度 我院借此次开展的医疗安全百日行动愈加规范了医护人员的交接班制度，避免了突发事件的发生，各科室负责人对本科室交接班的情况向院长汇报，针对存在的问题进行梳理和总结，确保无脱控断档现象。 三、重点教育外科、妇产科人员 我院在自查经过中，针

23、对容易出现医疗安全的科室人员进行了重点教育，提高业务水平，严格执行诊疗操作规范。 四、加强药品进购和质量管理 我院保证百分之百在百信进购药品，生物制品百分之百在疾控中心进购，确保了药品质量的安全。定期对药品器械的全面检查，使药品器械保持良好的应急状态。存在的问题： 一、需要长期加大对医院感染相关知识的培训，使院感的预防深化人心； 二、临床科室人员须严格诊疗经过，坚持体格检查与实验室检查并重； 三、重点科室和重点人员须加强相关法律法规及诊疗操作的学习。 患者介入医疗安全活动总结及分析7 一、成立管理组织，落实管理责任 成立了医疗护理安全管理小组，并制定了相应的职责，负责全院的医疗护理安全，对医疗

24、护理质量安全进行监督、检查、评价，并制定改良方案，院内感染办负责医院的消毒管理，医疗垃圾管理，传染病管理，按相应的法律法规严格执行；副院长详细负责医疗质量、医疗安全工作；各科室负责人确认医疗设备进行严格的检查、登记、签名制度，十分是医疗急救设备，救护车急救设备齐全完好，知足急救工作需要及医疗保障。 二、医疗管理、医疗质量检查及学习情况 一、医疗管理 为配合我院 医疗质量管理年活动 ，把医疗安全工作不断推向深化，根据院领导安排，我们学习了 医疗质量管理年活动 考核标准，并进行分门别类，归纳总结，制定我院医疗管理工作制度若干，为确保我院医疗安全工作深化开展奠定了良好的基础，通过每月份组织检查中发现

25、，比上一年度的医疗质量及医务人员的安全意识都有了较大的改善，获得了较好成绩。 二、学习、活动情况 坚持业务学习，加强继续教育是我院提高医疗质量、预防医疗事故最有效的手段之一，在这一年中我院共组织相关医疗安全知识学习20余次，其中包括：xx市卫生局关于医疗安全专项检查文件，并落实到位；学习怎样预防医疗纠纷、中国药品管理法、河南省医疗核心制度、有关医疗安全、医疗文书书写、医务人员医德规范及施行办法、医疗事故处理条例等内容；在20xx年5月份前举办了 护理核心制度知识竞赛 ，得到了一致的好评；根据卫生局要求开展每月一次 医疗安全讲评 很活动，结合我院以往教训，分析不同时期媒体报道的医疗事故及医疗纠纷

26、，进而提高了我院职工对医疗事故的防备意识。医院还派出两名科主任参加了中华医学会组织的医疗事故防备专题讲座会议。 三、抓好落实、促进安全通过对医疗安全意识的认识，医院加大了医疗安全管理的力度，完善了科室管理规章制度，先后给妇产科、急诊科、内科更换了最新抢救流程图，给内、外、急诊科护理更换了最新药物配伍禁忌表。对重点科室进行重点管理，严格根据医疗核心制度，加大了手术分级管理制度的力度。为了确保我院的医疗安全，在5月16日晚8时我院组织了一次应急演练，全院员工在规定时间内在不同的地方赶到医院。 四医疗质量、医疗安全检查 医疗质量及医疗安全是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理及医疗安全，全面提

27、高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。严格按河南省卫生厅病历书写基本规范标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，并组织医生护士到上级医院参观学习，通过每个月不定期的质量检查，全年组织医疗安全大检查11次，检查结果向全院通报公示8次，院方全年拿出6000余元对医疗质量、医疗安全工作中表现较好的工作人员进行奖励；对工作做得差的进行批评和处罚，罚金达4000余元；通过医疗质量、医疗安全检查活动，我院医疗质量有了较大提高，医务人员的职业安全意识有了明显的改善，使我院医疗管理逐步步入制度化管理。 患者介入医疗安全活动总结及分析8 今年是医院管理年的最后一

28、年，根据xxx年医院管理年活动及医院管理评价指南的要求，坚持“以人为本，安全第一，预防为主的方针，我科制定了相应的施行方案及活动计划，认真查找医疗安全隐患和薄弱环节，进一步加强医疗安全管理，深化分析原因，并不断进行自查，及时发现问题并及时解决，有效的预防了一些医疗纠纷及医疗事故的发生。现将我科xxx年上半年的医疗安全工作总结如下： 我科上半年共收住住院病人500人次，其中手术病人145人，门诊量约1600余人次。上半年无投诉，无医疗纠纷及医疗事故，总体来讲，我科上半年的医疗工作进行的平稳有序，但在工作中也发现了一些安全隐患，详细表如今： 1、部分医护人员的责任心不强，表如今对病人的沟通、观察、

29、治疗上及对本院品牌的维护上有所欠缺。 2、医疗文书书写规范性、科学性有待加强，尤其表如今病历的书写上。 3、上级医师查房后未及时签字。 4、部分医护人员服务意识不强，服务态度不端正，服务目的不明确，医疗风险意识差，法律意识不强，医患沟通技巧不够，专业技术水平有待进一步提高等。 5、技术操作不规范；主要表如今医生在手术，换药经过中及护理人员的治疗操作中无菌操作不规范，无菌观念不强。 6、在诊疗经过中对辅助检查及药物治疗的合理性把握不严，部分病人的医疗费用中药品比例偏高。 7、对专业知识的学习不够努力，积极性不高。 8、病房管理有待进一步加强，病房内时有病人吸烟的现象发生。 针对上述情况，科室及时

30、制定相关对策，对发现的问题及时整改。为此，我们做了下面工作： 1、加强医护人员的责任心教育，转变服务理念，改善服务态度，对病人提出的疑问耐心解答，认真执行首问负责制，树立“以病人为中心的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。及时为病员排忧解难，值班期间主动巡视病房，了解病人病情，发现问题及时进行处理。 2、加强医疗文书质量管理，严格执行病历书写基本规范，对病案质量施行全程监控和管理。对在架病历及终末病历不合格者给予相应的处罚。 3、严格执行三级医师查房制度，坚持每日至少两次查房，上级医师对疑难危重病人及时提出诊疗建议，对病历书写中的问题及时发现，及时改正并及时签

31、字。 4、加强医护人员的医德医风教育，提高医疗风险意识，学习相关法律知识，加强法律意识，科室坚持每月进行一次医疗及护理的专业知识讲座，要求科室的每个医护人员轮流讲课，共同提高专业知识水平，并且在院领导的大力支持下不间断的派医护人员外出学习，努力提高专业技术水平。 5、加强无菌操作及无菌观念的学习，严格执行医院感染管理办法、医院消毒技术规范及传染病管理法等法规，医护人员严格执行无菌操作、消毒隔离制度及手卫生规范等，十分加强了治疗室和换药室的管理，一旦发现医护人员未戴口罩，帽子进入治疗室及换药室，科室将给予处罚。协助院感办进行各项监测，对监测中发现的问题及时分析、及时改正。 6、加强对医疗检查及药

32、物使用的监控，杜绝重复检查和过度医疗，严格控制药品费用比例，将病人的药品比例，十分是医保病人的药品比例控制在合理的范围内，减轻病人的医疗经济负担。 7、为了提高科室医护人员的学习气氛，科室领导及业务骨干对业务考试成绩不理想的部分同志及时谈心，查找原因。并制定了相关政策，包括一对一的传，帮，带。对每月院里进行的三基考试，成绩优异者科室给予一定的奖励。对于反复成绩不合格者给予相应的处罚。 8、提高安全意识，把防火、防盗、防毁坏等治安防备措施落实到实处。加强病房管理，进行健康教育，反复向病员讲解吸烟及用电的危害性。 在今后的工作中，我们将愈加努力，不断提高医疗技术水平，提高服务质量，转变服务理念，狠

33、抓医疗安全，加强防备意识，对工作中已经出现或可能出现的问题进一步做到及时发现，及时解决，杜绝医疗纠纷及医疗事故的发生，不断提高社会满意度，使医院蓬勃发展。 患者介入医疗安全活动总结及分析9 一、加强安全生产宣传工作 在院内多功能厅、病房楼门前等地点悬挂安全宣传标语，在门诊大厅、病房楼大厅摆放了安全宣传展板；并且通过微信平台，向各科室人员进行安全教育提示。保卫处组织对临床科室进行了消防安全教育培训，为临床大夫们讲解消防安全知识。 二、召开安全生产专家研讨会 总务处组织院内资历老、经历丰富的电气工程师和水暖工程师，并聘请了相关方面的专家、技术人员，召开了“供电、水暖安全专家论证会。通过本次论证会，

34、总结并向医院提交了供电报告，为我院安全用电及将来科室规划调整提供了指导和安全根据。 三、积极排查、整改隐患问题 大力开展安全检查和隐患整改工作，针对医管局安全检查经过中发现和提出的问题和安全隐患及时进行整改；积极组织了各科室、各班组人员进行隐患自查，十分是加强配电室、氧气站、锅炉房等重点要害部门的安全隐患排除工作。 四、组织防汛、停电及消防安全应急演练，完善应急预案 在6月下旬，我院组织职工进行了防汛、停电和消防安全演练，并对原应急预案进行了更新和完善，提高了医院应急处突能力，为医院的安全运营提供了有力保障。 五、开展安全在我身边“讲句心里话活动 后勤支部开展了“讲句心里话演讲活动，邀请院内经

35、历丰富的老职工、教师傅们参加。在演讲经过中，他们用亲身经历的故事和经历告诫人们安全生产的重要性，把安全意识深化到每一位职工心中。 患者介入医疗安全活动总结及分析10 今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕医院的中心工作，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高质和安全。20xx年的详细工作安排如下： 一、主要目的 1、门诊业务收入到达xxx万元。 2、辅助检查到达xxx万元。 3、门诊病人满意度95%。 二、科室管理 科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好下面几项工作： 1、加强科室行政管理力度。 严格执行医院门

36、诊部工作规章制度，不断提高管理质量和管理效率。不定期深化门诊各科室，发现问题及时协调解决。对违背规章制度的科室或个人根据医院赏罚管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理，努力培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。 2、大力倡导“以人为本的管理理念。 在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性，定期与员工进行沟通，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。 3、明确门诊管理职责，加强门诊管理规范，坚持以病人为中心，不断改良医疗服务质量，更好地服务患者、服务临床、服务社会。 三、狠抓医疗质量与医疗安全，提升医疗服务水平。 医疗质量是医院的生命线，不断提

37、高医护质量是科室管理永久的主题。本年度将从下面几个方面抓好医护质量管理工作，确保全年医疗安全。 1、加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，严格执行执业医师法和医疗事故处罚条例中相关规定，规范医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我保护能力，并尊重病人知情权和选择权，避免医疗纠纷发生。 2、建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系，加强质量控制，严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。 3、加强医护人员的“三基三严培训和继续教育，医技科室每月制定学习计划，一月一次，每季度进行考试测评。促进医护人员主动学习，不断把握

38、新知识，不断提高专业技能。 4、加强传染病防治工作，发现时及时报告，并积极配合医院各部门，做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。 5、做好门诊特殊病人的管理，防止医闹发生，不断提高门诊质量和安全，认真做好与各科室的沟通，每月一次。 四、安全生产工作。 安全生产工作责任重大，不容忽视。为了保证医院的安全生产，门诊部要做好全年安全生产工作计划，不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。 五、提高门诊服务水平。 加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置，并通过开展本质性的工作帮助职工树立“以人为本一心一意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。

39、积极介入岗位练兵、三好一满意活动，不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量，让广大百姓真正得到实惠。妥善处理患者的投诉工作，定期做好患者满意度调查。 六、人才培训。 人才培训是医院在发展中不可缺少的主要內容，部分专业技术人才缺欠，当前来讲，专业技术工作人员较缺少，需采取有效措施，进行培训进修解决。上半年检验科、放射科准备各送一人去上级医院进修三个月。汲取外界创新知识，开拓进取，提高辅助检查诊断技术水平。 七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。 做好门诊卫生的督导和考核，为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。 患者介入医疗安全活动总结及分析11 20xx年来，医院安全生产工作在区卫生局和镇

40、委、镇的领导下，在全院各科室职工的配合和支持下，紧紧围绕医院安全生产工作中心任务，积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全的十六字方针，以服务临床一线为宗旨，认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。一年来，医院安全生产工作落实到位，无发生重大安全事故和火灾事故，保障了医院正常的医疗秩序，为构建和谐医院，平安医院做了大量的工作，现将医院20xx年安全生产工作总结如下： 一、医院安全生产综合治理工作情况 为切实做好20xx年的安全生产工作，根据上级主管部门的 要求，医院实行安全生产目的责任制和治安防备综合治理，根据“谁主管，谁负责的原则，医院与科室签订安全生产工作责任书，使目的层

41、层分解，层层落实，责任到人，让全院所有科室、职工介入到医院安全生产工作中去；积极与镇、安监办、派出所获得沟通，进而更好的预防和处置医院突发事件的发生；积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度，充分利用医院视频监控系统，使医院构成立体式治安和消防监控网络，发挥人防和技防相结合的优势，对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。 二、医院安全管理工作情况 1、广泛宣传发动，工作任务明确 根据区卫生局的要求，结合我院工作实际，医院积极介入安监部门和上级部门安排的安全生产月活动，为把“安全生产月活动深化到全院每一个职工中去，医院制定“安全生产月活动方案，张贴安全生产宣传画报20余张，屡次组织职工学习安

42、全生产知识和各项安全生产法律、法规，为“安全生产月活动的深化开展营造了良好的气氛。 2、完善安全生产制度建设，建立长效机制 医院以“安全生产月活动为契机，完善医院各项安全生产工作制度，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，围绕着“治理隐患、防备事故这一主题，结合上级部门安全生产专项整治活动，落实好医院各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制；院领导班子把安全保卫工作作为职工晨会的重要内容之一，有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去；同时医院与各科室签订安全生产责任书，确保职责分工明确，进一步提高了科室的安全生产意识。 3、工作有重点，自查有力度 1根据医院“安全生产月

43、活动方案，医院有针对性的要求各科室对重点部门，重点要害部位进行自查，发现问题及时给予整改；同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患。 2医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行重点监控，做好安全防备工作。 3医院成立了保卫科，增加了保卫人员，进一步加强了医院的安全防备。 4、抓好医院安全生产日常管理工作 1认真做好医院内部治安防备工作。随着医院门诊、住院患者的不断增加，针对医院出入人员相对复杂的特点，医院安全保卫工作形势日益严峻，医院始终坚持“安全第一、预防为主的方针，医院安排专人在夜间负责门卫安全工作，在日常管理中加强对全院各科室的巡查力

44、度，发现问题，及时处理，及时整改。 2认真做好医院消防安全工作，遏制火灾事故的发生。我院是消防安全重点保护单位，院领导高度重视医院内部消防安全工作，每月由专人对医院消防安全进行检查，发现隐患，及时整改。全年医院无发生一起火灾安全事故，给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。 3积极配合上级部门做好20xx年春节、“五一、国庆节等节日期间医院的安全生产工作，确保节日期间医院各要害部门安全生产工作制度落实到位，无发生一起安全生产事故，为创立和谐医院、平安医院做了大量的工作。 今后，医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作，确保医院20xx年安全生产工作继续实现“六个零即“重大医疗事故为零、重大

45、设备事故为零、重大火灾事故为零、重大食物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零。 患者介入医疗安全活动总结及分析12 为了进一步加强医院管理，提高医疗质量，保障医疗安全，改良服务作风；积极做好迎接“二级甲等医院复查评估工作，五月份在我院开展了以“保证医疗安全、防备医疗纠纷活动月活动。现将活动情况总结如下： 一、领导重视，深入认识活动的重要性，积极组织医务人员参加活动。 院领导高度重视此次活动，主管医疗安全的黄景超院长作发动工作，强调医疗安全是医疗质量的保障和医院生存和发展的基础，要求全院上下重视医疗安全，在医疗、护理工作中，思想上时时有医疗安全的意识，工作中时时规范医疗行为，落实诊疗规范，将医疗不安全事件降到最低。全体医务人员积极介入“医疗安全月活动，结合本身的工作特点，制定防备医疗纠纷，保障医疗安全的措施，并落实到实处。