三江学院图书馆大学生读者的心理健康状况调查,图书馆学论文.docx

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1、三江学院图书馆大学生读者的心理健康状况调查,图书馆学论文当代社会发展迅速，大学生因社会变化所承受的各种压力不断增加，其心理健康面临更多危机。阅读是大学生们喜欢的用于缓解心理压力的一种休闲方式，因而高校图书馆是学生经常光临的场所。但随着互联网时代的到来，资源获取的便捷性使走进图书馆的读者越来越少，怎样富有成效地吸引读者到馆，关注读者心理需求，开发和利用图书馆资源为读者提供心理健康服务，是图书馆特别关心的重要课题。在图书馆读者研究中，读者心理健康研究是近年来读者心理学研究的一个新趋势，但相关研究的范围和领域比拟局限，多数研究以普通高校图书馆读者为主。我们国家民办高校图书馆发展历史短，基础薄，资金严

2、重短缺，发展极不平衡，在学术界鲜有关注民办高校大学生心理健康方面的研究。本文立足于民办高校图书馆领域，以关注读者心理健康为契机，积极倡导图书馆开展维护读者心理健康的服务活动，充分发挥图书馆在大学生心理健康教育中的职能作用。为了更好地了解民办高校图书馆读者的心理健康状况，笔者对江苏省民办高校三江学院的大学生进行抽样调查，为民办高校图书馆积极开展读者心理健康服务提供有效根据。 1 调查大概情况 1.1 调查对象及范围 本课题以江苏省民办高校三江学院图书馆的大学生读者为调查对象，进行心理健康调查。共发放问卷 600 份，回收问卷 582 份，问卷回收率为 97.00%，华而不实有效问卷 526 份，

3、有效问卷率为 90.38%。本次调查对象覆盖面较广，包括大一至大四学生，兼顾15 个院系的文科、理工科专业。 1.2 调查工具 本次调查目的是了解民办高校图书馆大学生读者的心理健康状况，因而采用广泛应用于心理问题筛查、具有较高的信度和效度的 90 项异常感觉和状态自评量表SCL-90。该调查表主要从躯体化、强迫、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执、精神病性等9 个方面来测量被试者的心理健康水平。SCL-90 量表共有 90 题，每题 5 个选项，分别记为 15 分，计算各因子平均值，均值范围在 15 分。将均值水平划分为 3 个等级：1 级为因子分 2 分，表示心理健康水平处于正常范围

4、；2 级为因子分 22.99 分，表示有轻中度的心理健康问题；级为因子分 35 分，表示有中重度心理健康问题。 1.3 调查方式方法 采用纸质调查问卷，以随机抽样的方式在图书馆总馆及分馆各楼层的阅览区、报刊阅览室等地点分别对到馆的大学生读者进行调查。要求被试读者根据实际情况如实作答，现场发放，当场回收。 1.4 数据处理 调研数据采用 SPSS17.0 软件进行数据统计，分析方式方法主要有数据均值分析和 t 检验分析等。 2 调查结果与分析 2.1 民办高校大学生 SCL-90 调查结果 作为对照数据的 SCL-90 常模有人群、区域之分，因本次调查对象是江苏省范围的大学生，故选用江苏省大学生

5、 SCL-90 常模作为对照数据。 通过与江苏省大学生 SCL-90 常模进行比拟，能够看出，除了强迫、人际关系敏感两项低于常模，抑郁一项与常模基本持平以外，该民办高校图书馆大学生读者群的其他 6 项因子分都高于江苏省大学生常模。根据单样本 t 检验进一步得知，该图书馆读者群的强迫、人际关系敏感两项与常模比拟差异显著P0.05；躯体化、恐惧两项与常模比拟差异非常显著P0.01。见表 1。 以上数据显示，民办高校图书馆大学生的心理健康总体状态不容乐观，需要得到更多的关注和重视，造成民办高校大学生心理健康状况不佳的原因有很多。首先，大学生的生理、心理和思想意识正处于逐步成熟阶段，处于青春发育中、晚

6、期的大学生由于生理和心理成熟的落差性，往往容易产生思想困惑和心理问题，这是大学生普遍都面临的情形。其次，有学者总结以为，民办高校学生心理问题产生的原因主要还牵涉到社会评价、学校收费、学校教育服务、学生本身原因、家庭气氛、社会支持水平等 6 个方面。 2.2 民办高校大学生心理健康问题检出情况 根据 SCL-90 量表计分方式方法，对课题研究对象各因子分频数分布进行统计，结果详见表 2。 通常以为，9 个因子中只要有一个因子分数 3分，被试者就可能存在中重度以上的心理问题。经统计，三江学院图书馆读者群中有 72 名学生至少有一项因子分 3 分，占 526 名学生的 13.69%。以因子分2 分作

7、为判定有心理问题大学生的筛查标准，就各个因子而言，到达二、三级阳性指标的学生人数统计见表 2。该图书馆读者心理问题二级以上检出率从高到低的排序依次为强迫、人际关系敏感、抑郁、敌对、焦虑和精神病性、偏执、恐惧、躯体化。 由此可见，民办高校大学生中有少数存在中度到重度的心理健康问题，心理健康状况不容忽视。 2.3 民办高校不同年级大学生SCL-90量表得分比拟 通过表 2、表 3 数据能够看出，与江苏省大学生SCL-90 常模各项因子分相比拟，三江学院大学一年级新生群体在恐惧因子项上，分值偏高1.371.31；毕业生群体偏高的因子分则表如今躯体化1.381.37、焦虑1.581.56、恐惧1.43

8、1.31这几个因子上；而心理健康问题相对严重的是二、三年级学生群体，绝大部分因子分都高于江苏省大学生常模。根据方差分析进一步得知，三江学院各个年级大学生 SCL-90 量表各因子分之间有显著性差异，华而不实恐惧因子分比拟差异显著P0.05，其他因子分比拟差异非常显著P0.01。 由以上数据讲明，该校各个年级的大学生心理健康状况是不一样的。民办高校新生的心理健康问题主要是表如今对全新事物及环境的不适应，进而产生紧张、恐惧感；而民办高校毕业生群体则面临宏大的就业压力，以及对即将踏入的社会环境深感不安，因而容易产生焦虑、恐惧情绪；大学二、三年级的学生群体的心理健康问题比拟多样和复杂，除了平常要照顾好

9、学业，还要参加很多社团活动，有社交需求。但处于这个阶段的大学生，大多数对将来没有很清楚明晰的设想和规划，很多时候感到茫然，容易迷失自个。这个阶段的大学生在生理、心理和思想意识方面都逐步发生变化，生理和心理成熟之间的落差性，很容易导致各种困惑和心理问题。 2.4 民办高校不同学科大学生SCL-90量表得分比拟 通过对不同学科的大学生心理健康状况进行比拟，能够发现，三江学院图书馆读者群中的文科学生和理工科生在人际关系敏感、敌对这 2 项的因子分上基本持平；文科学生在躯体化、强迫、抑郁、焦虑、恐惧这 5 项因子分高于理工科学生；而理工科学生在偏执、精神病性这 2 项因子分则高于文科学生。见表 4。

10、数据表示清楚，该图书馆读者群中的文科生比理工科学生更易出现强迫异常感觉和状态，容易忧郁苦闷、焦虑和恐惧；而理工科学生更易偏执。但在差异比拟的 t 检验中发现，文科学生和理工科学生在各因子分上差异均不明显。不同学科和专业的读者心理健康问题存在差异，除了读者个体因素以外，还有一个因素不应忽略。我们国家的高考制度导致了高中教育的文理分科，文、理科的学生接受的教育和训练都有所差异不同，学生在学习经过中被训练构成的思维方式及学科知识视野大相径庭。一般文科生相对于理工科学生来讲更为感性、想象力丰富；理工科学生则表现为逻辑性强，做事严谨。 所以，感性的文科生更容易在强迫、抑郁、焦虑、恐惧等方面产生心理问题；

11、而讲究逻辑性的理工科学生更易发生偏执问题。 3 对策与建议 读者心理健康问题越来越遭到图书馆行业的关注，以人为本、注重读者体验将成为图书馆将来新服务领域的拓展方向。民办高校图书馆与普通高校图书馆相比，在很多方面有着自个的独特性。在为读者开拓心理健康服务领域时，民办高校图书馆需要根据自个的实际馆情，量体裁衣，采取切合实际的对策和措施。 3.1 馆舍环境的改善 在读者心理健康服务中，环境与气氛的营造特别重要。教育家陶行知曾讲过，一种生气勃勃、稳定和谐、健康向上的环境气氛，本身就具有广泛的教育功能。但是民办高校大多勤劳俭朴办学，学校对资金的支出与投入有很严格的把控。图书馆建设在学校的建设项目中，属于

12、必要的、但校方又很不情愿的一笔不小的投入，所以除非必要支出，图书馆很难从学校获得更多建设资金。在读者心理健康服务中，图书馆不太可能争取到过多的资金来改善环境的硬件设施，但在人文气息与文化气氛的营造上，图书馆则比拟容易通过合理的空间布局、文化符号的展现等手段来改善和提高读者心理服务。图书馆宁静幽雅又充满人文气息的环境能够平复读者内心的浮躁，引领读者进入愉快、浓郁的文化气氛，进而起到净化读者心境的效果，对读者的心理健康特别有益。所以在读者心理健康服务中，民办高校图书馆能够考虑主要从软环境方面着力进行改善。 3.2 馆藏资源的建设 馆藏资源建设是图书馆很重要的一项任务，资源的建设构造及特色决定了图书

13、馆的服务质量和层次。 资源建设需要经费支持，但是民办高校图书馆每年购书经费有限，图书馆要开展富有特色的读者心理健康服务，一种方式能够直接向学校另外申请专项经费，学校在经费不紧张的情况下或许会批准。另一种方式则可采用合作共赢的形式，图书馆充分利用本身的资源优势，配合或辅助学校专门心理健康教育机构及院系，深切进入、广泛地介入到学生心理健康教育中。例如此图书馆能够与学校心理咨询机构、院系学工部门合作开展心理健康讲座，举办有益身心健康的朗读，开展读书体验活动等等。在合作中，图书馆可提供场地、设备，并负责组织活动等相关事宜，合作单位则能够在专题资源的采购上提供资金支持。由于当前很多民办高校都实行 二级管

14、理 形式，各二级院系及部门都有专门的活动经费，图书馆通过与合作单位举办活动，借助院系及其他部门的气力扩建本馆资源，对于 一穷二白 的民办高校图书馆来讲，是一种值得提倡的方式。 3.3 专业馆员的培养 读者心理健康服务是根据时代变迁、读者需求变化而拓展出来的一个新的服务领域，服务内容牵涉到除了图书、情报学以外的其他学科，如心理学、教育学、社会学等。当前民办高校图书馆从业人员的情况不太乐观，员工队伍构造不合理。除了馆长外，其他馆员基本都是年轻人，缺乏人才储备和积淀，出现知识断层，缺乏中坚气力。民办高校图书馆要做好读者心理健康服务工作，传统图书馆馆员具备的业务素质远不能知足这项工作的要求。图书馆需要

15、培养相关业务的专业馆员，馆领导应多方面支持馆员，帮助馆员成长，鼓励馆员自我学习，帮助馆员介入学校组织的相关培训，为馆员提供外出学习时机。馆员自个可以以通过工作和业务合作往来，向邀请来的专家、学者或本校心理咨询专业教师请教，沟通学习体会等。这样，馆员可通太多种学习途径重新调整知识构造，提升本身从业素质，进而保证服务质量。 3.4 服务品质的提升 心理健康服务想要获得读者用户的满意，图书馆首先要了解服务对象的特性，把握读者心理健康状况，并预测读者需求。民办高校图书馆的读者群具有一定的独特性，由于老师大多是外聘的，本校老师数量不多，故民办高校图书馆的读者群以本专科生为主，与公办高校图书馆相比，其读者

16、群体相对单一。 学生除了基本的教学需求外，学校对他们没有科研要求，因而民办高校图书馆在本身定位上应与公办高校图书馆有所区别。对于学生读者，民办高校图书馆可将自个定位为学校的文化中心，通过知足学生的文娱生活需求、自我展示需求、社团活动需求等来吸引学生走进图书馆。 在充分了解读者心理健康状况的前提下，图书馆应预测读者心理需求，推送相关服务。在读者心理健康服务中，图书馆可采取预防为主、治疗为辅的方针道路，根据各个图书馆的实际馆情，图书馆能够走两条服务道路。第一条服务道路是主动预防。图书馆可针对读者需求开展各种文娱活动、社团活动等，如专题朗读、体验读书活动、书评、文化讲座、艺术展览等。除此之外，专题资

17、源的推介与导读也特别重要，图书馆可挑选出有益于读者自我成长、自我塑造方面的素质教育类和文娱类的文献，如小讲名著、传记文学等文艺类作品，还有哲学类、文化类、艺术类、科普类等休闲读物，能够帮助读者开阔眼界、增长知识。图书馆通太多元化的服务方式为读者增添学习和生活乐趣，丰富精神文化生活。 第二条服务道路是辅助治疗。当前有的公办高校图书馆积极开展阅读疗法服务，并获得不错的成绩。民办高校图书馆可借鉴这些图书馆的实践经历体验，根据实际馆情开展阅读疗法系列活动，如开拓阅读疗法阅读专区，编制阅读疗法专题书目，加大阅读疗法宣传力度，举办阅读疗法相关讲座等等。阅读疗法专题书目是相关服务的重要环节，图书馆在资源配备

18、上要侧重选择有助于解决读者心理健康问题的文献资源，如帮助读者解决心理困扰的心理咨询类，有关兴趣、态度、信念、意志等方面人生哲理类，以及有益于自我调节的心理保健类读物等等。 在辅助治疗道路服务中，图书馆可与院系、学校心理咨询部门的心理辅导教师或咨询教师开展合作，共同为读者搭建一个全方位、多角度的心理健康服务平台。 以下为参考文献： 1朱钗.我们国家图书馆读者心理学研究现在状况J.图书馆学刊,2008,30(3):28-30. 2李万春.我们国家民办高校图书馆特点论析J.图书馆学研究,2008(1):43-45. 3王挺，杜文东.江苏省大学生 SCL-90 常模修订J.南京中医药大学学报社会科学版,2007,8(1):38-41. 4周小娟.民办高校心理健康教育研究综述J.北京城市学院学报,2020(3):10-13. 5庄淑针.开发高校图书馆心理优化功能 促进大学生心理素质教育J.中国图书馆学报,2003,29(6):94-96. 6林庆云.民办高校图书馆忧思J.图书馆论坛,2020,33(6):174-176. 7张易.民办高校图书馆研究的现在状况与瞻望J.图书馆论坛,2007,27(1):42-45.