非财务指标视角的财务危机预警模式探讨,财务管理毕业论文.docx

《非财务指标视角的财务危机预警模式探讨,财务管理毕业论文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《非财务指标视角的财务危机预警模式探讨,财务管理毕业论文.docx（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、非财务指标视角的财务危机预警模式探讨,财务管理毕业论文二、在财务危机预警形式中引入非财务指标的必要性 一财务预警模型存在的缺陷有必要引入非财务指标 二非财务指标是企业财务危机构成的根本源头 三从实践看引入非财务指标的必要性 三、在财务危机预警形式中引入非财务指标的可行性 一从宏观方面的可行性分析 二从微观方面的可行性分析 三财务指标与非财务指标结合上的可行性 四、基于平衡计分卡的预警模型的构建 一从客户维度的角度分析 二从学习发展维度的角度分析 三从内部营运维度的角度分析 四从财务维度的角度分析 五基于平衡计分卡的预警模型判别准则 五、结论 内容内容摘要 本文在文献研究的基础上，首先分析了现行

2、财务预警形式存在的缺陷，然后阐述了引入非财务指标的必要性和可行性。最后运用平衡计分卡原理从财务、客户、内部运营和学习发展这四个维度构建了财务指标与非财务指标相结合的预警框架，并提出了判定短期危机和长期危机的判别准则。 本文关键词语：财务预警形式；财务指标；非财务指标；平衡计分卡 Abstract Based on literature research, firstly this article analyzes the defects existing in the current financial early warning model , and then discusses the

3、necessity and feasibility of the introduction of non-financial indicators. Finally, I use the principle of the Balanced Scorecard developed from finance, customer, internal business and learning of the four dimensions to build the financial indicators and non-financial indicators combined warning fr

4、amework,and put forward the judgment criterion of short-term and long-term crisis. Key words:Financial early warning model; Financial Indicators; Non-financial Indicators ; Balanced Scorecard 基于非财务指标视角的财务危机预警形式讨论 一、文献综述 优胜劣汰，适者生存。在当今快速发展的市场经济中，市场的环境变化莫测、竞争剧烈，行业的经济脆弱以及企业内部的管理中的各种问题，都能够使得企业陷入财务窘境甚至破产。

5、一些公司的财务风险则也面临着信誉风险和现金流风险等问题，同时这些问题也会给各利益相关者带来各种经济损失。而这些企业陷入财务窘境时往往具有一些前兆且具有一定的可预测性。一个有效的财务预警机制，有助于企业、投资者和金融部门等寻找到财务失败的根本源头并及时找到解决措施，防止情况的进一步恶化。据此，很多国内外的研究学者都积极的投身于企业的财务危机预警研究中，并得出了大量重要的结论。 一国外学者研究现在状况 国外学者运用于财务危机的预测方式方法研究总得来可分为财务指标统计方式方法和非财务指标统计方式方法。华而不实，财务指标统计类的预测方式方法包含很多，例如我们在经济学中学到过的一元和多元判别法以及一些逻

6、辑回归方式方法等；而非财务指标统计类的预测方式方法种类也繁多，例如模拟类预测方式方法中的神经网络模型、信誉评级、人工智能等，以及股价分析法、实验法和案例分析法等。 最早对财务危机预测进行研究的是Beaver1966，他用了10年多的时间对70多家失败的企业以及成功的企业进行了比照研究，华而不实他主要是进行的财务比率的研究测试。并且也牵涉了均值比拟、划分测试和释然分析。在排除了一些行业等因素后他得出，现金流量/债务总额、净收益/资产总额即资产收益率、资产负债率等这些财务比率对预测财务失败是有效的。但是，这些单个的财务指标都是无法全面反映企业财务特征的。 随后，在1968年Altman初次将多元线

7、性判别方式方法引入到财务危机预测领域，得出息税前利润率、资产周转率和股权的市场价值等这三个财务指标的财务预测能力比拟强，固然该Z计分模型在财务状况的预测准确度上随着时间的推移在不断的下降，但在企业的财务危机和破产预防方面都还是有一定的受益之处的。在上个世纪中后期，Chen和Lee1993借助生存分析法得出，流动性比率、财务杠杆比率、营业现金流以及企业的历史和规模等都对企业的生存有很大的影响。当然，从那时开场这华而不实也就开场引入了些非财务指标的因素。 在非统计类的财务危机预测方式方法方面，大量的学者都尝试运用多种预测方式方法来对企业的财务窘境进行研究。为了克制财务指标的局限性，很多研究人员尝试

8、将统计类的指标同政治、经济以及管理者决策、制度等各种方式方法进行结合。如，Beaver1968早在很久以前就提出了除了运用财务指标外，利用公司的股票价格的变化来对公司的财务窘境进行预测。Rose1982通过对企业经济运行周期的统计检测，进而得出随着市场经济中各种环境的变化，都对企业的财务状况及将来的经济发展产生重要的影响。Hill Perry和Andes1995，采用历史分析法，研究了陷入财务窘境的企业。他们发现，运用动态模型来解释银行的最优惠贷款利率的作用方面以及失业率等对陷入困扰的公司的将来角色的发展有着显着的影响。同时，国外学者Warren和West Book2000对3200家公司进行

9、的长达五年的研究也显示，债务人员的类别公司或个人、企业的类型、员工的人数等都对破产公司经营机制的失败原因发挥着重大作用。 尤其是运用非财务指标在经营业绩方面的预测能力，例如Banker等2000年选取了一家公司所属的18家旅馆进行具体的分析，通过研究客户的满意度来检验其对企业的财务业绩能否有预测能力。经过长时间的分析他们得出，在企业的客户投诉率和回头率方面，这些对企业收入和利润率等要素上具有预测性。Said等2003研究了如今与将来绩效的报酬契约中包含非财务指标的必要性，由于不同企业采用的经营环境以及战略计划不同，即便其采用适宜的非财务指标，这些指标的绩效后果也会不同。他们发现，同时采用财务指

10、标与非财务指标的公司会得到一个更高层次的资产回报率和更高层次水平的市场回报。等等这些非财务指标，如信誉评级、经营环境等因素表示清楚国外学者对上市公司的财务的研究主要是在经营状况方面，对其危机的预警方面存在很多缺陷，尚不完善。 但是，Elloumi和Guyie2001运用4年的时间通过分析公司的懂事会内部构造对加拿大的90多家企业进行了研究。最终得出，相对于财务指标，这些非财务指标则更能够深切进入的分析企业陷入财务窘境的原因。Campbell,Hilscher和Szilagyi2006在1963年到2003年间，收集统计了多家公司的财务数据，对其进行研究发现，这些经营数据如股票的收赢率及波动率等

11、也对公司的财务窘境的发生起着显着的预警的作用。 二我们国家学者研究现在状况 关于对公司财务危机的预警形式的研究，其构成和发展在我们国家则比拟晚，但是当前也构成了一些基本的企业财务预警研究理论框架。 首先，简单的概括下运用财务指标在企业财务预警领域的研究成果。我们国家学者吴世农、卢先义2001同样也是研究我们国家的上市公司，他们把70多家处于财务窘境的上市公司和70多家处于正常的公司作为样本，通过借助剖面分析法以及单变量断定分析法，确定了六个能够作为预测指标。并且也把Fisher线性断定分析法和逻辑回归分析法等独立开来建立了一些有效的预测财务危机的模型，从中判别出，净资产报酬率的判别成果率最高。

12、 除此之外，魏春宝2003建立了另一个反映公司经营业绩水平的财务预警体系即采用了多元统计分析法和单变量法等，并把国内的上市公司作为样本，进而构建出了一个简单的上市公司财务危机预警模型，同时也准备把该模型进行预测样本的实证研究。 在非财务指标方面，我们国家、社会机构以及企业管理者等都一直在积极的探寻求索怎样建立财务指标与非财务指标相结合的企业绩效、预测评价体系。从1999年开场，国类外的很多股份有限公司和(中国证劵报通过探寻求索使用大量的非财务指标构建起一套比拟完好的有助于评估上市公司发展的预警体系。他们能够通过这套体系来对上市公司的将来发展前景进行预测和评价。这套评估体系中使用的非财务指标有三

13、类：经营业绩能力指标，管理者治理能力和构造指标以及企业的核心业务能力指标。随后，我们国家学者章之旺2005提出使用会计比率类指标作为预测变量，至少存在两个方面存在的问题：其一，会计比率的计算会使不同企业间的会计比率缺乏可比性。其二，会计比率本身的构造比率在实践中并没有符合配比原则。例如销售利润率，在平常的利润计算中，它不仅包含销售收入，还应该包括对外投资等一些其他因素。 另外，姜秀华等2001利用股权构造等因素分析得出公司的股权集中度对其财务危机有很大的影响。在2005年时，张翼等在研究中得出，公司经营中的跨行业的个数以及销售收入的Herfindahl指数，这些非财务指标能够用来研究公司多元化

14、经营和财务危机的关系。我们国家学者张川，潘飞等2008还选取158家中国企业为样本进行了问卷调查，结合权变理论和代理理论分别检验了非财务指标的应用程度对企业业绩的可能影响。分析结果发现，企业在经营发展的经过中不管有如何的变化，假如非财务指标能够更好的运用于企业经营中，那么企业就能够获得更好的业绩成果。并且十分指明，那些采用成本管理战略的企业，在参加了非财务指标因素后则能获得更好的企业业绩。 随后，我们国家一些学者也尝试把华而不实一些方式方法运用于预警形式中如曾繁荣、蒙良、张浩2020等根据信息的重要性原则，初步选择了股权构造、管理构造、重大事项、人力资本和其他指标5个方面的12个非财务指标进行

15、分析。华而不实股权构造包括：报告。在我们国家，有关风险管理的相关规定起步比拟晚，但是随着市场的发展，我们国家的部门也对企业的风险管理活动逐步重视起来。因此在2001年时，财政部才开场发布关于企业内部会计控制等相关文件；人民银行发布了商业银行的内部控制指引；证监会也发布了一些关于上市公司治理条例和证劵公司的内部控制指引等法规；国资委在2003年时发布了(企业国有资产监督管理暂行条例规定并明确了其主要义务，即探寻求索有效的企业国有资产经营体制和方式方法，加强企业国有资产监督管理工作，促进企业国有资产保值增值，防止企业资产流失，完善法人治理构造，推进当代化等。固然国内的有关上市公司的制度管理还尚不完

16、善，但在不断的深化中也预示着我们国家的上市公司在风险管理方面得到一定加强。 在社会、市场经济因素方面，能够通过信息评级机构获取任一企业的资信报告，通过查看发布的行业信息来了解行业发展现在状况以及行业内企业的竞争状况；还能够通过获取专业机构提供的市场调研报告来获取市场价格及市场供需情况。在国际上很多国家还已广泛使用一些风险管理工具如一些债券和信贷手段、金融衍生工具、专业自保公司等，他们通过把现货市场的风险通过买卖证劵指数期货、证劵现货期货等金融衍生产品转移到期货市场上，躲避一些市场上的系统风险。在中国，这些系统躲避方式方法尚未得到开发，但它也证明了其在财务危机预警上的可行性，给我们很好的示范作用

17、。 二从微观方面的可行性分析 公司的内部构造主要包含风险管理哲学、公司文化、董事会、员工能力、组织构造、权责分配等因素。公司的风险管理哲学，是指公司从制定战略到日常的经营管理活动中的对待风险的一系列信念与态度。它代表着一种公司价值观，影响着公司的文化和经营风格，因而加强公司的风险管理哲学对怎样应对风险，评估风险，预防风险有很大的影响。公司的文化是非常重要的，它构成于每一个公司在经营管理中，并且还影响着公司的内外部环境和以及员工的凝聚力和发展理念、意识等。以此来加强公司的员工道德修养和业务学习以及管理人员的责任感等，都对建立和施行公司的内部控制和预防体系有很好的环境和气氛。董事会是公司内部控制环

18、境中的一个非常重要的要素，它介入公司的经营活动，制定公司的发展战略和计划等重大决策，因而加强董事会责任体系，对其做到良好的分工与平衡也是对公司财务预警系统的一个重要指标。 公司的战略，是公司为了生存和发展的稳定并为了不断的获得新的市场份额而根据其内外部环境状况以及资源和能力的状况，进而制定的公司发展方向以及发展途径的总体的部署。战略的失策可能会导致公司重大的财务危机，因而要防止公司的战略决策失误，从多方面衡量和分析公司的发展前景。为防止公司的战略风险，能够从内外环境两个大的方向出发。外部渠道则包括国家宏观政策、行业的法规和经济信息的发布渠道；新闻网络和抓野机构的出版物；客户和供给商提供的信息等

19、。内部渠道则是：内部会议纪要以及战略分析报告；以往成功经历体验和重大失误；公司本身的战略规划、计划决策等。 三财务指标与非财务指标结合上的可行性 固然诸多国内外学者在进行财务危机预警形式上的分析时，主要是根据的财务指标来构建模型的，但其建立预警模型的方式方法也随着非财务指标的重要性在不断改良。一些学者尝试在财务指标上参加了非财务指标的信息，并获得了一定的绩效，使得财务指标与非财务指标做到有效的互补。 我们国家学者李秉祥、息文秀2004就在总结前人财务危机预警研究的基础上指出，预警模型中的指标变量假如只局限于具有时期性的财务指标会容易导致预测信息存在较长时期和预警的滞后性。基于这些问题，他们把当

20、代资本构造理论和期权定价理论作为研究量，并利用公司的资本价值以及企业的负债信息等建立了期望违约率模型，以此来应用于公司财务危机的动态预测。 刘国光、张兵、王慧敏2005，其应用Merton期权模型并且基于股票的价格，通过此来计算公司的违约距离这也是结合财务指标，结果发现，引入预设的距离能够显着提高模型的预测精度。曹德芳、夏浩琴2006也应用主成分分析法与财务指标结合，将股权构造变量引入到财务危机的预警研究中，发现这也对财务危机的预警有着很大的影响。 四、基于平衡计分卡的预警模型的构建 在参考了大量的文献和以往财务指标的研究基础上，本文尝试以平衡计分卡原理为根据构建简单的财务指标与非财务指标相结

21、合的预警框架。 平衡计分卡是由美国着名管理睬计学家Robert S. Kaplan 和美国复兴方案公司总裁David P. Norton1990 提出的一种战略性考核体系。这是在公司的战略目的的基础上，为了克制传统财务指标评价体系的缺陷将整合各种方式方法测量一体，这样的策略能够有效地改变组织的绩效指标和各层的组织行动。一个有效且完好的平衡积分卡体系必须是从公司的战略发展目的出发的，从财务指标体系和非财务指标体系，如客户指标体系、内部流程指标体系、学习和成长指标体系这几个层面来构建的。由于平衡积分卡的平衡性，最终的非财务指标都要由财务指标来具体表现出，因而，在这里只是简单的从平衡计分卡中选取几个

22、简单的维度来构建财务危机预警框架。 一从客户维度的角度分析 客户维度，主要是指介入市场竞争的客户能力指标以及客户满意率指标。客户满意度指标是从这三个指标方面具体表现出，即顾客满意率、售后服务满意率顾客投诉满意率以及销售商品退换货率来衡量的。争取客户能力的指标则是从市场占有率和市场开拓率来表现的，即市场份额、公司在整个市场上拥有的份额、对市场的影响力。 首先从客户满意度指标方面分析，如此图表1; 其次从争取客户能力指标方面分析： 客户满意度 指标顾客满意率售后服务满意率销售商品退换货率 各指标定义 公式满意的顾客数/顾客总数对投诉解决满意的顾客数/顾客投诉总数销售服务保证期间退换货数量/期间销售

23、数量 各指标性质这个指标可反映企业商品的质量与性能反映企业的服务性能与水平总体反映商品与服务的质量 对于财务预警的意义从这一指标可使企业进一步留住客户，知足客户偏好找出企业在售后上的缺乏，做好改良了解商品的缺陷以及市场的所需 各指标定义公式公司的产品销售总额/市场总的销售额本年客户总数-新增客户数量/上年客户总数新增的客户数/上年客户总数 各指标性质企业在市场的竞争力水平在占有市场后对客户的保持水平市场的开拓情况的好坏 对于财务预警的意义有助于企业了解本身状况，明确发展方向根据客户忠实率来调节企业发展目的能够及时调整企业的战略规划 从计算公式上能够看出，客户维度主要是根据公司的销售收入而言的，

24、它跟财务指标相结合，能够从盈利能力和发展能力等指标上具体表现出出来。例如，营业收入与营业成本的差额与营业收入的比得出的营业毛利率，华而不实营业收入的增加减少都能够从市场客户身上反映出来。详细的分析是营业收入哪个环节所产生的问题，也就能够从市场和客户的各个收入环节分析。进而来减少了企业发生风险的概率，有助于企业财务危机预警形式的进一步发展与研究。 二从学习发展维度的角度分析 学习发展维度主要是从企业的员工来入手的。为了提高企业的运营效率，知足顾客的需求，创造股东的最大效益，企业必须不断的成长，则就必需要做好对将来的投资。因而，在平衡计分卡的学习成长维度方面指标的设定，主要是为了组织的学习员工的培

25、训率，即组织学习的培训费用/公司的销售费用和创新能力的提升即组织信息系统等方面的改良进而对人的管理的设定。选取三个有关学习发展维度的指标： 总体来讲，其意义在于，能够看出企业的相关人员能否在为了追求企业绩效的同时为企业的长远发展做了相应的奉献，比方讲，营造了积极健康的经营环境和优秀的企业文化等方面。这样在做好企业的长远规划的同时，也做好了对企业陷入财务窘境的有效防备与预警。 三从内部营运维度的角度分析 内部营运维度主要是从企业本身来考虑的。为了知足客户的需求，使股东效益到达最大化，从企业本身来看，就应该要考虑到：企业究竟具有什么优势，擅于做什么。企业不可能在每个方面都做的最好，但是作为一个盈利

26、性质的机构，企业必须在某些方面知足顾客的需求，拥有竞争优势，它才能立足。把企业必需要做好的方面勾画出来，强加改善和改良，制定相应的评价指标。指标的设定主要从创新流程，营运流程和服务流程三方面来划分。内部运营维度则也是从非财务指标方面来反映的企业在做好预警形式研究方面的重要一面。从内部营运维度的各指标分析： 内部营运维度指标创新流程营运流程服务流程定义是指企业新产品在市场上的占比，上市速度以及开发下一代产品的时间等指产品在产出、无效、报废成为废品与退换的时间经过是指产品从维修的成功率，退换货率，即售后服务率来具体表现出的经过 性质反映新产品在市场上的接收情况反映产品的流通和满意度反映企业的产品服

27、务质量 在财务预警中的意义利于预测市场的最新动态，及时跟新和改良产品的进度与质量有助于企业管理者进一步洞悉产品动态，做好战略规划有助于及时弥补管理缺陷，避免人为风险 四从财务维度的角度分析 平衡计分卡中的财务维度，是其他三个维度的出发点和落脚点。该维度主要是从财务指标它牵涉到偿债能力指标、企业的营运能力和盈利能力以及企业的发展能力指标的角度来看待问题的，关键在于企业怎样做才能知足股东和投资者，并实现股东价值最大化。然而，要做到达这个方面就必须对企业的各类营运指标以及各经营参数进行缜密的研究与统计，结合公司以往的发展方向与将来的经营目的，全面综合的来衡量企业的经营能力，这不仅能够为企业的股东创造

28、更大的财富，更能为企业的财务危机预警做好提早的防备。 在对企业的偿债能力、营运能力以及盈利和发展能力这些指标进行分析时，从已有的财务指标与企业经营评价模型上我们能够看出这些指标的结果都直接作用于企业的长期或短期的战略规划，以及在经营中出现的战略调整和对创新能力的提升等方面的改良与财务预警。基于这些财务指标与非财务指标的相结合，我们也能够得出这四个维度之间的互相关系。 五基于平衡计分卡的预警模型判别准则 上述的分析中，我们已经扼要的从平衡计分卡的各维度的指标出发讨论了其在预警模型中的意义与性质。最后，再从整体出发，阐述下基于平衡计分卡的预警模型判别准则。整体来讲，从平衡计分卡的各指标要素出发，我

29、们能够把其预警信号分为两大类。一是，企业的短期预警措施；二是，企业长期的预警防备举措。 首先，从企业短期预警措施分析。在客户维度的指标系数中产品的市场占有率的多少，客户的保持率及新增率的增跌幅情况都是企业在短期的营运目的中能够借鉴和参考的标准。当然，这种短期的预警系数能够从财务维度中的企业偿债能力以及营运和发展能力中直接看出。固然上述的这些指数在一定量的统计中存在偏差性和短暂性，但在对于企业在短期的战略规划具有很好的指导意义，相较于单一的企业利润率和负债率指标等，其更具有预警和可靠性。 最后，通过上述对平衡计分卡中各指标维度的分析，我们能够看到这些非财务指标最终都需要通过财务指标的计算来反映与

30、量化。固然这些非财务指标需要详细的量化来作指导，但是，通过与财务指标的结合，它们能够很大程度上反映公司的规模，公司的获利能力等。对于平衡积分卡在这里对于公司内部的优势上就能够得出，它也是公司财务危机预警形式中的一个重要组成方面，同时能够指导公司做好及时的防御措施。 五、结论 本文通过对有关企业财务预警形式的文献讨论以及对已有模型的分析，同时结合我们国家一些公司在财务危机预警中财务预警形式所反映的缺陷，进而从非财务因素的视角讨论了有关企业的财务危机预警形式方面的相关问题。文章主要选择了有关财务指标在预警形式中存在的缺陷性问题，以及财务指标模型本身的局限性问题等方面，来讨论了引入非财务指标的必要性

31、。文章再从非财务指标本身的优点以及现有的把非财务指标引入财务危机预警形式中的成功案例来讲明引入非财务指标的可行性。最后，根据平衡计分卡中的相关维度分析，并结合财务指标因素构建了简单的财务指标和非财务指标相结合的财务危机预警框架。固然在本次的论文的讨论分析中有很多的缺乏与需要改良的地方，但通过以上分析得出，在研究公司财务危机预警形式时，非财务指标在预警系统中有着显着绩效，应该得到公司管理者和决策者的注意和重视。 以下为参考文献 1 Fitzpartrick,P.J., A Comparison of Ratios of Successful Industrial Enterprises with

32、 Those of Failed Firms ,1932,Oct:598-605. 2Altman E.I.Financial ratios diserminimant analysis and the prediction of corporate bankruptcyJ.Journal of Finance,1968,234：589一609. 3 Robert S. Kaplan,David P. Norton.The Balanced Scorecard-Measures That Drive Performance J.Boston: Harvard Business Review,

33、1992. P71-79. 4引入非财务指标的上市公司财务危机预警研究A. 5企业财务危机预警系统研究文献综述-企业研究论文 6基于决策树的财务危机预警模型研究A. 7企业外部环境M. 8专项资金绩效评价指标体系-统计A. 9陈晓，陈治鸿。我们国家上市公司的财务窘境预测M.中国会计与财务研究，2000. 10吴世农。我们国家上市公司财务窘境预测模型研究J.经济研究，20016。 11范珊梅。浅谈业绩评价中的非财务指标J.工业会计，20027。 12李秉祥。企业财务危机非线性组合预测方式方法及实证J.系统工程理论与实践，20046：222一225. 13李秉祥。基于期望违约率模型的上市公司财务窘

34、境预警研究J.中国管理科学，20045：12一16. 14章之旺。财务窘境预测的若干问题讨论。J.商业研究，200516。 15 邓沂。航运企业全面风险管理研究A.硕博学位，2006. 16国有资产监督管理委员会，企业综合绩效评价施行规则。2006. 17夏好琴，曹德芳。股权构造变量对企业财务危机影响的实证研究J.东北大学学报，2006,31一34. 18潘飞，张川。市场竞争程度评价指标和公司业绩J.中国会计评论，2008,9:23-25. 19张川，潘飞等。非财务指标采用的业绩后果实证研究-代理理论VS权变J.会计研究，2008,2:39-46. 20王恬，吴春涛。论企业财务预警系统的构建J

35、.上海会计，2008. 21上市公司全面风险管理M.中国经济出版社，2018. 22肖凯。基于平衡计分卡的财务与非财务的融合J.南京财经大学会计学院，201819。 23干胜道。财务理论研究。M.东北财经大学出版社，2018. 24钟丹，曾明剑。我们国家上市公司财务危机预警系统研究，20201。 25刘思萱，李友根。社会管理创新为何需要司法建议制度-基于司法建议案例的实证研究J.法学家，2020. 致 谢 时间转眼就飞逝了，还来不及回味而离校的钟声就要敲响。看看手中的毕业论文也随之进入到了尾声，想起选题时的焦灼，以及后来论文框架的渐渐清楚明晰，最后到如今论文的完成，而这一切一直都离不开教师、同学和朋友们给我的热情帮助，在这里请接受我诚挚的谢意。 首先，感谢我的指导教师谭宗宪教师，感谢您对我的教诲，谢谢您在繁忙的工作之余审阅和批改我们的论文，并逐一进行指导。其次，还要感谢湖北民族学院经济与管理学院的各位领导和教师们的支持。最后，感谢身边的朋友们，感谢他们在学习和生活上给予我的支持与鼓励。