互联网思维的内涵、特征及其对干部领导力的启示,组织行为学论文.docx
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1、互联网思维的内涵、特征及其对领导力的启示,组织行为学论文 在信息社会,万物互网时代,互联网本身已演变成为一种思维方式、经营理念和发展的价值追求。互联网思维的本质就是用互联网的形式来考虑并解决相关问题,呈现出创新、民主、开放、自由、互动、分享、共创特点。 互联网思维 遭到和国家领导人高度重视。*指出: 推动传统媒体和新兴媒体融合发展,要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律,强化互联网思维,坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展,推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合。 刘奇葆指出: 要树立一体化发展观念,强化互联网思维,加强借力发展意识,发扬攻坚破难精神,构成适应融
2、合发展的新观念新认识。 传统媒体和新兴媒体的融合发展,要牢固树立一体化发展观念,强化互联网思维。 互联网思维已经成为一种自下而上的共鸣,为此,领导要把互联网思维思潮转化为提升为领导力的重要驱动源。 互联网思维科学涵义及主要特征 在互联网、移动互联网、物联网、云计算、大数据等科技不断发展背景下,互联网思维就是对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态,进行重新全面审视、系统化的一种考虑方式。互联网思维有如下特征: 1. 互联网思维追求不断探寻求索创新和改善 互联网运营的特点是一头聚集着引领企业创新的客户需求,另一头是实现这些需求的解决办法。由于互联网的出现使企业产生很多新的形式、新的产品、新
3、的形态、新的传播方式、新的消费观念、新的体验、新的价值等。这个改善从人们思维意识、考虑方式、行为习惯、营销方式方法上都有具体表现出。如在海尔的空调实验室,技术人员不断讨论研究新型空调及有关设备。近年在北京小米科技有限责任公司里,有关部门天天都有技术改善讨论会,研究用户提出的五花八门的新想法。比方手机丢了,怎么帮我找回;在黑暗中,手机怎样直接变成手电筒等。数以千万计的小米用户成了小米研发的外援团,天天大量对手机的需求、意见、建议,都会通过微博、微信、论坛的渠道传递给小米,根据不同需求,小米手机的系统每周都会更新,每次更新都会发布几个甚至十几个功能,这华而不实有三分之一就是由用户提供的。小米公司这
4、种不厌其烦地时刻追求技术改善、产品卓越的态度和思维方式,就是互联网思维不断追求探寻求索创新的行为方式。 2. 互联网思维追求用户的信任口碑粉丝 从苹果到小米,由于粉丝的拥趸,造就了一个个神话。传统企业讲消费者、用户,时下讲粉丝,三种群体看似是一类人,却有不同。消费者是购买者,这类人或许会成为使用者,即最终用户。但也有些人不是用户,如粉丝未必是购买者,但也对产品产生情感,有忠实度,并愿意与人共享这个品牌。口碑的真理是超越用户的希望值、期望值。粉丝的气力及对产品忠实度的热情不可小觑,他或许乐于与企业严密沟通,愿意介入到企业产品创新、营销中来。某种程度上讲,粉丝对产品的这种信任度为企业组织的创新与发
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