渭水源中药材贸易公司仓储管理问题研究(本科论文),仓储管理论文.docx
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1、渭水源中药材贸易公司仓储管理问题研究本科论文,仓储管理论文摘 要:近年来,我们国家医药行业继续保持着快速增长,十分是中药材方面,这种表现愈加明显.另一方面,为了解决我们国家看病难看病贵的问题,真正降低药品价格,最近几年来开展了医疗体制改革,出台了一系列政策措施,比方挂网招标、医药分家、GMP及GSP认证、流通体制改革等等,这些措施一定程度上规范了行业的发展,但同时也加剧了医药企业间的竞争,企业利润率不断走低,企业生存环境日益严峻. 然而由于种种原因,当前我们国家医药物流的发展仍然存在一系列突出的问题,亟待解决. 本方案以渭源县渭水源中药材贸易公司作为研究对象,根据本企业的实际情况,在调研药材仓
2、储中心的基础上,对本企业医药仓储管理中存在的问题进行分析,得出物流成本高,仓库利用率低,服务水平低,信息技术较落后等本企业物流系统中存在的问题.并提出了合理规划设计物流系统,完善采购、仓储、生产加工及物流信息网络,使企业到达加强企业市场竞争力、提高企业物流运作效率、降低物流成本的目的. 本文关键词语:医药物流 ;系统;仓储;改良措施 abstract:In recent years, Chinese medicine industry continued to grow rapidly,especially about the traditional Chinese medicinal,it
3、is more obvious.On the other hand, in order to solve our problems in a difficult to see you really cut drug prices in recent years the government launched the health system reform and issued a series of policy measures.For example on a tender, medicine divide ,GMP GPS authentication and distribution
4、 system reform and so on, to some extent of the industry development, but also aggravated the medical enterprises in the competition, enterprises have been declining profit margin, living environment is grim. However, due to various reasons, the logistics development of Chinese medicine is still a t
5、ieColumn of the problem for solution. The solution to City Weiyuan Weishuiyuan through trade medical, as according to the realities, the storage centre for medical research on the basis of the warehouse management of the medical system of the problems of the analysis, the cost and high and low effic
6、iency and service level, the information technology to lag behind when the enterprise logistics system The problem. And put forward a reasonable design warehouse management and improve the procurement and warehousing, distribution and manufacturing process and logistics information network, enterpri
7、ses to enhance of enterprise market competitiveness of enterprise logistics operational efficiency and the purpose of reducing logistics costs. Keywords :medical logistics ;system ;Warehouse;Improvement measures 1.绪论 1.1我们国家医药行业发展现在状况 随着经济体制改革的不断深化医改的进行,我们国家的医药物流企业面临着史无前例的发展机遇和竞争挑战.十分是采用当代化技术控制生产流程,
8、在生产企业制造领域人为降低成本的空间愈来愈小,而在原材料的采购、仓储和货物配送等物流环节,却有着相当的降低成本的空间. 近年来,我们国家医药企业在不断的生产经营经过中发现,我们国家医药行业存在的最大问题还是在物流方面的成本太高.1998年,医药企业开场大规模的兼并重组,加快了医药产业的组织构造调整,医药流通向规模化、集约化方向发展.当代物流、连锁经营和信息技术的应用,加快了医药流通企业经营方式的当代化.企业规模 不断壮大,市场集中度逐步增加,一批条件差、水平低的药品经营企业相继被淘汰,一些投资大、上规模、有较高管理水平的药品当代物流企业应运而生 ,并不断发展壮大. 所以讲,对于我们国家医药企业
9、,改善物流系统,降低物流成本,是现前阶段改革的首要目的. 1.2渭水源中药材贸易公司概述 公司在风景秀美的甘肃省渭源县,渭源县是古老渭河的起源地,是古丝绸南路上的重镇,位于甘肃省中部、定西市中西部,土特产主要有马铃薯、中药材、蚕豆等,是 中国马铃薯良种之乡 和 中国参之乡 .县内有丰厚的历史文化积淀,绮丽的自然景观,是陇上生态旅游胜地,公司依托当地优势特产,加工销售沙棘(沙棘籽.沙棘果油.沙棘干果泥.沙棘干果.沙棘浓缩汁)中药材(当归.参.黄芪)蚕豆(优选蚕豆.手工干剥蚕豆)等当地特产,欢迎实地考察,等待与你真诚合作. 国内业务部和进口业务部在多年外贸业务实践中构成了一支从事医药保健品对外贸易
10、的专业队伍.他们业务精通,经历体验丰富,有良好的进出口业务基础.同时为适应中国的宏大市场,公司进驻前对国内已作了整整两年全面的市场调研.并聘请国内资深的行内人士担任公司策划、推广及销售等方面的一线重要工作.到达业务本土化,水准国际化的基本要求. 具体信息 1.3渭水源的主要业务介绍 经国家工商局注册批准,公司经营范围包括:中成药、中药材、西药制剂的批发;自营和代理各类商品及技术的进出口业务(国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外);经营进料加工和 三来一补 业务;经营对销贸易和转口贸易. 公司致力于中药领域的种植、生产与批发,构建了纵向一体化的中药产业链,公司本部作为人力资源中心、资本运
11、营中心、利润中心,主要从事大宗常用中药材经营、中药材收购、中药材进出口业务、中药材种植、人工麝香经营、中成药生产,构成了药材贸易、代理业务、中成药生产三足鼎立协调发展的业务格局. 2.渭水源中药材贸易公司的特色 2.1环境及硬件优势 (1)地理条件优越 渭水源中药材贸易公司位于甘肃省渭源县县城东面,老君山山脚下,这里交通便利,道路状况良好,距离渭源县车站仅两公里,与渭源县当归、参、黄芪等中药材的主要种植区的距离比拟近,便于药农的运输及贩卖,也便于外来客户采买和运输,能够毫不夸大的讲,正是在地理条件方面的优越性,为各方提供了极大的便利,促进了信息的沟通和贸易的持续发展,促进了公司的效益,为公司的
12、发展提供了良好的外部条件. (2)政策环境优越 自公司成立以来,就遭到当地及相关部门的高度重视和支持,近年来,由于公司发展迅猛,越来越遭到渭源县和甘肃省的重视,为公司的的发展提供了良好的政策环境,尤其是介于渭源县被评为 中国参之乡 、 中国当归之乡 和甘肃省想要把渭源县打造成具有深远影响力的中国重要中药材基地的背景,更是为公司的发展提供了难得的政策环境,有利于公司规模的不断扩大. 2.2服务特色 (1)仓储的详细工作划分细致,各部门分工协作,出库工作迅速高效. 出库必须有客户的订单和出库通知,保管员根据系统出库单据,如实发放,必须坚持按质按量迅速及时,严格执行限额发料制度.任何非正式凭证都不能
13、作为发货凭证,碰到问题及时向仓库主管部门报告. (2)实时数据同步-24小时系统考验 渭水源公司的仓储系统中,设定了 数据录入关卡 ,某项业务操作完成后,需立即录入相关信息,否则下项工作将无法进行,这种 关卡 的设置一方面保证了业务流程衔接的严密型,另一方面也在时刻考验着系统的稳定性.系统自上线以来,运行情况乐观,尚无出现因系统内部原因导致的运行崩溃现象,为公司仓储系统的良好运营起到了特别积极有益的效果. 3.渭水源中药材贸易公司的仓储现在状况 渭水源公司的仓库共分为大、中、小三种库型,大、中、小型仓库的面积为别为80m2、60m2、40m2,已建成的共计有三百余个(以中小型仓库居多),在建的
14、和筹建的有一百余个(以大中型仓库为主),仓库总面积约为23000m2,约占公司面积的60%,且大、中、小型仓库都有明确的分区和用处,很便于区分和使用. 渭水源公司的仓储主要流程包括入库、保管、出库三个方面.仓储业务作业是一项技术要求高、组织严密的工作,必须做到及时、准确、严格、经济的原则.渭水源公司对仓储比拟重视 渭水源中药材贸易公司是一个发展迅速的企业,随着中药材贸易市场的不断扩大,加之其得天独厚的地理位置,公司的业务也不断扩大,使得原材料和产成品库存过大,占压企业资金和库容,成本上升.另外,运输、仓储等企业有效货源缺乏,现有设施能力没有能充分利用,并且运输环节不衔接也造成成本不断上升,新的
15、仓库不断建成,专业仓储人才的需求加大,仓储合理化对其的发展有着重要的意义. 4.渭水源中药材贸易公司仓储管理中存在的问题及分析 4.1仓库数量大,但布局不合理,库容率低 合理的库存构造是:原材料 在制品 产成品,制造经过并非单一物料或者不同物料以随意比例的投入,而是不同物料以严格比例的输入,缺少任何一种必要的物料或者其比例未到达要求,就不能顺利完成生产经过.保持库存构造的合理化对企业库存管理具有非常重要的意义.当以上问题不能解决就造成了部分地区仓储大量剩余和部分地区仓储能力缺乏的两极分化局面.库存物资积压严重产品规格种类多、物资管理混乱、编码不统一,造成货位摆放混乱,影响仓储效率. 然而,渭水
16、源公司的仓库内部设施运用不合理,仓库闲置情况较为普遍,仓容利用率较低,出现物料积压与混搭,台账记录滞后混乱.各个部门都有自个的仓库,自成体系,各自为政.非储存区没有能按最有原则布置,库房内部规划杂乱,不能知足仓库作业流畅性要求,不利于充分利用仓库内设施和机械设备.虽具有一定的机械设备和铁路专用线,但利用率不高,造成了资源的浪费,成本的的提高,同时隐藏着很多不安全因素.而且在一些边远或落后地区的企业在急需建立仓库的时候,由于资金的缺乏等原因,不能及时到位的修建.仓库布局的这种不合理的现象,直接影响企业的发展. 4.2仓储设备老化,工作效率低 渭水源公司的仓储设备绝大多数仍属于人工和半机械化的仓储
17、阶段,物资的输送、仓储、管理、控制主要是依靠人工及辅助机械来实现.物料能够通过人工搬运和各种各样的传送带、工业输送车、机械手、吊车、堆垛机和升降机来移动和搬运,用货架托盘和可移动货架存储物料,通过人工操作机械存取设备,用限位开关、螺旋机械制动和机械监视器等控制设备来运行. 但设备经过常年使用,仓库部分设备已经陈旧老化,但由于资金周转问题,无力更新,缺乏必要的大型机械设备,出入库效率低下,难以知足大宗货物出入库作业需求,严重降低仓储工作效率. 4.3信息化手段落后 建立一个高效动态互联的标准信息系统是企业保证其各项职能互相协调并且保持高效,实现与企业互联进而使得物流服务整体化,同时能够更好的适应
18、客户要求的必要条件.由于渭源县渭水源中药材贸易公司地处中国比拟落后的西北地区,其网络设施条件差,EDI技术还很落后,难以实现不同计算机系统之间进行数据传递和交换,因而多数物流板块的信息数据系统都是相对孤立.一些当代化的手段如:计算机网络技术、语音辨别技术、电子数据交换系统、管理信息系统等的使用还不是很广泛,这直接影响了客户服务中心和客户之间的沟通及协作,阻碍物流服务质量的提高. 渭水源中药材贸易公司一直使用着原有一套仓库管理系统,而时代发展与业务增长,数据量日渐增加,更新更具竞争力的信息系统随时被同行使用并超越,而原有系统在将来将渐渐被迭代,在信息化的今天,从长远看,这对公司的发展是极为不利的
19、. 4.4退货药材的仓储管理工作混乱 由于渭水源公司经营产品的特殊性(主要遭到季节性价格变化影响)、发货不及时以及不同的客户对于产品要求不同等因素,渭水源公司会经常面对客户退货,但是公司内部对于退货药品的仓储管理没有合理同意的规划,也没有布置专门的人员进行相关问题的处理,记载也不够及时合理,退货药品的处理单据也不够统一合理,退货药材仓储管理的问题已经严重影响到了整个仓储管理的运行,这一问题的处理有时甚至会遭到客户的投诉,既影响到了公司的声誉,也直接使公司的效益遭到了特别不利的影响,长此下去,必然会遭到严重的后果,一定遭到公司尤其是仓储管理部门的重视,并及时加以解决. 物料作业区域范围的划分不够
20、一直,库区的管理人员是利用仓库的空地来作业.假如仓库的商品周转很快,例如:充货、调货、退货,在仓库的空地上作业就肯定不够空间,会把走道的位置用来商品作业.严重的有可能会导致流通堵塞,接下来的会导致运转一片混乱,直接影响到公司物流、信息流、商流、资金流不运营. 4.5仓管员不明确本身职责,人工作业效率不高 公司仓管员并不是专业管理人员,对本身职责任务不明确,导致仓库或商品出现各种问题,仓库管理首先要把好入库关,仓管员应根据仓库管理制度规定对入库物料进行点收,确认数量,天天下班前将待入库区物料全部入仓并按区域标示摆放.库存物料一律建立物料存放卡,注明品名、数量、时间,严格根据先进先出原则发放物料,
21、仓管员定期自盘,财务人员和物控人员每周抽盘,对账物一致性做得好的仓管员进行现金奖励. 公司布置专门人员把好食品质量关,要求对商品外观、包装、质量进行验收.少数质检人员对自个熟悉的人货物检查不严格,只进行简单的外观目测,马虎了事,对华而不实一些不符合标准的商品也只睁只眼闭只眼的马虎检查,使小部分商品严重不合格. 由于员工对当代物流设施设备的接受率较低,而且当代化物流设备成本高昂,渭水源公司在物流设备的投资上没有投入更多的关注.以致公司的物流机械话运作水平低,缺乏大型机械设备,设备也较为落后,工作简单重复并缺乏监督,浪费了时间,作业效率也比拟低下,难以适应客户的快速服务需求,减缓了操作速度,而且影
22、响仓容利用率. 加之从事仓储业务的员工绝大多数没有相关的从业经历体验,在进入工作前也没有进过相关的技术培训,员工在接触工作时,对一些设备不熟悉,操作也没有一定的规范性,有时会出现违规操作的现象,对物流设备也造成了一定程度的损坏, 甚至对产品造成了损伤,直接导致了经济损失. 4.6缺乏专业的仓储管理人才 企业间的合作使得企业不仅要介入产品的开发工作,而且要求要了解产品生产计划,为客户制定详尽的物流计,完成大量的物流作业,这就要求物流相关人员具备业务知识和专业知识.当前我们国家大多数中专院校和少数本科院校开设了物流专业,但人才素质不高,仍然不能知足我们国家物流业对人员的要求.国内如今仍然没有以物流
23、为主干学科的大学或专门的物流研究机构,企业层面对物流方面的研究能够讲微乎其微.随着物流技术的不断改革,而缺乏拥有专业知识和管理理念和高素质的物流人才是我们国家物流业急于解决的问题. 仓储人员缺少基本的仓储管理方面的专业知识培训,人员素质仅停留在低级的装卸搬运功能上.对当代仓储管理的理论知识、操作技能缺乏基本的认知.仓储方面的管理,既需要把握一定专业技术的人才,也需要操作型人才,更需要仓储管理型人才,而渭水源基于地域因素和本身发展状况的限制,当前这几方面的人才都很匮乏. 4.7员工的技能水平较低,积极性不高,执行力不强 基层员工大多年龄偏大,对当代物流认识不深,还是那样从事简单的装卸搬运工作,对
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