我国高校大学生沟通礼仪教育的现状及创新研究,德育论文.docx
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1、我们国家高校大学生沟通礼仪教育的现在状况及创新研究,德育论文内容摘要:本文分析了我们国家高校大学生沟通礼仪教育的现在状况,指出了高校在沟通礼仪中存在的问题;并创新提出了建立教育主管部门、高校、大学生、用人单位、教育软件开发企业 五位一体 的教育联动机制,切实提升高校沟通礼仪教育的质量与水平,切实提升高校大学生沟通礼仪的能力。 本文关键词语:高校; 沟通教育; 礼仪教育; 创新研究; 大学生在高校阶段是其世界观、人生观确立的重要阶段,也是其沟通能力、礼仪应用能力增长的关键时期。大学生能否具有良好的沟通礼仪素养,能否具有实际的沟通礼仪应用能力,对于大学生在高校期间的师生关系、同学关系、与亲人关系都
2、有深远的影响。同时,大学生沟通礼仪的素养对于教育部提出的建设和谐校园,知足用人单位对大学生的能力需求,提升大学生就业能力与就业质量有着积极的推动作用。 一、我们国家高校大学生沟通礼仪教育的现在状况 指出:要建立和规范一些礼仪制度,加强人们的认同感和归属感。中华民族的将来属于青年,而青年的综合素质对于国家的发展、青年本身都极其重要。的指示对于当下高校大学生的成长具有重要的指导意义。教育部提出高校大学生应具备的五项通用能力中明确指出沟通能力、礼仪应用能力对于大学生成长至关重要。然而,我们国家高校在大学生沟通礼仪教育方面与国外高校、国内的用人单位的要求存在较大的差距。怎样创始我们国家高校大学生沟通礼
3、仪教育的新局面是一个紧迫的命题。 2021年长春工程学院成立专门的课题组,针对怎样提升高校大学生沟通礼仪教育展开专项研究。自2021年至2022年,课题组先后调研了吉林大学、吉林财经大学、长春工业大学、黑龙江工程学院、南京工程学院、长春工程学院等为代表的国内30余所高校进行了调研;先后实地踏查了欧亚集团、一汽集团、中东集团、老板电器、扬子江药业、阿里巴巴等为代表的30余家用人单位,通过信息采集、整理、分析,发现除专业能力要求之外,92%用人单位对学生的沟通礼仪能力提出了明确详细的要求,100%用人单位以为毕业学生沟通礼仪的能力特别重要,以为沟通礼仪能力是初入职场大学生除了专业能力之外的最重要的
4、能力,该能力对于学生快速融队、构建和谐同事关系、展现高效的执行力等有直接的联络;另外,用人单位对于新入职大学生沟通礼仪满意度比拟低,只要42%用人单位基本满意,58%用人单位不满意;对当下高校的沟通礼仪教育不满意的占82%,基本满意的只要18%。调研还发现我们国家高校当前除社科类专业开设(商务礼仪或(管理沟通课程之外,其他专业基本没有针对学生的沟通礼仪能力培养的教学环节与实践环节,学生参加社会实践、参加就业面试基本都是临时抱fo脚,缺乏对沟通与礼仪的基本认知,高校对大学生沟通礼仪教育的缺失已经成为是不争的事实。高校短期内解决对学生沟通礼仪教育缺失也存在众多的困难,如专业人才培养方案的调整、专业
5、师资气力匮乏等。既要面对高校这种沟通礼仪教育的缺失,又要切实提升高校大学生沟通礼仪能力,知足用人单位的需求,就需要转变高校大学生沟通礼仪教育的理念、创新教育方式与方式方法,借助当代信息技术,激发学生的学习兴趣。对此,课题组提出在把握大学生学习与生活习惯的基础上,把学生的手机、电脑、高校教务系统、典型企业有机连接起来,通过开发高校大学生沟通礼仪教育公众号对大学生从大一入校就进行系统的沟通礼仪教育,阶段性对学生进行沟通礼仪能力的测评,高校教学管理部门根据学生在公众号号学习表现给予学生相应的学分奖励,实现沟通礼仪教育跨专业全覆盖,激发大学生学习与应用沟通礼仪的热情,通过沟通礼仪教育,规范本身行为,促
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