以公共关系理论指导大学教师形象塑造的策略,公共关系学论文.docx

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1、以公共关系理论指导大学教师形象塑造的策略,公共关系学论文 老师是一个非常注重形象的职业，在科技高度发展的信息化社会里老师的形象被社会群众赋予了更多的等待，引入公共关系的形象塑造理论为我们重新审视老师的社会形象、社会地位和社会作用提供了良好的视角，并为新型老师形象的塑造提供了有益的启示。以公共关系理论指导大学老师形象塑造，是群众传播潮流背景下老师建设中的一个全新的视野和方向。 一、大学老师形象管理的必要性 ( 一) 新兴科技产品发展的冲击 新兴科技产品在近期十年飞速发展，十分是电子信息科技产品的高度发展使颇具视觉冲击的图像无处不在，人类正在进入读图时代。图像的展示已延伸到社会生活的方方面面，社会

2、每个角落发生的事都有可能被人第一时间拍摄下来并传到互联网上，成为公众关注的对象。大学老师的言行同样可能被学生拍摄并上传到网上，成为公众热议的对象，因而大学老师有必要对自个的形象进行管理。 另外，随着新兴科技产品的发展，远程视频教学的兴起也对传统教育教学方式构成挑战，大学老师也不可能永远躲在 象牙塔 里，应该积极介入社会问题研究、社会热门议题的讨论，敢于在公众传播平台上展示自个。 ( 二) 提升高校知名度、美誉度、和谐度的要求 在公共关系的理论中，塑造组织形象是最核心的任务，组织形象的内容一般包括组织的知名度、美誉度、和谐度。高校作为一个社会化的有宏大影响力的组织，降低负面影响和避免危机产生的主

3、要方式方法之一就是提高本身的知名度、美誉度、和谐度，争取社会公众的认可。 ( 三) 提高高校老师内部凝聚力的要求 当今中国的大学，十分是高职院校，各专业往往以团队为中心进行教学资源的开发和利用，要积极地宣传本专业的名师、名家，以到达宣传专业，进而宣传学校的目的，同时以名师为中心吸引学生报读，同时带动中青年老师的教研动力，加强内部的凝聚力。 ( 四) 有利于发挥大学教育的社会功能 大学老师的言传身教对塑造大学生的人生观、价值观、道德观具有极大的示范性作用，进行形象管理，能提升老师的形象内涵，吸引学生的向师性。 老师的一举一动经过媒体的报道，能引起人们的广泛关注，进而使教育的社会功能得到凸显和放大

4、。 二、大学老师形象塑造的方式方法 自改革开放以来，公共关系的理论和实践已经逐步在社会各界引起了关注，但在大学老师的形象塑造中，公共关系并未成为一种自觉，形象塑造也缺乏主动性和理论性。根据公共关系的理论，结合中国大学教育实际情况，能够通过下面方式方法来进行大学老师的形象塑造。 ( 一) 加强主动性，将形象管理纳入老师的管理目的 根据公共关系的理论，大学老师应该是一个主体，应该主动向客体( 即公共关系的公众) 进行双向沟通和信息沟通。在学校中老师的公众就是学生和家长，老师要主动向目的公众传播信息，这个信息不只是知识的教授，还应该是老师个人魅力的展现，还有观点的碰撞和沟通，所以老师的主动性非常重要

5、。 社会公众对大学老师的形象一般都有这样的共鸣: 知识渊博、学术造诣深切厚重、着作等身。大学老师安居乐业的根本是学术、学识、修养，因而他们普遍以为不需要刻意塑造外在形象，更不需要主动对外宣传、搞公关。很多大学老师安于贫寒，喜欢宁静沉思的学术气氛，不太愿意站在聚光灯下被公众围观，对 学术明星 也颇有微词。其实大学老师应在理念上正视本身形象管理，学习和接受当代公共关系理论，主动维护老师团体形象，将形象管理作为本身管理的重要目的。 ( 二) 导入 CIS 系统完善大学老师的个人形象塑造 CIS( Corporate Identity System) ，即形象辨别系统，当前在企业形象的设计和管理中被广

6、泛应用。 它通过对团队理念、行为和视觉要素的设计，构成对团队的整体辨别系统，推进和完善团队形象。老师的形象管理能够借鉴和导入 CIS 形象辨别系统。 结合教学团队的目的，根据专业的培养理念、专业团队的标志和管理制度、老师的教学行为规范等进行设计，通过 QQ、微博、微信、博客等网络媒体平台，设计个人的图标、QQ 讲讲、形象签名，对社会热门问题发表博客评论，展示个性化的形象。 ( 三) 利用多种传播手段和公关活动进行宣传 高校应主动借助当代群众传播手段，借助报刊、电视、网络等媒体发布新闻，设立开放日、举行校庆、毕业庆典和校友联谊会、举办展览会、文艺表演、利用微博、微信和个人博客以及 QQ 群等方式

7、对学生、家长、群众等公众进行老师形象宣传。同时应鼓励老师，十分是名师，介入各类公益活动、社区活动，挂职锻炼，承当社会责任。 ( 四) 提升危机应对能力 大学校园就像一个小社会，大学老师在这个小社会中，也不可避免地承当一定的社会责任和义务。一些大学老师的不当言行导致这个职业的公共形象遭到威胁，例如: 在课堂上对学生或者在社会上对媒体发表错误言论引起公众对老师群体的信任危机，沿袭陈旧老套的教学方式方法引起学生的不满，不能及时调解学生矛盾造成事态的恶化而产生了不良的社会影响，抄袭、剽窃别人的研究成果引起的公众质疑和愤慨，对工资待遇不满引起的劳资纠纷，等等。这些不容回避的问题使得大学老师迫切地需要加强

8、危机意识和化解危机的能力。 ( 五) 多渠道信息沟通与对话 大学老师的形象成为全民关注和讨论的焦点，这对教育改革构成了强大的推动力。根据公共关系的形象塑造理论，老师的形象是内在与外在形象的统一。老师本身形象的塑造是以良好的公众形象和口碑为目的的，社会公众的评价和期望对老师公众形象起着决定性的作用。假如老师的表现与公众的期望相差甚远，就会毁坏老师的公众形象。 老师应该多重视与学生、家长及社会公众的沟通对话，在多渠道的良性互动建新型的老师形象;社会公众也应以科学和客观的视角、平等宽容的心态来理解大学老师的工作，共同营造一个相互理解、相互信任的社会环境。 ( 六) 借助专业团队运作，打造名师品牌 组

9、织形象管理是一个专业、系统的工程，不可能依靠老师个人单枪匹马地完成这个任务。大学老师在塑造形象的经过中，能够在院系内部设立形象管理的相应机制，成立相应的人员团队，还能够聘请专业的公关公司来做参谋，介入策划宣传高校名师的形象，打造品牌效应。 ( 七) 尝试个性化教学形式，树立新型的老师形象 在信息大爆炸的网络时代，学生被海量信息的洪流淹没了，这就对大学老师的传统教学方式提出了挑战。老师的教学方式要进行个性化的改革，能够尝试教学视频窄播，面向有特定需要的学生施行个性化教学。除此之外，远程视频教学是一种知足学习者个性化要求的教学形式。学生能够跨地区、跨国界甚至跨专业进行感兴趣的知识技能的学习，老师的受众不再只限于课堂上的学生，有可能是社会上的任何人。这首先对老师的知识技能产生了很高的要求，也成为促进老师注重形象管理的一个契机。 以下为参考文献: 1 张玲莉公共关系原理与实务M北京: 高等教育出版社，2003 2 练国铮谈老师的知名度J吉林教育研究，1991( 3) 3 胡德海人生与老师修养M上海: 上海教育出版社，1996