两种极端方式的概括与比较-精品文档资料整理.doc
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两种极端方式的概括与比较第一系统组织第四系统组织领导过程下属在与其上级讨论工作时感到拘束，上级不倾听他们的意见。下级可自由与其上级讨论工作，上级也倾听他们的意见。激励过程仅采用物质的，安全的和经济的激励手段，雇员对组织的态度普遍不好。采用参与方法实行全面激励。雇员对组织的态度是好的。沟通过程信息自上而下流动，且总有歪曲、失误，下属总有怀疑。信息能在整个组织上左右间流动，且准确而不歪曲。决策过程只在组织最高层进行，比较集中。群体决策方式，在组织各级进行，比较分散。目标制定过程只由组织最高层负责，不鼓励群体参与。鼓励群体参与，制定出现实的高目标。控制过程采用集中方式，且强调对失误必须惩罚。分散于整个组织，且强调自我控制和解决问题。相互影响过程这是封闭的，受到限制的，下级对部门的目标，方法和活动几乎不产生影响。这是开放的，不受限制的，上级和下级都能影响部门的目标、方法和活动。目标完成情况完成不好，经理人员被东地去设法完成，他们不打算开发组织的人力资源。完成得好，经理人员主动地去完成，他们认识到有必要（通过训练）充分开发组织的人力资源。
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