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1、盈利模式理论,旅游经济学论文本篇论文目录导航:【题目】【第一章】【第二章】 盈利形式理论【3.1 3.2】【3.3 3.4】【4.1 4.2】【4.3 - 4.5】【第五章】【总结/以下为参考文献】 第 2 章 相关理论概述 2.1 PEST 理论。 行业环境也叫宏观环境,是影响企业发展的一般环境因素。PEST 正是一种用来分析企业环境因素的模型,也是行业环境分析中的基础工具。在 PEST 模型中,包含:政治Political;经济Economic;社会Social;科技Technological四类要素,这四类要素都是企业所处的外部环境,不受企业的把握和控制,对这四类企业外部环境影响因素的分
2、析,即是 PEST 分析19. 结合 PEST 模型的分析结果,能够归纳 SWOT 模型中企业发展的时机和威胁。 2.1.1 政治环境Political Factors。 政治环境会影响行业或企业监管、消费及与其他与企业相关的活动,一个国家或地区的政治制度、方针政策及法律法规等都是政治环境的组成因素。 政治因素对于企业的影响具有不可预测、难以逆转以及直接性等特点,分析政治环境应当重点关注:政治环境稳定性;行业政策;法律监管;相关贸易协定签订等。 2.1.2 经济环境Economical Factors。 一定时期内一个国家或地区经济发展的整体大概情况,就构成了经济环境。分析经济环境时,能够从宏
3、观和微观两个维度出发,宏观维度需考虑 、经济构造及政策、经济发展速度和水平等情况,而微观维度需考虑收入、偏好、消费方式、储蓄等情况。 分析经济环境应当重点关注: 及增长率;可支配收入水平;居民消费储蓄倾向;利率、通胀率;消费形式;经济政策等。 2.1.3 社会环境Social and cultural Factors。 一个国家和地区一定时期内社会发展总体大概情况,即为社会环境。社会环境会受教育、人口构造、生产消费方式、消费观念及文化传统等情况影响。 分析社会环境时应当重点关注:人口出生死亡率、工作生活态度、消费习惯、教育状况、对闲暇、服务的态度、社会责任、宗教信仰情况等20 2.1.4 技术
4、环境Technological Factors。 技术环境为一个国家或地区技术水平总体情况及变化趋势,包括技术突破、技术变迁对企业的影响及对政治经济社会环境间的互相作用等。技术环境通常具有变化速度快、变化程度大、影响面广等特征。 分析技术环境时应当重点关注科技:对企业产品和服务的影响;对产品与服务创新的影响;对营销方式、沟通渠道的影响。除此之外,还需参考:技术研发上国家支持和投资的重点;研发动态及费用总额;技术转移和商品化中的速度;专利及保卫情况等20. 2.2 灰色关联度分析理论。 2.2.1 灰色关联度理论背景。 灰色关联度Grey Relational ,是灰色系统分析法的一种,由华中理
5、工大学的邓聚龙教授于上世纪 80 年代提出。邓教授以为,在系统发展变化的经过中,假如两因素间的变化趋同性越高,那么可以为这两因素的同步变化趋势较高,即两间关联程度较高,反之则较低。该理论主要是分析比照不同因素间在发展趋势上的类似程度,即 灰色关联度 ,藉此评估不同因素间的关联程度值,如今已被广泛应用于动态历程分析中21. 2.2.2 灰色关联度分析步骤。 2.2.2.1 指标确立。 确定参考序列和比拟序列,华而不实参考序列反映了系统行为特征,而比拟序列为影响系统行为特征的因素。设 Y0为参考数列 ,Yi=Y1,Y2, ,Yik为比拟数列,华而不实,i=1,2, ?, n 比拟数列个数, k=1
6、, 2, ?,N 比拟数列长度2.2.2.2 均一化由于各影响因素通常采用的评价方式以及统计口径差异不同很大,无法直接进行比拟,因 2.2.2.6 计算关联度计算关联度值,由于关联络数是参序列与各比拟序列在不同时间点上的分散值,无法进行综合比照。因而需求出各关联络数的平均值,将曲线上各点处关联络数集中到一个点上,用来揭示参考序列与各比拟序列的关联数量值。 2.2.2.7 关联度排序对关联度进行排序,根据大小排序即成了关联序,记为r,用来判定参考数列受各比拟数列影响的程度。 2.3 盈利形式理论。 当前学术界划分盈利形式构造时,分为四要素和五要素两类方式。 2.3.1 企业盈利形式要素设计理论A
7、drian J. Slywotzky 。 Adrian J. Slywotzky 的企业盈利要素设计理论,本质上就是按四要素划分,这四大要素包括:客户选择,希望确定什么样的客户类型,能提供应他们哪些价值;价值获取,为了从目的客户身上获取回报能采取的措施有哪些,除了直接载体-产品以外,能否还存在其他载体;战略控制,为了保卫现有及潜在的利润流,能采取的战略措施有哪些?怎样辨别真实的客户购买诱因,怎样保卫目的客户群避免竞争对手争夺;业务范围,主要产品及业务是什么?需要做出什么调整以确保利润流? Adrian J. Slywotzky 提出,企业应当遵循客户需求,围绕利润创造作为重点,设计企业盈利形式
8、。核心在于顾客价值,在市场细分和客户偏好分析的基础上,企业可通过有效的定位捉住高利润客户群。并有助于打破依托单一业务获取利润的固有思维形式,找到并确立企业的新利润区,进而获取愈加广泛和丰富利润源。 Adrian J. Slywotzky 针对十二家盈利形式比拟成功的企业进行了深切进入研究,他提出这十二家企业正是由于采用了先进的运营形式,使得其总是能够领先对手知足用户需求,进而实现了高额利润。他在界定企业盈利形式时,提出了四个战略要素:客户群选择;价值获取;战略控制;业务范围。 这四个要素间相互影响相互作用,华而不实,获利性决定了企业怎样选取目的客户,业务范围又直接影响着企业的获利性;战略控制取
9、决于企业的目的客户和能经营的业务范围;业务范围应当服从客户需求。Adrian J. Slywotzky 还提出,企业在设计盈利形式时,必须遵从目的客户的实际偏好。同时还要确保这四个要素间的协调性,促使这四个要素的加强回路构成22. 2.3.2 五要素划分理论。 五要素划分理论,包括下面内容: 利润源,企业获取利润的源泉,本质上就是购买企业产品使用企业服务的用户群。利润源有主要利润源、潜在利润源和辅助利润源之分,优质的利润源必须知足一定的规模要求,且其偏好以及实际需求还得能够被企业深入把握与认识。 利润点,创造价值的产品和服务,企业只要在深切进入把握目的客户的偏好和需求基础上,才能够确立优质的利
10、润点,准确的为构成利润源的目的客户创造价值。因而通过对利润点的研究,企业能够剔除掉那些缺乏利润创造和吸引力的业务。总的来讲,利润点本质上反映了企业的产出活动。 利润杠杆,反映了企业的投入活动,是企业为了吸引和留住客户、获取收入而采取的措施。 利润壁垒,同利润杠杆一样,都反映了企业的投入活动,为的是保卫企业利润流避免竞争对手争夺。不过利润杠杆是将 利润 纳为己有,而利润壁垒是保卫 利润 不被别人争夺。 利润家,企业内部针对怎样盈利具有较强的预见性及敏感性的人,一般而言利润家通常就是企业家本人或职业经理人,可以能是企业家的盟友23. 通过将四要素和五要素划分结合起来分析,能够发现利润源和客户选取、
11、利润点和业务范围接近、利润杠杆和价值获取,利润壁垒和战略控制存在对应关系。相比拟来讲,五要素划分将利润家引入,强调了人在盈利形式设计中的重要性。在实际分析应用中时,能够先利用四要素划分理论对企业盈利形式的构成内容进行分解,确定完盈利形式以后,再利用五要素划分理论深切进入研究24. 2.4 核心竞争力理论。 核心竞争力,指的是企业的核心竞争优势,是企业面对环境变革及剧烈竞争时,能够用来战胜对手的资源与能力集合。一般而言,核心竞争力,使得企业能够设立越高的进入壁垒防备竞争对手,凭借核心竞争力企业能够获取长期竞争优势。分析核心竞争力应考虑:价值性,企业产品及服务质量等;稀缺性,只要少数的企业拥有它;不可替代性,在为客户创造价值时具有不可替代的作用;不被模拟性,企业独有的、不被竞争对手学习和模拟的。 打造企业的核心竞争力,应包括下面因素分析:规范化管理;确定竞争资源,界定能够构成核心竞争力的企业资源;竞争对手分析,确定企业竞争的优势及劣势;市场竞争分析;无差异竞争,即 价格战 竞争分析;差异化竞争;标杆竞争;人才竞争25.
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