新形势下信息消费需求的新特征、制约因素及发展对策,微观经济学论文.docx

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1、新形势下信息消费需求的新特征、制约因素及发展对策,微观经济学论文于2020年出台的(关于促进信息消费扩大内需的若干意见中强调：信息技术的不断发展催生新的消费需求不断涌现，我们国家市场规模不断扩大，居民的消费能力和消费层次得到不断提升，信息消费作为一种新的消费形态具有宏大的发展潜力。但是，必须正视的是我们国家现前阶段促进信息消费的阻力仍然存在，主要表现为行业壁垒、基础设施支撑能力弱、创新能力弱、体制机制不健全等。拉动内需对促进经济增长意义重大，信息消费将成为稳定的消费增长点，信息消费每增加100亿元，能够拉动经济增长300亿元，是扩大内需，加强综合国力的一项重要指标，能够有效拉动需求，是稳增长、

2、调构造的重要举措，推动社会生产力和经济的发展。一、国内对信息消费的研究概述信息消费就是指以信息产品和服务为消费对象的经济活动。我们国家最早对信息消费开展研究的是学者郑英隆，他以为信息消费等同于信息产品消费，但是他没有给出信息消费的明确定义。学者李超在(论情报消费一文中具体阐述了情报消费、情报生产、情报用户等内容以及它们之间的互相关系，他所研究的情报消费本质上是就是信息消费，只是情报消费在内涵上要比信息消费狭窄。学者贺修铭也为我们国家信息消费的研究做出了重要奉献，他明确提出了信息消费的概念，即信息消费就是社会信息生产和沟通经过的延续，他将信息消费划分为四个层次、十大主题，这些都为以后信息消费的研

3、究提供了理论指导。以张登兵、朱红、刘勇为代表的学者研究内容主要为信息消费的构造和经过，并构建了信息消费水平的测度方式方法和模型，建立起较为完善的测度指标体系。当前国内对信息消费影响因素和环境方面的研究较多，成果也较为丰富，较为典型的有学者陈华和丁莉。陈华从经济学的角度研究了信息消费的障碍，总结出影响信息消费的经济学因素，它的主要研究成果具体表现出在(企业信息消费障碍的经济学探析一文中；丁莉主要研究了信息消费与信息价格的关系，提出了基于不同群体的定价机制，并阐述了影响定价的主要因素。总体来看，近两年信息消费研究呈现出理论研究较少，而实证研究较多的局面，这折射出理论研究的难度较大，这需要更多的学者

4、参加到理论研究当中来，保持信息消费研究的连续性，提升研究的深度。二、新形势下信息消费需求的新特征信息消费的特点包括选择性、分层性、价值功能转换性和反应性四个基本属性。随着互联网和多媒体技术的日臻完善，信息消费相应的也出现了一些新的特征。一数字化产品需求旺盛我们国家当今已经全面进入信息化社会，信息时代的到来带动了数字化技术的发展，很多复杂、海量的信息被转换成能够度量的数字、数据，通过光纤实现了远程传输。信息技术已经进入到数字化技术主导的时代，信息消费也因而具有了数字化特征，先前的模拟产品已经转化成数字产品，包括有形的和无形的数字产品，有形的数字产品包括：数字电视机、数码相机、音乐播放器、数码相机

5、；无形的数字产品包括：音视频产品、图像、电子货币、远程教育等。这些数字化产品改变了我们的生存方式，已经成为一股不可抗拒的潮流，深入影响着人们的日常生活。二信息产品消费数量和层次不断提升马斯洛需要层次论显示，人们首先需要知足的是生理需求，在居民收入水平较低的阶段，人们的消费主要集中在食物、服装等方面，对信息产品的需求并不强烈，当生理需求得到知足以后，信息商品的需求才会逐步产生。2020年我们国家城镇居民人均可支配收入为26955元，农村居民人均纯收入为8896元，城镇和农村的恩格尔系数分别为35.0%和37.7%，我们国家居民的消费已经从生存性消费转变为享受性消费，甚至是发展性消费，居民的消费能

6、力和消费层次不断得到提升。人们对信息产品的需求日益旺盛，信息消费层次也在不断提高，受人尊重、自我实现等深层次需要开场凸显，符号消费现象普遍。三信息商品生命周期短，具有很强的时效性在信息消费领域，产品之间的竞争早已从 大鱼吃小鱼 转变为 快鱼吃慢鱼 的阶段，信息商品具有很强的时效性，产品更新换代的速度很快，被业界称为 时装行业 ，很多信息产品的生命周期都不会超过一年，生产厂商需要不断对产品推陈出新，以获得市场先机，知足消费者不断变化的需求。很多生产商都是秉承 生产一代、储存一代、研发一代、构思一代 的新产品开发思维，构成持续创新能力。新技术存出不穷，信息产品更新换代的速度不断加快，消费者的要求也

7、越来越挑剔，人们的 求新、求名 动机日益强烈，新颖性很大程度上决定了商品的附加值，人们对信息产品的价值需求具有双重性，也就是物理价值和心理价值，物理价值本质上是产品的使用寿命，心理价值的大小主要取决于商品的市场寿命，过时的商品影响了信息产品的使用价值，生活品味的提高需要高品质的产品，而品质是质量和特色的总和，过时的信息产品是毫无特色可言的，降低了产品的市场竞争力，阻碍了信息消费的扩张。四教育水平深入影响着信息消费受教育水平对信息产品需求影响是潜移默化的，教育水平的高低不但影响着信息消费的量，而且影响信息消费的构造，同样一种信息产品，知识构造不同的消费者可感悟的效用也是不同的，一般来讲，受教育程

8、度越高，信息消费需求越旺盛，消费的层次也越高，受教育程度低的消费者，对消费产品需求就相对较少，层次也较低。随着我们国家教育水平的不断提高，人们的消费也不仅仅仅是物质性的东西， 健康、快乐、新奇、面子 这些非物质性的心理需求日益凸显。知识改变命运 ，教育水平也会影响居民对信息产品的消费能力，进而影响对信息产品的消费构造、消费观念和消费方式等。三、影响我们国家消费者信息消费需求扩张的制约因素一垄断经营制约了信息市场的扩张信息产品一般具有高技术性、数字化的特点，一旦研发成功，就会遭到知识产权的保卫，具有独占性、排他性和收益性的特点，知识产权制度本身具有双重性，既会保卫智力创造者的创造成功，也会对信息

9、消费产生限制作用，造成了我们国家信息消费者长期处于信息消费的附属地位，加上现前阶段我们国家信息产品市场一定程度上存在寡头垄断，信息服务价格虚高，售后服务不到位，消费者的主体性作用无法正常发挥，影响了居民信息消费的积极性。信息产品的高技术性决定了部分信息产品的复杂性，信息的不对称使消费者有时无法做出理性决策，加上广告的干扰，容易造成购后失调，一旦这种失调感无法及时得到减弱或消除，消费者对信息产品的消费兴趣就会大打折扣，限制信息消费的增长。二信息产品的质量安全影响了信息消费的增长部分信息产品的质量隐忧和使用的安全性，在一定程度上限制了信息消费，即便有需求，往往也不敢消费，比方电子银行、支付宝等，携

10、程网漏洞泄露用户支付信息事件愈加重了这种担忧心理，这类信息产品的安全性，不仅仅取决于信息产品本身的安全性，操作者使用能否规范、安全管理水平、相关保障制度能否健全等都会影响客户消费的安全性，不管原因怎样，安全性得不到保障就会使消费者望而却步。部分信息产品的消费和传输具有虚拟性，商业信誉的缺失，企业与消费者之间就缺乏足够的信任，网上企业更难获得消费者的绝对信任，假如无法对服务提供商的可靠性进行确认，消费者就会放弃消费。很多信息产品都是经历体验性产品，商品的价值要在使用过后才能做出评价，加上信息不对称所引发的不安全感，导致在购买决策时优柔寡断，消费者不愿承当较高的安全风险，很多信息产品的潜在需求就很

11、难转化成现实需求，抑制了信息产品消费向普通人群的扩张。三消费者的传统消费观念制约了信息消费的扩张现前阶段，互联网 免费形式 盛行， 间接盈利 是很多信息产品生产者的经营法则，从视频共享网站到杀毒软件，可谓乐此不疲，长此以往，很多消费者在消费信息产品时逐步养成了不愿意付费的习惯。这样不利于信息产品企业的良性循环发展，营销应该是 可赢利性的知足消费者的需求 ，回报是营销的源泉，很多信息产品的生产是具有成本的，没有稳定的积累，企业就无法为消费者可持续地提供新产品，我们国家很多行业企业为了扩大市场占有率，陷入到无休止的价格战中，耗尽了企业的财力，忽视了积累的重要性，没有积累就无法开发新产品，十分是对于

12、信息产品企业来讲，没有新产品就等于失去了发展的后劲，虽获得了一时的成功，但终归失败。四、新形势下促进我们国家信息消费发展的对策一强化信息消费的安全性提高信息消费认识的前提是要保障信息安全，十分是在个人信息等方面。保障信息安全的详细措施包括：强化网站运行安全保障措施、加快对个人信息保卫的立法工作、建立信息安全保密和用户信息安全管理制度等。完善信息消费环境的一个主要途径就是通过完善信息交易平台，保障整个信息消费经过的顺利进行。要不断完善公共服务平台的的服务质量和服务水平，保障整个信息消费经过的顺利进行。为了更好地对信息产品质量进行监管，加强对违法行为进行监控和查询，应该建立起一个开放的信息发布平台

13、，实现对质量信息的全国分享，同时也要加强对信息产品的检测和认证，提升安全保障能力，信息产品提供商也要切实承当起网络消费安全的责任。二不断提高信息消费者的素质在互联网 免费 形式盛行的影响下，网络信息产品免费消费的习惯根深蒂固，有的互联网信息产品企业已不堪重负，网络音乐就是典型代表之一，从长远发展的角度来看，消费者的付费消费习惯亟待加强培养。要提高信息消费的质量，就需要扩大教育和培训，为信息消费提供人力资源保障。对团体消费者而言，在做好信息能力教育的同时，还要疏通内部信息流通渠道，进而有效整合团体信息消费需求。提高信息消费者的素质对提升消费者的信息消费能力意义重大，也有助于培育出一个健康、有序的

14、信息市场，健康的市场才能培育出一流的企业，一流的企业才能生产一流的产品，最终构成消费者、企业和社会三者之间利益的良性互动，这也是对社会营销观念的实践。三优化信息消费的环境良好的信息消费环境能够树立消费者的消费自信心，做到放心消费，安全消费，这样能够有效地促进信息消费。需要进行政策扶持，提供法律保障，做到消费者在信息消费经过中产生的各种问题都能做到有法可依。首先，加快(消费者权益保卫法等相关法律法规的建设和完善工作；其次，构建信息消费领域的标准体系，充分发挥行业标准对产业发展的推动作用。针对信息产品的质量违法问题，要适时建立起质量违法举报制度，充分发挥社会监督的气力，与监管部门一起对信息产品质量

15、进行监督。要理顺知识产权保卫与促进信息消费增长之间的关系，限制知识产权滥用，避免出现垄断局面和价格虚高现象。国家、企业需要一道积极改善信息消费的宏观、微观环境，加快信息基础设施建设，不断提高软、硬件设施的水平，在这里基础上，加大信息资源的开发和建设。需要进一步支持信息产业的发展，优化信息产业构造，培育出一流的信息产品企业，为消费者提供优质、高附加值的信息产品。五、结束语2020年我们国家信息消费规模到达2.2万亿元，估计到2021年我们国家的信息消费规模将到达3.2万亿元，国家已把促进信息消费作为国家经济发展战略的重要组成部分，希望信息消费能够有效拉动消费，扩大内需，成为新的经济增长点。我们国

16、家经济已经到了转型升级的关键时期，我们已经步入第二代互联网时代，信息消费已成为一个新的消费热门，我们必须乘势而上，引导信息消费健康快速发展，建立起促进信息消费可持续增长的长效机制。以下为参考文献：1马哲明，靖继鹏.国内信息消费研究综述J情报科学，2007，3：472-4752唐军荣.我们国家消费者的信息消费行为研究D.武汉：华中师范大学政治经济学,2006：11-40.3郑英隆信息消费论纲J上海社会科学院学术季刊，1994，2：51-594邓胜利21世纪信息消费发展新特征及障碍研究J情报资料工作，2002，6：13-165文启湘消费经济学导论M.西安:陕西人民出版社，20006夏立新，金燕，熊回香.企业佰息消费环境初探J中国图书馆学报，2004，4：81-837严康敏，赖茂生信息高速公路 面向将来的震荡M.济南：山东教育出版社,1996