电气安装业务流程优化实施保障措施,电气工程论文.docx

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1、电气安装业务流程优化实施保障措施,电气工程论文本篇论文目录导航：【题目】【第一章】【第二章】【第三章】【第四章】 电气安装业务流程优化施行保障措施【结论/以下为参考文献】 第4章 沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化施行保障措施 业务流程优化是企业改良工作方式，提高效率，降低成本，加强市场竞争力的强有力手段。本章在了解沈阳电业局电气安装公司总部业务流程典型问题、运用 DMAIC 模型优化业务流程的基础上，从流程优化前期准备、流程优化注意事项、流程优化后期稳固三个方面提出了业务流程优化施行保障措施。 4.1 流程优化的前期准备。 对沈阳电业局电气安装公司工程施工进行业务流程优化之前，工程项

2、目团队应该做好充分的前期准备，提早做好所有业务流程优化潜在难题的应对策略。例如，应尽可能充分了解沈阳电业局电气安装公司的人力、物资、财力、环境等实际情况，还要明确业务流程优化的详细目的，及目的实现的方式方式方法，进而为业务流程优化的顺利进行，打下坚实的基础。详细来讲，沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化的前期准备工作需要从下面几个方面做起。 1公司领导高度重视，并统一思想。 业务流程优化方案的制定和施行需要公司各部门互相联络，协同工作，各级领导要承当起业务流程优化发起、组织、施行、控制的角色，大力支持企业业务流程优化。一般情况下，由公司领导牵头发起的自上而下的业务流程优化，能够在一定程度

3、上提高成功概率。 另外，在整个业务流程优化经过中，应该全面争取各级领导的支持，这将有助于克制业务流程优化中碰到的障碍和困难，极大地推动业务流程顺利施行。 2优选人员，配备资源，成立业务流程优化团队。 为保证业务流程优化的成功施行，必须为工程施工业务流程优化经过提供所必需的人力、物力、财力等资源。首先，必须成立一支强有力的自上而下的业务流程优化团队。因而，沈阳电业局电气安装公司拟任命公司主管领导担任团队经理，从检测室、综合部等部门优选相关骨干人员，介入业务流程优化，并抽调部分普通工作人员介队建设中。普通工作人员的介入，不仅增加了业务流程优化团队的群众基础，也增加了团队构造的多元化，便于激发团队成

4、员群策群力，从不同角度提出优化建议和方案，给业务流程优化的成功施行加强了保障。其次，物力资源也是业务流程优化的必要保障，业务流程优化经过中牵涉的材料、设备、工具等必须得到知足，才能保障业务流程优化的顺利开展。另外，财力资源对业务流程优化的施行起着至关重要的作用。相关设备的完善，工作人员的招聘和培训，管理信息系统的开发和施行等，都需要充足的资金支持。因而，针对沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化的需要，必须调拨业务流程优化专项资金。 3明确目的，制定标准。 在业务流程优化经过中，会带来一系列变动，往往会牵涉到相关个人和部门利益。为了保障这些利益，我们必须在业务流程优化方案施行前制定与业务流

5、程优化配套的管理制度，如薪酬制度的再规划、工作人员岗位职责的重新表述和管理等。配套的管理制度必须保障优化后的业务流程施行后，业务流程中各环节能够顺畅衔接。 另外，在业务流程优化施行之前，我们需要制定一个标准，用于评判业务流程优化能否产生了效果及产生效果的程度怎样等。在沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化施行之前，我们从业务流程时间缩短长短、工作人员精简数量、施工成本多少等角度明确了业务流程优化评判标准，为业务流程优化方案的持续改良和施行奠定了基础。 4加强对工作人员的宣传、培训和教育沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化的顺利进行，需要公司各级领导及工作人员的共同大力支持。首先，公司

6、能够通过竞赛、讲座等宣传手段，让所有工作人员意识到业务流程优化的紧迫性和重要性，让员工认识到：业务流程的优化能够提高顾客满意度，提高公司效益，进而增加本身的经济利益。另外，还要让员工意识到业务流程优化的必然性和必要性，公司必须不断完善和优化本身，才能在日益剧烈和瞬息万变的是市场中求得生存和发展。 其次，沈阳电业局电气安装公司还应重视对工作人员进行详细业务流程优化相关知识的培训和教育。例如，让工作人员了解业务流程优化相关概念，把握并熟练运用业务流程优化原则、方式方法、工具等。不断的培训和教育，能够使工作人员熟练工作内容和方式方法，合力推进业务流程优化方案的施行。 4.2 流程优化的施行注意事项。

7、 在沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化方案施行经过中，我们需要注意的事项包括下面方面： 1六西格玛管理方式方法 DMAIC 模型主要用于对已有业务流程进行优化和改善，因而，本公司选用 DMAIC 方式方法优化业务流程时，应先充分了解本身现有业务流程中存在的典型问题，熟悉业务处理的经过，进而根据 DMAIC 模型中五个阶段进行改善。也就是讲，在使用DMAIC 模型优化业务流程时，本公司必须根据本身实际情况，进行业务流程评估，并分析运用 DMAIC 模型的可行性。 2沈阳电业局电气安装公司使用 DMAIC 模型优化业务流程时，必须具体规划界定、测量、分析、改良和控制五个阶段主要任务、使用方

8、式方法、实现目的等，如哪个阶段应该搜集相关数据进行问题成因分析，改良阶段由哪些部门工作人员介入，各阶段可能会面临哪些挑战和问题，并针对这些问题做好预案。事先把业务流程优化经过中所有可能都考虑周全，并制定具体计划和施行措施，才能保障业务流程优化的顺利开展。 3沈阳电业局电气安装公司 DMAIC 模型业务流程优化经过中，应当遵循循序渐进的原则，并突出流程优化重点。投标区域市场准入登记是工程施工非常重要的工作，是电气安装公司的系统工程，是需要重点优化的流程。工程施工部安全检查记录及质量检查业务流程对沈阳电业局电气安装公司施工成本、质量、进度和安全管理有很大的影响，因而也是重点优化的流程。DMAIC

9、模型中的五个阶段：界定阶段、测量阶段、分析阶段、改良阶段、控制阶段不是一次性经过，而是一个循序渐进的工作，这五个阶段必须不断的循环进行，以对沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程进行彻底的优化和改善。 4在沈阳电业局电气安装公司工程施工部安全检查记录和质量检查及后续处理业务流程优化中，应注意领导验证整改结果准确性的保证，注重验证审核经过的监督和共同讨论制度。尤其是在业务流程优化团队成立之初，团队工作人员之间需要互相磨合，应多注意大家在工作内容、方式方面的沟通、指导和总结。 5在沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化施行经过中，往往会碰到一些实际性困难和问题，这些困难的存在会在一定程度上制约

10、和阻碍业务流程优化方案的施行。 在有些情况下，我们能够通过分析困难存在的客观原因，找出问难解决的方式方法。必要的时候，我们可以以在保持业务流程优化目的和原则不变的基础上，适当调整业务流程优化方案。 6验证报告的整理和书写经过，相对于其他事务性工作，具有很强的专业性和复杂性。因而，沈阳电业局电气安装公司工程施工部安全检查记录及质量检查业务流程中，不仅要做到对检验工作充分熟悉，而且要熟知国家对检验工作相关的法律法规。在安全检查记录及质量检查经过中，应该把重点工作交给工程施工部经理，并派检测人员对其进行跟踪指导，加强验证审核环节的工作，直至工作人员逐步熟练并逐步理顺业务流程。 7信息管理系统能够在一

11、定程度上提高业务流程优化团队工作人员的工作效率。由于沈阳电业局电气安装公司实际资金情况，还无法完全知足信息管理系统的开发、引进和施行，得不到全面推行。但信息化管理的基本思想和方式方法仍然能够深切进入于沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化施行中，为信息管理系统的构建打下基础。 4.3 流程优化的后期稳固。 沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化获得一定的进展和成效后，业务流程优化团队应及时做好相应的配套方案加以完善。如通过制定规章制度、工作任务、绩效考评、程序规则等配套方案，能够将业务流程优化获得的优秀成果制度化、标准化。并将制度化的业务流程优化成果纳入到企业文化和组织知识中，固化为团

12、队工作人员的思维方式。另外，沈阳电业局电气安装公司业务流程优化团队成员还要实时搜集相关信息和数据，分析业务流程优化的有效性、可行性及存在的典型问题，为下一次业务流程优化做推动准备。详细来讲，为了保障业务流程优化成果稳固、持久，业务流程优化团队能够从建立完善的岗位职责体系、制定相关的鼓励制度两个方面进行强化。 1建立完善的岗位职责体系。 沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化方案稳定施行之后，工程施工部经理应尽快建立完善的岗位职责体系，根据业务流程优化方案施行的实际情况，对现有业务流程优化方案中所牵涉的业务流程和岗位职责进行了合理的改良和修订。制定出科学规范的沈阳电业局电气安装公司工程施工业

13、务流程岗位职责体系，能够为业务流程优化方案的持续改良和施行提供强有力的保证。 2制定相关的鼓励制度。 六西格玛管理方式方法 DMAIC 模型是一个持久的经过，也是一个不断循序渐进的经过，制定相关的鼓励机制来推进 DMAIC 模型的运用是非常有必要的。在沈阳电业局电气安装公司工程施工业务流程优化方案施行后，工程施工部经理能够在团队中制定一个鼓励机制，对表现积极、优异的工作人员实行精神或物质方面的奖励。鼓励机制的制定，不仅能够调动工作人员的工作积极性，而且能够激发员工持久努力完成工作任务，以便更好地维持业务流程优化施行成果。另外，鼓励机制还应该与工作人员的职位升迁、绩效考评挂钩。鼓励制度的制定，使得本公司运用 DMAIC 模型不断循环持续，推动业务流程优化成果不断发扬光大，提高企业发展速度。