高职文秘专业课程教学质量保障措施研究.docx

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1、高职文秘专业课程教学质量保障措施研究 摘 要：文章结合文秘专业课程教学现在状况，把影响课程教学质量的各要素纳入质量保证的范畴，从课程体系，教学条件、教学评价、教学监督等方面讨论保障课程教学质量的有效办法。 本文关键词语：高职院校；文秘专业；课程建设；教学改革 教学质量是高职教育的生命线，课程建设与改革是提升教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。推进课程教学改革，建立完善的高职课程质量保证机制，对高职院校有效地提升教学质量具有一定的现实意义。文章结合文秘专业课程建设和教学理论，探求确保课程教学质量的有效方法。 一、文秘专业课程教学质量现在状况 秘书是政机关、企事业单位、社会团体、院校以及一切

2、合法的社会组织内部行政管理部门的职业名称，可以以是受雇于私人的职业。秘书是一个分布于社会各行各业的庞大职业群体，具有广阔的就业空间。但从最近几年高职秘书专业学生的就业情况来看，形势不容乐观：一方面是大量的文秘专业毕业生找不到专业对口的工作，而另一方面是大量的用人单位招不到适宜的文秘人才。“供过于求和“供不该求的矛盾反映出文秘专业人才培养形式与社会需求脱节，同时也突显出文秘专业教育教学质量不高。 学校教育的中心工作是课程教学，而课程教学的核心是教学质量，因而，从当下高职文秘专业毕业生的就业难的状态也反射出了该专业在课程教学存在着严重质量问题。文秘专业要提升教学质量，加强学生就业竞争力，就必需加强

3、课程教学改革，找出制约课程教学质量的因素，探究出行之有效的解决方法。 二、课程教学质量的制约因素 一 课程设置不够科学规范。高职文秘专业大多是由原来的中专升格上来的，在确定设置专业的课程时 ,更常见的情形是对本科或中专院校一样或相近专业的课程计划稍作修改,以至直接照搬,导致高职文秘专业的课程设置不能贴近岗位，缺乏实用性。 二教学条件不足。1、教学资料知识老化、陈腐，穿插反复现象严重；教学资料形式比较传统，信息化水平不够。2、老师知识老化、观念陈腐；老师学历条理偏低，专业不对口；师资构造不合理，“双师型老师匮乏。3、教学设备、场地和实习基地建设不足，不能知足教学需要。 三教学评价形式传统，内容单

4、一。当前，文秘专业教学评价只重视对学生学习效果的评价，而忽视对老师教学工作的评价。评价的重要根据是学生的考试成就，忽视对学生职业能力的评价。 四课程教学质量缺乏监督管理。对课程教学施行质量监控管理，是提升课程教学质量的主要手段。当前，高职文秘专业课程教学缺乏对教学质量的有效监督管理和对教学环节的有效反应，这也是影响教学质量的一个主要因数。 三、课程教学质量的保障办法 课程教学是一个系统工作。保障文秘专业课程教学质量就要从构建课程体系、完善教学条件、施行教学评价、建立课程教学质量监管机制几个方面系统把握。 (一)构建基于岗位能力的课程体系 秘书的重要工作是围绕领导中枢办文、办会、办事，重要职责是

5、辅助管理、综合效劳。高职文秘专业重要对应的岗位或岗位群是文员、秘书、档案员、办公室主任、公关员、行政助理、经理助理、总经理助理等，秘书人员从事以上岗位工作具备的职业能力重要包含三方面：基本能力、专业能力和拓展能力。 高职文秘专业根据秘书岗位或岗位群的能力需求和高职学生的认知特点，以就业为导向，以培养学生职业能力为主线，构建高职文秘专业课程体系见附表1。课程体系设置以就业为导向，课程教学与就业需求严密结合，大大缩短学校教育与就业需求之间的间隔，为学生毕业以后零间隔上岗提供条件。 (二)完善课程教学条件 1、改良教学设备设备。教学设备设是施行现代化教学主要保障，文秘专业的教学设备设备重要有幻灯机、

6、投影机、录音机、录像机、电视机、打印机、传真机、计算机、多媒体、网络、电子课件等。学校要增长资金投入，改良教学设备设备以适应现代教学需要。课程教学运用现代教学手段，能够提升学生的学习兴趣和学习质量。 2、建立校内外实习基地。实习基地是理论教学的主要保障。基地建设应重视数量和质量并重。在数量上基本知足实习及实训的需要；在质量上到达优质标准。实训实习基地建设应重视加强工学结合、校企合作，走产学结合之路。在校内，按行业企业环境和专业课程岗位的操作流程,建设校内实训基地，力求具体表现出真实的职业环境。在校外，按毕业生就业的行业企业类型和专业课程所牵涉工作的内容成立实训基地。实训实习基地的建立不仅能知足

7、文秘专业教学需要，还能提升理论教学质量，培养学生职业能力。 3、规范教学资料体系 教学资料是教学思想、教学内容、教学水平的集中具体表现出，也是学生获取各种知识的必备工具。高职文秘专业要结合社会对文秘人才的要求和高职教育的实际，学校与行业共同开发教学资料，从教学大纲的制订到教学资料内容确实定与编写，聘请行业技术专家把关，保证教学资料内容与市场对接，确保优质教学资料进课堂。一方面，教学资料体系要具体表现出高职教育“理论够用，重视理论的特点。另一方面，实验、实训教学资料要与秘书工作实际相结合，能理论联络实际。再一方面，教学资料内容要与秘书职业资格证书、普通话证、速录师证和国家公务员等考试内容衔接。

8、4、提升师资队伍专业水平 建设一支构造合理、素质优良、专兼结合的师资队伍是保证课程教学质量的关键。一是招聘专业对口的年轻老师充分老师队伍；二是对校内老师进行理论锻炼和教育知识培训，?鼓励老师经常深切进入行业企业加入一线工作或到高校进行学历提升和知识更新；三是大量聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职老师，逐步加大兼职老师的比例，逐步构成理论技能课程重要由具有相应高技能水平的兼职老师讲授的机制。 三施行多元化教学评价 教学评价是对教学经过及结果进行测量，并给予价值判定的经过。重要包含对学生学习效果的评价和老师教学工作经过的评价两方面。 对老师评价：由校领导、学生、老师自评、同行与专家对老

9、师进行教学设计、组织、施行和结果等方面进行多元化综合评价。通过对老师评价，能够促使老师不断提升自己的能力素养，改良教学方法，进而促进教学水平的提升。 对学生评价：1、评价形式多样化：采取开卷与闭卷、口试与笔试、书面考试、口试、活动报告等方式；2、评价内容多元化 ：将学生出勤情况、学习态度、平常作业与期末测试、理论道德认知与实际表现等内容进行综合。3、评价主体多元化：采取多条理多视角立体考核，自我评价、小组评价与老师评价相结合，公平、公正、公开评价学生。对学生进行全方位立体评价，具体表现出了课程教学既培养知识又培养能力和素质，将教书与育人的有效结合，促进学生全面发展。 四建立课程教学质量监管机制

10、 教学质量管理是对整个课程教学活动所进行的质量监督和控制。教学质量管理贯穿整个教学工作的全经过，要对各个详细的教学环节和可能影响教学质量的各种教学信息、内外部因素进行有效的质量监控，以确保教学质量。 建立院、系、教研室三级教学质量监管机制，明确各教学质量监管机构的责任。院级机构重要采用教学督导、随机听课、评课等方式进行督查，并对教学活动、教风、学风建设、实训基地建设等进行监督、考察、指点、评价和反应；系级机构的重要任务是制订和施行培专业养方案、课程体系、质量标准、评价标准和教学巡查、督导及教学质量信息采集、汇总、整理等；教研室保障机构由教研室主任负责，重要负责教学任务落实、教学进度监控、教研教改活动等。 建立院、系、教研室三级教学质量监督机制，能够确保教学工作有序运行，确保教学质量的稳步提升，确保教育教学目的的全面落实。 以下为参考文献.高等教育出版社,2008.基金项目:本文为2011年贵州省教育厅科研项目高职文秘专业课程教学质量保障办法研究的研究结果。项目编号：11ZC01