外卖平台饿了么运营模式研究结论与参考文献,mba企业管理论文.docx

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1、外卖平台饿了么运营模式研究结论与以下为参考文献,mba企业管理论文本篇论文目录导航：【题目】【第一章】【第二章】【第三章】【第四章】【第五章】【结论/以下为参考文献】 外卖平台饿了么运营形式研究结论与以下为参考文献 6 结论 O2O 形式作为新兴的电商形式，其优势使其成为了将来企业的大方向之一。 我们国家人口诸多，市场广大，领域多，O2O 覆盖的部分还很少，因而其前景非常广阔。外卖 O2O 作为 O2O 形式的主要形式之一，也才占了整个外卖市场不到 20%的份额，将来前景非常广阔。但外卖 O2O 扩张手段太烧钱，注定其不可持续性，用户粘性不强，成为了外卖 O2O 的限制瓶颈之一。怎样稳固自个的

2、市场地位，提高用户忠实度并开场盈利成为外卖 O2O 将来发展的主要问题。在经济发展新常态下，经济发展增速放缓。云计算、大数据等新技术快速发展，促进了中国 O2O形式的大发展与大繁荣，越来越多企业开场尝试线上线下融合。外卖 O2O 作为O2O 之一，也不免会遭到新常态的冲击。在新常态下认识 O2O 形式与外卖 O2O 形式的现在状况，研究怎样推动外卖 O2O 的发展，既能够从理论上帮助研究者们对外卖O2O 进一步的研究打下基础可以以从实践上为外卖 O2O 将来发展提供指导意见。 立足本文的研究，作者对将来外卖 O2O 的发展提出如下建议： 第一，在新常态环境下，努力转变运营形式。2020 年以来

3、，国家大力强调新常态这个概念，李克强总理提出 2021 年经济发展要 调构造、促发展 .我们国家经济由改革开放以来三十多年的高速发展逐步转向中速发展。经济发展由强调粗放式增长到集约式发展。在新常态下，企业需要充分认识到经济增速放缓的事实，尝试改变自个的思维方式，逐步向互联网企业转型，而 O2O 作为电商形式之一，当前还有很大的增长空间，是新常态下企业转型的方向之一。 第二，加强信誉体系建设。互联网交易时代下，要注意长远利益，不可为了一时之利而使信誉缺失。新常态下对质的要求更高层次于对量的要求，因而对于加盟商家，外卖 O2O 要严格把关，切忌粗放扩张，损害平台口碑。 第三，提高本身服务。外卖 O

4、2O 的烧钱大战不可持续性众所周知，现有的盈利形式缺乏以弥补烧钱大战的亏损，必需要寻找新方式方法来占领市场，提高服务就是吸引顾客的根本方式方法。相比于烧钱大战占领市场的不确定性，提高服务能够带来更稳定的顾客进驻，这才是提高各大外卖 O2O 竞争力的根本方式方法。 以下为参考文献 1 张朝阳， 周鸿祎。 2020 中国互联网大会周鸿祎对话张朝阳： 互联网下一拨时机在哪里？J. 中国教育网络， 20209：18-19. 2 孙蕾 , 王芳 . 中国跨境电子商务发展现在状况及对策 J. 中国流通经济 ,20213：38-41. 3 武瑶， 何正鹏， 马广超。 基于 O2O 形式下的企业营销分析-以饿

5、了么为例J. 企业改革与管理， 2021. 4 程明贝， 黄刚， 张国富。 基于 AHP 法对外卖网站的综合评价-以 饿了么 网站为例J. 江苏商论， 202112：57-58. 5 Gulati R, Garino J. Get the Right Mix of Bricks ClicksJ. Harvard BusinessReview, 2000, 783：107-14, 214. 6 Rampell, A Why Online2Offline Commerce Is A Trillion Dollar OpportunityRetrieved May 20, 2020. 7 冀勇庆。

6、Uber 中国遭遇战J. 中国企业家， 202015。 8 张小舟。 美团网发展战略研究D. 山东大学， 2020. 9 徐国虎， 孙凌， 许芳。 基于大数据的线上线下电商用户数据挖掘研究J. 中南民族大学学报：自然科学版， 202002：100-105. 10 张波。 O2O:移动互联网时代的商业革命M. 机械工业出版社， 2018. 11 中国电子商务研究中心。 12 2020 年中国 O2O 市场研究报告。 13 张若夫。 高朋网闪电堕落记J. 商界：评论， 201810：132-136. 14 Google . 15 宋祎旎。 基于 B2C 的网络团购形式研究D. 华中师范大学， 20

7、07. 16 宣文佳。 我们国家网络团购盈利形式的研究D. 北京交通大学， 2018. 17 王瑜。 团购网站商业形式分析与创新研究D. 北京邮电大学， 2018. 18 周春林。 极致 UberJ. 商界：评论， 20206：140-142. 19 常缨征 . 对移动打车软件价格战的经济学考虑 J. 价格理论与实践 ,20204：116-118. 20 裴杰。 移动互联网的 O2O 形式研究J. 信息与电脑：理论版， 202123。 21 吴瑾 . 移动互联网浪潮下 O2O 形式发展浅析 J. 市场周刊 : 理论研究 ,20205：58-59. 22 胡世良。 O2O 赚钱那些事J. 中国电

8、信业， 20207：60-63. 23 马浩航。 刍议某高校餐饮外卖 O2O 形式J. 旅游纵览月刊， 20206：300-302. 24 任玺言。 借鉴再创新-浅析 饿了么 订餐平台盈利形式J. 新闻研究导刊，202119：116-118. 25 陈渊源。 外卖 O2O:博得 最后一公里 J. 上海信息化， 20211：42-45. 26 段海梦。 基于外卖订餐软件的 O2O 电商形式现在状况分析及优化J. 科技致富向导， 202024：252-252. 27 外卖产品分析报告。 28 杨帆。 O2O 电子商务形式探究-以外卖订餐平台为例J. 微型电脑应用，202111：66-68. 29

9、(经理人杂志。 轻形式M. 华文出版社， 2018. 30 徐馥。 浅析 O2O 形式下餐饮外卖的第三方配送形式J. 中国电子商务，202016：15-15. 31 颜贤斌 . 浅谈中国餐饮外卖 O2O 形式的现在状况与发展 J. 商场当代化 ,202122：45-46. 32 付婷 . 基于外卖行业的 O2O 电商新形式的现在状况分析 J. 通讯世界 ,202114：244-245. 33 夏吟， 阴健。 外卖 O2O 平台发展现在状况与对策研究J. 信息与电脑：理论版，202114：107-109. 34 李紫宸。 饿了么：连接与吃相关的一切J. 商学院， 20219：45-47. 35

10、汪传鸿 . 饿了么的平台梦 : 扩大品类开放物流 J. 中国中小企业 ,202111：44-45. 36 石洪英， 史睿。 外卖网站在松江大学城的现在状况分析及优化-以饿了么为例J. 商场当代化， 202122：75-77. 37 石章强， 白燕。 饿了么 饱腹 之路：一个都不能少？J. 销售与市场：评论版，20218：78-81. 38 夏宏。 饿了么：外卖订餐领域的 淘宝 J. 创业邦， 202012：62-65. 39 陈云鹏 . 饿了么 : 校园走出的 O2O 闭环订餐平台 J. 上海信息化 ,20206：76-79. 40 张晓睿。 饿了么 营销浅析J. 轻工科技， 20211：13

11、7-138. 致 谢 光阴荏苒，白驹过隙！近两年的学习时间，数月的精心准备，本论文终于圆满完成。论文的写作经常力不从心，可能是由于工作以及各方面的压力导致。知识的储备尚缺，于是只能一次又一次的查阅资料，一次次的在深夜考虑，以及不厌其烦的请求导师的指导。华而不实的滋味难以诉讲，但完成的那一刻留下的欣喜，值得一生的回忆。 本论文的工作是在我的导师曹晓刚教师的悉心指导下完成的，曹教师严谨的治学态度和科学的工作方式方法给了我极大的帮助和影响。在我攻读硕士研究生期间，深深受益于曹教师的关心、爱惜保护和谆谆教诲。他作为教师，点拨迷津，让人如沐春风；作为长辈，关心备至，让人感念至深。能师从曹教师，我为自个感到骄傲。在这里谨向曹教师表示我最诚挚的敬意和感谢！ 还要感谢李彦樟教师，正是在李教师的关心下，给出了一些建议，解决了我写作中的一些困惑。在这里表示衷心的感谢！ 感谢一直关心与支持我的同学和朋友们！两年来，我们朝夕相处，共同进步，感谢你们给予我的所有关心和帮助。同窗之谊，我将终生难忘！ 真诚感谢我的父母。父母的养育之恩无以为报，他们是我二年求学路上的坚强后盾，在我面临人生选择的迷茫之际，为我排忧解难，他们对我无私的爱与照顾是我不断前进的动力。 最后，感谢曾经帮助过我的所有教师。由衷的感谢纺大。衷心的感谢那些为评阅本论文而付出辛勤劳动和时间的教授和专家们！