网络保险信用风险的管理研究结论与参考文献,信用管理论文.docx
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1、网络保险信用风险的管理研究结论与以下为参考文献,信用管理论文【题目】 【第一章】 【第二章】 【第三章】 【4.1 - 4.3】 【4.4 4.5】 【结论/以下为参考文献】网络保险信誉风险的管理研究结论与以下为参考文献 第五章 结论、对策及瞻望 5.1 主要研究结论及相关对策建议 5.1.1 主要研究结论 在上一个章节我们对网络保险信誉风险的个人影响因素分别在七个方面进行了logit 回归分析,华而不实这些影响因素对网络保险信誉风险的影响方向我们能够得出下面结论:就年龄来讲,年龄越大在网上购买保险产品时越不会对个人信息的造假,年龄越大在网上投保时越不会对标的物进行造假,但是年龄较大的人,他对
2、本身健康情况容易造假,但是在网上投保后,很少存在存心故意制造保险事故来骗取赔偿,另一方面年龄越大,由于手中把握的资源较多,越容易出现与保险公司内部人员合作来变取保费,而且随着年龄的增长,人们对于假冒别人来骗取赔偿的倾向越小,以及年龄大的人也较少的存在其他方面的网络保险上的违约情况。对于性别来讲,女性要比男性更倾向于对个人信息造假,在假冒别人骗取赔偿方面则是男性的倾向更大,而且男性存在其他网络保险违约风险要比女性更大。在婚姻方面,单身的更容易存在个人信息的造假、投保标的物的造假、存心故意制造保险事故骗取赔偿、假冒别人骗取赔偿以及存在其他方面的网络保险违约;另一方面已婚的人要更倾向于在网上对自个的
3、健康状况进行造假以及勾结保险公司内部人员进行骗取赔偿。对于受教育程度来讲,学历越高则越不存在对个人信息的造假情况、学历越高越不会在网上投保时对标的物造假、以及在投保后制造保险事故方面学历较高的人倾向较低,在冒充别人骗取赔偿方面也是学历高的人存在的情况较少,学历越高越不存在在网络保险其他方面的违约。但是通过结果表示清楚学历较高的人容易存在于保险公司内部人员互相勾结的问题。对储蓄、收入和支出来讲,收入越大越不会对个人信息造假、越不会对标的物造假也不会隐瞒本身的健康状况,收入较高的人不太愿意存心故意制造保险事故来骗取赔偿、也不倾向于冒充别人骗保,更不会勾结保险公司的内部人员,而且收入高的人在网络保险
4、其他方面的违约情况很少。同样储蓄和支出对网络保险信誉风险的影响情况与收入大致一样。对这些影响因素对网络保险信誉风险的影响方向我们能够用下表列出:能够得出使用 logit 回归分析后的网络保险信誉风险遭到的影响因素的正负方向的影响总结,如表 5-1.总的来看,就影响网络保险的信誉风险个人因从来讲,年龄越大产生信誉风险的倾向越低;男性要比女性更容易发生信誉风险,受教育程度越高越不倾向于产生信誉风险,单身的要更倾向于发生信誉风向、储蓄越多越不会发生信誉风险、收入越高越不容易产生信誉风险、支出越大越不容易发生信誉风险。 5.1.2 相关对策建议 针对本文对网络保险信誉风险的理论分析及实证的结果,现提出
5、下面几点对策建议以促进我们国家网络保险的健康快速发展。 1要加强国民对网络保险认知教育。保险行业协会和保险公司都应加大对国民网络保险认知的宣传力度,尽可能多的普及民众,提高国民对网络保险的认同感,使网络保险为群众所接受,逐步改变人们对传统保险产品的消费观念,推进网络保险的发展。加大对网民素质建设的力度,使网民的整体素质得到提高,降低信誉风险发生的几率。 2保险公司互联网的安全隐患严重阻碍了网络保险业务的发展,保险公司应该重视这一问题,并加大力度解决其电商平台的安全问题。建立公司自个的网销平台或成立专业网络保险公司,是开展网络保险业务的第一步。专业网络保险平台应该知足访问者和客户的个性化需求,提
6、供网上产品定制、投保、索赔、咨询等服务。另一方面,网络安全风险防备刻不容缓。为了保障网络系统的安全,在网络保险开场之初各保险公司就应该建立动态的风险评估和监测体系,以有效地防备网络安全风险,促进网络保险业务的健康有序展开。为此,保险公司应该在这些方面投入更多的人力、物力和财力。 3针对我们国家网络保险管理滞后的缺陷, 我们国家保险监管机构应从下面几个方面加强对网络保险的监管:一是对一些不正规的网络保险平台要加大惩罚处置力度,加强对消费者的宣传教育,加强消费者识别真假网站能力;二是对一些在其电商平台进行虚假宣传的保险公司加以规范,甚至能够取缔一些欺骗性较强的网络保险产品,规规范业务人员网络信息宣
7、传,避免销售误导,维护消费者的合法权益。三是确保网络安全,保险监管部门要监督保险公司本身网络系统的建设和维护,加强对消费者个人信息的保卫,保障消费者在购买网络保险产品时资金的安全。四是加强信誉风险防备。要加强对公司业务人员的培训,在电商平台接受投保人的保单时,要严格的根据流程核对相关人员的信息,并提醒投保人要注意哪些事项,防止保险欺诈,避免产生信誉风险 4相关职能部门要尽快出台一些针对网络保险的法律法规,填补当下网络保险方面的法律空白,促使我们国家网络保险走上正规化的道路。 5保险公司应该对那些容易发生信誉风险和不易发生信誉风险的消费者采取差异不同费率,即同一产品对那些信誉风险发生几率较大的投
8、保人收取较高的保费,而对那些信誉风险发生较低的消费者收取较低的保费,这样能够有效的降低保险公司由于投保人的信誉问题而发生的损失。 5.2 本文研究的局限性 尽管本文对网络保险中的信誉风险进行了实证分析,并获得了相对满意的结果,但本文研究仍然存在下面几点局限性: 1样本的局限性由于收集样本可行性的影响,本文的研究对象投保人在网络保险业务中的信誉问题,利用的数据是是某保险公司内部的历史经历体验数据,但是不同保险公司的数据可能存在较大的差异,数据的差异必然会导致结果的差异,因而该样本具有一定的局限性,在一定程度上较难反映出所有保险公司网络保险业务所面临的信誉风险问题。 2时间的局限性由于网络保险业务
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