基于网络的"四位一体"校园水果精准化营销策略,市场营销论文.docx
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1、基于网络的四位一体校园水果精准化营销策略,市场营销论文内容摘要:文章以大学生为研究对象,以社群、公众号、小程序为载体,在 互联网+ 背景下,深切进入分析校园营销的特征,探析传统校园营销所存在的问题,提出 四位一体 基于 互联网+ 的创新校园精准化营销策略。 本文关键词语:校园营销; 微信小群; 公众号; 小程序; 1 引言 近年来,以O2O体验为中心的社群迅速向社群商业价值变现过渡,社群经济作为后电商时代的核心商业形式,势必持续改变企业行销产品的方式,以及消费者与企业间的互动方式。大学生是微信使用的主要气力,占到微信总体用户的45%以上。校园营销也从传统意义上叫喊吆喝的实地买卖,变成基于社群、
2、公众号、抖音、微博等方式的一种新型人际关系和商业形式。 2 大学生校园市场的现在状况 2.1 大学生对水果需求情况分析 据最新资料显示,我们国家有62.35%的在校大学生平均每个月支出50100元在购买水果上,有7.32%的学生支出在100元以上。这讲明我们国家的大学生水果消费市场需求大,前景广阔。 以江苏经贸职业技术学院为例,对大学生水果需求进行了调查。收回的 410份调查问卷回执中,有 318人喜欢吃水果,达77.6%,55人对于水果的爱好程度一般,37人不喜欢吃水果。对喜欢吃水果的同学中进一步调查能否喜欢吃地标性特色水果,收回有效问卷298份,华而不实有259位同学喜欢吃地标性特色水果,
3、占比高达87%。 中国的很多特色水果、地标性产品因地域性限制,其知名度范围小,导致其销量难以扩大,充分利用互联网优势,一方面为大学生提供品质好,价格优的地标性特色水果,另一方面解决农户的滞销问题。 2.2 大学生购买水果的主要方式 2.2.1 线下实体店购买 以学院为例,在学校有两家水果店。实地调查发现,在学校水果店购买水果的同学大致分为两类:一类是饭后顺便买点水果带回寝室;另一类同学大都穿着睡衣来买水果。综合这两类同学不难发现,在校园实体店买水果的大部分都是,喜欢宅在宿舍的同学,通常购买的数量不大,但是购买次数多。 2.2.2 线上购买 线上小程序、水果App遭到学生群体热捧。经过调查观察,
4、在每日优鲜购买水果的同学,通常购买的数量较大,大都采用宿舍、好朋友合买的方式。 3 传统校园营销所存在的问题 3.1 客户管理精细化缺乏创新 大学生群体,由于家庭背景、生活费的差异,导致大学生消费上也存在着差异。以水果为例,大学生购买水果的心理大致分为三类:第一类同学由于家庭原因,生活费有限,希望购买一些便宜,品质也还凑合的水果;第二类同学觉得价格低的水果不好,价格高的水果又太贵,他们只想买一些性价比高的水果;第三类同学则会想买优质量的水果,他们更注重品质,不太考虑价格。因而目的客户主要定位第三类同学。 通过对学院附近的水果店满意度调查,收回的457份调查问卷回执中,22人对自个在校园水果店购
5、买的水果很满意,108人对自个在校园水果店购买的水果一般满意,320人对自个在校园水果店购买的水果不满意。华而不实14%的大学生以为水果价格昂贵,49%的大学生以为购买时水果不够新鲜品质不够好,11.25%的大学生会碰到缺斤短两,卖家态度不好的情况。 大多学生都是考虑方便、便宜,或者凑合的情况下购买,对买的水果满意度不高,但同时也等待买到更好的水果。 3.2 商品活动的推广遭到阻碍 高校有相对的独立性和特殊性,消费没有完全市场化,譬如某些广告限制在校园内发布、某些促销活动不允许在校园内举行,一般媒体辐射不到,这使营销工作难以像群众市场那样充分开展。但是随着时代的发展,大学生群体的目光越来越高,
6、假如商家没有什么新鲜的营销方式方法引入,那么就没办法吸引大学生群体的注意力,因而校园营销形式的不断创新很有必要。 3.3 媒体信息的渠道遭到阻碍 以学院的四家水果店为例,都没有对学校的活动进行过赞助,也没进行其他额外的宣传活动。究其原因不难发现,校园内传统的营销形式很难吸引学生兴趣,比方在学校马路上发宣传单、发放优惠券等。 而校园外的部分水果店,他们有专门的VIP顾客群,定时更新发布水果的最新动态;有的实时更新微信朋友圈,让顾客朋友第一时间知道本店的最新动态,引起顾客的长期关注,进而刺激消费;有的有水果店的公众号,定期发布关于水果健康知识的文章,以此来稳定客户群体。 4 互联网 + 下创新校园
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