C企业在阿尔及利亚市场的竞争形势分析,工程管理论文.docx
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1、C企业在阿尔及利亚市场的竞争形势分析,工程管理论文本篇论文目录导航: 【题目】 【第一章】 【第二章】 【第三章】 【第四章】 【第五章】C企业在阿尔及利亚市场的竞争形势分析 【第六章】 【以下为参考文献】 第5章 案例分析 以国内某大型建筑类企业 C 在阿经营情况为例 5.1 企业情况介绍 该公司组建于 1982 年 6 月,是国资委直接管理的大型建筑房地产综合企业集团,是为数不多的不占有大量的国家投资、不占有国家的自然资源和经营专利,以从事完全竞争性的建筑业和地产业为核心业务而发展壮大起来的国有重要骨干企业。该公司是中国专业化经营历史最久、市场化经营最早、一体化程度最高的建筑房地产企业集团
2、之一,拥有从产品技术研发、勘察设计、工程承包、地产开发、设备制造、物业管理等完好的建筑产品产业链条,是中国建筑业唯一拥有房建、市政、公路三类特级总承包资质的企业。 公司业务包括房建工程、国际工程承包、地产开发与投资、基础设施建设与投资及勘察设计。该公司曾经在全球 100 多个国家和地区开展业务,当前经营区域主要分布于 27 个国家和地区,经营业务遍布国内。自 1982 年公司组建到 2020年底,共承接合约额 6.4 万亿元人民币(下面同),完成营业额约 3.8 万亿元,2020年公司的资产总额约 7904 亿元。自 1984 年起,公司连年进入世界 225 家最大国际承包商和全球承包商行列,
3、华而不实,2020 年位列国际承包商第 24 位,2020年位列全球承包商首位。自 2006 年开场连年跻身于世界 500 强企业行列,2018年排名第 187 位,2018 年排名第 147 位,2020 年排名第 100 位,2020 年排名第80 位,2020 年排名第 52 位。 1979 年,经中国正式批准,该公司与中国公路桥梁工程公司、中国土木工程公司和中国成套设备出口公司四家企业成为第一批对外承包工程公司,率先开展对外工程承包业务。该公司于 1982 年进入阿尔及利亚市场,在上世纪90 年代阿尔及利亚恐惧活动猖獗之时,公司上下仍坚守岗位,不断开拓。经过30 多年的不懈努力,阿尔及
4、利亚分公司当前已成为该公司最大的海外分支机构之一,也是阿尔及利亚最大的外资房建承包商,博得了阿尔及利亚等部门和业主的信任,承接了大量重要的工程项目,包括众多地标性建筑,如阿尔及尔松树喜来登饭店、布迈丁国际机场新候机楼、外交部新办公楼以及遍布阿尔及利亚的诸多住房和大学城建设项目。2007 年,该公司荣获阿尔及利亚工业发展基金会F.I.N.A.授予的工业勋章。当前,公司在阿尔及利亚的经营范围牵涉到建筑施工、国际贸易、设备租赁、房地产开发等多个领域。涉猎的项目包括公共商务建筑、住房、大学城、监狱、道桥以及水利设施等方方面面:2007 年,该公司以 3.4 亿美元的价格中标阿尔及利亚康斯坦丁大学城项目
5、,2018 年,以 8.2亿美元中标国际会议中心项目。2018 年,以 15 亿美元中标嘉玛大清真寺。 5.2 波特国家竞争优势理论 在(国家竞争优势一书中,美国哈fo商学院教授迈克尔 波特系统地提出了国家竞争优势理论,该理论的核心内容就是 国家钻石 模型(nationaldiamond model)。 波特的 国家钻石 模型解释了一个国家为何能在某个产业的国际竞争中成功。根据波特的观点,成功决定于每个国家都存在的四个因素,详细来讲有要素条件,需求条件,相关支持产业,企业战略、构造与竞争状态。另外,和机遇作为两个辅助因素也影响着上述四个因素。这六个因素共同构成了一个动态的、鼓励创新的竞争环境,
6、并构成国际竞争优势的源动力。一个国家的产业竞争优势深入地影响着该国企业在国际市场上的竞争力。下面将以国内某大型建筑类企业在阿经营情况为例,尝试结合波特的 国家钻石模型 对中国建筑产业在阿尔及利亚市场的国际竞争优劣进行分析。 5.3 C 企业在阿尔及利亚市场的竞争形势分析 5.3.1 时机角色 1.开拓阶段 上个世纪七十年代末八十年代初:中国改革开放的大潮滚滚而来, 开放 的政策鼓励企业走向海外;国际石油价格不断上涨,产油国赚取了巨额外汇,迫切需要改变薄弱的基础设施工程。该公司率先进入中东、北非市场。两个时间点的偶合,孕育了中国在阿尔及利亚建筑承包业务的初创阶段。 2.坚守阶段 1990 年,
7、原教旨主义 政在阿国第一次多制选举中获得胜利,但遭到军方强烈反对,由此引发了十年的内乱和动乱。面对日益猖獗的恐惧袭击,绝大多数外国公司相继撤出阿国市场,中国企业也被迫停止经营活动,该公司仍然坚守在阿国市场,用诚意和信誉获得了阿国和人民的信任。 波特以为,可能构成时机并影响产业竞争的情况共有七种,包括基础科技的发明创新、传统技术出现断层、生产成本忽然提高、全球金融市场或汇率的重大变化、全球或区域市场需求剧增、外国的重大决策和战争。这个时期的阿尔及利亚陷入内战,西方发达国家撤离,中国承包商坚守,因而前者丧失了在阿的市场资源和商誉,后者则有了难得珍贵的积淀,为日后的转折和跨越奠定了基础。 3.转折阶
8、段 90 年代末,阿国为承办于 1999 年召开的第三十五届非洲统一组织首脑会议,亟需建造一座五星级酒店。而此时阿国局势固然有所好转,但仍不稳定,欧洲建筑商视其为极端恐惧地区,不愿进入。中国企业临危授命,在工期紧、要求高、材料短缺等极端不利的局面下,仅用十八个月就完成了松树喜来登酒店的项目,确保第三十五届非洲统一组织首脑会议的顺利召开。从此,该公司乃至中国建筑企业在阿尔及利亚树立了高效、优质的一流建筑承包商形象,迅速打开市场,牢牢地站稳了脚跟。 4.跨越阶段 进入 21 世纪以来,阿国社会局势趋于稳定,百废待兴, 时机角色 中 区域市场需求剧增 和 阿国的重大决策 这两方面发挥了重要作用。布特
9、弗里卡总统上任以来提出了一系列经济发展计划,启动了大批国家基础设施建设项目,以知足基础设施建设的刚性需求和解决民生问题,全国迎来了建设高潮。在国家 走出去 战略指引下,企业走向国际市场的能力和意愿愈来愈强,一批中国企业不断开拓市场、创新管理,获得了迅猛发展,C 企业已经成为国际建筑工程领域的一支重要气力。 5.3.2 要素条件 在(国家竞争优势中,波特把生产要素分为初级和高级两种,初级生产要素包括天然资源、地理位置、非技术工人和半技术工人、资本等;高级生产要素则包括高等教育人力、专有技术、当代化通信设施等。他以为在企业的竞争力上,初级生产要素的重要性已经越来越低,而高级要素则更为重要。企业假如
10、想获得高层次的竞争优势,必须借助高级生产要素,而高级生产要素需要在母国通过教育计划等来培养和开发,很难在国际市场获得。 1.初级生产要素 据阿尔及利亚国家统计局发布的消息,截至 2020 年 1 月 1 日,阿国总人口数为 3790 万,仅从数量上来讲,劳动力资源总量很丰富,但是由于法国长期的殖民统治以及连年社会动乱,国民整体素质相对不高,尤其在工程领域有严重的用工缺口:技术含量要求较高的工程师、项目管理人员寥寥,技术含量低的司机、秘书、助理、保洁为其能够提供的主要工种。经联络分公司人力资源部门,笔者获得了 2018 2020 年分公司中籍和阿籍员工的具体信息,该数据包括分公司总部部门及在施项
11、目部的人员。 表 1 阿籍员工职务分布 表 2 中籍员工职务分布 从以上数据能够看出,在连续三个年度里,阿籍员工中秘书、前台、清洁工、司机、助理等占全部阿籍员工的 85%以上,而中籍员工中厨师、行政助理所占比重基本不超过 10%。根据比拟优势的原理,在阿籍员工中,我们应该而且只能雇佣技术含量低的工种。 2020 年初,中国驻阿尔及利亚大使刘玉和在接受当地 APS 报社采访时讲, 当前有三万多名中国人在阿尔及利亚的不同领域工作,尤其是在住房和基础设施项目上。 这个数字里包含大约三四千人的管理人员,其别人员基本上是从国内输出的工人。对于中国跨国企业的海外分支机构来讲,劳动力的获得有两种途径,一种是
12、利用国内输出劳动力的方式,好处在于能够强化公司管理和提高业务执行效力;另一种是属地化管理,在当地招聘员工,好处在于能够提高企业的本地化适应能力。但当前存在的问题是,当地工人技术水平薄弱,仅能从事简单工种,技术工人严重缺乏。因而,在实际运作经过中,中国向阿尔及利亚输入了大量劳动力,弥补了施工现场人员的缺乏。 同时,不容忽视的问题是,大量价格低廉的劳动力资源在过去是中国建筑业成为中国企业走向海外的主要竞争力,但是中国劳动力也反向地抑制了我们的竞争优势,长期地沉浸于初级要素的暂时优势,而没有能正向地鼓励创造高级生产要素。构成竞争优势的基本方式方法有两种:低成本战略使公司有能力向顾客提供比竞争对手价格
13、更低的产品;差异化战略能够使顾客觉得值得以较高的价格换取产品的特殊优点。当前中国承包商更多的是靠成本优势取胜,但是当有更低廉的人工如印度工人、孟加拉工人出如今阿国市场时,中国原有的劳动力竞争优势遭到了冲击 这也印证了波特 初级生产要素是不稳定的 这一论断。 2.高级生产要素 1国际工程管理人才 中国承包商通常表现为企业规模大、人员众、管理层级多、效率低等特点;在项目类型方面,更多地擅于从事劳动密集型业务,而非技术或资本密集型业务。 在国际市场竞争中,中国承包商普遍缺乏高端的国际工程管理人才,包括数量上的匮乏,也包括构造上的短缺。通晓国际市场规则并擅于国际工程管理的专门人才严重缺乏。因而,面对迅
14、速扩张的对外工程项目和业务,尽管企业人员总量丰裕,但却派不出适宜的人,这已经成为中国当前国际工程管理业务所面临的人才窘境。 企业竞争的本质是人才竞争。海外企业需要大批国际贸易人才、金融财务人才、科技人才、管理人才和法律人才,他们应能用外语处理有关业务和纠纷,这是企业管理当代化所必不可少的。但我们国家海外企业人才往往不能知足要求。当前,在阿尔及利亚建筑承包市场的各大项目人员配置迥然不同。中国承包商多表现为 人海战术 ,而发达国家承包商一般仅派出十人以内的项目团队。以阿国东西高速公路承包商之一日本大成为例,其工作效率极高,平均 7000 万人民币的工程,只派 1-2 个项目主管,他们所依靠的是当代
15、化的管理。而 C 企业在阿国项目上的人员配置和使用情况与此大相径庭,传统低端的管理形式仍然维持着: 每每项目开工,就大面积铺人,而人员素质却良莠不齐,有在阿工作四五年以上、经历体验丰富的各专业工程师,也有刚刚走出大学校门的毕业生,也有工作多年后初次出国的工程技术人员。海外工程项目对人员的素质要求非常高,一般来讲,一个新员工至少需要半年到一年的时间才能熟悉并适应新的工作环境和岗位,同时员工还面临着语言方面的障碍。但是外派人员往往在工作三年左右的时间又会选择最终回国工作。因而,对于公司来讲,就陷入了不断培训新人的境地,并对项目乃至分公司的管理目的的实现进行制约和影响。如此这般,周而复始,不断上演。
16、中国承包商对非洲劳务人员本地化雇用情况优于对技术管理人员本地雇佣情况。通常项目技术水平要求较低的项目,员工本土化雇佣率较高,而技术管理人员本地化雇佣率相对较低,客观原因是技术管理人员较为缺乏,主观原因是不少企业还缺乏一套行之有效的外籍高层次员工的管理和鼓励机制。 近年来,在规模迅速扩大而自有资源又非常有限的情况下,阿分公司不断创新管理形式,有效整合资源,以提升项目和项目群管理能力。例如通过增加直营形式比例,提高执行力,即以分公司自有人力资源为主组建总包团队,直接施行项目管理的形式,此类项目经济效益普遍较好;推动系统联营总承包形式,成建制引进管理资源,鉴于直营资源有限,为适应快速发展需要,分公司
17、在总结以往联营项目成功经历体验的基础上,加大力度推动系统联合经营总承包形式,事实证明,系统内联合总承包这种方式是阿分公司施行大型项目的有效选择之一;改善总分包形式,控制项目风险,由于分公司负责会谈主合同、维护业主关系并且掌控合约资金等重要环节,这种形式总体风险可控;推行国际总承包形式,大量使用欧洲资源,在部分高端项目上按专业打包,直接接洽专业分包,再由专业分包接洽材料设备供给商。 通过以上资源整合,分公司再根据项目难度和人力资源状况选择不同项目管理形式,在风险可控的前提下充分发挥自有骨干人力资源的杠杆作用,在一定程度上对人员的管理有了很大改善。 高级生产要素很多都是要通过后天来创造的。在人才队
18、伍建设经过中,C 企业坚持以人为本,关注个体的人才理念,秉承 三化 人才发展策略,即 专业化、职业化、国际化 。 专业化 是指全面提升人才专业素质和能力,从体制和机制方面鼓励、引导、推动人才在其各自领域的持续创新; 职业化 是指提高职业素养,建立和完善核心人才的职业发展通道; 国际化 则侧重于培养国际化的视野和思维方式,打造国内和国际一体化的人才培育平台。另外,公司各级总部在建设的经过中对于人才也有严格要求:总部人员必需要具备三年及以上项目工作经历,牵涉海外业务的要求具备两年及以上的海外经历。分公司在人力资源管理方面,采用各种手段多渠道招揽人才,包括总部应届大学生招聘,社会招聘和法国留学生专场
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