我国中小企业品牌战略的现状与对策(本科),战略管理论文.docx
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1、我们国家中小企业品牌战略的现在状况与对策本科,战略管理论文内容摘要:随着全球一体化和因特网的发展,全球市场连成了一片,全球企业界也已经从单纯的产品销售发展到品牌营销这一高级阶段,进而进入了品牌经营、品牌竞争的现代.中国实行有计划的市场经济以来国内的企业开场产生品牌意识,尤其参加WTO后,中国企业的品牌意识得到很大的加强,涌现出一大批成功的品牌和名牌.但是与此同时,很多的中国知名品牌却在退出或失去自个的市场.外国品牌长驱直入,民族品牌亟待加强:比方在饮料市场上,中国的八大名牌碳酸饮料的厂家,只要健力宝一家民族品牌大批的化装品、洗发用品的外国品牌已经占据了3/4 的市场份额.中国的品牌存在着做不大
2、、做不强、走不远的问题.产生这些问题的根本原因在于大部分企业对于品牌战略管理特别陌生,甚至对于品牌管理究竟应该详细做些什么工作都不大了解.品牌资产越来越成为一个企业最为重要的资产,企业一切的营销活动都围绕着为品牌资产增值来进行.品牌战略管理就是对于品牌资产的建立和管理,其研究内容包括了,对企业进行品牌的定位,根据定位的核心价值进行品牌设计,并运用营销和传播手段丰富和推广品牌,以及在品牌的成长和壮大经过中对于品牌的管理和维护的策略问题. 本文关键词语:中小企业 品牌战略 战略管理 本文主要分为三个部分,第一部分介绍了品牌的意义,及品牌战略的意义;第二部分分析了中小企业施行品牌战略的现在状况,并总
3、结了中小企业品牌战略的误区;第三部分在总结中小企业进行品牌决策时应注意问题的基础上,提出合适的品牌战略. 1品牌含义及战略意义 1.1品牌的含义及作用 1.1.1品牌的含义 当下被人们普遍接受的品牌的含义是:品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,分辨体认消费者认识而采用的显着的标记.换言之品牌是用以识别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等.它为企业创造持续、稳定、独有的有形和无形利益的竞争手段,是企业通过产品、服务与关系利益人(包括消费者、经销商、投资人、社区等)建立的,需要企业主动追求和维护的一种特定的关系.从外在表现来看,品牌表现为一个名字、一个标志或是它
4、们的组合,从内涵来看,品牌是企业在长期的经营经过中与各关系利益人建立的一种特定的关系,是各关系利益人的人格表征.这种关系能够是粗犷的、独立的、有冒险精神的,如万宝路;可以以是舒适的、充满乐趣的,如麦当劳;可以以是尊贵的、安全的,如奔驰;个性缤纷,各有各精彩,各有各市场. 1.1.2品牌的作用 企业塑造一个品牌,这是企业经营者以品牌作为经营手段的出发点.这是由于品牌能给企业带来很多作用和好处,有利于产品介入市场竞争.品牌作用的主要有下面几点: (一)品牌具有辨别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用. (二)有法律保卫的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产
5、品市场的侵蚀. (三)商誉好的商标,有利于新产品进入市场. (四)名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率,有利于提高产品质量和企业形象.品牌是商品质量内涵,是市场价值的评估系数,是企业介入竞争的无形资本.所以企业为了要在竞争中取胜,必然就要精心维护品牌的商誉.有利于保卫消费者利益.品牌是销售经过中产品的品质和来源的保证,有助于消费者购买自个偏好的品牌,以得到最大的知足.当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿. 品牌由主业促进产品销售,树立企业的良好形象.品牌以其简洁,明快,易读易记的特征而使其成为消费者记忆产品质量,产品特征的标志,所以,品牌成为企业促销的重要基础.借助
6、品牌,即便产品不断更新换代,消费者也会在其对品牌信任的趋势下产生新的购买欲望,在新任品牌的同时,企业的社会形象,市场信誉得以确立并随着品牌程度的提高而提高,品牌有利于保卫品牌所有者的合法权益.品牌经注册后获得商标专用权,其他任何未经许可的企业和个人都不得仿冒侵权,进而为保卫品牌所有者的合法权益奠定了客观基础.品牌有利于约束企业的不良行为.品牌是一把双刃剑,一方面注册后的品牌有利于保卫自个的利益;另一方面,它能规范和约束自个的营销行为. 品牌有助于扩大产品组合.为了适应市场竞争的需要,企业经常需要同时生产多种产品.根据市场变化,不断的开发新产品,淘汰市场不能继续接受的老产品是企业产品策略的重要组
7、成部分,而品牌正是支持其新的产品(尤其是扩大的产品组合)的无形气力.有了品牌,消费者对某一品牌产生了偏爱,则该品牌标定下的产品组合的扩大即容易为消费者所接受. 所以,品牌带来的价值是显而易见的.品牌是一种超过商品或服务本身利益以外的价值.在国际国内的各宗并购交易案中,品牌资产作为一块宏大的无形资产得到了投资人及社会各界的广泛认可,国内关于品牌价值的评估体系也已开场建立.作为一种着眼于将来的、兼顾短期利益和长期利益的、有效的企业竞争手段,品牌显示了其强大的生命力.可以以讲,品牌是企业与顾客关系的反响,而且是长期动态关系的反映. 品牌是销售经过中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自个偏好的品
8、牌,以得到最大的知足.当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿. 事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔宏大的财富 .在世界上,品牌价值雄踞榜首的Marllboro,其市场价值高达210亿美元,第二位的Coca Cola为240亿美元.我们国家着名品牌 红塔山 以100亿元人民币夺冠.这虽然是企业长期经营的成果,更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当.经历体验表示清楚,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保卫的得力对企业经营成功有特别积极的作用. 1.2企业品牌战略及意义 品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究本身条件和外部环境的基础上所制定的企业总
9、体行动计划.品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件.因而,品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深入的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程.商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因此,生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低.买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋同要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘.由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次.即便企业进入战略经营后,企业管理
10、仍紧紧围绕营销的四大要素-产品、价格、地点、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业众多战略选择的一种.当代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率逾加依靠和取决于本身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战. 品牌绝不是一个单独存在于市场之中的东西,它是在很多市场之外的东西的基础上建立起来的一种信念,这种信念一旦构成,最终会在潜在消费群体中产生类似迷信的概念. 品牌我们所指的品牌是真正的品牌,那些所谓的 不好的品牌 其实不能称之为品牌.品牌的内
11、涵具体表现出在两个最主要的方面的结合:知名度+美誉度.任何的产品或服务,假如只要知名度而缺乏美誉度的话,注定要在短时间后丧失生存的能力.遗憾的是,我们的企业为了短期发展的利益,追求迅速膨胀的效果,往往专注于用巨额广告打知名度,而不愿花费金钱与精神培养美誉度.这样做的后果是很危险的,一旦有成熟的企业及品牌参加到市场中来,仅有知名度的企业的市场竞争能力是不堪一击的. 2我们国家中小企业品牌战略的现在状况 2.1中小企业品牌施行品牌战略的现在状况 近期几年,打造中国名牌产品,施行名牌战略在企业界空前深切进入人心.企业争创名牌,消费者关爱名牌,地方扶持名牌企业和名牌产品随处可见.在制定(质量振兴纲要的
12、时候,十分把施行名牌战略、振兴民族工业作为最重要的内容之一.名牌事业在全国欣欣向荣,构成不可阻挡之势.我们国家已构成了一大批在市场上叫得响、产品质量过得硬的名牌产品,有的名牌产品还打入国际市场.但是,总的来看,我们的名牌产品还是太少、太弱,与国际名牌比拟还有很大差距. 不同的行业有着不同的生产、消费特征和社会背景,进而决定了不同的品牌历史发展沿革.但无论品牌怎样发展,归根到底,都要回到企业和行业中来.当下,中小企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题.主要是: (一)对施行品牌战略有模糊概念.不少中小企业一听讲应施行和推进品牌战略,立即把目光投向生产商发展的名牌商品.以为只要与这些生产商多
13、加联络,多经营名牌商品,搞一些专卖、特约经销之类,就是施行和推进品牌战略.其实,这是一个很大的误解.我们不排除通过工商联手来施行和推进品牌战略,但商业施行品牌战略的直接含义是商业自个发展品牌商品,是利用商业本身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌商品.这是一个庞大而繁重的系统工程,是要狠下功夫的,不是简单的搞拿来主义就能成功的. (二)缺乏施行品牌战略的紧迫感.以为商业施行品牌战略是重要的,但如今企业里要做的事情很多.再讲,施行品牌战略既然是一个系统工程,不是一蹴而就的,这件事要渐渐来.当下最要紧的是提高销售量,其它的事都要放一放.提高销售量虽然重要,但已采取的各种扩销、促销措施都收效不
14、大,与其屡战屡败,倒不如狠下心来研究品牌战略,从这里找寻突破口,进而找准方向.所以,中小企业应有施行品牌战略的紧迫感. (三)品牌战略、发展自个的品牌,商品的物质条件不充裕.一些中小企业在当下施行品牌战略时茫然无措.华而不实一个迷茫的举动是想看别人怎么做,十分是自个的同行搞什么品牌,然后去跟着学样.其实,这是最要不得的.由于施行品牌战略,是一个崭新的知识,所谓是知识经济,并没有过多现成的东西能够照搬.再讲,创新本身就是追求一个新字,要各显神通才是,怎好跟在别人后面学样.万事要抱定的一个宗旨,倒是要从自个的实际出发.唯有从实际出发,才能开发出自个的具有个性的品牌商品来,那才是有生命力的. (四)
15、缺乏相应的机制.当前,很多中小企业正在建立当代企业制度.华而不实一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离.唯有实行了这种分离,企业的经营者才有独立的人格.这对施行品牌战略是必须的.但如今不少中小企业还没有实行资产所有权与经营权的分离,或虽实行了分离,但界定不严格,不清楚明晰,仍然使经营者缺乏完好的独立人格.这在施行和推进品牌战略时,难免产生短期行为.而品牌战略是很忌讳短期行为的.由于品牌战略是一个经过.这个经过要有连续性,短期行为,是搞不好品牌战略的. 所以,中小企业施行和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题. 2.2我们国家中小企业建立品牌的必要性 随着我们国家企业的国际化道路,我
16、们国家中小企业施行品牌战略具有一定的必要性: (一)品牌战略是从渠道竞争迈向品牌竞争的必由之路.我们都知道,品牌决不只是一个产品的商标,它应该是一个精心设计的商业系统,其范围从最初的原材料的选择一直延伸到最终的用户服务.购买者购买的不仅仅是产品本身,而是一个完好的系统.所以,当代企业管理者应该对品牌有一个新的认识,有一种现象是不容忽视,戴尔、联想、厦新电子等诸多国内外知名企业都在经营甚佳之时,将企业的品牌标志更新.据业内人士分析,联想换标,最直接的原因就是迎合联想集团国际化发展的需要;戴尔更换名称是为了配合其多元化发展战略,原有的 戴尔计算机 已不能完全涵盖公司的业务范围;而厦新的更名则洗去了
17、原来厦新名字的地方色彩. (二)实行品牌战略是将企业与产品浸透到客户终端的必要途径.在商业竞争日趋剧烈的今天,传统的品牌正遭到来自各方面的冲击.一些销售商已经开场利用自有品牌与传统品牌竞争以获取市场效益.企业要获取稳定的市场,就必须制定合理的品牌战略,并使其充分地得到施行.华而不实,品牌定位是品牌战略制定与施行的基础和出发点.品牌管理作为一种战略,必须基于明确和统一的具有差异化和个性化的品牌定位,并综合使用相关的配套战略,才能收到理想的市场效果.在企业营销战略组合中,品牌战略具有统领性,它应是其他配套营销战略制订的基础、核心和出发点.在品牌定位和品牌战略不明确的情况下,其他战略都是没有意义、无
18、从下手和盲目的行为.与此同时,品牌战略施行的最终目的是树立、强化和推广品牌形象,而不是简单的品牌知名度的提高.品牌知名度不能解决市场和消费者对品牌的认识、偏爱和忠实度问题.而这些问题若不能及时得到解决,最终还是无法稳定地获取市场. (三)实行品牌战略是品牌 人性化 的支柱性气力品牌定位是企业自个设定的品牌的核心竞争力.它是理性的,甚至是上升到理论层面的.但消费者会对品牌有自个的感性认识.从客观情况考察,消费者行为在更多.但企业更应该在乎消费者的认识,消费者认识一个品牌会像认识一个人一样的心理感觉.坚持以消费者为核心与导向,正是让品牌趋于 人性化 的表现.怎样能够让品牌人性化呢? 首先品牌运作是
19、一项战略工程,它具有长期性、持续性、系统性、全局性、统一性、全员性等战略特征.假如缺乏企业信誉和一定的诚信度,那么在推广品牌的经过中就无法符合市场营销基本原理,在市场上必将无功而返.可见,品牌诚信度是一个重要前提.除此之外,品牌的更替或建设是一件牵涉企业形象的大事,一个细节的疏忽,有可能给企业造成宏大的损失.所以,推行品牌人性化,更要让品牌的每一个细小环节,都能够确保没有丝毫疏漏的具体表现出在服务的终端,并浸透到每个人文化的层面,才能够做到深切进入的为顾客所感悟.于是,人文化也成为不容忽视的重要议题.由品牌战略的内容我们不难验证,品牌诚信度和质量人文化这两个重要的人性化内涵,最终是要依托于品牌
20、战略切实有效的施行. 2.3中小企业品牌战略的误区 品牌是消费者创造的,没有广大消费者的认可,没有市场的成认,即便获得再多的奖牌也成不了名牌.名牌是精品,价位高些,合情合理,部分高档名牌高价针对少数高收入者,亦不失为一种策略.但时下,我们国家一些拥有名牌产品的企业,以为名牌即高价,名牌创成之时,便是价格倍增之日,有的甚至自恃名大,只把销售对象定位在少数高消费的人群或集团身上,以致 曲高和寡 ,落得置身高处不胜寒的境地.浙江服装厂生产的男式西服以其面料优质、款式新颖和做工精致华美见长,备受消费者喜欢.1988年起,该厂开展了一系列创牌活动.1992年起,该厂在上海几家大商场进行了限量提价销售,产
21、生了较好的 高价效应 ,购买者踊跃,但从1993年、1994年开场,该厂在提高服装档次的基础上,又连续三次大提价,专攻各大商场精品柜台,结果事与愿违,几经提价后,很多消费者虽仍对其产品爱不释手,但也只能望价兴叹,最后,该厂的产品在各营销点积压严重,虽削价销售也无济于事,企业至今也未恢复元气. (一)企业只要不断的创新才能长足发展 市场竞争是推陈出新的经过,品牌产品也必须不断创新、不断提高、不断发展,才能充满活力,尤其是在科学技术日新月异的今天,企业离开了创新,便失去了前进的动力.当前,我们国家一些企业在经过不懈的努力,创出和拥有了自个的品牌后,便以为是万事大吉了,就能够坐收渔利了,从此,忽视创
22、新,以为品牌是永久牌,结果使自个辛辛苦苦创出的牌子如昙花一现,尚未在市场上站稳脚跟便消失了.生产 康巴丝 系列石英钟的山东济南钟表厂,曾有过一段辉煌的历史:该厂一度创下和保持了全国石英钟生产的质量第一、效益第一, 康巴丝 也因而成为同行业和广大消费者公认的名牌.也正由于如此,他们开场沉醉了,厂家讲,光凭 康巴丝 这块牌子,至少能吃上10年,然而好景不长,很快该厂产品市场萎缩,产销形势直下,陷入窘境. (二)企业短暂的借光立名只能是昙花一现 明星效应来历已久,企业在创名牌经过中利用明星影响和潜在效益,提高自个的知名度确实不失为一记妙策,各种明星广告确也为企业创造了满意的效果.但时下,不少企业在施
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